跟单员模拟试题.doc

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1、全国国际贸易跟单员认证考试模拟试卷(一)一、单项选择题(每小题1分,共15分) 1. 外箱用双瓦楞纸板箱,其毛重一般不超过( )。 A. 25KG B. 24KG C. 20KG D. 15KG2. 货物用单瓦楞纸板箱,其毛重应小于( )。 A. 8.5KG B. 7.5KG C. 6.5KG D. 5.5KG 3. 出口到欧洲的产品如需做熏蒸,应在外箱的四面左下角要有( )开孔。 A. 5 mm B. 4 mm C. 3 mm D. 2 mm4. 在出口商品塑胶袋包装中,( )被禁用。 A. PPC胶袋 B. PVD胶袋 C. PVC胶袋 D. PEC胶袋5. 国际标准组织的英文简称是( )

2、。 A. GE B. ITU C. IEC D. ISO6. 在下列贸易术语中,应该由买方办理出口手续的是( )。 A. FOB B. EXW C. FAS D. FCA7. 跟单员进行原材料采购跟单的中心任务是( )。 A. 交货时间合理 B. 交货价格合理 C. 交货地点合理 D. 交货数量合理8. 跟单员跟踪采购单的最后环节是( )。 A. 跟踪原材料生产加工 B. 跟踪原材料C. 跟踪加工过程 D. 跟踪包装入库9. 不属于供应商由于管理方面原因所造成的原材料供应不及时现象的原因是( )。 A. 质量管理不严 B. 转包管理不严 C. 交货期忽视 D. 超过产能接单10. 跟单员花费精

3、力最多的跟单环节是( )。 A. 制作采购单 B. 采购单跟踪 C. 原材料检验 D. 内部报批11. 在生产过程中,不属于品质控制应抓的内容是( )。 A. 工艺准备质量控制 B. 辅助服务过程质量控制C. 生产过程质量控制 D. 产品售后过程质量控制12. 我国将瓦楞纸箱的基本箱型分为三种,其中开槽型纸箱的代号是( )。 A. 代号01型 B. 代号03型 C. 代号02型 D. 代号04型13. 瓦楞纸箱依据瓦楞纸板种类、内装物重量和纸箱综合尺寸可分为三类,其中第1类型适用于( )包装。 A. 短途运输 B. 一般运输 C. 出口运输 D. 内销商品运输14. 根据外包加工的性质可分为三

4、种形式,以下错误的是( )。 A. 材料外包 B. 半成品外包 C. 包工包料 D. 包工不包料15. 绿色包装材料是指( )材料。 A. 木质包装 B. 塑料包装 C. 纸质包装 D. 所以可回收再利用包装材料二、 多项选择题1. 在生产过程中,如按其生产的性质来区分阶段,应分别是( )。 A. 生产技术准备过程 B. 基本生产过程C. 辅助生产过程 D. 生产服务过程2. 欧盟的安全标准主要涉及( )等方面。 A. 卫生标准 B. 安全标准 C. 劳保标准 D. 环保标准3. 跟单员进行催单的具体方法主要有( )。 A. 联单法 B. 跟催箱法 C. 统计法 D. 电子提醒法4. 客户关系

5、管理的内涵主要有( )。 A. 客户是企业发展最重要的资源之一B. 企业与客户之间的关系要进行全面管理C. 进一步延伸企业的供应链管理D. 降低营销成本5. 对原材料跟单的基本要求是( )。 A. 适当的交货时间 B. 适当的交货质量C. 适当的交货地点 D. 适当的交货数量6. 纸类包装材料的优点是( )。 A. 性价比高 B. 具有良好的弹性和韧性C. 符合环保要求 D. 可回收利用7. 客户关系管理是通过企业与客户之间的管理机制来完善客户服务,其可( )。 A. 提高客户满意度 B. 增加营业额C. 吸引客户 D. 降低企业经营成本8. 客户信息收集的途径主要有( )。 A. 行业组织

