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1、医院年终个人总结 工作总结要解决和回答的中心问题，不是某一时期要做什么，如何去做，做到什么程度的问题，而是对某种工作实施结果的总鉴定和总结论，你会写医院年终总结吗?下面我给大家带来医院年终总结，盼望大家喜爱! 医院年终总结 篇1 各位领导，各位老师： 你们好。20_年即将过去，我们后勤部门在医院领导的正确领导和关心下，在有关兄弟科室大力支持和帮助下。我们后勤部门克服了人员少，事情杂等困难，为医院做了大量的工作。也较好的完成了后勤全年各项工作任务，现总结如下： 一、处理突发大事的工作状况 由于医院管线老化和人为等缘由，前楼及后楼的下水管线和暖气管线常常有堵塞和管线爆裂等事故的.发生。发觉状况后，
2、我们会马上组织相关后勤人员进行抢修，能够在最短的时间内把问题处理掉，保障了医疗工作的有序进行。其中就包括了一楼多次棚顶漏水和一楼手术室暖气管爆裂以及后四楼暖气管爆裂等事故的发生。 今年的 3月4日的午夜12点多，由于患者家属酒后滋事，把医院一扇大门的玻璃打碎了，我接到电话后立刻来到医院了解状况，并做了妥当的处理。第2天把损坏的大门修复好，没有由于玻璃的损坏而影响到医院的正常工作。 二、节能降耗及用水、用电、防火平安管理工作的加强。 冬季的到来，使得我院的用电量明显加大，由于暖霸、电暖器、热水器等使用量的增加，使我院部分电闸超负合使用而严峻被烧毁。也给部分科室的工作造成了影响及危害。依据这种状况
3、，我们在今年的2月份重新制定了用电、用水、防火平安等制度，分别发放到各科室。并且对全院有暖霸、电暖器、热水器以及用电大的设备一一做了登记。9月份我们又对全院各科室的设施做了一次全面的大排查。对一部分电闸、灯管、及患者热饭位置的电线等地方都进行了更换和修理，排解了担心全隐患。 7月份，我们对医院用的桶装水加强了细化管理，并且更换了厂家，由原来每桶 6.50元调制到现在的每桶 5.50元，对桶装水的使用也由原来的统一存放，到现在发放到各楼层，为各部门单独合算奠定了基础。仅桶装水和体检用的瓶装水一年就为医院节省资金7-8000元左右。 另外我们还为各部门需要选购的一些日常用品做参谋，挖掘医院内部物品
4、的潜力，削减不必要的支出。 医院年终总结 篇2 20_年是我中心不平凡的一年，我中心全体员工始终以“敬业报校”为宗旨，除了保持正常的后勤服务工作外，特殊是在今年我校本科教学水平评估，全国高校后勤改革研讨会，百年不遇的洪水灾难，双选会及其它大型接待工作中在总公司的正确领导下，物管中心全体员工团结全都，为学校的建设和进展供应了有力的后勤保障，现总结如下： 一、本科教学评估工作 五年一次的本科教学水平评估测试工作，事关学校的进展。围绕迎评工作，总公司分管领导和物管中心负责人多次召开会议支配工作，各个部门制定了迎评工作方案，将责任落实到人，对各项详细工作的质量、完成时间严格要求，先后进行了五次预演，不
5、断发觉问题，改进工作，渐渐完善。 迎评工作中，城-管中队对南七沿线环卫加强管理，清理游摊;校管部全面清理了卫生死角，清洗了校前区、校内主干道和公共厕所等重要场所、地段，始终保持了校内的洁净干净，并布置大小会场53场次、用7万多盆鲜花和其它植物把校内装饰成花的海洋;物管部和物管二部全面清理课桌文化，彻底清洁大楼，不留一个卫生死角，完成运动嘲万人动员大会”和各会场的布置工作，协作总公司完成试验大楼、图书馆专家休息场所的布置;保安部通过礼仪培训、交通管理培训、电梯操作培训等培训，为专家组在评估期间供应了全程保安礼仪接待服务。 根据学校“以评促建，以评促改，以评促管，评建结合，重在建设”的要求，我们中
