高级营销师(一级)模拟试题理论知识.doc

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1、高级营销师(一级)模拟试题理论知识理论知识分部一、 单项选择1、 营销道德的基本原则不包括( )A守信 B公平 C负责 D敬业2、 下列不属于组织市场的是( )A产业市场 B中间商市场 C政府市场 D消费者市场3、 下列不属于市场营销学所谓的采购中心的是( )A使用者 B影响者 C决策者 D信息发布者4、 ( )是在新购、直接重购、修正重购的购买决策过程中都要经历的阶段。A签订合约 B认识需要 C绩效评价 D征求供应建议书5、 中间商的所有主要购买决策中,最基本、最重要的购买决策是( )A配货决策 B供应商组合决策 C供货条件决策 D以上三个都不是6、 中间商决定经营种类繁多、范围广泛但尚未超

2、出行业界限的产品,这属于( )A专深配货 B独家配货 C广泛配货 D杂乱配货7、 政府采购应遵循基本原则不包括( )A公开、公平、公正和效益 B互惠 C勤俭节约 D有计划8、 住房、服装、汽车以及食品市场往往根据( )进行细分A收入 B年龄 C性别 D个性9、 下列消费者市场细分方法中属于心理细分的是( )A忠诚度细分 B使用者细分 C收入细分 D生活方式细分10、 对于A、B、C、D、E五种品牌的同类产品,有限品牌忠诚者在品牌选择上表现为( )(A)A、A、A、A、A、A (B)A、A、B、B、A、B (C)A、A、A、B、B、B (D)A、C、E、B、D、B11、 根据帕累托原理,80%的

3、销售额是来自于( )的顾客A80% B50% C10% D20%12、 企业向顾客用邮寄、在商品包装中或以广告等形式附赠一定面值的优待券,持券人可以凭此优待券在购买某种商品时免付一定金额的费用,称为( )A赠送优待券 B折价优待 C商业贴花 D退费优待13、 所谓“多数谬误”是指具有追求( )子市场的倾向A最大 B较大 C较小 D最小14、 对于同质产品或需求上共性较大的产品,一般宜实行( )A无差异市场营销 B差异市场营销 C集中市场营销 D差异市场营销或集中市场营销15、 “金嗓子喉宝”专门用来保护嗓子,其体现的市场定位方法是( )A根据产品属性和利益定位 B根据产品价格和质量定位 C根据

4、产品用途定位 D根据使用者定位16、 当富士在美国向柯达公司发动攻势时,柯达公司攻入日本市场,这属于( )A以攻为守 B反击防御 C运动防御 D侧翼防御17、 当一种产品的市场需求总量扩大时,受益最大的是( )A市场补缺者 B市场跟随着 C市场挑战者 D市场主导者18、 “白沙牌过滤嘴香烟”中用来表示产品形式的是( )A白沙 B过滤嘴 C香烟 D白沙牌19、 产销战略联盟的初级形式是( )A会员制 B销售代理制 C联营公司 D、ABC都不是20、 企业在建立组织职位时必须以市场营销组织活动为基础,并且首先要根据下列( )来确定相应的职位A重要活动 B附属活动 C核心活动 D其他活动21、 Lo

5、go和Button广告是指( )A网幅广告 B标识广告 C插页广告 D电子邮箱广告22、 下列( )是对企业的市场营销组合因素效率的审计A市场营销组织审计 B市场营销系统审计 C市场营销职能审计 D市场营销盈利能力审计23、 将若干名有见解的专业人员或发明家集合在一起(一般以不超过10人为宜),开讨论会前提出若干问题并给予时间准备,会畅所欲言,彼此激励,形成新产品构思,这种寻求创意的方法成为( )A多角分析法 B征集意见法 C强行关系法 D头脑风暴法24、 企业从消费者的角度对产品创意所做的详尽的描述,称为( )A产品创意 B产品概念 C产品设计 D产品形象25、 所需市场试验费用越多、时间越

