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1、精选销售员工年终总结四篇总结是把肯定阶段内的有关状况分析探讨，做出有指导性的阅历方法以及结论的书面材料，写总结有利于我们学习和工作实力的提高，因此我们要做好归纳，写好总结。那么你知道总结如何写吗？以下是我收集整理的销售员工年终总结4篇，欢迎阅读与保藏。销售员工年终总结 篇1时间消逝，我作电话销售已经三个多月了，试用期已经结束了，在这段时间里，我学到了许多，也体会许多，下面对这段时工作做个总结。一、多找客户资源销售须要的是客户，想要让自己的业绩有所提升就必需要有足够的资源才行，公司供应的客户资源，不肯定够，还须要我们自己去找寻客户资源，我一般都是利用下班时间去找寻客户资源，因为只有这样我们才能找
2、到更多的客户让我们打。当然找客户不是随意的找，我依据一些网站进行查找，比如企查查的等一些网站查找信息，找与自己须要的客户相符合的资源而不是那种不符合的资源只会让我们奢侈大量时间，并且还会没有任何结果，所以找到精准的客户资源特别重要，找到客户后就要分析客户，找到客户的需求点，为其次天的电话做打算，当然在这之前须要花费大量时间才能够找到，足够的资源。二、多打电话我作的是电话销售，靠的是电话与客户联系的，想要做好要多打电话，因为初来没有阅历，须要靠打电话来积累阅历，我们的话术也须要实战演练，对于一些客户用那些话术合适，怎样做合适，这些都要做好，仔细分析，细致考虑才行，通过打电话，练习胆识，通过打电话
3、，练习娴熟度，打的越多积累的阅历也就越多，越能够学到东西，许多客户都须要通过电话进行筛选，须要电话进行沟通，找到合适的意向客户才是最关键的。三、多学多问来到公司有许多的东西都不懂，也不会这些都须要学习，公司实行的培训我都会仔细学习，只有充分汲取到了足够的养分我们才能够不断的成长起来，学的多了才能够在接下来的工作中得心应手，而不是在工作的时候出现工作不行。在工作中也常常会遇到一些特别难以解决的客户，对于这些客户时自己解决不了，须要他人帮助，在这其中遇到的问题也须要解决。不会就问，不管是谁只要他有时间就去问，只有不断的努力不断的学习，削减问题才能最快的提升自己的实力，没有时间可以奢侈，因为每一份每
4、一秒都珍贵，全部我都会利用下班时间去向其他同事请教。四、牢记话术案例划水是做电话销售特别关键的，许多话术都是特别经典的，适合各种环境下运用，但是对于我来说这些都是特别新奇的，须要去学习，假如光看一眼就会了那就不须要，而我们有这样的实力就须要自己不断的努力不断的完善，把话术登记来，在打电话的时候就不须要更多的时间进行反思，阿这行就可以让客户感到专业，会信任，假如自己都不流利其他人就算看到了，听到了也不要。一些经典的案例都是经过了其他同事验证过的，都是得到检验的，这些我们只须要努力的牢记解决方法，遇到这些问题也能够解决。在工作中我始终坚持学习，始终没有放弃学习话术，我的实力也渐渐提升了上来，对我的
5、帮助特别大，今后还会接着努力。销售员工年终总结 篇2自从我起先转到销售部至今已经一年了，在这新年来临之际，回想自己这一年多所走过的路，所经验的事，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇静，从容的心态。述职：在这12个月多的时间里有失败，也有胜利，缺憾的是；没接到什么定单，欣慰的是；自身业务学问和实力有了提高。首先得感谢公司给我供应了那么好的工作条件，有那么好的，有阅历的上级给我们栽培指导，带着我们前进；他们的实战阅历让我终生受益，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基础。在这段时间里，我从一个新人转变到一个能独立操作业务的职业业务员，完成了职业的角色转
