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1、2023导游实习报告导游实习报告 在当下这个社会中，报告不再是罕见的东西，不同种类的报告具有不同的用途。我敢确定，大局部人都对写报告很是头疼的，以下是办公室王秘书为大家整理的导游实习报告，希望对大家有所帮助。 导游实习报告1实习地点：杭州各个景点实习目的：通过团体旅游，现场讲解等实习方式，了解更多导游学问，提高自身导游实力。实习时间：6月24号6月25号我们学的是导游专业，进入高校一年以来，只是学习课堂学问，这个学期末，老师为了让我们知道更多导游带团学问，组织同学全体杭州景点旅游，并让我们自己编写导游词，相互讲解，取长补短。24号早上七点，我们全体集中动身，唱着小曲，导游讲解，热忱洋溢的向目的
2、地杭州动身了。首先我们来到的是花港观鱼，花港观鱼地处速递南段西侧，前接柳丝葱郁的苏堤，北靠层峦叠翠的高山，碧波粼粼的小南湖和西里湖像两面镶着翡翠框架的镜子镶嵌左右。花港观鱼的艺术布局充分利用了原有的自然地形条件，景区划清楚确，各具显明的主题和特点。老师让我们分队巡游，既可以相互照看，又可以玩的尽兴。大草坪上雪松挺立，红鱼池里游弋着各种漂亮的鱼，四周栏杆旁游客的投饵，使那些鱼儿兴奋异样，纷纷跃跃欲试。我们看到那些好玩的鱼，心情都变得明朗起来，大家闹着要拍照，结果那些鱼儿一下子哗啦的就散开了，大家又笑又恼。老师说既然来到杭州，就不得不去三潭印月。然后我们全体坐船来到三潭印月，三潭印月是西湖中最大的
3、岛屿，风景秀丽、景色清幽，尤三潭印明月的景观享誉中外。据说此处中秋之夜可见到33个月亮。小瀛洲与湖心亭，阮公墩合称为湖上三岛，而三潭印月是西湖三岛中最大的一个岛，面积七公顷。四四周是环形堤埂，岛中有湖，水面划为“田字形，建有一座九转三回、三十个弯的九曲桥。岛上建筑精致，天台楼阁，尽显西湖的妩媚。坐在船上看四周的湖水，感觉心如安静，同学的热闹声突然宁静下来。俗话说到杭州一看西湖，二看灵隐，灵隐位于西湖西部的飞来峰旁，离西湖不远，可谓不行不去。相传始东晋时印度僧人慧理来到杭州，看到这里山峰奇秀，以为是“仙林所隐，就在这里建寺，取名灵隐。导游实习报告2实习时间：2023年03月实习地点：碴岈山风景区
4、实习目的：了解导游效劳过程，驾驭导游业务。正文：转瞬之间我进入这个学校已经有一年有余了，学习旅游专业做一名优秀的导游员是我最初的梦想，在校学习的过程中也了解到导游并不是一个轻松的职业。学校在这个春暖花开的季节支配我们外出实习。在学校的时候，就了解到导游这个职业是个吃苦的工作，必需拥有良好的体力、紧急状况的处理应变实力和过人的语言表达实力！能说会道是必需。刚起先的时候真的很兴奋、什么都想学，从拿到导游词的那一刻起就起先哇哇大背，好了，导游词是搞定了，接下来就是讲解了，因为是死记硬背的导游词，所以讲起来就似乎背书一样，这样当然是不行啦，根本没方法吸引游客的留意力，这样游客当然不会满足啦。要让导游词
5、融成自己的话给游客讲出来，这样才能引起游客的爱好让游客满足。游客才会跟着导游的步伐走，才能更利于导游的讲解。还有就是在带团的过程中就是要还应对突发事务，刚好处理好突发状况。还要本着“顾客就是上帝原那么无论游客怎么不通情达理也不能弃游客而去。要和游客保持好关系不能冷面相对。这是一个合格的导游必需做到的。刚起先公司让我们跟着老导游上山，看老导游是怎么讲的，老导游讲的真的跟棒！她们的讲解完全看不出来是背的导游词，似乎这里的景点她们始终都跟熟识一样，完全是用她们自己的话讲的。我第一次上山带的是散客，从我走出导游效劳中心的那一刻我的心就起先砰砰砰直跳，真的好惊慌！见了我的客人后我讲了欢送词就带着他们上山
