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1、 桂林怡海实业发展有限公司桂林制药厂网络系统方案一、需求分析桂林制药厂拟新建一办公局域网系统，信息点约30多个，据贵院有关人员介绍及现场了解，该厂在充分考虑每个部门的需求的情况的前提下，为提高工作效率，减轻办公、管理的工作负担，实现现代化管理办公的需要，决定对现有办公系统实行电脑网络化管理。由于该厂的办公地址比较分散，各个办公大楼之间距离比较远，根据厂方的要求，除在中心机房放置主交换机外，通过光纤与放在每个办公楼的10/100M的交换机相连，实现100M直接交换到桌面，设计方案l 网络硬件部分主干网大多采用采用快速以太网，快速以太网是一个全面支持网络管理和多媒体通讯的全动态交换式网络。主干网应
2、选用企业级交换机，如Cisco, 3Com、Intel、Bay公司的高档交换机系列。整个主干网以企业的计算机中心应以机房为中心节点，向外辐射，中心节点机房配置企业级交换机作为网络中心交换机。服务器建议采用HP公司最新出品的NetServer E800，网络中心交换机采用Intel公司出品的Express 410T高性能交换机，各办公楼采用的也是Intel公司的TS801交换机，通过100M光纤收发器与中心交换机相连。每台工作站上都装上Intel公司的10/100高性能网卡，实现网络的高速访问。HP NetServer E800 Intel 410Tl 硬件设备服务器服务器选用HP公司的中小企业
3、用服务器NetServer E800，该服务器内置高达PIII733的CPU,能升级到两路CPU，自带256K全速Cache。128M ECC内存，最大内存容量高达145GB，标配9.1GB硬盘，最大支持10,000RPM的驱动器。Ultra2 SCSI 的控制器（完整的双通道Ultra3准备），7个磁盘拖架，48速CD-ROM，7个PCI 插槽(five-32 bit, two 64-bit)，4MB Video Crad。 交换机 中心交换机选用的是Intel公司的24口交换机Express 410T,该交换机是独立式提供，它提供10/100自适应端口和自动配置功能、使设置工作轻而易举。你
4、只需将其接如网络、打开电源、便立即能为每个用户提供交换性能。对于那些非自适应连接设备，英特尔Express 410T独立式交换机允许你对每个端口的速度、双工和流控制进行人工配置，英特尔Express 410T独立式交换机体现了英特尔品牌所具有的所有优异性能和可靠性。各办公楼采用的是8口的桌面式交换机TS801。特性 优势10/100自适应 每一个端口均可与所有10Mbps和100Mbps 连接设备的速度、双工及流控制进行匹配低廉的每端口价格 以适中的价格为每部台式机提供交换性能自动配置 易于设置：连入网络、打开电源，一切就绪灵活的人工配置 实现单点配置：为非自适应设备设置交换 端口（非每个工作
5、设备）高度仅为1个机架安装单元(RU) 在有限的空间内提高端口密度非阻塞性能 在通信量高峰期间用户可以获得卓越的性能网卡网卡选用Intel公司的PRO /100+管理适配器快速、可管理的10/100网络连接l 远程管理。先进的管理特性包括应用与远程电脑唤醒的Wake on LAN，应用与远程操作系统部署和升级的预装PRO/100远程自启动功能。l 广泛的兼容性。英特尔PRO/100+管理适配器可以与所有主要的网络和电脑操作系统进行互操作。l 领先的性能。英特尔PRO/100+管理适配器采用新型英特尔82559快速以太控制器，因而可以提供业界领先的性能。l 办公自动化系统建设机关办公自动化系统是
6、实现机关内部各级部门之间以及机关内外部之间办公信息的收集与处理、流动与共享、实现科学决策的具有战略意义的信息系统。它的总体目标是：“以先进成熟的计算机和通信技术为主要手段，建成一个覆盖政府办公部门的办公信息系统，提供政府与其他专用计算机网络之间的信息交换，建立高质量、高效率的政府信息网络，为领导决策和机关办公提供服务，实现机关办公现代化、信息资源化、传输网络化和决策科学化。”因此，如何选择一个合适的应用系统平台，在其上建立适应办公自动化需求的功能强大的、应用开发容易的、方便管理的、界面友好的各种应用，是政府机关办公信息系统成功的关键。基于对机关用户需求的认识，以及在这一领域的成功经验，我们建议
7、采用Lotus公司著名的邮件、群件与Web应用开发平台产品Notes/Domino作为办公系统的基本软件平台，结合必要的相关系统、产品与工具，构筑机关办公自动化系统。l 办公自动化系统功能需求分析尽管各个机关单位的业务和职能各不相同，因此对于办公自动化系统的需求也存在差异。但是一般而言，机关办公自动化系统均以公文处理和机关事务管理为核心，同时提供信息通讯与服务等重要功能，因此，典型的办公自动化应用包括收发文审批签发管理、公文流转传递、政务信息采集与发布、内部请示报告管理、档案管理、会议管理、领导活动管理、政策法规库、内部论坛等等应用。如果我们从系统功能角度对上述办公自动化应用做一粗浅的分析，就