6、换，并且适应了这份工作。业绩没什么突出，以下是一年的工作业务明细：时间 客户 数量 pcs金额（RMB） 评估3月份 瑞典 4000 80000 没有续单4月份 新兴 502 300 没有续单5月份至今 华荣 1200 50400 稳定客户，惋惜没有拿到其他产品的单，量不大。9至11月份 小羚羊 工作没有做到位12月份 矿灯 深圳电源吸尘器外贸始终因为样板出不来，搁浅。一月份参与展会长了许多见识进入一个新的行业，每个人都要熟识该行业产品的学问，熟识公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中，我学到了如何定位市场方向和产品方向，抓重点客户和跟踪客户，懂得了淡旺季里的时间支配以及在各时
7、间段里的主打产品有那些，应主攻那些项目。当然这点是远远不够的，应当不断的学习，积累，与时俱进。在工作中，我可以说，我没有虚度，奢侈上班时间，对工作我是仔细负责的，不出差的时候我就坐在电脑面前搜寻各种资料为自己充电因为我知道我只是个半路出家的和尚，修行道行太浅只有不断的用学问武装自己才能够在客户面前抬的起头来，心里才有底说话才有重量。出差的时候，时时谨记我是作为公司的代表走出去的“有礼有节，不卑不亢”。在此感谢领导们对我的大力培育及赐予了深厚的期望，谢总的殷殷训诲，我始终牢记于心：一个合格的销售员肯定是一个全面性的人才，只有方方四平八稳才算是一个合格的销售员，我知道我离这个称号还很远，但是我满怀
8、信念我不光要成为一个合格的销售员更要成为一个优秀的销售经理，为此我会倍加努力的；谢总始终指导我的工作，工作中一有偏差总能得到谢总的刚好指正，秦总虽然不大爱说什么，但是却到处为我树立尽心尽职的榜样，袁总总是毫不隐讳的传授我做人做事的道理，人生得此良师益友，无憾矣！虽然我能体会领导恨铁不成钢的苦心，但是万事都有个过程，俗话说：只有经验才能成长，每次谢总跟袁总说：“缺乏人才，能够独当一面的人才太少了”我听了心里很难过，虽然我很想说：“谢总，我去吧！”可是我知道我目前的水平还有待提高，还没有说出这句话的金刚钻。谢总始终说我：“不能从整体来看待问题解决问题，做事没有安排可言，老是走一步算一步”以前我还始
9、终不服气，觉得自己做事还是很有安排从大局入手的，最近才明白，原来谢总说的是很中肯的，只是以前我眼中看到的只有地球、月亮，眼光短小，见识肤浅，现在上升到太阳系的高度看问题发觉除了地球之外还有八大行星，甚至还有更广袤的世界，比太阳系还大的宇宙世界，“人这一生是有限的，学问是无穷的。”自己以前做的实在是太差了，许多当时认为已经做得很到位的，现在看来还有许多考虑不足，工作不细致之处。这就是所谓的成长吧。经过时间的洗礼，我信任我会更好。世界没有完备的事情，每个人都有其优缺点。有的人这方面强一点，有的人哪方面强一点，“公司”顾名思义,“公”就是大家，“司”就是做事，合起来就是大家在一起做事，所以就要发挥个
10、人的特长，结合大家的优势共同做好一件事。目前，我公司领导层有一种思想比较不合时宜，即在大多数的时候，想得多的是自己把他搞定，每个环节都自己去跑，却忽视了团队的作用。这种思想在目前的我公司我个人觉得已经过时了，我们不再是那种手工小作坊了，应当建立完善自己的工作体系，不会因为一个节点的缘由导致整个系统的瘫痪，要学会信任别人，要信任团队的力气，再发挥自身的优势并不断总结、改进和提高素养，所以这种心态有必要改正过来。我认为作为一个集体，我们应当是团结的，一同前进的，既然要一同前进，就得左右腿协调，亦步亦趋；手和脚的分工是很明确的，手做手的事，脚管脚的事，假如手脚错乱可以想象多么可笑；虽然大脑能指挥手脚
11、，但是他恒久代替不了手脚的功能，它只能发挥它的指挥功能。工作亦同此理，该是谁干的就该谁干，归谁管得就该谁管，每个人应当做好自己的份内工作，同时协调好其他人的工作。自我剖析：以目前的行为状况来看，我还不是一个业务员，或者只是一个刚入门的业务员，本身谈吐，口才还不行，表达实力不够突出。根源：没有突破自身的缺点，脸皮还不够厚，心理素养不过关，这根本不象是我自己，还远没有发掘自身的潜力，特性的飞跃。在我的内心中，我始终信任自己能成为一个优秀的业务员，这股动力，这份信念始终贮存在胸中，随时打算着爆发，内心始终渴望胜利。新年安排：回顾过去一年，展望美妙的新年。在新的一年里，我将努力提高自己的业务水平；提上
