《信息安全应急预案经典版（五篇）》由会员分享，可在线阅读，更多相关《信息安全应急预案经典版（五篇）（25页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、信息安全应急预案经典版为规范我局信息应急处理的程序和内容，提高单位信息化工作小组的应急处理能力，科学应对网络与信息安全_，有效预防、及时控制和最大限度地消除信息安全等各类_的危害和影响，保障信息系统的实体安全、运行安全和数据安全，完善信息安全应急机制，确保单位日常工作的安全、稳定运行，特制定信息安全应急预案。一、应急预案的指导思想卫生局信息安全应急处理应坚持“积极预防，严格控制，防控并重”的原则。在认真做好日常管理和监控的基础上，充分做好紧急情况下单位网络系统运行管理的应急准备，健全防控措施，完善处理机制，加强应急演练，确保在应急情况下做到反应迅速，处臵果断，保障到位。二、_机构为保证应急情况
2、下应急机制的迅速启动和指挥顺畅，应设立应急小组，小组人员如下：组长：副组长：成员：三、应急情况的标准(一)、应急响应启动条件实施预警信息等级制度，按照事件严重性和紧急程度及对社会影响的大小，分为以下五级：1级：本级网络与信息安全事件对计算机系统或网络系统所承载的业务以及事发单位利益基本不影响或损害极小；2级：本级网络与信息安全事件对计算机系统或网络系统所承载的业务以及事发单位利益有一定的影响或破坏；对国家安全、社会秩序、经济建设和公共利益产生一定危害；3级：本级网络与信息安全事件对计算机系统或网络系统所承载的业务、事发单位利益以及社会公共利益有较为严重的影响或破坏，对国家安全、社会秩序、经济建
3、设和公共利益产生较大危害；4级：本级网络与信息安全事件对计算机系统或网络系统所承载的业务、事发单位利益以及社会公共利益有极其严重的影响或破坏，对国家安全、社会秩序、经济建设和公共利益产生严重危害；5级：本级网络与信息安全事件对计算机系统或网络系统所承载的业务、事发单位利益以及社会公共利益有灾难性的影响或破坏，对国家安全、社会秩序、经济建设和公共利益产生特别严重的危害；当发生3级和3级以上的网络与信息安全事件时，启动本预案，必要时向市网络与信息安全应急_报告。特殊情况下，上述标准可酌情降低。(二)应急响应流程在发生网络与信息安全事件时，小组成员第一时间报告到领导小组组长，同时与相关的产品技术支持
4、单位联系，获得必要的技术支持。1、预案启动在发生3级(包括3级)以上网络与信息安全事件后，应急处理工作组尽最大可能收集事件相关信息，鉴别事件性质，确定事件来源，以确定事件范围和评估事件带来的影响和损害，确认为网络与信息安全事件后，对事件进行定级和上报。按照应急响应流程，由学校网络与信息安全应急小组决定启动应急预案，并由组长负责应急处理协调工作。2、应急处理确认阶段。初步确定应急处理方式，确定是否存在针对该事件的预案，如有，则启动本预案。遏制阶段。及时采取行动遏制事件发展，限制潜在的损失与破坏，同时要采取积极措施，使危害降到最低。根除阶段。在事件被抑制之后，通过对有关事件或行为的分析结果，找出事
5、件根源，明确相应的补救措施，彻底消除安全隐患。恢复和跟踪阶段。在确保安全问题解决后，要及时清理系统、恢复数据、程序、服务。恢复工作应避免出现误操作导致数据的丢失。另外，恢复工作中如果涉及到_数据，需遵照_系统的恢复要求。问题解决后，还要加强宣传，公布危害性和解决办法，以避免产生社会负面影响。3、应急支援当采用一般应急处臵措施仍无法控制事态时，要迅速研究采取有利于控制事态的非常措施，并向市政府网络与信息安全应急_请求支援。4、安全事件的处理记录在事件的上报、接收和处理过程中，事件接收人、处理负责人应及时作好完整的过程记录。事件处理完成后归档。5、结束响应系统恢复正常运行后，应急响应小组对事件造成
