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1、米宝宝科技2022年物业管理师-物业经营管理考试题库题目一二三四五六总分得分一.单项选择题(共20题)1.企业本年所有者权益增长额同年初所有者权益的比率属于发展能力状况指标中的（ ）。A. 利息保障倍数B. 营业增长率C. 资产负债率D. 资本积累率正确答案：D,2.下列权利中，属于房屋租赁合同中出租入拥有的权利的是 （ ）A. 有按照租约所列的房屋、规定的用途使用房屋的权利B. 有要求保障房屋安全的权利C. 有向用户宜传、贯彻执行国家房管政策和物业管理公约、管理规定等权利D. 有对物业管理状况进行监督、建议的权利正确答案：C,3.某单元公寓面积160 m2，单价3 500元/m2，总价56万
2、元，在实际交易中的付款方式是在成交日期时一次付清，则给予8%的优惠，则其实际单价为（ ）元/m2。A. 2 860B. 3 250C. 2 940D. 3 220正确答案：D,4.影响整个社会或社会主要生产部门的风险称为（ ）。A. 特殊风险B. 自然风险C. 基本风险D. 社会风险正确答案：C,5.下列消费者的行为中，最有可能属于冲动性购物的是（）。A. 顾客进入购物中心的眼镜店购买了一副眼镜B. 顾客进入购物中心的珠宝店购买了一对戒指C. 顾客进入购物中心的时装店购买了一套时装D. 顾客在临走时买了一支蛋卷冰淇淋正确答案：D,6.物业状况调整不包括（ ）。A. 实物状况调整B. 经营状况调
3、整C. 权益状况调整D. 区位状况调整正确答案：B,7.一般可以反映所销售商品房的总体价格水平的是（ ）的平均价格。A. 成交价B. 起拍价C. 均价D. 保留价正确答案：A,8.从管理层面上来看，（ ）是零售商业物业经营管理的更高层次，对于零售商业物业的成功运营也更为关键,是零售商业物业管理的发展方向。A. 客户关系管理B. 策略与运行管理C. 现场管理D. 资本经营效益正确答案：B,9.物业管理投标程序中，编制投标书最重要的内容是 （ ）。A. 投标单位的概况简介B. 概述投标单位拟采取的管理策略C. 分析投标物业的管理要点D. 详述物业管理的实施计划正确答案：D,10.通常意义的物业租赁
4、指的是（ ）。A. 土地租赁B. 管理租赁C. 房屋租赁D. 经营租赁正确答案：C,11.若承租人拖欠租金，出租人有权收取（ ）。A. 利息B. 保证金C. 滞纳金D. 押金正确答案：C,12.物业服务企业（）是写字楼经营管理设计的前提。A. 经营发展战略B. 经营资金投入C. 经营管理团队D. 经营管理企业文化正确答案：A,13.甲、乙双方签订了厂房租赁合同，合同规定，甲于合同签订之日起将其拥有的厂房租赁给乙，乙应于合同签订之日起承担支付租金的义务，合同签订后，乙因自身原因迟滞1个月后入住该厂房，关于合同第1个月租金的说法，正确的是（）。2010年真题A. 乙方不应该支付第一个月租金B. 乙
5、方应支付第一个月租金C. 乙方应该减半支付第一个月租金D. 乙方应该加倍支付第一个月租金正确答案：B,14.房地产评估价值所对应的时间是（）。2012年真题A. 估价时点B. 开始估价日期C. 完成估价日期D. 出具估价报告日期正确答案：A,15.客户关系管理（CRM）是一种倡导企业以（ ）为中心的营销管理思想和方法，在应用时通过网络技术来实施。A. 产品B. 客户C. 租户D. 信息正确答案：B,16.设施维护费约占零售商业物业中日常管理费的（ ）。A. 1%?3%B. 3%?5%C. 5%?7%D. 7%?9%正确答案：B,17.财务内部收益率可以通过（ ）求得。A. 基准收益率B. 内插
6、法C. 目标收益率D. “气球法”正确答案：B,18.物业经营管理属于（ ）行业。A. 管理性B. 营销性C. 业务性D. 服务性正确答案：D,19.财务报告分析采用（ ）时，应注意进行对比的指标必须是同质的，在经济内容、计算方法、计算期以及企业类型、经营规模、财务规模和目标等方面具有可比性。A. 效率比率分析法B. 相关指标比率分析法C. 构成比率分析法D. 比较分析法正确答案：D,20.房地产投资中危害最大的一种风险是（ ）A. 政策风险B. 利率风险C. 政治风险D. 变现风险正确答案：C,二.多项选择题(共20题)1.写字楼物业经营管理项目选择的原则包括（）。A. 客户需求原则B. 客
