技术服务承诺书8篇

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1、技术服务承诺书8篇技术服务承诺书篇1“一切为了用户，一切源于创新！”1、我公司销售的产品，质保期为正确使用十八个月（自货 到工地之日起），在质保期内属制造质量问题，我公司实行“三 包”。若非法使用、操作、试压造成损坏，不在“三包”之列。2、我公司销售的产品严格按照国内相关标准设计、制造、 验收，客户可根据 GT/T12238、JB/T8527GB/T12234、GB/T12235、 GB/T7352等相关标准设计监督。3、我公司保证按合同和技术协议配套供货，保证按期、按 质、按量交货，并提供完整的技术资料。公司将为用户提供完善 的售前、售中、售后服务。4、我公司销售的产品在全过程严格按IS09

2、001质量保证体 系控制，实行可追溯控制。产品百分之百按照GT/T13927、 JB/T9092、API1598、JB/T3595、ZBJ16006 等标准试压，达到标 准规定要求后方可出厂。5、我公司具备为国家重点工程项目配套供货的能力，保证 按时、按质、按量供货。根据工程进度要求，公司将派专业技术 服务工程师到现场指导安装、调试，直到设备正常运行。6、我公司严格按合同和相关标准规定的要求组织生产，确 保阀门材质、配套、工艺、技术正确，性能可靠。加工制造和检 验过程中，做好原始记录，确保产品质量处于受控状态；严格把 产品出厂质量检验关，合格产品由专检人员签发产品合格证，做 到不合格产品绝不出

3、厂；积极配合项目监理驻厂监造，严格按照 技术协议和国家相关标准监造，由监理工程师签署监造意见，验 收合格后方可出厂。7、我公司具有强大的研发队伍，可根据用户技术要求另行 设计、制造，保证提供的产品能满足现场工况需要，更好地服务 项目工程。8、我公司产品在使用过程中出现任何问题，接到客户电话 或传真后保证在两个小时内作出答复。需售后服务工程师到现场 修复的，保证省内24小时、省外48小时内售后服务工程师抵达 现场处理问题，直到设备正常运行。售后服务热线：长沙售后服务热线：浙江盾运实业有限公司长沙销售处年5月11日技术服务承诺书篇2v广东南丰电气自动化有限公司为保证产品的质量特作如下 承诺：vvl

4、、产品生产的全过程严格按IS09001-20质量管理体系 的要求进行，所有岗位的工作人员都经过严格的培训。vv2、产品的质量符合国家标准、符合供需双方签订的合同 和技术协议所规定的技术要求。vv3、我方提供的产品（包括产品内的所有元器件和合同规定 的备品配件）是全新的，经过严格检查和控制，保证符合产品质 量标准要求。vv4、我方确保技术文件的完整、正确、有效。vv5、产品投入运行之日起，我方负责质量“三包”壹年。vv6、产品质量“三包”期内，由于我方产品质量原因造成 的损失，均由我方负责方承担。技术服务承诺书篇3上海旭节自动化设备有限公司对所购我司设备郑重承诺如 下：一、技术转移卖方提供工程师

5、五天免费服务,除了设备安装试车外，卖方 负责参照“操作说明书”，培训买方技师1-3名，并让其完整了 解设备性能、注意事项及维护、保养常识。二、定期检视卖方负责机器免费服务时期为壹年整。在此服务期内，卖方 技术部门将按2-4次/年标准，检视设备使用状况，并从买方处 反馈使用信息和意见。三、紧急叫修卖方确保本机器出现故障状况，买方技师无法解决时，卖方 专业技师在一定时限内到达生产现场。华东区域：24小时;华北、 中南、华南区域：48小时;东北、西北、西南区域：60小时。四、零辅件、专用耗材供给卖方确保本机器零辅件、专用耗材均属原装正品。非人为损 坏和易损件，卖方承诺在壹年期内免费更换。人为损坏件、