6、啦。心情才渐渐起先安静下来，一路上全部景点我都有给他们讲到，一路上也是有说有笑的，已经完全没有了惊慌的感觉。我第一次带游客觉得还是蛮胜利的，客人也没有说我哪里讲的不好，我们游客也都很和蔼很幽默。我觉得我真的好幸运。唉不过其次次就没有那么幸运啦，我的游客老是说我小啦没有阅历啦讲的不好啦怎么怎么的。弄的我好为难，可是我每个景点都有讲到呀为什么还说我讲的不好呢？唉接下来的几天带的都还不错，积累了许多阅历，带的也越来越好了。公司也起先让我带旅行社来的团体客了。我带的最多的一次有六十多个人。时间飞逝，转瞬几个月过去了，我们的实习工作也即将结束。我们也要从新回到校内接着学习。在这几个月里，我学到了好多在学
7、校学不到的学问，开阔了我的视野，丰富了我的生活，提高了我的社会实践实力。篇十：社会实践心得导游篇社会实践心得导游篇我们都知道，你在书本上所学所背的东西和你实际工作当中须要的是相异的，有些甚至完全不同。比方说，你在书上看到的几乎都是如何去讲解景点，当然介绍词都是供你站在景点内用到的，而我们在的导游过程中最重要的通常是关系到你收入以及游客评价的表现都是在车上，这些车上讲解词，是书上无法找到的。还有一点特别重要，就是要培育自己一个擅长总结的习惯，在下了一个团之后，写一篇心得，记录下自己上团时经验的事情，遇到的困难，得到的收获等等，甚至可以具体到团队住宿饭店的评价，司机的信息，上团的收入等，坚持这个整
8、理阅历的习惯，你手上的这些资料，将是你在忙过第一年进入淡季后最好的学习材料。你会感觉你的带团技能比别的新导游要快数倍不止。2、驾驭带团细微环节，不出漏洞，避开损失导游带团是一项工作，同时也是一门艺术。有个须要留意的环节要重点强调：接送站、团队餐、购物和个人习惯。3、妥当处理客人、司机、全陪、旅行社和景区的关系地陪、全陪和司机是一个效劳集体，三人要在导游效劳过程中刚好商议工作的进展细微环节，以及应付可能出现的问题，一个团队对于旅游好坏的感受，很大程度取决于这个效劳集体的合作状况。在这三人中地接导游要占主导地位，全陪和司机全力进行协作，但实际状况往往并不是这样，尤其是对新导游来讲。有时候全陪依仗组
9、团社的名义对地接效劳方面指指引点，不愿协作地接导游的工作，而司机有时也因为赚不到钱也会发牢骚，甚至与游客或导游争吵，这是须要地接导游从中协调，来努力创立一个相对和谐的合作气氛。新导游在谈话技巧和为人处事方面可能还不够老到，但只要向对方表现出足够的诚意和耐性，信任无理取闹的人还是特别少的。对于游客，许多人旅游主要抱以猎奇、休闲和沟通的目的来的，很少有想学习的，但北京的景点大多是历史景点，所以我们更须要把导游词做得更为诙谐幽默，使游客简单理解而且对导游大加钦佩。旅行社是导游的工作起先点，导游主要接触的社内工作人员为计调或计调经理，他的主要职责是负责给导游派团、落实旅游用到的房、餐、车等事宜，计调与
10、导游属于上下级关系，在带团过程中，要听从计调对旅游活动的支配，协作计调落实各项工作细微环节。当然，有些旅行社有些不成文的规定，例如导游挣钱多了要给计调或经理送红包，俗称“打喜儿，在这里我们不鼓励这种行为，因为钱这个东西送得越多人家越不嫌多，把毛病惯出来，想改都改不了了。4、打算好欢送词和欢送词，快速拉进与游客之间的关系，了解客源地的状况欢送词包括问候、自我介绍、城市介绍、旅游行程介绍、预先提示、旅游留意事项等，前三项在书中已经有了比拟具体的阐述，这里重点说说后三项，关于旅游行程介绍，主要是要游客明白自己在北京的这几天主要要去什么地方、吃什么风味、进什么商店，因为游客手里大多也有一份组团社发给的
