保安专题计划书.doc

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1、保安部管理模式和规范总则一、 保安部组织机构和工作内容 （一） 保安部组织机构 保安部设经理1人下设主管及治安、内保、监控领班和消防员。保安部是职能管理保障部门，在总经理领导下认真落实实施国家公安、安全部门及上级主管部门安全工作方针、政策、法规；全方面负责企业全体职员和客人人身、财产等安全保卫工作。 保安主管（监控）保安部经理内保（消防）保安组长（监控）保安组长（监控）保安组长（监控）保安组长（监控）保安队员（消防）保安队员（消防）保安队员（消防）保安队员（消防）总经理（二） 保安部工作内容 1、 在总经理领导下，负责企业安全工作，研究制订企业治安、消防、内管等安全管理制度、安全防范预案和方法

2、，报总经理审批后组织落实实施。 2、 接合企业实际，落实公安、安全部门和上级主管部门安全管理方针、政策、法律、法规、帮助公安、安全机关查处违法犯罪案件和人员。 3、 研究制订企业安全部门各岗人员岗位责任制度和职责规范，审定各部门安全管理规章和制度，报总经理审批后落实实施。并检验实施结果，处理存在安全问题从而确保安全管理制度有效落实。 4、 研究制订企业消防工作管理措施和方法，组织义务消防队，做好消防培训，定时举行消防知识讲座，做好消防设备、器材、监控设备管理。对施工现场、明火作业部门，配合工程技术人员和外协施工单位做好防火安全检验、明火作业审批，并签署安全协议责任落实到位，预防火灾事故发生。

3、5、 做好企业关键、要害部门日常保卫工作。并结合企业重大活动，做好关键客人、关键部位安全管理和防范。避免意外事故发生。 6、 建立健全安全规章制度和要害部位和人员安全档案，全方面搜集安全信息，不停提升安全管理水平。 7、 做好治安管理查处，严厉打击赌博、贩毒、嫖娼、卖淫和利用高科技作案等违法犯罪活动。立即有有效地处理安全责任事故，并定时向上级汇报工作。 二、 保安部各岗人员职责规范 （一）保安部经理 汇报上级：总经理 督导下级：保安主管 联络部门：企业各下属保安部门 职责规范： 1、 负责保安部全方面工作，全方面落实落实总经理下达各项工作任务，当好总经理安全工作参谋和助手。 2、 和人事培训部

4、配合，负责本部门人员调配和部门内部人员选拔、聘用、教育、培训、考评、奖惩、解聘等管理工作。 3、 依据“预防为主”保卫工作方针，在企业内开展以“四防”（防火、防盗、防破坏、防恶性事故发生）为中心安全教育和法制教育。 4、 落实安全保卫工作“谁主管，谁负责”标准，落实安全责任制，帮助企业各部门，把安全职责纳入部门管理工作日程当中。 5、 负责重大节日、大型会议及外宾和团体安全保卫工作。尤其是相关键领导、贵宾抵离店时，要亲自到场指挥，确保安全。 6、 掌握、熟悉企业防火系统，制订防火规章制度和计划。推行消防监督检验职能，负责调查企业内发生火灾事故；组织和领导义务消防队，防范火灾发生。7、 听取相关

5、来宾对企业安全工作方面提出意见和见意，并进行处理。 8、 配合公安机关、国家安全部门及上级相关执法机关来企业检验、指导各项工作。 9、 帮助企业领导，定时进行安全检验，发觉问题立即处理。 10、 负责健立健全企业及各部门安全方面相关统计和档案。 11、 定时召开部门管理例会。 （二）保安主管 汇报上级：保安部经理 督导下级：企业各下属保安部门，本部内卫员、消防员、监控中心值班员联络部门：企业各下属保安部门 1、 在保安部经理领导下进行工作，直接对其负责，实施交办各项任务和临时授权其它事件。 2、 帮助保安部经理制订各项工作计划。负责对领班工作进行督促和检验。 3、 负责保安部职员教育、培训，抓

6、好职员思想教育和法制安全教育，使全体职员团结一致。 4、 帮助企业各部门建立健全安全保卫机制，培训各部门骨干力量。 5、 做好易燃易爆、剧毒、放射性物品监控检验。 6、 常常巡查企业各项安全制度在各部门实施情况。立即发觉、处理客人借故闹事及违法事件。 7、 天天和前台（岗哨）联络，立即掌握客人出入相关情况，确保来宾安全。 8、 熟悉消防业务知识，帮助保安部经理制订消防工作计划和组织义务消防队演练和培训。 9、 熟悉掌握消防设施、器材配置、保养、使用，定时做好检验工作，使消防设施器材处于良好状态。 10、 负责企业要害部位安全监督，确保安全。 11、 负责检验会客登记制度实施情况及职员外出登记情

7、况。 12、 负责天天各交接班统计检验及存在问题妥善处理。 13、 天天向保安部经理汇报工作情况及存在多种问题。 （三）企业各下属保安部门组长 汇报上级：保安主管督导下级：各班组职员 职责规范： 1、 在主管领导下进行工作，直接对主管负责。 2、 抓好班组思想建设，掌握职员思想和工作情况，团结职员相互关心，共同提升。 3、 走动管理，随时督导、检验职员在岗期间仪表、仪容、礼貌、礼仪、警械装备和值班工作质量。 4、 天天上岗前要开班前会，提出要求及注意事项。 5、 熟悉、掌握消防器材配置和使用方法。 6、 帮助其它部门处理好突发事件。 7、 严格交接班制度，认真填写交接班统计。 保安值班表 日期