6、易损 件及专用耗材，在一年期内亦以成本价格及时供给。技术服务承诺书篇4XX公司承诺如下:XX公司一向恪守“产品创一流，服务求满意，创新促发展， 诚信铸品牌”的务实质量方针，以其质量过硬的产品和良好的服 务赢得了广大用户的信赖与支持。如我公司在本次投标中有幸中标，公司全体员工将以极大的 热情和高度的职责感，以严谨、认真、负责的工作态度，一丝不 苟的按IS09001国际质量体系的管理标准，严加监督，确保所带 给产品的质量完全满足相关标准和招标要求，为此，我们做出如 下质量服务保证承诺：1、技术质量保证1.1我方严格按需方要求，选派有经验的技术人员，对安装 和运行人员免费培训。按时到达现场进行技术指

7、导，并及时向用 户带给按合同要求的技术资料和图纸，指导需方按我方所带给的 技校资料和图纸要求进行安装调试。在安装过程中，如发现有质 量问题，我方及时解决，并带给备品、备件，做好销售服务工作。1.2严格执行供需双方签订的技术合同，如有更改务必得到 需方的书面认可。2、质量信誉保证我公司坚持为用户服务、对用户负责、让用户满意的宗旨， 保证所供产品加工工艺完善，检测手段完备，保证出厂产品的各 项技术性能均贴合相关国家标准及需方要求，确保所供产品的生 产工艺水平到达国内最先进的制造和装配实践，带给的产品是全 新的自主产品。3、销售服务保证我们将为用户带给优良的售前咨询，设置了 xxxx专用电 话，24

8、小时服务，诸如：带给有关技术资料，当好用户的参谋， 加强售前、售中的各种洽谈活动，以及售后服务，把全过程服务 贯彻在产品的制造、安装、调试、维护的全过程中，对产品在安 装或运行中出现的任何问题，在1小时之内做出响应，或2小时 内派出服务人员赴现场解决问题，做到用户对质量不满意，服务 不停止。4、所需原材料的质量保证对产品所需的原材料，我们将选取那些品质优良，信誉良好， 贴合国家或其它更严格相关技术标准的供应商，并严格按 IS09001-20_质量管理体系要求，对所有原材料进行必要的检 测，确保不合格原材料不投入生产。5、交货期保证我公司具有先进的生产及检测设备，高效的各专业技术人 员，能确保严

9、格按合同规定的顺序和时间交货，按合同规定备齐 货源，以贵方要求的运输方式为用户送货到指定地点。6、其他事项若我公司中标，在合同签订后，我方应指定负责本工程的项 目经理，负责协调我方在工程中的各项工作，如设计图纸、工程 进度、设备制造、包装运输、现场安装、调试验收等。供需双方可根据工程需要召开工程联络协调会议或其他形 式解决设计和制造中的问题，供方设计图纸须经需方确认后方能 进行生产。需方可随时进厂监造，我方将为监造人员带给工作便利。材料进行出厂试验前，我方可提前2天及以上书面通知需 方，需方在收到通知后3天内答复供方是否派人参加。我方免费协助需方解决设备运行中出现的任何问题以上承 诺，我们将信

10、守无误。技术服务承诺书篇5为了更好地服务于用户，充分体现“顾客至上”的经营理念， 公司专门成立了产品服务部，主要服务内容如下：一、产品出厂前的服务1、认真做好与用户、设计部门和其他厂家的协调工作，按 时按质完成协调结果规定给我方的任务。2、积极配合用户做好产品生产过程的监督检查和用户运行、 维护人员的培训工作。二、售后服务1、售后服务的目的是确保我方设备安全、正常投运和长期 维护。2、我方确保服务的快速性和及时性在用户条件具备的前提下，接到通知后，我方服务人员将选 择最近的交通路线和班次出发，及时赶赴现场，并欢迎用户监督。3、我方所派的服务人员，保证具备下列素质： 遵守法纪、遵守用户的各项规章

11、制度； 有较强的责任感和事业心，按时到位； 了解合同设备的设计，熟悉产品的安装、使用和维护方法, 并能正确地进行现场指导； 身体健康，适应现场工作条件。4、我方服务人员的职责： 指导安装，负责调试，参加设备试运行和交接验收试验； 设备运行前，对用户进行技术交底，讲解和示范将要进行 的程序和方法； 向用户运行维护人员讲解系统的工作原理、操作和维护方 法，解答有关疑问; 全权处理现场出现的一切技术和商务问题。5、我方对服务人员的一切行为负全部责任。6、接受用户监督由用户对我方服务人员进行考核并填写服 务人员考核记录表。7、长期提供优质服务，超过“三包”期的只收服务成本费。8、由我公司生产的电子插件

