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1、精品文档Word格式单位业务员工作总结三篇 篇一 来新单位报到转瞬就有一个多月了，在这一个月中，生活显得紧急，但又有秩序。刚进入公司，一切都是崭新的，要重新去熟悉和理解;信念来自理解,要理解我们的行业，理解我们的公司，理解我们的产品;公司为我们供给的平台很大，产品的优势也显而易见的,这样好的平台，就看自己怎么去发挥。 人生原来就是一个不断成长的过程，这一生最重要的打算便是打算和谁在一起成长!很荣幸能参加我们公司,在指导和同事的关心中与公司共同成长;很感谢指导和同事无私的传授他们的阅历给我，他们成功和失败的阅历是我的教师，通过学习他们的阅历和学问，可以大幅度的削减自己犯错和缩短探索时间;在公司这
2、样一个乐观向上的平台上，自己这样一个新手，肯定要多学,多看，多做事! 公司管理形式很人性化，因地制宜，因材施教;这一个多月，公司没有对我做任何的要求，自己自由发挥，自己去呈现自己的才能，公司会根据你的实际力量支配合适你的工作.刚刚进公司的前几天，指导和同事带我一起去访问客户，常常会有意识地将整个销售流程演示给我看;然后，认真地分析给我听，从查找工程、面见客户、与客户沟通。每一步骤，每一环节，每一事项，都能认真地进展分析，这让我体会特别深入，熟识公司产品，理解公司业务状况。 几天过后，我就开头独立去拓展周边业务，自己原来就是个耐不住孤独的人，喜欢跑业务,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从不熟悉到
3、熟悉，最终成为伴侣;看着一个一个工程就被自己这样一点一点挖掘出来，直到做成生意，很享受这样一个过程，!自己始终就很喜欢做销售工作，喜欢挑战与自我挑战。虽然阅历和阅历有限，但我始终坚持专心去做好每件事情!成功的销售人员都是敢于坚持自己的目的的人。 在今后的工作中，我将努力进步自身素养，克制缺乏，朝着以下几个方向努力： 市场需求分析 陕北区域虽然市场潜力宏大，但延安区域多数县局隶属省农电系统，材料选购由省招标局统一组织招标并配送，榆林供电局归省农电局管理，但材料选购归省招标局统一招标，其选购形式为由该局推举消费厂家上报省招标局，由招标局确定入围厂家，更深一步讲，其选购打算权在省招标局，而我厂未在省
4、招标局投标并中标，而榆林地区各县局隶属榆林供电局管理，故要在榆林供电局及各县局形成范围销售确有困难且须在省招标局狠下功夫。根据如今搜集的信息来看，榆林供电局是否连续电网改造取决于省农电局拨款，缘由在于这几年的改造所需资金由省农电局担保以资产抵压贷款，依该局现状现已无力归还贷款利息，据该局内部有关人员分析，榆林地区的电网改造有可能停顿。 (二)竞争对手及价格分析 这几年通过自己对区域的理解，陕北区域的电气消费厂家有二类：一类是西瓷厂(分厂)、神电、交大、铜川荣鑫等，此类企业进入陕北市场较早且有较强实力，同时又是省招标局入围企业，其销售价格同我厂根本一样，所以已形成范围销售;另一类是河北保定市避雷
5、器厂等，此类企业进入陕北市场晚但销售价格较低，YH5WS-17/50型避雷器销售价格仅为80元/支、PRW7-10/100销售价格为60元/支，此类企业根本占据了代销领域。 六、20xx年区域工作设想 总结一年来的工作，自己的工作仍存在许多问题和缺乏，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，06年自己方案在去年工作得失的根底上取长补短，重点做好以下几个方面的工作： (一)根据xx年区域销售状况和市场变化，自己方案将工作重点放在延安区域，一是主要做好各县局自购工作，选择几个用量较大且经济条件好的县局如：延川电力局、延长电力局做为重点，同时延安供电局已改造完毕三年之久，应做其所属的二县一区
6、自购工作;二是做好延长油矿的电气材料选购，三是在延安区域采纳代理的形式，让利给代理商以绽开县局的销售工作。 (二)针对榆林地区县局无权利选购的状况，方案对榆林供电局连续工作不能松懈，在准时得到准确消息后做到有针对性，同进应准时向指导汇报该局状况以便做省招标局工作。同时方案在大柳塔查找有实力、关系的代理商，主要做神华集团神东煤炭的工作，以扩大销售渠道。 (三)对甘肃已形成销售的永登电力局、张掖电力局因xx年农网改造暂停根本无用量，xx年方案主动搜集市场信息并准时联络，力争参与招标形成范围销售。 (四)为主动协作代理销售，自己方案在确定产品品种后努力学习代理产品学问及性能、用处，以利代理产品快速走
