人力资源测评讲义

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1、人力资源测评讲义概念测评主体采纳科学的方法,收集被测评者在要紧活动领域中的表征信息,针对某一素养测评目标系作出量值或价值的判定的过程。或者直截了当从表征信息中引发与推断某些素养特性的过程。类型一、选拔性测评以选拔优秀人员为目的的测评。其特点:强调测评的区分功能,即要把不同素养、不同水平的人区不开来。测评标准刚性强:测评标准应该精确,一旦实施就不能更换。“一刀切”测评过程强调客观性:尽可能实现测评方法的数量化和运算机化。测评指标具有灵活性:其它测评的指标差不多上从测评目标分解而来,是测评标准的具体体现,选拔性测评的指标则承诺有一定的灵活性,它以客观、便于操作与有关性为前提,甚至能够是一些表面上看

2、起来与测评标准不相干的指标。结果体现为分数或等级。操作与运用原则:公平、公平、准确、可比二、开发性测评以开发人员素养为目的的测评。能够为人力资源开发提供依据。其要紧特点在于其勘探性,即这类测评要紧是为了摸清情形,了解测评对象哪些方面有优势,哪些方面存在不足,从而为测评对象指出努力方向,为组织提供开发依据。在测评过程终止后,应针对测评结果提出开发建议。三、诊断性测评以了解现状或查找根源为目的的测评。例如需求层次调查。特点:测评内容或者十分精细(查找缘故),或者全面广泛(了解现状)结果不公布。有较强的系统性。从表面特点观看入手,继而深入分析咨询题与缘故、诊断“症状”,最后提出矫正计策方案。其他测评

3、都没此要求。四、考核性测评又称鉴定性测评。是以鉴定与验证某种(些)素养是否具备或者具备程度大小为目的的测评。它经常穿插在选拔性测评中。特点:概括性。测评的范畴比较广泛,涉及到素养表现的各个方面,是一种总结性的测评。其它类型的测评则具有具体性。结果要求有较高的信度与效度。即其结论要有据可查,而且充分全面;结果要能验证和保持一致。功能与作用对组织有助于人才的选拔与安置:测评的内容要紧是被测评者现在及过去的情形,按照这些情形通过测评可发觉每个人的长处和潜能,能够推测其今后的进展趋向。从而可据此选拔人才。有助于人力资源状况的全面普查,可分析显现有人员的总体能力结构和特点,从而有利于对组织的运作情形进行

4、诊断,为提出新的治理决策提供依据。例如分析各年龄段人员的素养情形,为HRP的制定提供依据。为人员培训提供诊断性信息有助于人员的使用与治理:工作安排针对人的长处、鼓舞针对人的主导需求为团队建设提供依据:例如一个团队中有两个人都想成为“一把手”就容易产生冲突和内耗;团队成员的异质性(能力、年龄、个性、爱好)越强,互补性就越强,就越容易形成强大的斗争力。有利于个人择业有利于自我进展:人最难的莫过于认识自己。社会心理学研究发觉,自我评判、期望评判与群体评判是衡量一个人素养高低的三个重要参数。通过自我测评与群体测评,使一个人有了对他人与对自己的行为标准。一个人的行为差不多上是按照那个标准进行调整与安排的

5、。调整的需要仿佛是在无意识中产生的。个体看起来自动地调整自己的行动去适应所确认的测评标准,以提升自己在这些标准上的测评分值。测评能够把人力资源治理者的开发期望与被测评者的自我修养有机地结合起来,促进个体素养的进一步提升。内容现代人力资源测评的要紧内容是个人稳固的素养特点,具体包括能力因素、动力因素、个人风格因素三个方面。能力因素:科学智能和社会智能。前者来自于人与自然交往过程中的直截了当体会或者人通过书本学到的间接体会,后者则来自于社会实践,通过人与人之间的交往、联系、竞争与合作来获得。(智商与情商)。卡耐基通过调查指出:一个人事业上的成功,只有15%是由于他的专业技术(科学智能),另外85%

