总监办模式化管理之总监办考核制度.doc

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1、总监办管理办法总监办考核制度1 总则1.1 为了合理评价总监办各级人员的工作表现,加强对施工监理工作的管理,推动总监办各级人员严格履行规定的职责和义务,不断提高管理水平和改进监理工作质量,特制定本制度。2 概述2.1 考核对象:所有项目总监办的各级人员均适用本制度进行考核。2.2 考核各类考核对象(对各类考核对象进行考核)的相关规定如表1。表1项目总监办考核基本组合考核对象考核周期考核人考核内容结果运用项目总监办季度公司考核小组项目整体情况季度奖励总监季度公司考核小组项目整体情况季度奖励年度项目整体情况、品德效益工资项目总监副总监及职能部门人员季度总监或总监办考核小组工作业绩和态度季度奖励年度

2、工作业绩和态度、品德效益工资项目总监办驻地监理人员月度总监办考核小组工作业绩和态度月度奖惩季度工作业绩和态度季度奖励年度工作业绩和态度、品德效益工资驻地办季度总监办考核小组工作业绩季度奖励2.3 考核结果等级:根据各类考核的最终得分,划分为五个考核等级,如表2。表2考核等级划分标准考核等级优秀良好一般需改进不合格考核得分90100分(含90分)8090分(含80分,不含90分)8090分(含70分,不含80分)6070分(含60分,不含70分)60分以下(不含60分)3 项目总监办的考核3.1 考核人:公司副董事长、总经理、总工程师、副总经理、各职能部门负责人组成的考核小组。3.2 考核周期:

3、季度考核,与公司季度工作会议同时进行。3.3 考核内容:季度考核包括监理项目的质量控制、进度控制、投资合同管理、费用控制等方面,具体内容参见附件项目总监办考核评分表。3.4 操作方法:由人力资源部督促各部门提供各项目总监办考核相关信息,汇总形成各项目总监办考核材料,供考核小组成员参考;各项目总监办应提交季度工作报告,并由项目总监在季度工作会议上进行述职;考核小组根据考核相关信息与述职情况,对各个项目总监办进行评分,根据表3的权重分配,计算最终的季度考核得分。具体流程,可参见广东翔飞公路工程监理有限公司关键管理流程。表3项目总监办季度考核权重分配评分人权重副董事长20%总经理、总工程师、副总经理

4、45%项目管理部、中心实验室负责人15%经营开发部、人力资源部、财务管理部、综合事务部负责人20%注:同一类评分人的评分结果,进行算术平均后乘以相应权重,再计入最终得分。3.5 结果运用:3.5.1根据季度考核结果,对所有项目总监办进行排名,按表4执行奖励。表4总监办季度奖励标准总监办个数奖励办法1个对考核结果为“优秀”的总监办奖励其月岗效工资总额的8%-10%。24个奖励排名第一的项目总监办月岗效工资总额的13%58个分别奖励排名第一、第二的项目总监办其月岗效工资总额的15%、10%9个以上分别奖励排名第一、第二、第三的项目总监办其月岗效工资总额的15%、10%、8%3.5.2奖励从公司统筹

5、分配的监理奖金中支出,当统筹分配的监理奖金不敷使用时,由公司暂时垫付。3.5.3项目总监办获得的奖励,由项目总监根据总监办所有人员的工资等级与季度考核情况进行自主分配,但需要将分配方案报人力资源部备案。3.5.4如某项目总监办考核等级为“需改进”或“不合格”,则在任何情况下,均不得享受奖励。4 项目总监的考核4.1 考核人:公司高层管理人员与各职能部门负责人组成的考核小组。4.2 考核周期:季度考核,项目总监季度考核与项目总监办的季度考核周期相同;年度考核,于次年1月510日进行上年年度综合考核。4.3 考核内容:项目总监季度考核与项目总监办的季度考核内容相同,年度综合考核时,需考核其品德情况