7、入市场并形成销售。 (五)自己在搞好业务的同时方案仔细学习业务学问、技能及销售实战来完善自己的理论学问，力求不断进步自己的综合素养，为企业的再进展奠定人力资源根底。 (六)为确保完成全年销售任务，自己平常就主动搜集信息并准时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。 七、对销售管理措施的几点建议 (一)20xx年销售管理措施应条款明确、言简意赅，明确业务员的区域、任务、费用、考核、嘉奖，对模凌两可的条款予以删除，年底对业务员考核后按方法如数兑现。 (二)20xx年应在厂、业务员共同协商并感到满足的前提下仔细修订标准统一的销售管理措施，使其适应范围广且因地制宜，每年根据市场变化只需调整出
8、厂价格。 (三)20xx年应在状况允许的前提下对业务员松散管理，解除固定八小时工作制，采纳定期汇报总结的形式，业务员可每周到厂1-2天办理其他事务，如出差应向指导汇报目的地及返回时间，在接指导通知后按时到厂，以便让业务员有充分的时间进展销售筹划。 (四)由于区域市场萎缩、同行竞争剧烈且价格下滑，xx年指导应仔细考察并综合市场行情及业务员的信息反应，制定出符合厂情、市场行情的出厂价格，以激发业务员的销售热度。 篇三 光阴如梭，转瞬间一年的时间已经过去，20xx年在公司指导的指导下，我们公司的“量、价、款，三项根本考核指标都到达了预期目的。回忆一年的时间，我在公司各级指导的教诲及同事的真诚关心下，
9、较好地完成了自己的本职，有收货也有圆满，总结自我一年里工作的优与缺，方案明年的工作思路，为20xx年做一个初步的规划。 一、迎着公司的进展而学习 通过这两年的工作，我感同身受，看到了公司所发生的变化。与去年相比我们的团队办公环境好了，生活等方面也都到了很大改善，当然生活方面不是最重要的。最重要的是经过两年的进展与进步，我们的销售业务“流程化了，让我们每一个业务员在日常的业务效劳过程中知道：做什么、如何做、做的对与错。“销售管理制度化了，从业务出车的台账登记到销售费用记录都从根本掌握了我们的销售本钱。同时，今年以来，轮休时间合理化的规定让每位员工“不打疲惫战，进步了我们工作的激情，保证了每天每个
10、角色都有人站岗执勤。销售业务的流程化和管理的制度化又评判工作中的失误和进步。如此以来，平常的工作有条理了，感到工作更轻松了，这是公司的进步，也让我在流程的指引中，制度的规定下学到了更多，进步更快。 二、自身的缺乏 (1)业务员的日常工作根本上包括，记录台账、催收货款、协调发货、月底对账、市场调研等。在这过程中，由于个人不细心，不操劳，台账记录不准时，致使预付款合同客户欠款，违背公司“先款后货的制度，也使公司指导在与客户催款方面处于被动地位。 (2)过程打算结果，细节打算成败。两年以来，自我记录习惯没有养成，在日常业务中，台账记录不明晰，对于业务中的改派车辆部没有重点记录和标记，尤其是三角贸易，
11、调账不准时。在这些看似细小的事情由于没有做到位，造成月底对账、结算困难，给公司的整体管理拖后腿。 (3)今年年初，在公司指导的指导下成立了重点工程部，其目的是保证做好的一个重点工程效劳工作，作为重点工程部的一员，我没有尽到应尽义务。别客户个别月，对账数字三方账务不明晰。别标段代理商自行开具运输发票，运费没能准时挂账，造成后期运费付款困难，给公司带来不好影响，建议明年凡属于我们公司商配送工地，运费必需每月挂账。假设客户要求自行开具运输发票(自提)，签订合同时需补充简洁的自提运输协议书，从管理上避开公司责任。 (3)明年和政海螺水泥将于6月份前后投产，面对强大的竞争对手，我们既要保证完成销量又要获
12、得好的价格，把握市场信息，建立销售渠道是工作的重中之重。去年到今年销售人员把主要精力集中在高速大路上，为应对明年海螺水泥对市场的冲击，建议从新整合人力，针对两个区域每个区域至少有一个人去调研市场，搜集市场信息，储存潜在客户，以应对明年下半年及以后强大的竞争对手。 (4)两年的工作经受，觉察货款要掌握记录台账，支配的事情做笔记，是一件很重要的事情，对有效掌握货款和日常工作的执行结果方面都起到了特别重要的作用。两年以来，业务陋俗凸显，日常工作中“爱遗忘，效率低。为了进步我们的工作效率，加强执行力，我个人认为，从明年起每个区域建立工作日志，每天记录工作中要做的事情，如对调研市场、对账、挂账等方面的执行都应当有简洁的记录，说明执行结果。可以由公司指导下达任务，区域经理监视，做到出车知名，到厂有收获，避开在工作中没有方案的盲跑、乱跑，没有效率。 我可怕失败，但我更渴望进步，一年以来，深入的熟悉到自己的缺乏，工作中消失的错误不止上面排列的几点。20xx年盼望自己可以打破、完善自己，不给公司拖后腿。感谢公司指导的引导和公司同事的热心关心。纸上谈的终觉浅，凡事肯定得躬行，20xx年已经降临，新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，盼望我们的团队在指导的带着下能更进一步。1