6、要靠人际关系、处世技巧(社会智能)。动力因素:价值观(理论型、经济型、审美型、社会型、政治型、宗教型)、动机、爱好个人风格因素:气质:多血质、胆汁质、粘液质、抑郁质行为风格(1)一样心理倾向:外倾型:易沟通、好交际、坦率随和内倾型:缄默自持(2)接收信息方式:感受型:善于观看,对细节敏锐直觉型:关注整体和事物的进展变化,思维活跃(3)信息处理方式:摸索型:考察咨询题比较客观理性情感型:考虑咨询题以个人情感为重(4)行动方式:判定型:善于组织和决断知觉型:比较开放,灵活多变测评内容的确定要以测评目的与测评对象的特点为依据。考核性测评的内容一样范畴越广泛越好,诊断性测评的内容一样要求精细和具有针对

7、性,区分性测评则要求选择那些变异较大的咨询题作为测评内容。确定内容的步骤一样是先分析测评对象的结构,找出所有值得测评的因素,然后按照测评目的与职位要求进行选择。内容分析最好借助内容分析表进行。内容分析表的设计,纵向能够列出被测对象的结构因素,横向能够列出每个结构因素的不同层次或不同方面,在表的主体部分具体列出测评点。个体素养测评内容分析表知识思维日常行为绩效德智体测评内容确定后,要进一步细化为测评目标。测评目标是测评中直截了当指向的内容点。例如“品德”中的“诚实”、“正直”、“谦虚”;“治理能力”中的“号召能力”“和谐能力”“决策能力”。测评目标的确定要紧依据测评的内容与工作职位的要求。测评目

8、标还要细化为测评指标。它是测评目标操作化的表现形式。例如,纪律性这一目标的测评指标包括:对规章制度了解的程度;生活、工作、学习中的打算性与规律性;书写规范程度;迟到早退次数;失约次数;业余时刻的安排情形等。测评内容、测评目标、测评指标共同构成了测评的标准体系方法一、能力测验一样能力测验(智力测验)韦克斯勒智力量表分测验名称所欲测的内容言_:言语量表常识知识的广度、一样学习能力及对日常事物的认识能力背数注意力和短时经历能力词汇言语明白得能力算术数学推理能力、运算和解决咨询题的能力明白得判定能力和明白得能力类同逻辑思维和抽象概括能力操作量表填图视觉经历、辨认能力,有视觉明白得能力图片排列知觉组织能

9、力和对社会情境的明白得能力积木图分析综合能力、知觉组织及视动和谐能力图形拼凑概括思维能力与知觉组织能力数字符号知觉辨不速度与灵活性瑞文标准推理测验:英国心理学家瑞文于1938年设计的一种非文字智力测验。测量人的咨询题解决、清晰知觉和思维、发觉和利用自己所需信息,以及有效地适应社会生活的能力。经常被用于智能诊断和人才选拔培养。是我国企业在聘请、选拔中最常用的一种测验智力的方法。专门能力测验:智力测验所测量的更多的是一个人当时所具有的能力;而专门能力则不仅测量一个人身上差不多具有的能力,还测量一个人潜在的某方面的能力。例如:美术能力测验、飞行能力测验、音乐能力测验、文书能力测验、机械能力测验、操作

10、能力测验等制造力测验、行政职业能力倾向测验行政职业能力倾向测验的内容和测试目标部分测试内容题数参考时限测试目标知觉速度与准确性6010各种中英文及数字、图形符号的知觉加工速度与准确性;快速感知、经历、比较判定能力-二二数量关系1010差不多数量关系的快速明白得和运算能力三言语明白得与表达2525中文词句含义明白得能力四判定推理4030图形关系、文章段落和社会生活的等常识性咨询题的推理判定能力五资料分析1515较简单图、表、文字资料的阅读、明白得、分析能力合计15090例题:(一)知觉速度与准确性测验词表对比下面是一个包含有15个词的词表,词表后面的每一道试题都有五个词,请你将每道题中所给的五个