6、。4.4 操作方法:4.4.1季度考核:项目总监所属总监办的考核得分,即为项目总监的考核得分。4.4.2年度综合考核:由人力资源部对项目总监各季度考核得分进行算术平均,得到年度考核得分;考核小组通过项目总监办人员品德考核评分表(参见附件项目总监办考核评分表),对项目总监进行年度品德考核,得到年度品德考核得分;由人力资源部按年度考核得分占80%、年度品德考核得分占20%的权重进行计算,得到项目总监年度综合考核得分,如图1。图1项目总监年度综合考核示意图4.5结果运用4.5.1季度考核结果运用:季度奖金根据季度考核结果分配;对考核等级为“需改进”者,将给予书面警告或降级使用,责令加强业务学习,提高

7、业务水平;对于考核结果为“不合格”者,将予以辞退,必要时,报省质量监督站备案。4.5.2年度综合考核结果运用:项目总监年度综合考核结果,根据表5得到年度考核系数,用于计算项目总监年度应发效益工资。对考核结果为“优秀”的名额控制在15%以内,如果实际考核结果为“优秀”的人员超过15%,则取考核得分前15%的人员为“优秀”,其余实际考核结果为“优秀”的人员,考核等级调整为“良好”。表5年度综合考核系数标准年度综合考核结果优秀良好一般需改进不合格年度考核系数1.0510.90.605 总监办副总监及职能部门人员的考核5.1考核人:副总监由总监进行考核,副总监以外的副总监及职能部门人员,由总监、副总监

8、组成的考核小组进行考核。5.2 考核周期:季度考核,4月1015日、7月1015日、10月1217日、次年1月1015日;年度考核,次年1月1620日。5.3考核内容:季度考核包括能体现各岗位业绩、工作态度的指标,具体内容参见附件项目总监办考核评分表,年度综合考核还需考核品德情况。5.4 操作方法:5.4.1季度考核:由总监、副总监组成考核小组,根据各岗位的表现,对各岗位的考核评分表(参见附件项目总监办考核评分表)进行打分,形成季度考核得分。5.4.2年度综合考核:由总监指导项目总监办综合事务部经理,对所有副总监及职能部门人员季度考核得分进行算术平均,得到年度考核得分;考核小组通过项目总监办人

9、员品德考核评分表(参见附件项目总监办考核评分表),对所有副总监及职能部门人员进行年度品德考核,得到年度品德考核得分;由总监指导项目总监办综合事务部经理按年度考核得分占80%、年度品德考核得分占20%的权重进行计算,得到所有副总监及职能部门人员年度综合考核得分,如图2。图2副总监及职能部门人员年度综合考核示意图5.5 结果运用5.5.1季度考核结果运用:季度奖金根据季度考核结果分配;对考核等级为“需改进”者,将给予书面警告或降级使用,责令加强业务学习,提高业务水平;对于考核结果为“不合格”者,将予以辞退,必要时,报省质量监督站备案。5.5.2年度综合考核结果运用:年度综合考核结果,根据表5得到年

10、度考核系数,用于计算副总监及职能部门人员年度应发效益工资。对考核结果为“优秀”的名额控制在15%以内,如果实际考核结果为“优秀”的人员超过15%,则取考核得分前15%的人员为“优秀”,其余实际考核结果为“优秀”的人员,考核等级调整为“良好”。6 总监办驻地监理人员的考核6.1 考核人:由总监指定副总监为组长,各部门负责人为组员组成考核小组,对驻地监理人员进行考核。6.2 考核周期:月度考核,每月15日;季度考核,4月1015日、7月1015日、10月1217日、次年1月1015日;年度考核,次年1月1620日。6.3 考核内容:月度考核、季度考核包括能体现各岗位业绩、工作态度的指标,具体参见附