6、的损失、事件处理流程和应急预案进行评估，对响应流程、预案提出修改意见，总结事件处理经验和教训，撰写事件处理报告，同时确定是否需要上报该事件及其处理过程，需要上报的应及时准备相关材料，上报相关部门。对于蠕虫病毒等易造成大范围传播的网络与信息安全事件，应及时向_提交预警信息。因为重大自然灾害而引起的网络与信息安全事件，可根据灾害造成的损失情况参照上述流程进行应对。四、应急小组的职责：1、研究布臵应急行动有关具体事宜；2、应急行动期间的_指挥；3、负责应急行动的宣传教育和有关解释工作；4、负责与有关单位进行重大事项的工作协调；5、负责应急行动其它的有关_领导工作。6、负责应急行动技术支持工作；7、负
7、责应急行动的网站内容编辑工作；8、研究布臵并_应急行动期间单位网络系统监管的有关事项；9、认真详细地做好监管值班记录；10、向上级汇报网站监管的情况；11、完成上级赋予的其它任务。五、应急行动的基本制度1、值班制度应急行动启动后，应急小组成员应建立_小时值班制度，工作开展情况应坚持每日向上级相关部门汇报2、请示汇报制度应急程序实施期间，应急小组成员在坚持每日值班汇报的前提下，遇有重大情况和自身不能处理的事项应坚持随时汇报。3、演练制度为保证应急行动的能力，应定期_应急行动演练，日常情况下每年至少_一次应急行动的综合演练，遇有可预见的应急情况，应在事前_演练，以提高处理应急事件的能力。六、应急物
8、资器材保障应急行动所需的物资器材应给予充分保障，以确保应急预案落到实处，应坚持对应急行动的设备器材进行定期维护保养，保证完好率达到_%以上，所需的物资应坚持定期补充和更换，始终保持有效性。及时检查备用物资的可靠性。七、日常工作中需为应急行动做好的有关工作(一)网络系统安全检测服务1、安排工作人员加强网络系统的监控，发现问题及时报告上级，并采取初步的应急处理措施；2、通过对操作系统和网络服务安全漏洞的周期检测，实现网络系统的安全。(二)网站安全紧急救援服务；记录厂商联系人的_，出现问题后能及时得到厂商援助。信息安全应急预案经典版（二）为了切实做好学校校园网络_的防范和应急处理工作，进一步提高我校
9、预防和控制网络_的能力和水平，减轻或消除_的危害和影响，确保我校校园网络与信息安全，妥善处理危害网络与信息安全的_，最大限度地遏制_的影响和有害信息的扩散。结合学校工作实际，制定本预案。第一章总则第一条本预案所称突发性事件，是指自然因素或者人为活动引发的危害学校校园网网络设施及信息安全等有关的灾害。第二条本预案的指导思想是_师范学院有关计算机网络及信息安全基本要求。第三条本预案适用于_师范学院内所有个人和办公用计算机以及各研究所、实验室(中心)、教学机房、多媒体教室、电子阅览室等计算机和网络硬件、软件，以及学校门户网站和下属各部门网站内容发生突发性事件的应急处置。第四条应急处置工作原则。统一领
10、导、统一指挥、各司其职、整体作战、发挥优势、保障安全。第二章_指挥和职责任务第五条学校成立网络与信息安全应急处置工作小组，工作小组的主要职责与任务是统一领导全校信息网络的灾害应急工作，在校领导_指挥下，全面负责学校信息网络可能出现的各种_处置工作，协调解决灾害处置工作中的重大问题等。第六条现代信息技术中心(以下简称“信息中心”)负责日常信息网络安全事件的具体处理，其中信息中心是信息网络安全事件处置控制中心，负责服务器端和网络层面的安全事件处置，并为各部门、院(系)做好部门办公用机和个人用机的安全处置提供技术指导。第三章处置措施和处置程序第七条处置措施处置的基本措施分灾害发生前与灾害发生后两种情