6、心全体职工以仆人翁的精神，全力协作学校本科教学评估。同时也促使物业自身管理水平得到推动、成熟和更新。 二、抗洪救灾工作 依据重庆市天气预报，7月17日开头连续四天有特大暴雨，中心实行乐观预防措施，马上成立了应急分队，同时成立了; 巡逻小组、能源抢修供应小组、排险小组等，并合理的布置了人员，作好了随时应急的预备。 随着特大暴雨的来临我应急分队全体人员第一时间进入了各自的岗位，并有效的排解了以下险情： 1) 下家属区7、8栋严峻积水，深达半米，虽然物管中心已提前实行了应对措施，但特大暴雨积水仍旧直线上升。面对这种状况，物管中心班子成员，实行应急处理方案：一是拆除主下水道井盖;二是在墙上开洞，把水引
7、出，未造成7、8栋房屋进水。 2) 25栋严峻积水，监控人员发觉后打开了下水道井盖，未造成底楼房屋被淹。 3) 教科园区开闭所，水从电缆沟溢出，状况非常危险，可能造成高压配电柜进水引发全院停电，监控人员发觉后，脱下自己的衣服快速将洞堵上，并立刻排水，确保了教学楼的正常供电。 4) 同学A区食堂严峻积水，由于该地段地势低，排水不畅，下水道的水朝地上涌，很快积水达1米深。为了确保招生备用发电机不进水，物管中心集中了全部力气进行抢险，打开排洪通道，确保发电机未进水。 5) 北教学楼地下层，安放着该大楼的部分空调主机，由于主排洪通道不畅，使得地下水往上涌，发觉险情后，准时切断了空调主机电源，并组织力气
8、对主下水道进行疏通排涝，未造成空调主机室被淹。 6) 安居工程排洪沟水势凶狠，随时都有涌上两边大路的可能。我中心布置专人巡逻，对四周行人进行疏导，并在33栋旁拉上彩条布，确保山上汹涌而下的山水不进入该楼1、2楼的住户家。 7) 因雷击致使几个配电房停电，动力部在10分钟内恢复了供电。 8) 第三行政楼旁山体滑坡，物管中心准时排解了险情。 9) 知园小区入口处挖沟排洪，避开了连接两校区的地下通道被淹。 10) 图书馆接北楼天桥积水，致使305、306教室和教休室进水，由于准时筑坝拦水，避开了高压配电房进水。 11) 准时清扫北楼四楼多功能厅积水和转移物品。 12) 教学大楼房顶积水2尺深，由于准
9、时疏通排水孔，未造成严峻损失。 我中心全体员工发扬不怕苦不怕累的精神，冒着倾盆大雨和雷鸣闪电，准时赶赴各受灾点进行抗洪抢险，确保了学校财产的平安，将损失降到最低。 三、贯彻落实关于在总公司开展“保持荣誉，整顿提高”活动的通知的工作实施。 依据总公司布署，我中心乐观响应总公司在全公司开展“保持荣誉、提高素养、加强培训、学习管理、整顿提高活动。首先请朱美华副总经理来中心为全体员工作了动员报告，他指出总公司开展这次活动的重要性，并提出了“保持荣誉，整顿提高”的主体要求。随即中心在各部门组织了仔细的学习和争论，使全体员工熟悉到自身的不足和如何保持荣誉，提高工作质量的必要性，使全体员工的思想素养得到进一
10、步提高，有效的遏止了工作质量有所下滑的势头，收到了良好的效果。 四、其他工作 (一)动力部 在全校水电气及房屋零星修理工作中，实现零投诉。分段对家属区、教学区绿化管网进行全面改造和安装计量水表;教学楼等使用了电子式日光灯红外线掌握装置，经对比节电40%。通过诸多技术节能，虽然今年新增第三教学楼、明德楼两栋大楼，估计20_年水电气总支出与20_年总支出持平。另外合理利用供电局有关政策，调整用电单价，改办公和试验用电为居民用电，大约每年可为学校节省经费80万元以上。 (二)收发部 向全校全部二级学院实行免费递送报刊杂志，今年邮政工作量比去年递增三成。 (三)保安部 通过整改，全体队员精神面貌焕然一
11、新，处理打架斗殴等治安突发大事15起、民事调解22件、摘除马蜂窝6件，参与评估、迎新等重大执勤活动8次，为民服务好人好事5件。 (四)物管部 顺当接管了第三教学楼、明德楼及地下车库的物业管理;暑期完成了校行政办公室、二级学院的搬迁工作，为总公司创收2.5万元;作好教学服务的各项工作，布置期末考试、计算机等级考试、英语四六级考试等大型考场数十次，布置迎新、双选会等大型会场数十次;协作学校作好“迎评”工作的接待服务;负责学校的会务服务工作，已累计完成会务服务上百次;在抗洪救灾工作中，维护了各大楼及设施的平安。 (五)物管二部 理顺了物业管理关系，在新生报道领书服务工作中，收到教务处教材科的“感谢信