11、词与词表中的词相互对比,找出包含在词表中的词的个数,那个“个数”即为正确答案。如果没有一个词被词表所包括,那么正确的答案确实是0。专机分数教条凯歌刊物知识坚强粉刺表明童年经济丄商人类廉价强化专业知识表示适宜经济公有教条刊物凯歌讽刺训练分析指示将就飞机2字符替换核对下面是一个汉字与数字和字母的对应表,表后各题给出了四个汉字,五个选项是按照表中的对应关系对题中的四个汉字替换成数字或字母后的形式,其中只有一个选项替换得完全正确,这一选项的标号即为正确答案如果五个选项替换得都不正确,答案为0。刀小马已呈心天3T85YP0(1)刀马心天A.35Y0B.38T2C.58P0D.38P0E.85P0呈已马心

12、A.Y85PB.PY58C.Y5P8D.T58PE.058P(二)数量关系测验数字推理(1)451403355()725()A.30,9B.33,8C.34,11D.30,111/32/54/7()256/11A.8/9B.16/7C.16/9D.32/9数学运算87.78元、59.50元、121.61元、12.43元以及66.50元的总和是:A.343.73B.343.83C.344.73D.344.82(二)言语明白得与表达测验选词填空只要方向正确,任何一点主动性都应得到()和支持A.尊重B.确信C.表彰D.重视语句表达从所给的四句话中选出没有语病的一句观点正确与否,是衡量一篇文章好坏的重

13、要标准观点正确,是衡量一篇文章好坏的重要标准。观点是否正确,是衡量一篇文章的重要标准之一。是否有正确的观点,是衡量一篇文章的重要标准。阅读明白得昨天,编辑部里来了一位先生,他主动与小王搭话,还讲也认识主编能最准确地复述这句话的意思的是:这位先生认识小王。这位先生认识主编。这位先生不认识小王,但认识主编。这位先生自称也认识主编。(四)判定推理测验事件排序:每道题给出五个事件,接着给出四种假定发生顺序的四个数字排列,请你选出最合乎逻辑的一种事件顺序。在回答咨询题时,要按照自己的一样知识和对世间间逻辑关系的明白得做些补充和合理的假设,以填补欠缺的信息。注意要以最少的假设来联系和安排这五个事件的发生顺

14、序。小李的建议没有被采纳;小李受到工厂的奖励;小李提出三项合理化建议;厂长讲:“大伙儿贵在参与”;工厂召开职工大会。A.3-2-5-4-1B.5-3-1-4-2C.5-4-3-1-2D.4-2-3-1-5常识判定:要求你按照常识进行判定,每道题中看起来合理的答案可能有多个,请你选择最为合理的一个。尽管我们关于太阳能的研究和议论差不多相当多,但今天对太阳能的利用依旧专门有限的。其要紧缘故是:难以将阳光有效地聚焦。尚未开发出有效的收集和储存太阳能的系统。核能仍旧更为有效。太阳能系统尚不安全。图形推理演绎推理关于穿鞋来讲,正合脚的鞋子比过大的鞋子好。只是,在冰冷的天气,尺寸稍大点的毛衣与一件正合身的,毛衣差不并不大,这意味着:不太合脚的鞋不能在冷天穿。毛衣的大小只是是式样咨询题,与其功能无关。不合身的,毛衣有时仍旧有穿用价值。在买礼物时尺寸不如用途那样重要。(五)资料分析测验(略)三、人格测验自陈式量表法:由被试自己作答投射测验:让人们在不自觉的情形下,把自己的态度、动机、内心冲突、价值观、需要、愿望、情绪等在下意识水平的人格特点在他人或环境中其他事物上反映出来的过程。我们通过投射测验所获得的资料来揭示人格深层的无意识的内容。此类方法是向被试提供一些未经组织的刺激情境,让被试在不受限制的情境下,自由表现出他的反应

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