6、长的新产品,试验规模应( )A越大 B越小 C不变 D可能大也可能小26、 品牌统分策略不包括( )A个别品牌 B统一品牌 C分类品牌 D企业名称加统一品牌27、 在其他情况保持不变的情况下,如果某商品价格的少许上升会引起该商品需求量的大幅度下降,则可以断言该商品的需求价格弹性的绝对值( )A大于1 B小于1 C等于1 D小于028、 商品供应不应求时,需求弹性( )A不变 B较强 C较弱 D可能较弱也可能较强29、 物流计划的主要内容就是确定关于物流的( )A资源需求 B期量标准 C待运期 D销需求30、 物流控制系统的控制方式不包括( )A反馈控制 B前馈控制 C事中控制 D复合控制31、

7、 在物流管理中,企业生产经营的最后阶段按照外部需求,向前一阶段提出物流供应要求,前一阶段按本阶段的物流需求量向上一阶段提出要求,依次类推,这属于( )原理A拉引控制 B推进控制 C反馈控制 D预先控制32、 在同一运输路线上,沿正反方向,同时运输同一品种、同一规格的物资,或是可以相互替代的物资,这是( )A明显对流运输 B隐蔽对流控制 C倒流运输 D无效运输33、 影响广告媒体决策的主要因素不包括( )A沟通对象的媒体习惯 B其他同类产品的媒体选择 C信息类型 D竞争态势E产品特性34、 理性主题是直接向目标顾客或公众诉诸某种行为的理性利益,通常对此反应最明显的是( )A学生 B自由职业者 C

8、产业购买者 D高消费者35、 广告表达结构包括结论、论证方式以及( )三个方面A论据 B表达次序 C基础材料 D组织结构36、 广告表达不涉及( )A广告接收者 B广告表达结构 C广告表达格式 D广告发送者37、 广告听觉形象的构成要素不包括( )A广告词 B音乐 C音响 D广告图画38、 厂商激励零售商积极促销的惯用法宝是( )A退费优待 B折价优待 C商业贴花 D零售折让39、 CRM强调建立和维护与客户之间卓有成效的( )关系A一对一 B一对多 C多对一 D多对多40、 企业实施CRM系统需要注意的问题不包括( )A转变传统管理观念 B合理调整组织结构 C采用顶尖技术 D高层领导支持41

9、、 只有企业提供的产品和服务成为顾客不可或缺的需要和享受时,信任才会形成,这属于( )A认知忠诚 B情感忠诚 C行为忠诚 D持久忠诚42、 客户在挑选产品的时候,时间越短,忠诚度( )A越低 B越高 C没有变化 D可能高也可能低43、 推销人员业绩考评的方法不包括( )A横向比较法 B经验算法 C纵向比较法 D尺度考评法44、 组织谈判小组的原则不包括( )A依据项目大小和难易程度 B依据项目重要程度 C依据对手特点 D依据领导的意见45、 下列选项中不属于企业站点定位时应该注意的问题是( )A网站的类型不能定得太死 B网站规模要仔细斟酌C网站功能决定后应该保持稳定 D确定网站应该实现的营销目标46、 下列选项中不属于租用虚拟主机具有的优势的是( )A节约投资 B自定操作系统、接人速度、托管地点等 C节约专线租用费用 D获得专业维护47、 随时掌握竞争者的价格变动,调整自己的竞争策略,时刻保持同类产品的相对价格优势,这是( )A自动调价、议价策略 B个性化定价策略 C竞争定价策略 D特殊价格策略48、 消费者在购买企业的核心产品之时,可以以相对便宜的价格购买其他相关产品,这种网际销售促进策略属于( )A网上折价促销 B网上赠品促销 C网上抽奖促销 D网上捆绑促销49、 下列( )是针对企业竞争者的网络调研方法A采用物质鼓励策略 B加入邮件列表

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