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1、市环保局热点岗位效能建设情况汇报 一、服务项目建设和城市建设 提高效率，热情服务。环保审批窗口龚文兵同志热情为项目单位提供服务，提升基层群众对环保窗口的满意度，努力开辟环保审批绿色通道。如刘浩镇新办一个招商引资的电动工具项目，前来办事的人员很着急，因为他们向投资者承诺办妥全部审批手续的时间马上就要到了，当时窗口工作繁忙，为了解项目选址情况，在来不及到实地踏勘的情况下，龚文兵同志想办法和包场环境监察中队的同志取得联系，委托他们前往实地勘察，在获得实际调查第一手材料后，针对项目情况提出了环保方面的相应要求，完成了该项目审批，为建设单位赢得了宝贵时间。如开发区引进两个大项目，工商企业名称下午才确定核
2、准下来，要求第二天上午八点半完成环境影响评价审批，由于龚文兵同志做到了提前介入，跟踪服务，接到信息后，及时与环评单位联系，连夜完成环评报告表的编制，第二天凌晨他对环评报告进行了认真细致的审核并签署了审批意见，按正常程序需要十个工作日才能完成上述程序。有一次休息日，龚文兵同志带全家去江南走亲戚，刚跑到渡口准备上船，就接到一个乡镇企业管理办公室的电话要急于办理环保手续，为此，他二话没说，立刻返回审批中心为建设单位办理了环保手续，使项目单位很受感动。在为项目服务方面，努力提高工作效率，按规定要求落实限时服务，按用户需求搞好及时服务，按实际情况做到延时服务，使服务对象能高兴而来，满意而归。急事急办，特
3、事特办。环境监测站邢瑞乐同志带领全站同志，转变服务观念，想用户所想，急用户所急。今年以来，在承诺时限内完成环境影响报告表编制100多份。接到环评任务后，立即展开工作，针对用户提供的数据，反复认真做好核对确认。今年5月，海门工贸园区两个超十亿元项目前来办理环评，立项三天后到省报批，接到任务后，他合理安排人员，连续奋战三天，每晚加班到深夜，圆满完成环评表编制，由于办理及时，项目单位非常感动。今年6月份，根据市纪委的要求，市法院和检察院基建项目接受省督查，需补办环评手续，邢瑞乐同志受领任务后，组织精兵强将，牺牲两个双休日，及时补办了环评手续。主动上门，跟踪服务。开发建设科黄晓春同志组织科室全体同志以
4、服务项目为中心，对千万元以上的项目指定专人办理，不轻易否决一个项目。今年4月份，南通荣华混凝土有限公司拟建年产40万立方米项目，由于该项目拟建地点环境因素敏感，可能会影响到其他企业的产品质量，在这种情况下，他多次与上级环保部门联系沟通，邀请南通市环保局有关专家前来实地调研，商讨应当采取的对策措施。经过多方协调，解决了该企业项目办理中的问题也避免了企业之间矛盾的升级。在审批服务中，从海门滨海工业新区（一期）环境影响申报之日起，黄晓春同志立即组织开展全程服务，认真筛选提供有环评资质并且质量较好的环评单位，为加快办理报批提供服务，从而使报告书的编制缩短了一个多月，报告书完成后，当夜组织人员进行研究起
5、草批复。严格把关，热情服务。悦来环境监察中队钱向东同志寓管理于服务中，针对有的企业存在先上车后买票的情况，积极宣传环保法规和政策，帮助企业做好咨询，对符合国家产业政策的项目，督促企业办理环保手续，先后为7家企业补办了相关手续。二、服务群众，解决突出环境问题 天补环境监察中队施伟斌同志把调处群众环境信访作为一项重点工作来抓，只要辖区内有群众举报，不管遇到下班时间还是节假日，都能在第一时间赶到现场。德胜镇李彬村是螺丝生产专业村。企业产生的废水问题一直难以解决，群众多次上访，为了解决好这个难点，他积极向德胜镇政府建议开凿李彬村工业园区排污管道，中队还专门制定了长效管理措施，同时对企业提出了治理要求，
6、经过近一个月的整治，企业治理设施正常运转，群众反映良好，镇政府也很满意。 三厂环境监察中队朱聪斌同志牢记责任，扎实工作。今年4月12日晚11时许，市环境110举报中心接到群众投诉，告知三厂镇某化工厂发生废气泄漏，空气中弥漫着较浓的刺激性气味。接报后，朱聪斌同志立即组织中队全体人员冒雨赶赴现场调处。一方面，主动向现场群众做好解释工作，稳定情绪，及时制止群众的过激行为；另一方面，冒着刺鼻的有毒气味，和工厂负责人一起火速摸清情况，采取果断措施，更换泄漏阀门，并对渗漏的有毒废水进行了中和处理，有效避免了一起重大污染事故的发生，直到凌晨3点，他才和中队同志回家休息。三厂中队管辖的南通新锦江印染有限公司是