12、，实行终身保修。9、经常进行顾客满意度调查，并根据客户反馈意见对产品 和服务进行持续改进。承诺公司：_x授权代表：_x时间：20年x月x日技术服务承诺书篇6公司承诺如下：公司一直恪守“产品创一流，服务求满意，创新促发展， 诚信铸品牌”的务实质量方针，以其质量过硬的产品和良好的服 务赢得了广大用户的信赖与支持。如我公司在本次投标中有幸中标，公司全体员工将以极大的 热情和高度的责任感，以严谨、认真、负责的工作态度，一丝不 苟的按IS09001国际质量体系的管理标准，严加监督，确保所提 供产品的质量完全满足相关标准和招标要求，为此，我们做出如 下质量服务保证承诺：1、技术质量保证1.1我方严格按需方

13、要求，选派有经验的技术人员，对安装 和运行人员免费培训。按时到达现场进行技术指导，并及时向用 户提供按合同要求的技术资料和图纸，指导需方按我方所提供的 技校资料和图纸要求进行安装调试。在安装过程中，如发现有质 量问题，我方及时解决，并提供备品、备件，做好销售服务工作。1.2严格执行供需双方签订的技术合同，如有更改必须得到 需方的书面认可。2、质量信誉保证我公司坚持为用户服务、对用户负责、让用户满意的宗旨， 保证所供产品加工工艺完善，检测手段完备，保证出厂产品的各 项技术性能均符合相关国家标准及需方要求，确保所供产品的生 产工艺水平达到国内最先进的制造和装配实践，提供的产品是全 新的自主产品。3

14、、销售服务保证我们将为用户提供优良的售前咨询，设置了 专用电 话,24小时服务，诸如：提供有关技术资料，当好用户的参谋, 加强售前、售中的各种洽谈活动，以及售后服务，把全过程服务 贯彻在产品的制造、安装、调试、维护的全过程中，对产品在安 装或运行中出现的任何问题，在1小时之内做出响应，或2小时 内派出服务人员赴现场解决问题，做到用户对质量不满意，服务 不停止。4、所需原材料的质量保证对产品所需的、原材料，我们将选择那些品质优良，信誉良 好，符合国家或其它更严格相关技术标准的供应商，并严格按 IS09001- 质量管理体系要求，对所有原材料进行必要的检测，确保不合格原材料不投入生 产。5、交货期

15、保证我公司具有先进的生产及检测设备，高效的各专业技术人 员，能确保严格按合同规定的顺序和时间交货，按合同规定备齐 货源，以贵方要求的运输方式为用户送货到指定地点。6、其他事项若我公司中标，在合同签订后，我方应指定负责本工程的项 目经理，负责协调我方在工程中的各项工作，如设计图纸、工程 进度、设备制造、包装运输、现场安装、调试验收等。供需双方可根据工程需要召开工程联络协调会议或其他形 式解决设计和制造中的问题，供方设计图纸须经需方确认后方能 进行生产。需方可随时进厂监造，我方将为监造人员提供工作便利。材料进行出厂试验前，我方可提前2天及以上书面通知需 方，需方在收到通知后3天内答复供方是否派人参加。我方免费协助需方解决设备运行中出现的任何问题以上承诺，我们将信守无误。_x公司x技术服务承诺书篇7本公司作为_X生产厂商承诺，由本公司提供包含但不限于 以下服务内容：_X公司承诺对所有产品提供原厂商的售后服务 和支持，对整体集成服务提供整体技术支持和服务。产品提供三 年原厂家服务。_x公司承诺对提供的产品提供三年的保修服务，保修期从 产品到货验收完成之日算起，其间不另收产品保修费用。_x公司承诺当我方所供设备出现问题时，保证24小时之 内响应。故障处理完