7、户群体特征原则C. 企业经营模式原则D. 物业项目特征原则E. 企业经营战略原则正确答案：A,B,D,E,2.风险控制的手段措施包括（）。A. 回避B. 自担或保留C. 预防与抑制D. 转移E. 消除正确答案：A,B,C,D,3.期房的价格由（）等因素决定。A. 现房价格B. 风险补偿C. 成本价格D. 预计从期房达到现房期间现房出租的净收益E. 预计从期房达到现房期间现房出租的净收益的折现值正确答案：A,B,E,4.为使物业管理绩效评价结果客观、公正、真实，在具体评价计分操作时，应主要注意的事项包括（ ）A. 评价标准值的选用必须保持前后一致性，每次评价只能采用同一套评价标准值，不同类型的标
8、准值不能混用B. 基本指标的实际得分不能超过指标权数C. 当基本指标的实际值低于较差值时，该指标得1分D. 单项指标的计分应精确到小数点后三位E. 对评价结果产生异议并确实存在重要客观因素时，评价工作组可将评价结果提交专家咨询组论证正确答案：A,B,E,5.风险管理中的风险识别方法通常有（）。A. 概率和数理统计B. 问卷调查C. 财务报表分析D. 企业内外专家咨询E. 对设施设备的自检正确答案：B,C,D,E,6.业主资源经营的实施过程包括（ ）等。A. 调查业主需求B. 掌握需求信息C. 寻求经营场所D. 成立服务组织E. 整合社会资源正确答案：B,C,D,E,7.下列保险费中，可以列人物
9、业共用部分、共用设施设备及公众责任保险费用的有（）A. 员工医疗险B. 大厦财产险C. 中央空调险D. 电梯责任险E. 失业险正确答案：B,C,D,8.政府对房地产投资过程中的（）等，均对房地产投资者收益目标的实现产生巨大的影响，从而给投资者带来风险。A. 税费政策B. 土地供给政策C. 环境保护政策D. 鼓励政策E. 金融政策正确答案：A,B,C,E,9.营业成本是企业在从事物业管理活动中发生的各项直接支出，它包括（ ）A. 直接人工费B. 物业运营费C. 直接材料费D. 董事会费E. 间接费正确答案：A,C,E,10.下列情况中，需要进行交易情况修正的情形有（）。A. 利害关系人之间的交易
10、B. 房地产交易日期C. 相邻房地产的合并交易D. 受债权债务影响的交易E. 房地产权益正确答案：A,C,D,11.对于房地产开发投资项目来说，现金流入通常包括（ ）等。A. 利息收入B. 销售收入C. 现金收入D. 出租收入E. 贷款本金收入正确答案：A,B,D,E,12.根据法律规定，可以允许对租赁合同进行变更的情形包括（）等。A. 租赁一方当事人更名B. 租赁双方约定改变租赁房屋的用途或增减房屋用途C. 租金的增减或支付方式的改变D. 租赁房屋出现质量问题需要进行修缮E. 由双方约定，改变租赁期限或者期限长短正确答案：A,B,C,E,13.零售店店主在选择入住的零售商业物业时，首要考虑的
11、因素包括（ ）。A. 周边居住人口的数量B. 交通的便利性C. 需求的外部效应D. 零售商业物业的显著性E. 顾客对商品需求的多样性正确答案：B,D,14.物业经营管理市场细分的方法有（）因素法。2014年真题A. 诱导B. 单一C. 综合D. 系列E. 体系正确答案：B,C,D,15.关于财务报告分析的特征，下列说法正确的是 （ ）A. 财务报告分析是在财务报告所披露的信息的基础上，进一步提供和利用财务信息B. 财务报告分析是以文字报告为依据进行的，是财务报告编制工作的延续和拓展C. 财务报告分析中，通过比较，观察指标的数量及其差异、趋势等方面的变化，了解发生变化的原因D. 财务报告分析对企
12、业的经营管理活动做出判断，在分析和判断的基础上再做出评价和预测E. 财务报告分析对科学的评价标准和适用的分析方法有较髙的依耐性正确答案：A,C,D,E,16.与需求曲线一样，影响市场供给数量的并不仅仅是价格，所以我们在描述供给的基本法则时假设除价格和供给数量外，其他因素均保持不变，这些假设不变的市场因素包括（）等。A. 土地取得成本B. 管理费用C. 政府政策D. 对未来的预期E. 相关产品的价格正确答案：C,D,E,17.SaaS云服务在物业经营管理中的应用包括（）。A. SaaS云服务让无形的物业经营管理服务变为有形资产B. SaaS云服务实现渠道优化C. SaaS云服务打通线上线下营销D
13、. SaaS云服务创造全新的物业服务体验E. SaaS云服务推动物业管理行业向技术密集型转变正确答案：A,D,E,18.经营管理方案设计的原则包括（）。A. 可行性原则B. 适应性原则C. 操作性原则D. 全面性原则E. 收益性原则正确答案：B,C,D,E,19.将成本划分为（ ），对于分析成本升降因素和寻求降低成本的途径起着重要的作用。A. 开发建设成本B. 企业生产成本C. 固定成本D. 变动成本E. 半固定或半变动成本正确答案：C,D,E,20.风险回避是指风险的承受人在（ ）的基础上，事先就避开风险源或改变行为方式来避免风险损失。A. 风险转移B. 风险识别C. 风险预防D. 风险评估E. 风险调整正确答案：B,D,