11、行程，所以这里导游的工作事实上是核对双方的行程有什么不同之处，假设只是时间上有些出入的话，向游客简洁说明下就可以了，但假设觉察有什么地方完全不同或缺少项目的时候要马上向旅行社汇报，以求得到刚好处理。预先提示主要是防范在之后的巡游过程出现了问题对游客产生的心情影响，假设导游在事先有个铺垫，那么效果就会好许多，比方在用餐上，导游可以说，我们来北京旅游，由于价格的缘由旅行社为大家支配的都是便餐，就是正规的中餐，但它并不是北京菜，所以大家要谅解，另外旅游旺季用餐顶峰期间会餐厅会比拟拥挤，请大家有个心理打算，这样可以防止之后许多游客的埋怨。旅游留意事项主要包括平安旅游期间游客的人身平安和财物平安、准时强
12、调团队的整体性和提示游客留意守时、卫生景点卫生和车内卫生、天气提示留意天气改变预防感冒等四个方面，随着你带团阅历的增加，你也可以自己在欢送词中添加上一些你认为游客值得留意的东西。5、做一名虚心谨慎、八面玲珑的导游员导游是一项前途光明的工作，但从统计数据上讲，导游工作的平均年限在3-4年，许多导游在入行一两年就转做其他了，可能因为收入与支出不成正比；旺季身体过度疲惫；常常受委屈等许多缘由，就不一一赘述了。所以，行内开玩笑地讲，当你工作的其次年时，就已经是老导游了。那时候，你在带团中可能已经有跟你团学习的新导游了。而你的收入，也比第一年有了很大的提高。这时候许多导游起先进入了一种傲慢自满、不求上进
13、的阶段。说话的时候没有了以往的虚心，变成更多的自我吹嘘和夸夸其谈；放弃了接着学习提高的努力，进入了一种醉生梦死的生活。还有不少导游沾染上了行内最流行的通病-吹牛，就是把自己带团中取得的“战绩添油加醋地向同行介绍，不分场合地点，甚至在公交车中打 说这事也是旁假设无人。且不说这些行为让许多同行嗤之以鼻，就说造成公众的社会影响有多恶劣，导游更应当为维护自身职业的良好舆论环境作出努力。导游实习报告3实训地点：xxxxx培训期间：2023年xx月xx日2023年xx月xx日实训目的：一、实际应用本书的理论学问，更好地觉察自己的缺乏。二、提高导游必要的语言表达实力，在游客面前说话时，不要因外界因素影响自己
14、的说明，努力把自己的学问传达给游客。三、在外带团培育导游独立工作实力、组织协调实力、见机行事实力和人际关系实力。导游在乐队时，她是个独立的个体，什么都可能发生，所以有必要提高综合实力。实训打算：一、把同学们分成几个小组，每组选一个领导，领导集中负责安排小组任务，每个旅游地同学都要说明。二、打算青空学院、八一起义纪念馆、滕王阁三地的资料，收集多方面的导游词，把这些书面导游词转化为自己的学问。三、加快对旅游景点的了解和询问，设计最合理的路途，用最少的路途去看最有特色的旅游景点。实际培训内容：一、依据蓝天学院的说明，铁路是正门旗台景观街(教化区)临水广场、真湖、蓝天阁图书馆学术报告厅沙龙舞台青海大剧
15、场体育馆生活区生态公园行政楼。二、八一起义纪念馆说，铁路是先进的陈设大楼，其次是江西省大旅团、八一起义总司令部的遗址。三、滕王阁的说明，按层次进行说明。实训结果：一、初步驾驭导游说明所需的语言技术和处理突发事务的实力，游客可以很好地答复相关问题。顺当完成两三次野外导游训练，把平常老师在课堂上教的理论学问与实际结合起来。三、其中还存在缺乏，一些旅游景点学生无法说明，对旅游景点资料驾驭缺乏，没有将书面学问转化为自己的学问。实际教训：导游是学问，也是艺术。在我们这次野外研修课上，我们学到了许多东西。首先相识到理论学问和实力是特别重要的。因为在导游的过程中，有许多技术上的东西存在。例如，与游客沟通是最困难的，但是最重要的技术还是来了，说明是工作的重要内容，在旅行中，现场说明的效果，在肯定程度上反映了导游的素养和水平，同时也相当反映了导游队伍的建设，影响了游客对整个旅行的印象。以下，我详细了解这次的野外研修。这次的导游培训场所分为三个第一个观光地是校内说明的这一局部，学生们的表现很好，主要是理解自己的学校，打算也很充分，但是我们有共同的缺点，说明的时候越来越快，速度也越来越快，但是大脑的思维一时跟不上，这影响了说明的效果。在对游客的吸引力也