8、： 值班单位： 值班组长：值班时间 值班岗位值班人员 值班情况值班器材情况 备注（四）消防员 汇报上级：保安主管或各保安组组长 职责规范： 1、 认真落实实施企业相关安全管理规章制度。 2、 认真落实上级领导临时部署各项消防工作。 3、 负责对新职员进行消防培训，并对在岗职员进行防火意识教育，宣传消防工作关键性。 4、 熟悉酒店地理、环境和消防设施（灭火器材、火灾报警装置）分布位置。 5、 制订计划，购置、维修全店消防器材。 6、 落实防火安全大检验制度，发觉火险隐患立即登记上报并提出整改意见。 7、 配合上级机关和公安消防部门安全检验工作，帮助相关部门查处火灾事故。 8、 审批动火许可证，对

9、施工现场消防安全进行监护。 消防值班记录表 日期： 值班单位： 值班组长：值班时间值班人员 值班情况值班器材情况 备注（五）内保员 汇报上级：保安部经理，保安主管 职责规范： （1）、 在保安部经理领导下，保卫好企业安全，实施上级交办各项安全保卫工作。 （2）、 负责对客房、餐饮、娱乐等区域巡查检验，发觉事故隐患，立即处理，并向上级汇报处理情况。 （3）、 对企业内、外车辆进行疏导，确保交通通畅。 （4）、 对来访人员进行问询登记。 （5）、 阻止无关、闲散人员进入企业。对流氓滋事人员及可疑人员进入，除采取控制外，应立即汇报相关部门。 （6）、 阻止一切可能或已经发生在企业内客人争吵、打架、斗

10、殴等不良情况，立即处理，预防事态恶化。 （7）、 帮助财务部做好押送相关款项工作。 （8）、 阻止入住人员携带易燃易爆、剧毒、放射物品进入企业区域，发觉后应将物品扣留。 （9）、 熟练掌握灭火器材正确使用方法。 内保值班记录表 日期： 值班单位： 值班组长：值班时间 值班岗位值班人员 值班情况值班器材情况 备注（六）监控中心值班员 （可由各保安部组长担任，总企业由保安主管担任）汇报上级：保安部经理，保安主管 职责规范： 所属负责保安监控区域职责规范： 1、 认真实施企业和部门制订各项规章制度和监控系统操作规程。珍惜设备，注意检验和保养，发觉问题立即处理或上报。 2、 熟练掌握消防监控设备操作程

11、序。 3、 非本室工作人员未经许可严禁入内。值班人员不准脱岗或睡岗，不得干和工作无关事情。 4、 发觉设备故障，要立即排除。如有故障排除困难，应立即上报，配合设备部立即修复，确保设备正常运转。 5、 发生火警报警，立即将报警位置汇报领班，并赶到现场查明原因。 6、 亲密注意观察来宾在各区域动向，发觉情况立即处理或汇报上级。并做好录像追踪工作。 7、 熟悉企业消防设施分布情况及每个火灾自动控制报警器，离子感烟探测器具体位置。 8、 认真做好工作统计和交接班统计。监控中心值班记录表 日期： 值班单位： 值班组长：值班时间 值班岗位值班人员 值班情况值班器材情况 备注 （七）各值班岗位 职责规范：

12、1、 门岗。 （1） 上岗前认真检验佩带器材，注意在岗时礼貌礼仪、仪容仪表，杜绝态度强硬、语言粗暴等现象发生。 （2） 在岗期间，严禁吸烟、会客、聚堆聊天、和职员嬉闹、脱岗，未经领班同意不得私自换岗。 （3） 认真填写各项登记。 （4） 阻止一切无关人员进入，疏通门前车辆，疏导停车场车辆停放，预防车辆堵塞。门岗值班记录表 日期： 值班单位： 值班组长：值班时间值班人员 值班情况值班器材情况 备注外来人员（车辆）记录表 日期： 值班单位： 值班组长： 值班人员：来访时间姓名性别证件种类证件号码被访人事由车辆型号车号离开时间备注临时出入证日期： 值班单位： 值班组长： 值班人员：来访时间姓名性别证

13、件种类及号码被访人事由离开时间出入物品被访人签字备注假如有营业性停车场则开出车辆停放计时收费卡，并按国家相关收费标准计时收费。车辆停放计时收费卡日期： 值班单位： 值班组长： 值班人员：进入时间车辆类型及特征 车牌号码停放车位离开时间 收费 备注物品出入证日期： 值班单位： 值班组长： 值班人员：出/入时间物品种类数量携带人证件种类及号码备注2、 网吧大堂岗。 （1） 上岗前仔细检验佩带器材，在岗期间注意礼貌礼仪、仪表仪容，杜绝态度强硬、语言粗暴等现象发生。 （2） 严禁在岗期间吸烟、会客、聚堆聊天、脱岗、睡岗等现象。 （3） 大堂是客人出入网吧必经之地，必需时刻注意客人一举一动，观察客人情况，发觉问题立即处理。 （4） 维护好大堂正常秩序，对在大堂争吵、喧哗、四处乱串个她人员要婉言劝止。保持大堂高雅、肃静。 （5） 注意保护大堂设施，不准客人随意刻画、敲击和损坏，不许可在大堂休息处睡觉。 （6） 深夜时加倍警惕，预防犯罪分子进行破坏。