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1、苏州工业园区职业技术学院 2015届毕业项目电 IVT-REJX-50XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
2、XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX苏州工业园区职业技术学院2016年 5月 1 日毕业项目项目类别：毕业设计项目名称：关于锦海捷亚国际货运有限公司的商检流程优化分析专业名称：报关与国际贸易姓 名 ：学 号 ： 班 级：报关120902 指导教师： 2016届摘 要自2001年中国加入世界贸易组织以来，中国的经济和进出口贸易得到了飞速发展，而随着经济的发展和对外贸易规模的扩大，商品检验的的重要性日益突出。随
3、着商品检验业务的增多，广阔的商品检验市场受到了国内外资本的一致垂青，不断地占据并开拓着中国的商品检验市场。随着市场的扩大，竞争对手的增多，如何推动外贸型公司的发展，从残酷的市场竞争中脱颖而出是众多学者、企业家亟待研究的问题。本文是根据企业现状,结合业务调整计划来提出研宄背景及意义,并对商检管理和流程优化理论作了相关分析,为商检业务流程优化研宄及实施方面提供了相应的理论基础。我国商品检验工作中存在检验机构不规范、检验制度不健全、检验监管方式滞后等问题。如何进一步完善检验制度，采用合格保证模式对进出口货物进行全面监管，提高检验信息利用效率是本文研究的重点。本文分析了锦海捷亚国际货运有限公司的商检流
4、程存在的问题，分析其形成的原因，并给出了相应的解决方法。关键词商检,流程优化,解决方法目录1 相关理论研究11.1 国际货运业务概况11.2 商品检验12 锦海捷亚商检流程分析22.1 锦海捷亚概况22.2 锦海捷亚的商检流程23 锦海捷亚商检存在的问题及解决方法33.1 锦海捷亚商检存在的问题33.2 完善我国商品检验的对策44 总 结5参 考 文 献6商检流程优化分析-以锦海捷亚国际货运有限公司为例一、相关理论研究1、国际货运业务概况目前有关国际货运的研究主要集中在国际货运企业的发展研究,多数集中在国际货运向第三方物流的转型研究,关于国际货运企业业务流程优化的研究较少。对国际货运可以理解为
5、：根据客户的指示,并为客户的利益揽取货物运输的人,其本人并不是承运人。国际货运可以根据这些条件,从事与运送合同有关的活动,例如储货、报关、验收、收款等。国际货运的分类及业务范围广泛，锦海捷亚国际货运有限公司的国际货运主要以国际海运为主。国际海运是国际货物运输的主要方式,国际贸易总运量75%以上是利用海上运输来完成的,甚至有些海运发达的国家海运占对外贸易运量的90%,在国际货物运输中船舶的运载能力远远大于其它的运输工具。锦海捷亚抓住我国海运事业兴起的契机以代理人兼具经营者身份从事货物的租船、订舱及运输组织等业务。2、商品检验商品检验是指由国家设立的检验机构或向政府注册的独立机构，对进出口货物的质
6、量、规格、卫生、安全、数量等进行检验、鉴定，并出具证书的工作。目的是经过第三者证明，保障对外贸易各方的合法权益。国家规定，重要进出口商品，非经检验发给证件的，不准输入或输出。国际贸易中对商品的品质和数量以及包装所进行检验鉴定，以便确定是否合乎合同规定；有时还对装运过程中所发生的残损、短缺、或装运技术条件等进行检验和鉴定，以明确事故的起因和责任的归属。检验的内容包括：出口商品品质检验、出口商品包装检验、进口商品品质检验、进口商品残损检验、出口动物产品检疫、进出口食品卫生检疫、进出口商品重量鉴定、运输工具检验以及其它国家或商品用户要求实施的检验、检疫。二、锦海捷亚商检流程分析1、锦海捷亚概况锦海捷
7、亚国际货运有限公司是在1992年12月6日创立的，是上海锦江国际集团和美国大陆运公司YRCW控股的中外合资企业，是一级货运代理企业。一整套的国际进、出口货物的空运、海运和国内运输代理业务，以及报关、仓储、多式联运、展览、大型物流项目等相关业务。公司在国内与海外拥有一百二十余家分公司及代理公司，代理运输网络遍及全球一百五十多个国家，为客户提供门到门完整的运输服务业务。锦海捷亚北京分公司空运进出口部已和各中国、外国航空公司建立了业务代理关系，具有健全、完善的机场操作、报关、仓储、海关监管运输、客户服务、信息跟踪查询、反馈等服务体系；海运部已和APL、MOSK、CMA、MAERSK、COSCO、SI
8、NO-TRANS、HANJIN SHIPPING等多家船公司建立了合作关系，并拥有多家船公司的订仓代理权，锦海捷亚还提供遍及新港、大连、青岛、曹妃甸等众多北方地区的进出口运输服务。2、锦海捷亚的商检流程研究目的为了了解锦海捷亚货运商检流程，找出在实际的工作中存在的问题，改善商检流程。本文适用研究整个进出口货物商检的作业流程。分析各部门的职责生产管理部：根据合同及技术要求生产并及时入库所需货物；按合同要求封盘、包装；按合同要求喷印标识。质量管理部：负责准备中英文的质量检验报告、合格证等商检所需资料；按合同要求装定装箱单等，配合商检人员抽检等相关事宜。采供部：根据合同要求准备商检所需物资、采购包装