8、会发现办公自动化应用需求以及办公人员对信息处理的操作方式方面有着以下共同特点，这些功能需求是我们选择办公自动化应用系统的开发与使用平台时必须考虑的判断依据：（一）提供电子邮件功能是办公自动化系统的基本需求信息是办公自动化、决策科学化的基础。电子邮件系统（以及更加广泛意义上的报文传递系统）作为信息传递与共享的工具和手段，满足办公自动化系统最基本的通信需求。换言之，电子邮件系统作为办公自动化的通信基础设施，主要提供了办公自动化系统“两方面的功能：（）直接作为一种应用提供人与人之间通信的手段，适应随时需要的电子化通信要求。（）为各种应用提供通用的通信平台，灵活适应不同应用系统对通信平台的要求。”正如
9、道路、桥梁、港口、机场等是提供货物运输的基础设施一样，网络化的电子通信系统与电话系统一样正在成为企业内部、企业与企业之间、企业与社会之间不可缺少的实现信息传递与共享的通信基础设施。从信息技术的角度出发，电子邮件功能是一种“推”技术，即发送方（人或应用）将信息通过存储转发技术推给接收方（人或应用）。从用户使用习惯出发，电子邮件功能是办公自动化系统的“门户”。因为工作人员很容易养成一种工作习惯，每日查看自己的电子邮件信箱，阅读处理有关信件；而且功能高级完整的电子邮件系统一般都具备新邮件到达提示功能。因此，办公自动化应用系统可以利用电子邮件系统的特点将每一项需要工作人员处理的信息或通知，制成电子邮件
10、，直接投递到工作人员的电子邮件信箱。工作人员通过电子邮件信箱的声光提示信息（甚至可以通过电子邮件系统和无线寻呼系统的连接，用户通过BP机的寻呼信号获得电子邮件的到达通知和摘要信息），可以及时打开自己的电子邮件信箱，阅读有关邮件，并通过该邮件的指示（链接指针、URL等）自动打开相关的办公自动化应用系统，进行下一步的工作。在一个办公自动化系统中，针对不同的业务需求，通常包含了多个应用子系统，如发文、收文、信息服务、档案管理、活动安排、会议管理等等，可以将电子邮件信箱作为所有这些办公应用子系统的统一“门户”，每一个用户通过关注自己的电子邮件信箱就可以了解到需要处理的工作，而不必经常性地来回检查不同的
11、应用系统，看看哪些是需要处理的工作（在这种情况下，如果由于某种人为原因，没有及时查阅某个应用系统，就可能造成工作的延误）。办公自动化应用系统以电子邮件作为统一入口的设计思想，可以大大提高系统的用户的友好性和易用性，减少培训的工作量。（二）办公自动化系统处理的信息内容包括了大量的复合文档型的数据复合文档型数据不同于传统数据类型。所谓的传统的数据类型是指数值型、正文型数据。办公自动化所处理的信息的一部分符合传统数据类型的特点。但是，必须指出的是，办公自动化对信息的表达与处理方式的要求，是不同于传统数据类型的。办公自动化所处理信息的载体大多是以文件、报表、信函、传真等形式出现，因此办公自动化系统是典
12、型的文档处理系统。在这样的文档处理系统中，要处理的信息除包括传统数据类型外，更多的是以各种格式化数据（如经过排版的文字）混合存在的形式出现的，如在行文中包含文字、图形、表格，分成各种段落等等，很难将这些数据信息限定长度和格式（如果是那样的话必然是以降低系统的功能为代价）；而且随着办公需求的进一步发展，多媒体信息（对象）也逐渐成为越来越重要的办公数据信息；同时办公自动化系统作为机关核心应用系统，必然需要和机关工作人员日常使用的桌面应用系统如Ms Office以及机关其他业务信息系统（如MIS与数据挖掘系统）、Web资源等等紧密集成，也就是说办公自动化系统所处理的信息还包含了各种各样的数据对象（如
13、Word文件、1-2-3工作表等等）。这些区别于传统数据类型的信息，如果用一个概念来统一表示，就是“非结构化数据”、“复合文档数据”或“对象数据”。一言以蔽之，办公自动化系统由于其对复合文档数据的处理要求，必须以文档数据库为核心建立，同时选择性地结合关系数据库。从信息技术的角度出发，数据库技术代表了“拉”技术，即信息共享技术。信息被集中存储管理，当用户需要信息时，主动地将数据库中的信息“拉”到自己的工作站上进行处理。（三）办公自动化应用是典型的工作流自动化应用所谓的工作流就是一组人员为完成某一项业务所进行的所有工作与工作转交（交互）过程。几乎所有的业务过程都是工作流，特别是办公自动化应用系统的
14、核心应用公文审批流转处理、会议管理等。每一项工作以流程的形式，由发起者（如文件起草人）发起流程，经过本部门以及其他部门的处理（如签署、会签），最终到达流程的终点（如发出文件、归档入库）。工作流程可以是互相连接、交叉或循环进行的，如一个工作流的终点可能就是另一个工作流的起点，如上级部门的发文处理过程结束后引发了下级部门的收文处理过程。工作流程也可是打破单位界限的，发生于机关以及与机关的相关单位之间。工作流自动化有三种实现模式。即：基于邮件的。基于共享数据库的。基于邮件和共享数据库结合模式（即“群件模式”）的。 基于邮件的工作流应用，就是通过邮件将数据表单从一个人邮箱传送到另一个人邮箱。其特点是模
15、式简单。但是，最大的弊病是无法实行监控，没有一个管理者可以随时掌握工作流的动态。其它问题包括：难以实现自动化处理如通过代理催办、集中归档、统计；数据容易出现多份拷贝，难以控制安全性和准确性；大量的邮件传输引发大量的网络流量。基于共享数据库的工作流应用，可以克服上述基于邮件的工作流缺点。如信息单一存储，自动处理，安全性更好，容易实现监控。但是，工作流的驱动成了一个问题，因为缺乏信息通讯机制，无法主动通知有关人员进行下一步的工作。而基于邮件和共享数据库结合模式（“群件模式”）的工作流应用，结合了上述二者的优点。通过数据库管理工作流信息，通过电子邮件推动工作流程，即所谓的“跟踪通知”模型。基于群件的工作流自动化系统充分利用了邮件和数据库的特点。通过可开发的应用设计工具可以开发出
