个人寒假实习报告2022年(汇编18篇).docx

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1、实用文档Word格式、可编辑打印个人寒假实习报告2022年精选18篇 个人寒假实习报告2022年精选18篇 个人寒假实习报告2022年 篇1 我的工作地点是在超市。这个超市在当地还是比较大的超市,经营范围很广,每天的人流量也比较多。我的工作是在超市的前台工作,以前也没有做过这样的事情,所以还要承受了根本的培训。几天后,对根本的工作已有所理解。但是通过几天的实训我觉察我在说话和接待顾客方面还有所欠缺。超市前台是接触顾客最多也是最费事的地方之一,要帮顾客解决一般的问题的同时还要卖一些东西,是需要人很细心的去做。我知道不管做什么要多做事,少说话!话虽简洁,但真正做起来就不简洁了。 首先,效劳最 关键

2、。做为一个效劳行业,顾客就是上帝良好的效劳态度是必需的,要想获得更多的利润就必需进步销售量。 其次,诚信是根本。不管我们做人还是做事,诚信是我们做人的根本,是我们成功的根本条件。所以说提超群市的诚信度是很重要的。俗话说“诚招天下客,誉从信中来。经商信为本,买卖礼在先。优质的产品加上优质的效劳才能诞生优质的超市。 再次,进步经营管理程度。经营管理者是一个企业的领头人,对企业起打算性作用。就像一个形象的比方说的由一只狮子率领的绵羊部队,可以战胜一只绵羊率领的狮子部队,足见的重要角色。 总的来说,在超市里打工是肯定有收获的。我进入了社会,提早理解了社会,对这个社会提早有了熟悉,我以后在社会上就能少走

3、点弯路。 社会实训的作用就是让我提早知道自己的缺点,让我们在一次一次熬炼中学会客观地看自己,不要把自己看得比天还要高,以免以后毕业了择业眼高手低,到头来一事无成。 作为现代高校的一名学者,我们应有清楚的头脑,客观的目的,勤奋的努力,来实现我们的人生目的。 个人寒假实习报告2022年 篇2 正月初七,新年的鞭炮声余音未落,我们就打点好行装,挤在车站涌动的人群中,踏上了赶往_的长途车。 开头实训的第一天,我和另外的五名同学就被分进了_集团的制线厂。车间的消费线与高校里的课堂是完全不同的两个概念。整整的一天下来,我们从捻线组看到成绞机组,又从成绞机组看到络丝机组,一次次往来回返的蹓跶中,我感觉到整个

4、制线厂的机器都在运转、整条消费线上的工人都在劳碌。消费管理的理论一旦和实际消费见面,就会显出明显的断层。新颖的东西刺激着我的感官,机器的轰鸣声重重地敲击着我的耳膜,和大家沟通起来也得始终扯着嗓子喊才能听清,黄昏走出制线厂才觉察连嗓子都给喊哑了。 接下来的几天里,在_厂长的讲解下,在消费的最前沿所待的每一天都有着大的收获,在和消费线的接触中,在和车间工作人员的沟通中,我们由看学会了问是什么,由问是什么学会了问为什么是这样。在_生活的日子里,企业文化在影响着我们这些赶来实训的高校生,在每天的实训生碰头会上就能明显地感觉到大家在快速地进入角色,我们最初谈在_看到了多么整齐的厂房多么先进的设备,两天后

5、便在说我们觉察在消费管理和消费运作过程中存在的缺乏之处,再后来我们便开头在碰头会上讨论某个小环节为什么不够完善有什么解决方法。我们的思维方式在发生着变化、看问题的角度在发生着变化、分析问题的力量也在节节提升。 看着步履匆忙的_人,看着在不懈努力中已有所成功的典范,看着搞实业的人从指导到一般工人都一样拥有的朝气蓬勃的精神相貌,我们明白了从大处着眼从小处着手的最直观诠释。“谁满意于如今和过去,_就淘汰谁,企业没有把口号仅仅停留在口号上,而是把它拿在手里甩在空中变成了啪啪作响的鞭子,警醒着勿忘前进的人们,于企业这是鞭子,于我们每个人,也应当是。 实训的日子我们收获了高校的课堂里没有的很多东西,学到了

