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1、第一章练习题一、填空：1、电子商务是指交易涉及的各方当事人借助电子信息技术、网络互联技术和现代通讯技术进行 和 等商务活动。2、狭义的电子商务是指 ，电子商务按其交易的对象分为 的电子商务、 的电子商务、 的电子商务。3、按电子商务所使用的网络类型分类分为 、 、 。4、传统市场受到国界的限制。由于互联网的触角遍及全世界的每一个角落，电子商务的开展使企业一开始就面对 。5、电子商务的优势体现在： 、 、 以及跨国经营和全天候营业。6、国际互联网与其他通讯媒体相比有两个明显的特点： 和 。7、电子商务配套设施包括 、 、 和电子商务的立法等。只要这些配套设施的建设，电子商务才能顺利的发展。8、电
2、子商务是一个系统工程，电子商务的体系可以概括为三个层次： 、 、 ；四个支柱： 、 、 、 ；三个环境：支付环境、信用环境、物流环境。二、问答题1、 电子商务与传统商务有什么不同特点？特点1、电子商务以现代信息技术作为其支撑2、电子商务以电子虚擬市场作为运作空间3、电子商务以全球为市场范围4、电子商务可以实现全天候营业优势1、电子商务可以提高效率2、电子商务可以降低成本3、电子商务可以提供更广泛的信息支持4、电子商务可以突破国界的限制，实现跨国经营，同时，实现全天候营业，从而增加企业的商业机会 第二章练习题一、填空1、INTERNET的工作方式是建立在 模型基础之上。互联网上的服务器有 服务器
3、、 服务器、 服务器和TELNET服务器等。3、Internet具有开放性的特点，是因为连入Internet的用户的计算机都安装了 。4、互联网上的地址包括： 、 、 。5、目前，Internet上的服务功能主要有 、 、 、远程登录服务、电子公告板服务等。6、WWW服务查找信息的方式是 。URL由三部分组成，分别是 、 和 。二、名词解释1、 客户/服务器模型服务器-是运行在主机的程序，提供专门的服务 客户-又称客户软件，向服务器请求专门的服务，并完成访问和存取的功能 2、WWWWWW是以超文本标记语言（HTML，Hyper Text Markup Language）与超文本传输协议（HTT
4、P,Hyper Text Transfer Protocol）为基础，能够提供面向Internet服务的、一致的用户界面的信息浏览系统。三、问答1、互联网有那些功能？2、电子邮件有什么特点？举例说明电子邮件在电子商务中的作用。3、WWW服务有什么特点？第三章练习题一、填空题1、戴尔公司是一个著名的 网站。2、信息产品的电子商务模式主要有以下四种： 、 和 。二、问答：1、互联网有哪些商业应用？l 网上商品销售 l 网上服务 l 网络通讯 2、网上直销有什么优势？3、网上直销网站包括哪些功能？第五章练习一、 填空：1、目前，中国互联网对于域名注册的规定，是实行“ ”的政策。在我国，负责管理和接受
5、申请域名的机构是 。2、架构网站平台包括计算机硬、软件的投资。电子商务软件方面包括 、 、 和 。3、企业建站的方式有两个：自主建站和服务外包。服务外包有 和 两种方式。4、网站推广的手段有在著名的 、通过中介网站推广、利用网络广告和 宣传、在相关网站建立友情链接、公共关系等。5、网络广告的形式有 、 、赞助式广告、关键字广告、电子邮件广告等。二、 问答1、如何规划电子商务网站？ 电子商务网站的定位 （一）电子商务网站的类型 1、宣传型网站 2、服务型网站 3、商务型网站 4、管理型网站 （二）影响网站定位的因素 1、消费者的需求 2、竞争者的电子商务战略 3、企业电子商务发展战略 4、企业资
6、源状况 电子商务网站的主题 网站主题的内容： 经营理念 企业文化 企业品牌 产品 其他 电子商务网站的风格 风格-站点的整体形象给浏览者的综合感受 影响站点风格的因素包括：价值观、理念、经营目标、行为规范、版面布局、内容、互动性、导航、文字、图片、动画等 电子商务网站的内容 1、企业的基本情况介绍。2、产品或服务的情况介绍。3、公司的新闻信息。2、 如何进行网站的推广？手段有在著名的搜索引擎注册、通过中介网站推广、利用网络广告和传统媒体广告宣传、公共关系、在相关网站建立友情链接等 第六章练习题一、填空：1、EDI 是英文 的缩写。意思为： 。2、美国开发的EDI标准是 。由欧洲和北美20多个国
7、家的代表开发的国际标准是 。1987年成为国际标准。我国已决定并以它此为依据，制定国家标准。3、EDI的应用要受三方面的制约，包括 、 、和 。 4、EDI用户的软件系统包括4个模块,分别是 、 、 、 、这四个模块各司其职，构成一套完整的EDI软件应用系统。5、应用EDI所应具备的外部环境主要有两个：一个是 ，另一个是 。6、 EDI物理环境主要指下面三个方面：（1） （2） 。（3） 。7、EDI应用的社会环境包括：（1） 。（2） 。（3） 。 二、问答1、为什么说“NO EDI，NO ORDERS”2、EDI电子商务与Internet电子商务有什么不同？ 3、为什么说电子邮件不是EDI
8、？第七章 练习一、填空1、电子商务需要解决的安全问题从整体上可分为两大类： 和 。2、电子商务交易安全是指围绕传统商务在互联网上应用时产生的各种安全问题。主要包括 、 、 、 、 几个方面。 3、加密是 。解密是 指 。加密技术可以分为 和 。4、对称密钥系统对信息加密和解密的速度很快，效率也很高。但也有一些缺点，主要包括： 和 。最著名的对称密钥加密标准是 ，简称 。5、非对称密钥系统也叫 。在非对称密钥系统中，密钥被分解一对，即 和 。用其中一把密钥来加密，就能用另一把来解密。6、公开密钥系统解决了密钥的管理和发布问题，是目前商业密码的核心。 是非对称密钥系统的最著名的算法。7、信息摘要有
9、三个特点：（1） （2） （3） 。 8、数字签名技术可以 ，防止信息被破坏，以及 ，事后不能抵赖。9、数字证书一般有三种类型： 、 、软件开发者证书。 10、认证中心有四个职能： 、 、 、和 。11、防火墙的作用有：（1） ；（2） 。 12、防火墙软件通常是在TCP/IP网络软件的基础上进行改造而成。目前使用的防火墙产品可分为两种类型： 和 。13、电子商务安全技术标准有 和 。14、SSL提供如下的三种基本的安全服务：（1） （2） ；（3） 15、SET是一个 技术标准。SET的主要目标有三个：（1） （2） （3） 二、选择 1、如果客户要将保密信息发给银行，他应该用 加密（ ）A、银行公钥 B、客户自己的公钥C、银行私钥D、客户自己的私钥2、数字签名是指签名者用自己的私钥对 加密后再发送给接受者（ ） A、原信息 B、原信息所产生的摘要 C、接收到的摘要 D、接收到的信息三、名词解释1、 非对称密钥系统非对称密钥系统也叫公开密钥系统。在非对称密钥系统中，密钥被分解为一对，即公开密钥（公钥）和