6、B. 客户的需求足量性 C. 媒体 D. 展销会9. 客户满意度就是客户对企业的( )所满意的程度。 A. 产品 B. 业务部门 C. 产品跟踪 D. 外包跟踪10. 客户跟踪主要有( ). A. 订单跟踪 B. 出货跟踪 C. 产品跟踪 D. 外包跟踪 三、判断题1. 中程跟单是指“跟”到指定出口仓库为止。( 错)2. “跟单”中的“跟”是指跟进、跟随,跟单中的“单”是指贸易合同项下的订单。( 对)3. “绿色包装材料”是指在生产、使用、报废及回收处理再利用过程中,能节约资源和能源,废弃后能迅速自然降解或再利用,不会破坏生态平衡。( 对 )4. 对投诉的处理要慎重,必须以企业负责人的名义寄出

7、处理信函。( 错 )5. ISO9000是指一个标准。( 错 )6. 标准运输标志可以用图形和文字表示。( 错 )7. 价格是由外贸业务员确定的,跟单员不需要进行价格确认。( 错 )8. 一般而言,长期合作的供应商的报价是最低的。( 错)9. 送货应先由跟单员与供应商协调,再与仓库协商,然后通知供应商具体送货事宜,否则会引起货物进仓的混乱。( 对 )10. 跟单员跟踪原材料主要是监督供应商是否已经按要求备齐原材料。( 对)11. 跟单员对于重要原材料货零部件的采购,除要求供应商按期递送进度表外,还可实地考察。( 对 )12. 根据外包加工的内容,可分为成品外包和包工包料。( 错)13. 包工不

8、包料是指外包企业提供原材料和辅料等生产要素,生产企业只负责加工,收取加工费。( 对 )14. 滑入型纸箱由两片瓦楞纸板组成,其中一片构成内套,另一片构成外套,多用来制作小型的内包装盒。( 对 )15. 牛皮箱纸板主要用于销售包装。( 错)四、流程示意图 1. 根据出口货物包装跟单的一般流程及内容填写下表。出口货物包装跟单流程工作内容及要求相关单据选择包装供应商进行市场调研,选择合适的包装纸盒供应商。选择要点:是否环保;生产设备;产品质量是否符合有关标准。制作样板选择合适的包装纸箱纸板,纸箱与纸盒能否达到客户的包装要求。签订订购合同根据包装纸盒和出口包装纸箱的要求签订订购合同。跟进品质与进度根据

9、约定的包装图纸和交货时间进行品质和进度跟单。产品包装入库根据客户的包装要求进行包装,然后向指定的仓库发出交货通知。入库单2. 根据外包业务跟单的一般流程及内容填写下表。样品制作流程工作内容及要求外包评估根据出口产品的工艺和原材料等要求,结合本公司货生产企业的现状进行分析,做出外包的评估报告,并提出外包生产的申请。外包厂商选择通过实地到访、商业登记、业绩报告等途径考察外包厂商的生产技术、生产设备、商业信用、价格、付款方式和交货期等条件。外包合同签订在确定外包厂商后,需要根据外包的方式签订外包合同,规定双方的权利与义务。进度品质跟单跟单员进行生产进度与品质控制跟单时,如发现问题,必须立刻提请外包企

10、业解决,并及时向主管汇报。入库检验跟单员与仓管员在货物入库时填写进料验收单并向品管部报验,经其检验合格后签字放行,由财务凭其支付材料款。外包厂商评估跟单员在外包合同履行后,应对外包厂商进行综合评价,并记录在册进行备案。五、 操作题1. 翻译订购合同条款(1)DESCRIPTION OF GOODSMens 100% cotton drill 6 pocket short.Waistband Fabric: 100% cotton drill 2020 10858翻译:(1)品名:男式全棉6袋短裤(2)面料:100%全棉卡其,规格2020 10858(2)SIZE AND COLOR ASSOR

11、TMENTColor and sizeSMLXLXXLTotalNatural10002000200010001000black20002000100012 000:颜色、尺码SMLXLXXLTotal自然色10002000200010001000黑色20002000100012 000(3)SIZE SPECIFICATIONDescriptionSMLXLXXLWaistband(relax)3840424446Waistband(stretch)4446485052Inseam length4750535659Hip5052545658Front rise including waistband2022242628Back rise including waistband32.53537.54042.5Knee1920212223Pocket width1515161617Pocket length1717181819:名称、尺码SMLXLXXL腰围(紧)3840424446腰围(松)4446485052内长4750535659臀围5052545658前浪连腰2022242628后浪连腰32.53537.54042.5膝围1920212223袋宽1515161617袋长1717181819(4)PAYMENT5

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