下周工作计划20篇.docx

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1、下周工作计划20篇 下周工作计划20篇下周工作计划20篇 下周工作计划(一): 一周工作计划 一、调度检查早期人防工程防汛准备工作及汛前巡查情景。 二、调度人防工程规划中近期人防工程储备及地下空间收储政策专题研究落实情景。 三、落实风筝广场部分房产再备案相关费用减免;研究原天朗职工保险、工资支付新政策并提报下一步实施方案。 四、调度寿光、临朐、青州招商引资工程进展情景,拟定服务保障措施。 五、调度第三菜库教育基地改造可行性论证。 下周工作计划(二): (一)创立“服务形象”。严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用礼貌用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节问

2、题;对着装、仪表、手势等需严格注意。 (二)转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,进取主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户供给质量三包处理(包修、包换、包退) (三)增强职责感、增强服务意识,团队意识。进取主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内关掉客户的质量投诉问题。时刻

3、坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情景,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作本事,来更好的服务于客户。 (四)每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定(WI-XG-S006),应即时反应给相关的制作部门(职责部门),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订纠正预防措施。每周对客户投诉情景进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门。 以上,是我对20xx年5月第一周客服工作计划,可能还有很多不清晰,不明白的地方,期望领导、同事们多多给予支持与帮忙。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待

4、本岗位工作,也力争为公司赢取更多利润,树立公司在客户心目中光辉形象。 下周工作计划(三): 一、本周工作总结: 1、处理年终会计日常工作; 2、完成个人年终总结的撰写; 3、继续收集财务分析报告的素材; 4、整理全年会计凭证及重要会计资料; 5、完成领导临时交办的工作。 二、下周工作计划: 1、重点做好20xx年年终扎账、结转和20xx年的新账建账工作; 2、力争写出20xx年财务分析报告初稿; 3、继续整理20xx年会计档案资料; 4、完成领导临时交办的工作。 下周工作计划(四): 本周工作总结及下周工作计划 下周工作计划: 1、销售人员知识运用培训。由.QunZou.Com整理 2、对产品

5、推介会客户进行邀约。 本周工作总结及下周工作计划: 3、组织对老武船宿舍进行派单。 4、完善阶段总结及年前营销计划。 下周工作计划(五): 在这过去的一周中我学到了很多,也充分的锻炼了自我,能够说这一周下来我是颇有收获的,但同时也在工作中发现了困难,反省出自我在工作中的一些不足之处,这也是我需要思考和改善的方面,下头我就说说这一周来我对销售工作的认识,也好给各位跟我一样奋斗在销售岗位上的同事们。 1.作为一个销售,必须要很了解公司和公司所销售的产品,这样你在跟客户介绍的时候才能有充分的自信去说服他去理解你,理解你的产品。 2.工作必须要勤奋,这个勤奋不是做给领导看,是让自我更快的成长以获得更多

6、的自信,一流的销售是混业绩,二流的销售是混日子,三流的销售时混饭吃,我此刻如果把自我定位成一个一流的销售就必须把工作当成是自我的事,认真,努力,主动的去做,其实做销售做久了压力是比较大的,除了要对工作总结外还要不断的学习接触到与之相关的知识和专业技术,当然最重要的还是如何做出业绩,怎样使利润最大化,这都是要经过勤奋来完成,有句话是没有销售不出去的东西,仅有销售不出去的人,其实做销售也就是在做人。 3.良好的工作态度,有些人可能觉得一些销售人员每一天要应对一些难搞定的客户或者是因为压力大的关系,难免会脾气不好,但我觉得这个也是工作态度问题,因为很多客户往往是不容易搞定的,这就看怎样放平心态,正确

7、的应对,毕竟我们是做服务行业的,良好的态度也是客户考察我们的一个很关键的一点,所以不论在何时,请注意自我的说话和言行,拿起电话的时候,要让充满活力,面带微笑,相信电话那头的客户也能充分感受到你的真诚,从而被你打动。 4.请为公司创造尽可能多的利润,如果不行就辞职吧,这是一种心态问题,一来你为公司创造的多,你自我得到的也多,二来不要总是认为自我被公司利用了或者为老板创造了多少自我才拿那么点,因为被人利用说明你还是有价值的,最可悲的是利用价值都没有,也就是说没有利润意味着失业。 5.当你在和客户沟通时必须要记住你不是去求他们去买你的产品,而是去帮忙他们解决问题的,这是一个各有所有的双赢,主管说这个