9、材料等。产品调配部：按要求开具发货清单，并提供装盘清单及其他商检所需资料等；国际业务部：与各部门、客户等沟通，准备各项商检所需资料；至商检局办理商检等一系列手续；配合商检人员抽检等。作业流程首先，到商检局电子打单处打印出境货物报检单，并交手续费。与原来手工写的出境货物报检单仔细核对，有错误立即让打单员更改。将电脑打印好的出境货物报检单与共它单据装订成套，并交到申检组做电脑申请手续。其次，将成套单据交到机电组负责人员签名，并约定时间，商检局会派人员到工厂做货品抽检。再次，商检局按约定时间到工厂，并根据公司提供的上述资料进行货品抽检。抽检合格后，商检局工作人员将打印一份出境货物换证凭单并签名。然后
10、，公司报检员将出境货物换证凭单交到科长室签名后，连同其它单据交到申检组过电脑账。公司报检员将整套单据交到计费组计费，将出具的计费单交到收费组，并交费。最后，收费组将整套单据交到签证组，签证组确认无识后会出具一份出境货物换证凭条给报检员，并收回所有单据备案。商检局电子打单处打印出境货物报检单将出境货物报检单与共它单据装订成套，并质检据公司提供的上述资料进行货品抽检将出具的计费单交到收费组，并交费收费组将整套单据交到签证组，并收回所有单据备案图1：作业流程三、锦海捷亚商检存在的问题及解决方法1、锦海捷亚商检存在的问题商品检验部门不规范由于我国的商品检验是在计划经济向社会主义市场经济体制转轨的特殊背
11、景下发展起来的，我国外贸业务正处发展阶段，加上法律、行业法规和制度不健全，商品检验缺乏在我国统一的质量标准，导致在实际商检中过程不规范，存在管理体制松散及服务定价无序等问题。商品检验制度不健全商验技术法规体系缺失。在缺乏国际和国家统一技术规范的状况下，一些公司往往只能根据现有法律法规和本地区情况，制定各自的商检操作规程。这就导致各地商检标准、程序不一致，技术规范制度不完整，规范性和可行性较差等现状。如近几年提出的“全链条管理”、“进口全检验、出口全申报”等。由于缺乏相应的各种资源与制度条件相配套，几乎没有可操作性。目前对出口商品要求按进口国家或地区的标准实施检验，而全球进出口商品种类更是不计其
12、数，检验人员难以掌握所有国家和地区的所有商品的检验标准。检验量激增影响商检质量。近年来，锦海捷亚进出口商品数量激增，而各检验部门在编人员却几乎没有增加，即使聘用大量的编外人员，仍然不能满足法律法规所要求的检验频次，致使检验质量难以保证。成本增加，通关效率下降。传统的逐批逐项检验把关方式和不分重要商品及项目、重点企业及不同贸易需求区别监控的管理方式，导致检验检疫机构及其检验监管人员存在执行难且效果不佳、工作随意性较大等问题，检验和管理工作的质量存在不同程度隐患，同时也增加了企业的进出口成本，影响通关效率。检验信息利用率低，监管设备和方式落后。目前，商检部门信息服务于经贸活动的功能没有得到充分发挥
13、，检验信息利用效率较低。同时知识经济时代高新技术产品层出不穷，加工贸易产品技术含量越来越高，仅仅依靠商检部门现有的设备和监管方式，无法满足日益发展的商品检验需求。2、完善我国商品检验的对策规范检验机构首先，加快完善公司内部规章制度，明确各检验部门的权利与义务，引导其规范运作。其次，公司要加强监管，规范商品检验行为，维护贸易有关各方的合法权益。最后，统一商品检验标准，引进国际先进检测仪器和检验方法，逐步与国际标准接轨。进一步完善商检制度建立健全一套商检技术法规体系，完善现有的商检法规内容。制定统一的商检操作规范，完善操作流程。其次，要注重检测专业人才的培养，加强检验队伍的素质建设。然后采用合格保
14、证模式，落实对进出口货物的全面监管。合格保证模式是以监督管理为基础，根据对进出口企业审核的符合性声明和必要的抽批检验，确定产品符合规定要求的一种合格评定活动。主要包括: 建立质量管理体系、风险分析和监督管理等。可以尝试运用风险分析理论，从风险信息收集、风险分析与评估、风险管理、风险消除四个环节对进出口商品质量进行全程动态化管理。逐步对大宗和重点进出口商品建立风险分析模式，对收集到的进出口商品信息进行风险分析、安全隐患监测和重大安全事故分析，在进出口商品风险评估的基础上实施产品风险分级，以安全、卫生、环境保护、节能等为重点监控内容，对不同风险等级的产品采取相应的管理模式，对高风险商品制定实施重点
15、监控。提高商品检验信息利用效率加强计算机网络建设，提高商品检验信息利用效率。一是创建信息化网络平台进行信息管理，利用计算机网络设立信息库，及时收集检验人员所需的和掌握的各种信息。二是重视与口岸信息的交流，利用商检与海关联网的有利条件，及时查阅口岸进出口商品信息，以便于及时了解和掌握进出口货物的完整信息。商品检验与国际接轨进出口工业产品商检制度改革的方向应遵循与国际接轨的原则。符合国际惯例的本质，是时代的选择。发达国家进出口商检通行的做法是：一是以消费者安全为先的独立监管。强调保护消费者安全，目的是保护公众免受与消费品相关的不合理伤害风险，强调安全产品。实行基于产品分类的全过程监管。质量监管机构都是面向某一类或某几类特定领域或对象进行监管产品，实施产品设计、制造、进口、消费等阶段全流程安全监管，覆盖全球供应链覆盖产品生命周期。 四、总 结国际货运业务流程优化的目标是提高流程效率，为顾客节省时间，同时为锦海捷亚在同行业竞争中赢得更大的市场份额。因而对国际货运业务流程的分析，无论从目前利益还是长远利益考虑，对锦海捷亚来说都是非常重要。综上所述,本文对锦海捷亚国际货运有限公司商检流程进行了详细的分析,并对商检的现
