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1、窗体顶端考试标题沟通协调能力试卷本试卷共有判断题 10 道，单选题 10 道，多选题 10 道，总分 100 分，85 分及格。所属课程沟通协调能力 倒计时47:55一、判断题 （10 道） 1.沟通是达到协调管理的一个工具、桥梁、方法。 正确错误2.沟通是人和人之间传达思想、转移信息的过程。 正确错误3.有热情有激情，但缺乏足够的经验和技能，无法独立完成任务,属于比较成熟的下属。 正确错误4.整合领导风格和下属成熟度的因素动态地考虑，叫情境领导模型。 正确错误5.有效的领导应该把工作行为、关系行为结合起来考虑。 正确错误6.在管理中所进行的30%工作是沟通协调，通过沟通来达到协调、管理的目的
2、。 正确错误7.情境领导模型是一种辩证管理思维的体现。 正确错误8.人际资源的协调重点是下行协调和上行协调。 正确错误9.目标的决断是对领导综合素质的挑战和考验。 正确错误10.日本成功地将儒家思想的内协外争运用在企业管理当中，把以和为贵作为主体价值理念，跻身到亚洲四小龙的行列。 正确错误二、单选题 （10 道） 1.领导者在工作中采取千差万别的工作方法，来管理不同的下属。在工作关系的协调中，一个重要的管理理念就是（ ） A.权衡管理B.集权管理C.无为而治D.权变管理2.下列选项不属于副职的作用的是（ ） A.政治上的维护作用B.出点子做决定C.在班子的维护制定和决策执行方面发挥重要作用D.
3、人才成长方面，副职是不可逾越的台阶3.下列选项对人本化管理认识有误的是（ ） A.强调把人看作是世间取之不尽、用之不竭、能够再生和扩大的智力资源B.强调一个国家、一个民族、一个组织、一个企业的发展靠科技创新和管理创新，而创新的主体是人C.只有对人才的认同，社会才会有更大的发展D.珍视人才的价值,领导者应该把这些间接价值整合去创造直接价值4.领导需要储备的能力包括（ ） 科学判断形势的能力 驾驭市场经济的能力 应对复杂局面的能力 依法执政的能力 总揽全局的能力 A.B.C.D.5.（ ）最早提出“激励”二字，之后西方现代管理的组织行为学领导科学中进一步完善、系统化。 A.老子B.马斯洛C.司马迁
4、D.孔子6.木桶原理给我们在能力储备方面的的启示是（ ） A.木桶的的容积决定于木板的质量B.能力越全面越好C.木桶容积不在于长板子，而取决于最短的板子D.能力储备的过程中要善于扬长避短，管理中要善于找短、补短7.最成熟的下属是指（ ） A.既有能力又有知识并且服从领导安排B.有能力有知识但不太服从领导安排C.有热情有激情，但缺乏足够的经验和技能，无法独立完成任务D.既没能力又不服从领导安排8.哈罗德孔茨管理学原理强调（ ）是管理的本质、管理的目的。 A.组织B.和谐C.协调D.沟通9.领导风格中的教练型强调（ ） A.强调高工作低关系B.强调高工作高关系C.强调低工作高关系D.强调低工作低关
5、系10.日本成功跻身亚洲四小龙行列的原因（ ） A.充足的资金B.先进的技术C.成功的人才战略D.深层文化背景三、多选题 （10 道） 1.下属合理需要的要求包括（ ） A.下属需要和组织需要、组织发展相一致B.下属需要和社会需要、社会规范相一致C.下属需要是创造条件可以被满足的D.下属需要被满足后起到积极作用2.领导者在管理中应该避免的失误有（ ） A.防止布理丹效应B.防止在决策和执行协调目标当中出现模棱两可、含糊其辞的问题C.关注费雷比定律D.领导无为而治3.权变理论的管理模型是（ ） A.领导二维理论B.领导行为四分图C.方格管理原理D.情境领导模型以及领导风格的体现4.布理丹小毛驴的
6、失误的深层原因（ ） A.贪得无厌，左顾右盼B.决断无序化，标准不固定C.选择所用的时间无限延长，一再失去机遇D.决策时情绪化，不够客观理智5.有效的协调管理过程，指领导者既要善于（ ）也要善于（ ）。 A.内协调B.外协调C.上协调D.下协调6.权变管理中的“变”是指（ ） A.因势利导B.判明情况C.把握局势D.变更方式7.下列哪些选项属于目标决断管理的层级（ ） A.人员的决断B.战略目标的管理C.策略目标的管理D.目标的决断8.下属成熟度的含义（ ） A.作为一个群体，下属的发展是一个从不成熟到成熟的动态发展过程B.从静态来考虑，现实中的下属有高低不同的四种成熟状况C.下属的成熟度是决定管理成败的关键D.领导者对于不成熟的下属只能任其发展9.目标的决断是对领导者（ ）的一种综合挑战。 A.胆识B.经验C.素质D.智慧10.下属成熟度的构成要素（ ） A.知识、技能B.经验C.动机D.信心、责任窗体底端