8、十分重要,直接影响了心态,而正确的心态是成功的关键。 6.做销售的必须要有自信,一个销售如果没有自信就连说话和打电话的勇气都没有,那就跟不用说出门拜访和做出业绩了,自信主导着销售的内心,有的自信你能够随机应变的应对客户的刁难和困难,我觉得作为一个销售在受到打击的情景下,还要唱着歌开开心心的来上班。 7.必须要有耐心和恒心,相信自我只要付出必须会有回报,只是时间问题,我以往一度很郁闷自我因为自我没有业绩,可是当主管告诉我他是进公司第3个月才卖出了第一套房.我又对自我充满了信心,当然耐心不等同于混日子和等单,是要我们时刻坚持上进心,不断的去努力。 8.作为一个销售人员总结是很重要的,不仅仅是对自我

9、的工作资料、工作效率、工作方式、沟通方式、错误的发生、工作计划、出差计划、项目运作等,还要对自我说话技巧、肢体动作,甚至是个人的为人处世等进行总结,总结了才能发现不足,才明白自我还有哪些能够上升的空间。 最终,我想说不管在哪里工作,做什么工作,态度和心态很重要,遇事把心放宽,才能更好的处理和解决应对的问题,从容的应对挑战,不断的去丰富充实自我,客观的应对自我的不足,更好的去改善,每个人都会有完美的明天! 下周工作计划(六): 1.市场分析,根据市场容量和个人本事,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。 2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通

10、,确保各专业负责人及时跟进。 3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。 4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。 5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品供给商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并能够和同行行业人脉和项目信息,到达多赢。 6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自我的好朋友,到达思想和情感上的交融。 7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅仅是经商之本,也是为人之本。 8

11、.努力坚持xxx的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。 二、销售工作具体量化任务 1.制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。每一天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,午时时间长可安排拜访客户。研究北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。 2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户供给针对性的解决方案。 3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作

12、。 4、做好每一天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。 5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。 6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。 7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。 8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。 9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承

13、担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。 10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。 11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。 12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。 下周工作计划(七): 下周工作计划 1、本周完成: 本周工作按计划完成。 2、下周工作计划: 跟踪钢筋进场情景,安排落实对进场钢筋的检查验收工作。跟踪了解施工单位与城中花园物业协商24#楼西侧道路车辆进入一期车库事项进展、结果。 催促、了解施工单位专业班组人员进场、到位。 组织对施工

14、单位生活区进行一次检查。 组织对1号文件进行集中学习。 对项目部甲方代表工作进行检查、指导。 下周工作计划(八): 办公室下周工作计划 上周完成工作(2021122320211229): 1、配合财务部,落实公司各部门办公物品的盘点与汇总工作; 2、整理人事档案,已备案存档; 3、考勤制度已实施,监督考勤机打卡状况,目前考勤制度执行状况良好。 下周工作计划(20211230202115): 1、对接各部门,根据考核结果,做好试用员工转正后薪酬调整工作; 2、配合营销部,对接相关单位,春节前与相关单位进行互动,开展项目宣传工作; 3、督促各部门做好年度工作总结事宜,并备案存档; 4、做好领导交办的各项工作。 办公室 下周工作计划(九): 下周工作计划 结合我们工地的实际情景,个人几乎在下周都要进入工地开始工作,结合工作我们下周进行以下安排。 一、对员工的管理 1、进场员工首先要进行三级教育及员工的信息采集工作,确保我们管理人员能够了解员工的及时信息及爱好,针对性的做好各项安全教育工作。 2、结合我们工地的实际,基础工作几乎都是处于抢工状态,可能工作时间比较长,我们要严格要求各班组长,只要发现有工作时有疲乏状态时,立刻要求其休息。

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