11、件项目总监办考核评分表,年度综合考核还需考核品德情况。6.4 操作方法6.4.1月度考核:考核小组,根据各监理组、监理组员的表现,通过现场监理组考核评分表(参见附件项目总监办考核评分表)进行评分,形成各监理组、监理组组员考核月度最终得分。6.4.2季度考核:由总监指导项目总监办综合事务部经理,对所有现场监理组人员月度考核结果进行算术平均,得到季度考核得分。6.4.3年度综合考核:由总监指导项目总监办综合事务部经理,对所有现场监理组人员季度考核得分进行算术平均,得到年度考核得分;考核小组通过项目总监办人员品德考核评分表(参见附件项目总监办考核评分表),对所有驻地监理人员进行年度品德考核,得到年度

12、品德考核得分;由总监指导项目总监办综合事务部经理按年度考核得分占80%、年度品德考核得分占20%的权重进行计算,得到所有驻地监理人员年度综合考核得分,如图3。图3驻地监理人员年度综合考核示意图6.5 结果运用:6.5.1月度考核结果运用:根据各监理组考核得分进行排名,根据表6执行奖惩。表6监理组月度考核奖惩标准监理组个数奖励办法24个奖励考核结果排名第一的监理小组500元,处罚考核结果排名最后的监理小组400元5个以上分别奖励考核结果排名第一、第二的监理小组600元、300元,处罚考核结果排名最后的监理小组500元注:如某监理组、监理组组员考核结果为“一般”以下(含一般)或监理人员在考核期内曾

13、违反监理人员廉政管理办法或引发任何一类质量事故,则在任何情况下,均不得享受奖励。监理小组成员,以岗效工资比例承担小组的罚款或是享受奖励或是承担小组的罚款,一般情况下,监理组长享受的奖励或承担的处罚不得少于所有监理组成员的平均数。6.5.2季度考核结果运用:季度奖金根据季度考核结果分配;对考核等级为“需改进”者,将给予书面警告或降级使用,责令加强业务学习,提高业务水平;对于考核结果为“不合格”者,将予以辞退,必要时,报省质量监督站备案。6.5.3年度综合考核结果运用:年度综合考核结果,根据表5得到年度考核系数,用于计算驻地监理人员年度应发效益工资。对考核结果为“优秀”的名额控制在15%以内,如果

14、实际考核结果为“优秀”的人员超过15%,则取考核得分前15%的人员为“优秀”,其余实际考核结果为“优秀”的人员,考核等级调整为“良好”。7 驻地办的考核7.1 考核人:由总监指定副总监为组长,各部门负责人为组员组成考核小组,对驻地办进行考核。7.2 考核周期:季度考核,4月1015日、7月1015日、10月1217日、次年1月1015日。7.3 考核内容:包括能体现驻地办业绩情况的各类指标,具体参见附件项目总监办考核评分表。7.4 操作方法考核小组根据各驻地办的表现,通过附件项目总监办考核评分表中的相应评分表进行评分,形成各驻地办季度考核最终得分。7.5结果运用:季度奖励由季度考核结果决定。8

15、 驻地办人员的考核8.1 驻地高监的考核人为总监办考核小组,驻地办季度考核得分即为其季度考核得分,可参照对项目总监的考核,进行考核操作与结果运用。8.2 驻地办其它人员的考核,可参照对项目总监办监理人员的考核,由驻地高监组织进行。9 附则9.1 当项目总监办、各级监理人员实际参与考核的时间段不足一个考核周期时,其所应享受的奖励或承担的处罚,按实际时间的比例折算。9.2 监理人员如因岗位工作结束而离岗时,按其已有的考核记录,对考核得分进行算术平均得出考核系数,用于计发效益工资。9.3 本制度由公司人力资源部负责解释。9.4 本制度自颁布之日起实施。监理公司考核评分实施细则一、总则1. 为全面、客观、具体地考核评价各项目总监办的工作效绩,不断提升项目监理人员的技术业

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