社区卫生服务中心工作计划(通用7篇)

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1、社区卫生服务中心工作计划日子如同白驹过隙,不经意间,我们的工作又进入新的阶段,为 了今后更好的工作发展,让我们对今后的工作做个计划吧。写工作计 划需要注意哪些问题呢?以下是小编收集整理的社区卫生服务中心工 作计划(通用7 篇),仅供参考,大家一起来看看吧。 社区卫生服务中心工作计划120xx 年是推进医改工作的关键一年,也是社区卫生服务中心面临 机遇与挑战的一年。街道社区卫生服务中心将紧紧把握机遇,开拓进 取,锐意创新,以构建和谐社会重要思想为指引,深入开展“乡镇卫 生院管理年”活动,进一步深化改革,强化人才培养,加快学科建设, 全面提升中心核心竞争力,促进中心的基本医疗、预防保健、健康教 育

2、和慢性病管理工作全面、协调、可持续发展。20xx年,我们将着重 抓好以下几个方面的工作:一、团结一致、凝心聚力,加快中心各项建设(一)加强领导班子建设,增强职工凝聚力。在新的一年里,我们将 认真做到讲党性、讲奉献、讲团结、讲干劲,做职工公仆,塑造清正 廉洁、勤政务实领导干部形象,创建“四好”领导班子,在全体职工 中起到班子的示范带动作用。注重营造健康和谐的人文环境和团队精 神,使领导与职工、职工与职工之间彼此关心、互相爱护、情感交流、 和睦相处,从而使广大职工团结一致,凝心聚力,加快中心各项建设, 更有效地为病人提供高质量的医疗服务。(二)完善院务公开,加强民主管理。不断完善院务公开,在涉及到

3、 职工切身利益的问题上如中心重大建设、人事制度改革方案、奖金分 配方案等,通过院务公开栏、班子会、职能科室负责人会议、职工大 会等多种形式向职工讲清楚,沟通思想,听取和答复意见,真正让职 工知院情、参院政、议院务,体现公开、公平、公正的原则,为中心 的科学决策提供依据。根据上级主管部门对药品管理的要求,按规定 和程序公示医疗器械、药品招标采购情况,增强对器械、药品管理的 透明度。形成群众监督、行政监督、党内监督和社会监督有机结合的、 渠道畅通的监督机制。将中心发展计划、医疗事故及纠纷的处理等内 容进行定期公示,促进医疗质量的提高 ;结合职工考核内容,定期公示 中心办公室、医疗康复、各社区卫生服

4、务站满意度测评考核结果,门 诊人均处方额度,职工奖罚情况,病人满意度调查、病人投诉情况和 医保扣款情况,以此来遏制“大处方”现象,促进人均处方额度的下 降,从而减轻病人负担,提升病人满意度。二、深化各项卫生改革,依靠改革求生存谋发展(一)继续大力深化人事制度改革,营造良好的用人环境。在中层干 部竞聘上岗的基础上,按照双向选择,竞争上岗,择优录用的原则, 合理定编、定岗、定员,明确岗位职责,落实全员院、科逐级聘用制, 强化科主任的用人自主权,建立能上能下、能进能出的良性用人机制, 使我中心的人才队伍更富有生机和活力,同时也更具备战斗力和竞争 力。(二)继续加强院、科两级负责制。中心对科室的管理坚

5、持科主任负 责制,强化科主任责任人的地位,科主任全面负责科室的行政、医疗 管理设等工作。抓好科室规章制度、操作规范、劳动纪律的落实,签 订院、科两级综合目标责任书。(三)深化分配制度改革,完善中心内部考核制度。在实行一线让群 众评,辅助科室、后勤行政让大家测评的双向评议制度的基础上,逐 步建立灵活的,有竞争力的考核方案及奖金分配制度,采取奖金分配 向社区卫生服务工作倾斜,向有突出贡献的人员和部门倾斜,向从事 预防保健等工作人员倾斜的分配方案,把各项工作指标、工作质量、 医德医风、精神文明建设等工作任务细化、量化分解到每一个科室、 每位职工,同时根据考核评定得分兑现每一位职工的奖金,适当拉开 距