7、我市的重污染源之一，由于企业生产任务多，排放的废水有时不能稳定达标，朱聪斌同志了解情况后，利用工作之余查阅相关资料，建议该公司革新生产工艺，从生产源头减少用水，加大投入，淘汰部分陈旧设备，增设中水回用设施，收到了很好的效果，既保证了企业的正常生产，又促进了企业的达标排放。 悦来环境监察中队钱向东同志认真处理来信来访。今年6月接到一起关于某冬瓜糖厂生活污水污染农田影响农业生产举报后，多次到厂区和农田取证，根据实际情况，责成厂方搞好生活污水处理设施，确保不影响农业生产，还组织召开村企负责人协调会，将取证结果向群众通报，妥善处理好污染赔偿，有效地化解了厂村矛盾。 三、提高效率，提升形象环境监察大队沈
8、步田同志，长期从事环境监察工作，他深知作为一名大队长的责任，结合环境监察工作，努力提高工作效率，从加强队伍能力建设出发，不断提供环保部门形象。他根据我市化工、印染等重污染企业较多的情况，及时制订企业突发环境事件应急预案，认真组织开展突发环境事件应急演练，保证了环保部门在第一时间作出快速反应。海门青龙化工园区有13家企业，由于少数企业的废气对周边农作物生长产生了一定影响，为此他积极组织和农林部门取得联系，对不同作物的损害程度、损害原因，植物叶片位置进行推算、分析，结合气象条件、受害植物的分布情况、受害特征，利用采样监测分析等综合手段，逐一进行调查对比，经过多方取证，化解了村厂之间的矛盾，为息诉罢
9、访找到了突破口，根据污染特征和程度，协调有关企业，落实赔偿事宜，收到了很好的效果。包场环境监察中队朱炳利同志严格要求自己，在中队人员少、管辖范围大、来回时间长的情况下，按照局里的规定，在乡镇食堂用工作餐，有时因中午下班时，企业挽留吃饭，他都婉言谢绝。王浩镇有家橡胶厂需更换厂名，镇里领导对此很重视，要求当天勘察，第二天办理环保手续，他和同事当天下午5点半到达该企业，和镇领导一同实地勘察，确认企业基本无污染，同意更名，镇和企业的领导为感谢他们及时到现场支持工作，留他们吃晚饭，但他还是谢绝了招待。在收费工作中，针对行业性收费不平衡的问题，他在搞好调查摸底的基础上，根据企业的规模统一平衡，维护了收费的
10、严肃性，也体现了收费的公正性，使同类型的企业心服口服。城区环境监察中队石武乙同志积极转变服务观念，在日常管理中发现企业存在环保问题，主动与企业领导和技术人员一起，深入到车间查找分析污染产生的原因，探讨研究解决的办法。及时提出了宝龙化工公司废气冷凝回收后排放、江滨化工厂重点保证废气前道碱液吸收处理、龙翔化工公司在密闭容器中用热水反复冲洗半成品减少废气产生等合理化建议，通过实施收到了较好效果。在城市建设中，由于夜间施工情况较多，影响群众生活，为了做到“两不误”，他一方面与建筑施工单位协商，要求他们合理安排施工作业时间，尽可能使用商品混凝土，减少搅拌机噪声，做到文明施工，制止无消音器的运输车夜间运输
11、；另一方面，向投诉的群众做好解释工作，让他们支持城市建设，理解和谅解城市建设带来的暂时不便。在城区废气治理过程中，石武乙同志动脑筋、想办法，通过完善管理，扩大治理的效果，一是掌握化工企业投放料时间与废气集中高浓度排放的规律，制定了化工企业各个车间工段投放料时间安排表。二是工作重心下移，直接深入车间生产第一线，把化工企业的废气污染控制在车间之中、扩散之前。三是密切关注气象变化，在低气压、高温度等不利于大气扩散的恶劣气象条件时，提前通知企业采取停产、限产措施。四是将监督管理从8小时向24小时延伸，无论在什么时间发现有废气，立即与企业取得联系，要求采取控制排放的措施。五是加强与垃圾堆场管理人员配合，制止拾荒者焚烧垃圾引起的废气污染。今年以来，通过热点岗位评议，我局各热点岗位人员更加自觉，没有发生参与影响公务的吃请和娱乐活动，没有发生利用行政审批、行政执法、行政处罚、征收排污费等公共权力搞吃、拿、卡、要等不良现象，服务的意识、服务的能力、服务的水平都不同程度地有了提高。 二00七年八月十三日4