11、况。(一)灾害发生前，信息中心按照岗位职责的要求，技术中心人员各司其责切实加强日常信息网络安全工作的检查、维护，定时升级系统补丁和杀毒软件，检查防火墙、ids(入侵检测系统)的运行情况，及时消除隐患；学校各单位切实落实部门网站管理工作职责、安全责任制，特别是对于开办网上论坛、留言板、聊天室、社区等交互式栏目网站的部门要落实关于信息发布审核、信息巡查和版主负责制度的情况，要设有防范措施和专人管理；加强信息网络安全常识普及，使教职工掌握信息网络安全常识，并具备一定防范处理_的基本知识。建立健全灾情速报制度，保障突发性灾害紧急信息报送渠道畅通。属于重大灾害的，在向工作领导小组报告的同时，还应向黄石市
12、公安局网络监察部门报告。(二)灾害发生后，立即启动应急预案，采取应急处置程序，判定灾害级别，并立即将灾情向工作小组报告，在处置过程中，应及时报告处置工作进展情况，直至处置工作结束。第八条处置程序(一)发现情况现代信息技术中心要严格执行值班制度，做好校园网信息系统安全的日常巡查及其日志保存工作，以保障最先发现灾害并及时处置此突发性事件。(二)预案启动一旦灾害发生，立即启动应急预案，进入应急预案的处置程序。(三)应急处置方法在灾害发生时，首先应区分灾害发生是否为自然灾害与人为破坏两种情况，根据这两种情况把应急处置方法分为两个流程。流程一：当发生的灾害为自然灾害时，应根据当时的实际情况，在保障人身安
13、全的前提下，首先保障数据的安全，然后是设备安全。具体方法包括：硬盘的拔出与保存，设备的断电与拆卸、搬迁等。流程二：当人为或病毒破坏的灾害发生时，具体按以下顺序进行：判断破坏的来源与性质，断开影响安全与稳定的信息网络设备，断开与破坏来源的网络物理连接，跟踪并锁定破坏来源的ip或其它网络用户信息，修复被破坏的信息，恢复信息系统。按照灾害发生的性质分别采用以_案：1、病毒传播。针对这种现象，要及时断开传播源，判断病毒的性质、采用的端口，然后关闭相应的端口，在网上公布病毒攻击信息以及防御方法。2、入侵。对于_，首先要判断入侵的来源，区分外网与内网。入侵来自外网的，定位入侵的ip地址，及时关闭入侵的端口
14、，限制入侵地ip地址的访问，在无法制止的情况下可以采用断开网络连接的方法。入侵来自内网的，查清入侵来源，如ip地址、上网帐号等信息，同时断开对应的交换机端口。然后针对入侵方法建设或更新入侵检测设备。3、信息被篡改。这种情况，要求一经发现马上断开相应的信息上网链接，并尽快恢复。4、网络故障。一旦发现，可根据相应工作流程尽_除。5、其它没有列出的不确定因素造成的灾害，可根据总的安全原则，结合具体的情况，做出相应的处理。不能处理的可以请示相关的专业人员。(四)情况报告灾害发生时，一方面按照应急处置方法进行处置，同时需要判定灾害的级别，首先向学校网络与信息安全应急处置工作小组汇报。在重大灾害发生时，可
15、以同时向市公安局网络监察部门汇报。中、小型级别的灾害，可以只向学校的网络与信息安全应急处置工作小组汇报，并及时报告处置工作进展情况，直至处置工作结束。情况报告内容包括：灾害发生的时间、地点，灾害的级别，灾害造成的后果，应急处置的过程、结果，灾害结束的时间，以后如何防范类似灾害发生的建议与方案等。(五)发布预警灾害发生时，可根据灾害的危害程度适当地发布预警，特别是一些在其它地方已经出现，或在安全相关网站发布了预警而学校信息网络还没有出现相应的灾害，除了在技术上进行防范以外，还应当向网络信息用户发布预警，直至灾害警报解除。(六)预案终止经专家组鉴定，灾害险情或灾情已消除，或者得到有效控制后，由学校的网络与信息安全应急处置工作小组宣布险情或灾情应急期结束，并予以公告，同时预案终止。第四章保障措施灾害应急防治是一项长期的、持续的、跟踪式的、深层次的和各阶段相互联系的工作，是有_的科学与社会行为，必须做好应急保障工作。第九条人员保障重视人员的建设与保障，确保在灾害发生前的人员值班，灾害处置过程和灾后重建中的人员在岗与战斗力。第十条技术保障