6、为人处世的很多道理与方法,学会了怎样学习,也学会了把一根警醒自己的惰性、使自己始终保持自强不息良好心态的鞭子甩在空中,啪啪作响! 个人寒假实习报告2022年 篇3 一、_大酒店概况 _大酒店是隶属于_市职教中心的一家现代化的三大酒店,位于_市经济开发和城市开发的黄金地段_市_路65号。并与_山、_山和_温泉度假村等风景名胜毗邻。酒店建筑面积13895平方米,于20_年元月开业。 二、我在_大酒店的实习状况 在我将近5周的实习时间内,共在酒店的客房部、餐饮部和营销部的总台这三个部门进展了学习。 1、客房部 在客房部,我向清扫员大姐和客房效劳员学习了如何对客房进展清扫及查房。并向其他工作人员理解了

7、客房部的日常工作规程。在这为期_天的客房部学习过程中,我学到了酒店内最根本的做床、卫生间扫清及简洁的客房效劳方法。使我对酒店出售的根本商品有了初步的理解。 2、餐饮部 餐饮部是酒店内员工最 多、工作量也是最 简单最辛苦的部门。在此我进展了_周的学习。向资深的餐厅效劳员学习了如何摆台、撤台、点菜、上菜等一系列根本的餐厅效劳方法。并对餐厅的效劳流程有了进一步的理解。 3、总台 总台是一个酒店的门面,是客人对酒店形成第一印象的地方。总台的效劳根本涵盖了酒店所可以供应的全部的效劳工程,因此需要前台效劳人员对酒店的各个部门都有足够的理解才能为客人供应满足周到的效劳。在此我进展了为期1周的学习,对酒店客人

8、如何登记入住和退房等的一些根本的前台日常操作有了深化的理解并进展了实际操作。 三、对_大酒店的优势分析 1、地理位置优越 优越的地理位置是一家酒店经营成功最根本的前提。全球的饭店连锁集团_集团就是凭借着成功的酒店选址逐步踏上通往酒店王国巅峰之路的。_大酒店位于_市内黄金地段,是市内的一家现代化的三大酒店,拥有着同行业其他酒店所没有的优势。 2、特色的酒店名称和良好的口碑 酒店以蜚声全国的佛教圣地五台山为名,突出了自身特色,叫响了酒店名声,便利客人记忆,并且是为_市人民所熟知的高级酒店,在市民心中有着良好的形象和声誉。 3、稳定的客源状况 酒店与市内的行政单位建立了良好的商业关系,保障了稳定的客

9、源状况,一年四季都能维持酒店客房较高的入住率。餐厅和会议也经常爆满。 四、some tips,再尽力说服店主购进新产品销售;假设店主同意购进,那么需书写销售清单包括产品品种,各产品数量及单价及各单品总金额,并将所购产品选择适宜的位置陈设,最终清点并核对店主支付的销售金额;假设不同意,那么努力让店主对新产品有肯定的熟悉,便于自己下次销售工作的顺当进展。 实习收获 1、商场如战场,知己知彼,百战不殆。在销售工作中,知己,站在消费者角度理解新产品的独特之处,产品能为消费者供应哪些好处,新产品价格的公正公正之处;知彼(店主及消费者),单件产品价差的多少能满意店主,店主的销售量状况,消费者的购置力量及消

10、费需求。 2、做销售是人与人之间沟通的过程。因此销售人员需具备良好的沟通力量,如何沉着淡定的面对各种不同爱好、不同性格、不同心情的客户,使对方有爱好倾听,先承受销售员,进而承受产品,是一项很专业的技巧。 3、确认客户问题,并且重复答复客户疑问。这点在与客户沟通攀谈中易于消除其顾虑,进而简单承受销售员及销售产品。 4、副食品代理行业的简洁分析;各代理商销量的主要来源于重大节日,如春节,端午,中秋等,亲朋好友走家串户携带礼品,整袋(_袋装品)和小箱(_,_等)的知名品牌商品简单受到消费者的追捧。随着科技的进展,演化出来的消费品种也越来越多,商品琳琅满目,竞争越来越剧烈。代理商的成功往往需要长时间的

