项目实施顾问的岗位职责(五篇).doc

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1、项目实施顾问的岗位职责职责:1、项目实施方案制定、系统部署、安装调试、数据导入和测试等工作;2、负责实施前用户沟通、技术交流、配合现场调研工作,并进行反馈。3、负责根据客户需求进行软件配置和完成验收大纲,各类系统问题或异常状况的排查、信息收集和BUG提交,配合开发人员解决问题、修复BUG,确保产品符合客户要求并正常运行。4、负责客户现场的系统部署安装、上线测试、验收交付、系统升级、数据迁移、运行维护等工作,为客户提供疑问解答、异常数据修复、系统操作指导、系统培训等服务。5、负责现有客服团队的日常管理。6、负责完成其他客户或者上级交付的工作。任职要求:1、工作认真细致,态度积极,良好的沟通与团队

2、配合能力;2、_年以上实施工作经验,有人事系统实施经验优先;3、有较强的逻辑思维能力,对客户有服务意识,具有良好的学习能力;4、较强的抗压能力,能承受工作中各种压力;5、较强的责任心,认可以结果为导向的观念;项目实施顾问的岗位职责(二)职责:1.协助业务单位进行需求调研分析、提供业务解决方案;2.主导项目实施,帮助客户成功实施导入供应链协同平台;3.负责供应链协同平台的实施计划,实施质量的控制,保证项目能按计划顺利完成;4.负责系统上线前的安装配置、用户培训安排、撰写产品实施相关文档;5.给客户提供合理化建议,优化使用效果,协调与客户的关系;6.跟踪客户需求,为客户提供相应解决方案,对需求进行

3、反馈,并反馈给产品团队,完善产品功能。7.负责项目落地的初期实施工作,包括在实施阶段对客户以及内部支持团队的测试及培训安排岗位要求:_具有ERP/供应链相关系统软件实施过程、工作流程评估有相关经验2.抗压能力、适应能力强,适应全球各地差旅生活3.较强的组织、人际交往和业务理解、分析能力。4.优秀的解决问题能力,能协助客户解决实际问题。5.良好的与客户方、销售、顾问和技术人员协作能力,能主动推动实施进程、解决问题。6.在复杂的环境中工作,能以结果为导向,管理好项目实施进度,确保按时实施、交付及验收项目实施顾问的岗位职责(三)职责:1、根据项目进度计划,制定实施方案和计划;2、负责客户需求、数据的

4、收集、整理,并与客户做好沟通确认;对于要进行二次开发的需求,编写详细的需求分析文档;3、按照项目需求配置系统环境,进行系统初始化和调试工作;4、编写整理过程文档,组织用户培训;5、按照实施流程,完成项目上线交付工作;6、负责售后支持,如系统使用问题的解答和咨询;7、收集客户的合理化需求和建议。任职资格:1、计算机相关专业或专科及以上学历;2、具备_年及以上医疗行业软件(HIS、电子病历、公卫、区域平台)的实施经验优先;3、对数据库及计算机网络知识有一定了解;4、有独立分析、解决问题并形成解决方案文档的能力;5、极强的沟通能力和语言表达能力,应变能力强;6、良好的客户服务精神和较强团队合作意识;

5、7、踏实肯干,责任心强,能承受工作压力,并具备较强的学习能力;8、适应短期出差。项目实施顾问的岗位职责(四)职责:1、制定项目计划、组织执行、跟踪项目进度;2、现场实施、系统测试、系统部署、用户培训、问题跟踪协调处理等;3、现场需求分析、编写项目相关文档;4、内外部资源协调,客户关系维护;5、协助开展售前等市场活动。任职要求:1、本科以上学历,具备一定的项目管理经验;2、熟悉项目管理的基本知识和技能;3、熟悉Java编程和J2EE架构,熟悉Mysql、Oracle或DB_等主流数据库系统;4、具备较强的沟通协调能力、责任心和团队精神,较好的文档编写能力和质量意识。项目实施顾问的岗位职责(五)1、负责落实项目前期的调研相关工作,负责落实项目的衔接和推进工作,撰写设计文档,协助为客户提供相关领域的技术咨询服务;2、与技术服务人员、研发部门之间积极沟通,做好公司与客户之间的联系沟通工作;3、在研发部开发过程中给客户汇报项目进度,对客户提出的修改意见进行书面反馈;4、具有良好的理解分析能力、判断能力、写作能力、沟通表达能力、执行能力;5、定期向上级报告工作,提交工作计划,完成项目经理交付的各项临时工作;第1页共1页

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