12、自己的业务素养，努力在新的一年获得新的提升。在电动车充电器这一块，再细致探讨和分析了我公司目前的市场占有状况后，我发觉在苏北地区我公司业务基本上还是一片空白，而这一地区正是电动车发展的大市场，潜力巨大；上海地区虽说有些客户，但是我觉得我们应当把目光从整车厂、大城市等转换到经销商、农村来，虽然我以前提过但是今日重提已经不是当时的条件了：如今我们在经销商代理这一块迈出了胜利的一小步，以点带面的营销思路为我们的产品销售做到了“以最小的代价换取最大的利润”；各大城市为了考虑整个交通系统的运行纷纷有限制电动车发展的趋势，而农村、郊区恰恰相反，人们因为电动车的便利快捷纷纷购买电动车代步：接送小孩上学，到菜
13、场买菜，上下班，买种子，遇到急事可以赶急，公交车不便利的地方可以自由来去，相比于价格五六千的摩托车便宜而且还能省不少油钱，用买一辆摩托车的钱可以买两辆好的电动车，既能自己用，又能给家里人用，而且都是半夜充电，一般电费0.35元比白天便宜，又能省下一笔钱，所以许多人特殊是郊区、郊县的人，远路公交车，近路一辆电动车已经能够满意运用须要了，这么大的市场等着我们去开发，我觉得我们在20xx年应当多做一些胜利的经销商合作case或者像保险推销员一样实行上门推销、直销的形式，建立一个真正的销售网络。（详细操作可参考保险业，安利等）当然这只是我的一些初步设想至于可行否还有待考证。在其他电源产品方面，希望领导
14、加以重视，放开一些脚步，固步自封就是自杀。请谢总问自己一句：“假如明天电动车行业垮台了，我有可以支撑现在局面的产品么？”居安思危，有备无患这些道理谢总知道得比我多多了，可是我还是要提示谢总一句：创业难，守业更难，坚持到最终最难。“鸡蛋不能放在一个篮子里”我对公司有着很深厚的感情，这些话一般在职场上是不能乱说的，但是我还是说出来了，不为别的就只为了对得起自己的良心，对得起公司这些年来对我的栽培。余世维先生说：“给领导提问题，就的供应答案”问题谁看不见，重要的是能不能解决问题。当然我们并不是没有做有关新品的努力，我们始终在努力，包括接各种垃圾单子，一些虎头蛇尾的单子，这些都是在努力找寻新的突破口，
15、可是我们做好了么？我们做到位了么？回想起来，有一个移动照明的市场在培育，莫非我们要等着客户上门来找我们么？我的工作做得很不到位，蜻蜓点水，所以我在新的一年的安排里，将以移动照明为突破口努力发展使其成为公司的其次支柱产品，当然靠我个人的努力是不够的，还须要大家同心协力，同时希望能重视时间观念，想要获得更大的市场份额就必需以最短的时间，最好的状态，最佳的服务回复客户，这也是我们赖以生存的根本，是我们唯一能与对手参加市场竞争的法宝。还有一些建议：1.加强全厂职工的.培训工作，只有不断进步的员工才会有不断进步的公司；2.在实行5S的工作时，不仅仅应当只停留在表面上，至今为止，5S还仅仅停留在整理上，应当更进一步的深化；接着推行余下的4S。3.ISO9000标准的严格贯彻实施不仅仅停留在口头上，须要落实行动，曾问过公司的相关领导：“质量手册知道么？”答曰：“不知道”，为之气结。内功练不好，简单泄气，没有后劲，缺乏原始动力。简单出现一只胳膊粗一个胳膊细得不均衡畸形发展。如何落实到实处？我觉得可以组织学习ISO9000体系，让整个质量体系观念深化人心，把9000体系和5S变成不知不觉地习惯。感谢公司的培育，感谢上级对我们言传身教的悉心指导，我肯定会以主动主动，自信，充溢激情的心态去工作。挥别旧岁，迎接新春，我们信念百倍，满怀希望！销售员工年终总结 篇3过去一年，我们走过了展望安排