11、坚持,因为消费者承受产品的过程是漫长的。 实习体会 实习期间日复一日的销售工作,从生疏无从下手到把握销售技巧,习惯适应销售工作的过程中。使我明白选择了就得学会面对,而面对仅仅是需要踏出的第一步;在生疏的环境中,少不了的是举足无措到处碰壁,此时不应当消极躲避,应用乐观的态度去承受并解决困难,从而获得珍贵的阅历,阅历是一把利器,是所向披靡能沉着解决问题的法宝,是每一个人最应当向前辈学习的东西以助于用最 短的时间适应每一种新环境。 而要在新环境里获得成功,那么需时刻分析理解环境的变化,讨论与选择适宜的转变方式;环境在转变,变化的世界,而不变的是原则,问题和困难是普遍存在的,而他们的解决之道永久都建立

12、在普遍,永久,不证自明的原则之上。这些原则浅薄的认为是不抱怨,宽容,和谐,诚恳,满意,内方外圆的为人处世之道。时机和运气我不认为是上帝的赠予,就像天上不会掉馅饼,即使有人把馅饼扔了也得扔在你脚下,你还得情愿捡起来才可能是你的。 个人寒假实习报告2022年 篇6 一、实习概述: 我于20_年_月30号在_电器中开头从事临促的实习工作,主要负责拦截顾客即将顾客引导至_卖场中以及导购。至20_年1月2号历时4天后我的实习工作完毕。 此次实习对我来说意义非凡。首先,作为销售是我们主要的专业学问,也是老师屡次强调我们要去实习学学问的对象,此次的实习不仅能让我们学到在专业课上学不到的市场阅历,也可以让我们

13、通过实习进一步深化对课堂学问的理解。 二、实习内容: (一)公司简介 _集团成立于19_年,是以消费彩电、数字电视机顶盒、手机为主导,跨粤港的大型高科技企业,是中国三大彩电龙头企业之一。 (二)实习过程 _月30号,_的产品培训师对我们进展集中的培训,他除了向我们介绍相关热卖产品的产品特色、卖点及功能及电视重要原部件的进化历史及其优弱点外还教授了一些拦截与导购的所需的技巧。 做了半天的拦截后我转而做导购,销售的工作也不是想象中简洁,尤其是电视这种耐用型家电。顾客来购置之前确定是征求过许多方的意见,对产品的性能与价格做过多方位比较的。因此,销售电视肯定要对自家的产品充分理解,对其他品牌的同类型的

14、产品也要略知一二。 卖场中的出色销售员有些并无多高的学历,但他们不仅对产品烂熟于心,并且他们也能很好的把握顾客的心理,收放自如的与顾客进展沟通最终让顾客购置我们的产品。这也提示着我无论何时都要抱着一种学习的心态与状态。在面对各种顾客时必需要有不同的表现,但表现的前提是必需是对顾客保持真诚。导购的职责就是让顾客理解到产品的方方面面,当然要突出自家产品的优点。我们在向顾客介绍产品的时候既要保证对产品有肯定的生疏度但讲解给顾客的时候不能多用专业术语,我们呈现给顾客的肯定要用最能让顾客理解的语言。在与顾客沟通的过程中要留意技巧,不能过于心急要给顾客留有思索的空间。 三、感受与启示: 短短的四天,如今想

15、想各中味道,只有亲身经受的人才能体会得到。通过这次实习,让我理解到了许很多多有关电视的学问,也看到了电视市场的剧烈竞争及其进展前景。我学到的不但有额外的专业学问,也有做人的道理。我熟悉到做好一名销售员,也等于做好生活中的自己。到社会上工作、竞争,我们面对的就是每天怎样去“推销自己,去让更多的人承受你,认同你,我们不但要有扎实的根底学问,对专业技能了如指掌,而且你要擅长观看,口才了得,敏捷的应对力量,能将自己的优势以“说话形式向别人推销出去,能看到别人所不能看的,能敏捷应对各种难题问题,发表自己独特的见解。 “艰辛知人生,实习长才能。这次实习,也我感悟到理论与实习结合的重要性。尤其是我们同学,假设只重视理论学习,无视实习环节,往往在实际工作岗位上发挥的不是很抱负。通过实习,所学的学问也得到稳固和进步。严密结合自己所长,在实习中检验自己的学问和程度。 而且,在实际的消费生活中,很多问题单靠某一方面的学问是难以解决的,需要考虑诸多因素,运用多方面的学问技能才能解决得了。社会实习使高校生接近社会,获得大量的

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