6、离,充分调动全中心职工的工作积极性、创造性和为病人服务的热 情。(四)推行绩效考核,减轻患者负担。为适应日新月异的新形势,我 中心将适时取消以经济考核计算奖金的管理理念,推行工作量核算工 作,以此来逐步加强和完善中心的管理。同时积极减少人为浪费、降 低成本支出,提高中心经济效益。通过绩效考核的管理工作,使各科 室积极开展服务至上,病人至上的人性化服务活动,在确保为病人提 供优质服务的同时,根据病情严格掌握“三合理”标准。我中心还将 在政策允许的范围内,对部分老年人、残疾人、困难家庭减免诊疗费 等措施,努力减轻病人负担,从而取得良好的社会效益。三、加大精神文明和行风建设力度。(一)健全法制,依法

7、治院。认真组织学习并严格执行有关法律法规, 积极开展治理医药购销领域商业贿赂专项工作,建立教育、制度、监 督三者并重、惩防并举的纠风工作长效机制,健全法制,严格监督, 从源头上杜绝我中心的红包、回扣问题。(二)加强对全体职工的思想教育和职业道德教育。广泛开展忠于职 守、爱岗敬业、开拓进取、乐于奉献的思想教育和职业道德教育,树 立救死扶伤、病人至上、热情服务、文明行医的行业风尚,努力建立 符合广大人民群众要求的新型医患关系。通过深入开展“作风建设年” 活动,教育全体员工对工作负责,对人民满腔热忱,对技术精益求精 的精神。努力做到“以病人为中心”,“视病人如亲人”,“想病人 者之所想,急病人之所急

8、”,构建和谐的医患关系。四、完善梯队建设,增强中心竞争能力。(一)致力培养人才,不断优化人才结构。 200x 年,我中心仍将从 实际情况出发,加大人才的培养力度。促进在职卫生技术人员不断掌 握新技术、新知识、新理论。在医务人员中倡导“终身学习”的理念, 鼓励职工积极参加学历教育、全科医学培训等多种形式的继续教育。 按照 100%的比例要求培养全科医生和社区护士,认真实施临床医生 中医药培养计划。同时选派技术骨干到三级医院进修学习,提高中心 医务人员的业务水平。(二)注重发展,合理引进人才。根据中心实际情况,通过互联网发 布招聘信息等多种渠道有规划、有目标地引进实用人才,并通过与三 级医院联办专

9、家门诊的方式,提高业务水平。200x年我中心计划引进 社区全科医生x1名,预防保健医生x名,完善老专家带路,中青年骨 干紧跟,全员追随的梯队式“人才链”建设,以促进中心的人才建设, 增强中心的竞争力。五、提高医疗质量,保障医疗安全。(一)认真落实医疗质量和医疗安全的各项规章制度。围绕“医疗质 量管理年”活动精神要求,我中心仍将医疗质量和医疗安全放在首位。 各职能科负责人要带头执行各项规章制度,亲自抓落实。根据具体情 况,及时完善相关的规章制度,促进医疗质量的持续改进。进一步加 强对医疗环节的管理和控制,规范合理用药,规范病历书写。针对各 临床专业质量的薄弱环节和突出问题,加强管理,减少我中心的

10、医疗 纠纷发生几率。(二)加强“三基培训”,强化医疗环节的管理和控制。 200x 年我 中心仍将加强医护人员的“三基”训练作为培养人才和提高技术的一 项长远任务,通过多种形式进行“三基”知识的培训和考核,不断提 高医务人员的基本理论、基本知识和基本技能,并将his操作、中心 管理评价指南、药品管理法、执业医师法、医疗事故处 理条例等作为三基考试内容,考试成绩与积分、奖罚挂钩。(三)规范医疗服务行为。因病施治、规范医疗服务行为是保证医疗 质量和医疗安全的重要措施。200x年我中心仍将定期召开全体医生大 会,组织学习各项制度、法律法规,以促进医疗安全。专门召开关于 严格执行安全医疗制度的讨论会,规

11、范医务人员诊疗行为,保证合理 检查、合理用药、合理治疗,最终保障医疗质量和医疗安全。(四)加强硬件建设。按照国家社区卫生服务机构建设标准 ,不 断完善中心的硬件设备的建设 ,计划及时建立诊建系统,计划今年更新 xxxxxxx 等设施。六、严格中心财务管理,进一步提高中心经营管理水平(一)健全财务制度,加强经济核算和监督。中心的各种经济行为必 须做到有章可循,照章办事,坚持“统一领导、集中管理”的财务管 理原则,实现经济决策的统一、经济运行的协调一致,严禁各部门、 各科室设立帐外帐、小金库,重大项目须经集体讨论并按规定程序报 批,实行重大经济事项领导负责制和责任追究制。(二)促进医疗服务优质高效