12、”，受到总公司质检部通报表扬。 (六)城-管中队 完成了街道办事处屋顶花园绿化统计约20幢3460;定期规范农贸市场管理，帮助收费;完善地下车库的前期管理;帮助科技会堂各种演出、集会18场次;疏导车辆500余辆，取缔23栋烧烤作坊一个，清理乱张贴4000余张，清除邻街散摊28家，清除校内闲杂拾荒人员10人次;参与学校重大活动的行政执法，维护市容市貌。12月初全体队员参与南岸区行政执法局组织的行政执法统一培训并通过了考试。 (七) 工程公司 完成了评估相关修理工程，食堂、医院改造工程，交大宾馆改造工程等中小工程21项，取得了良好的.经济效益。 (八) 客户服务部 进行质量检查工作14次，并通过质
13、检工作简报指导质检工作;组织两次顾客满足度调查;编发三期物管简报;处理较大顾客投诉5件;兼顾了物管中心办公室日常工作，基本理顺了客服-协调掌握-顾客满足的循环关系。 (九)校管部 完成了全院范围内20多万平方米的绿化种植日常管理工作和为院内各部门办公室、各种大小会议供应各种植物和花卉的同时，还培育种植了3000盆草花，保证了院内各景点及会议的用花。今年36月完成新校区外围的绿化种植工程和全院内部分零星景点的种植工作。在11月又完成第三教学楼旁植物及种植土的移栽转运工作，保障了施工的顺当进行。并对本部门人员进行调整，在削减人员一人的状况下，把面积分摊到其他环卫员工身上，另外在新校区增加绿化面积近
14、两万平方米的状况下工作量大幅度增加，但未增加人员并让工作得以顺当开展，为公司节省了开支。 五、存在的不足 物管中心在工作中存在的主要问题是工作质量不够稳定，培训工作跟不上实际需要，质量目标没有分解，考核项目尚未量化，规章制度执行不力。这些问题要求我们在系统贯彻执行ISO9000质量管理过程中逐步解决。 综上所述，20_年是后勤总公司的“质量管理年”，物业管理工作取得了重大成就，抚今追昔，展望将来，我们无不为学校的快速进展，自身生活水平的提高而欢欣鼓舞。我们要以严谨、求实、团结奋进的精神，以“敬业报校，诚信服务，保障有力，追求卓越”的行动，以感恩的心作好每一件工作，为学校和总公司的建设进展作出自
15、己应有的贡献。 医院年终总结 篇3 今年本着“巩固优势，稳步进展”的原则，一年来做了能上能下下几点工作： 1、兼顾新厦、主楼，全院一盘棋，尤其在新厦抓操作规范，实现输液反应“零”突破;抓查对制度，全年查堵药品质量漏洞12例、一次性物品质量漏洞29例。 2、协作股份制管理模式，抓护理质量和优秀服务，合理使用护工，保证患者基础护理到位率;强调病区环境管理，彻底杜绝了针灸科环境脏、乱、差，尿垫至处晾晒的问题。 3、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训，使她们尽快成熟，成为管理骨干。今年通过考核评议，5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长。 4、加大对外宣扬力度，今年主持策划了“5.12护士节”大型庆典活动，得到市级领导及护理界专家同行的赞誉;乐观开拓杏苑报、每日新报、_日报、_电台、电视台等多种媒体的宣扬空间，通过健康训练、事迹报告会、作品展现会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。 5、注意在职职工连续训练，举办院级讲座普及面达90以上;开办新安排职工、新调入职工中医基础学问培训班;完成护理人员年度理论及操作考核，合格率达97.9.抓护士素养训练方面开展“敬重生命、关爱患者”训练，提倡多项捐赠活动，向血液科、心外科等患者献爱