12、低耗。我中心将根据实际情况,探索建 立与相适应的核算制度,对中心成本进行预算、核算,确定成本目标, 严格执行预算管理,控制费用支出,减少浪费,降低消耗,提高工作 效率,使中心财务管理逐步适应现代社会发展要求。(三)增加医疗收费透明度,自觉接受社会和患者监督。我中心仍将 严格执行国家药品价格政策和医疗服务收费标准,规范各类服务收费 标准,认真开展医疗服务信息公示工作,公示主要医疗服务项目、医 疗服务收费、常用药品和耗材价格等,多渠道提供价格和费用查询服 务,并及时解答患者及其家属对中心收费的各种疑问,使患者明明白 白看病。合理控制药品费用,对使用贵重药,如高档抗生素、营养药 等,应遵循知情同意权

13、的原则,允许并指导患者根据本人经济条件选 择适用的药品。20XX 社区卫生服务中心将紧紧把握机遇,开拓进取,锐意创新, 进一步深化改革,强化人才培养,加快学科建设,全面提升中心核心 竞争力,促进中心的基本医疗、公共卫生工作全面、协调、可持续发 展。20XX年,我们将着重抓好以下几个方面的工作:1、健康教育开展多种形式的健康教育与健康促进活动,普及健康知识,增强 社区居民的健康意识和自我保健能力,促进全民健康素质的提高,尤 其加强对社区居民健康素养的健康教育工作,争取社区居民健康知识 知晓率和健康相关行为形成率分别达到 85%,中小学生健康知识知晓 率和健康相关行为形成率分别达到90%和 85%

14、以上。本年度要利用全 年主要卫生宣传日,开展义诊、咨询、讲座等多种形式的宣传教育活 动。要针对社区老年人较多,文化程度不高的特点,做到内容丰富多 彩、通俗易懂,易被群众接受、受群众欢迎。全年至少开展12次以上 有规模的讲座、义诊咨询等宣传活动和每月刊发一期健康专栏,按时 上报健康教育月报表。2、加强重点人群管理20XX年社区卫生服务中心工作重点是孕产妇、儿童、重症精神病 人、高血压、糖尿病等慢性非传染性疾病患者及60岁以上老年人的管 理,具体做到:全面掌握所管辖社区内孕产妇、儿童、老年人、慢病 等重点人群的底数,并规范建档,为其提供连续、综合、适宜的服务。 在日常工作中及时筛查出重点人群,为其

15、建立专门档案并重点管理。 继续开展免费为60 岁以上的老年人建立健康档案和健康体检,有针对 性地开展高血压、糖尿病和精神病人等的管理。为其提出科学、合理、 详细的干预措施,将慢性病的三级预防措施落到实处,让老年人、慢 病患者真正感受到社区卫生工作带来的好处。3、计划免疫 进一步加强辖区内儿童及流动儿童的预防接种和管理,定期组织 人员下社区开展主动搜索,及时、准确掌握辖区内儿童及流动儿童资 料,发现未按要求完成免疫规划的儿童,及时通知补证、补种;严格 按照国家免疫规划程序开展预防接种工作,建立健全冷链设备档案, 做好疫苗进出登记,加强生物制品的管理,并按要求上传儿童接种信 息。4、妇幼保健、疾病

16、预防控制 继续做好孕产妇及儿童建卡工作,做好常住人口、流动人口和高危孕产妇的追踪管理,要继续做好妇幼信息的收集、上报,加强妇幼 信息漏报调查和基底资料调查。继续与相关部门密切配合,定期下社 区开展流动儿童的主动搜索和摸底造册工作,及时发现适龄儿童,提 高流动儿童保健系统管理率和疫苗接种率,加强本辖区内疾病预防控 制工作。5、加强规范化居民健康档案建档工作我中心在 20XX 年居民建档工作基础上进一步推进此项工作。20XX 年度将达到辖区居民建档率 80%,确保健康档案的真实性 规范化管理健康档案,并及时完成健康档案录入工作。6、加强我中心的绩效考评及公共卫生服务经费管理工作,健全各 种制度。7、20XX 年度为居民提供的免费服务项目包括:(1) 根据辖区居民特点提供有针对性的健康教育指导。(2) 为孕产妇及新生儿建立母婴保健手册 ,提供孕期检查、产 后访视、新生儿访视;为3 岁以下儿

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