分公司工作计划范文.docx

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1、分公司工作计划范文一、某某某某年度工作的指导思想坚决不移地贯彻执行党在物业管理方面的政策、法规、着力抓好公司的内外部管理,积极参与“同建同治”,创立文明和谐小区,打造物业小区亮点,坚持“文明、和谐、健康、开展”的小区建设理念,谋求公司的长足开展。二、加强公司内部管理,完善各项1、完善公司的劳动管理、财务管理、维修资金使用管理、档案管理制度。2、用制度管好人,用好人,做到在制度面前人人平等,提倡“认仁为贤”反对“认人为亲”。三、搭架子、建班子、明确职责1、搭好公司、管理部、财务部、安防部、工程部、管理处、客服中心的机构架子。2、选定各部、处、中心的主要负责人,形成至上而下的管理链。3、明确董事长

2、到客服中心主任的各自工作职责,做到分工合作,职责清楚。四、加强员工队伍建设,提高全员职工的思想业务素质1、新招员工必须按招聘条件择优录用。2、新招员工实行一星期的岗前培训,岗前培训合格转入试用期,试用合格正式录用,签订劳动合同。3、每月对员工进行一次专业技能培训;每季度进行一次法律、法规、消防知识的培训;年度进行一次综合性培训。4、择优选送员工外出参观学习、培训。五、夯实根底、打造亮点、取信业主、长足开展1、坚持“以诚待人、取信于人、时时想人、处处为人”的效劳理念,一切以业主的利益为重。2、坚持“以人为本”的做事理念,关心、保护公司的每一位员工,不断提高和改善职工的工资、福利待遇,激发全员职工

3、的工作热忱,增强公司的凝聚力。某某某某年,公司员工总数增加到某某某人:(保安某某某人、保洁8人、维修电工1人、管理人员5人);工资福利人平每月1某某元。3、做好电梯、门禁、化粪池、排污管道、墙体渗漏、监控等设备设施的维护维修和改造工作。某某某某年,公司方案上述费用列支7万元。4、加强公共照明、用水、消防用水的管理以及设备设施的维修维护管理,节能降耗。某某某某年,公司方案上述费用列支某某.某万元。5、加强低值易耗品和办公用品、业务费用的管理,励行节约、反对浪费。某某某某年,公司方案上述费用列支某某.某万元。6、做好税费申报、证照年检、折旧费测算等工作。某某某某年,公司方案上述费用列支4某某元。7

4、、做好园林绿化的养护,并将小区绿化园林从单一的绿逐渐改造成四季常绿且花果飘香的综合性园林,给业主打造一个个世外桃园。某某某某年,公司方案上述费用列支2万元。8、把书香苑打造成物业小区真正的亮点,改善1-5栋业主的居住环境:一是改造好书香苑配电室傍边的排污管,防止造成小区内的严重污染。二是将五栋后面和5栋到2栋间的边缘空地及4栋到1栋间的边缘空地进行有方案地硬化,扩展小区业主的停车空间和活动空间,亦可起到净化环境、防盗作用。三是着力办好小区宣传栏,每季度出刊一次;同时开展小区内的文体活动,活泼业主的文化生活,增强业主的身体素质。某某某某年,公司方案上述费用列支某某.某万元;20某某年再投入某某.

5、某万元,完成书香苑的上述改造工程,打造保靖物业小区真正的亮点。把金域龙湾的物业小区都变成亮点,这是公司为之奋斗的目标。9、调整人员结构,提高公司的管理水平和效劳质量。某某某某年,公司的保安、保洁、维修效劳的满意率要到达百分之九十五以上;公司管理人员和员工的平均年龄在20某某年的基数上降低5个百分点;大中专比例占到员工总数的百分之六十;文体活动爱好者占到员工总数的百分之四十;公司配备专业的电梯、电工维修人员,为小区业主提供全方位的日常效劳,改善效劳态度,提高效劳质量,杜绝平安事故的发生。公司对管理人员的根本要求是:必须具备高中以上学历,具有独立解决和处理问题的能力,大公无私,能维护公司形象和利益

6、;对员工的根本要求是:必须具备爱岗敬业精神,勤劳奉献,具有较好的思想业务素质,服从安排,听从指挥。10、团结奋进,谋求开展某某某某年,公司方案在现有物业小区的根底上,再按管2到3个物业小区,创办一个实体,抓好有偿效劳(业主个人出资维修局部、邮件存放、广告业务等),着力稳固现有物业小区的成果,谋求公司的长足开展。以上年度工作方案,经业主委员会审定,再交公司管理人员会议讨论通过后实施。一、公司运营团队组建根据公司整体规划,北京分公司将承担公司运营总部的业务职能,形成以公司总部为支撑、北京分公司为经营主体组建运营管理团队,全面负责公司运营业务工作。北京分公司方案设立综合部、市场部、媒介部、销售部、客

7、服中心5个部门。北京分公司团队现阶段采取边招聘、边培训、边工作的形式,重点招聘运营、市场、销售、客服人员,力争在某某某某年8月底完成根本团队,确保完成公司的经营目标任务。现阶段北京分公司招聘方案及人员安排如下:(一)首席运营官:主管公司业务的运营管理工作,全面执行公司中长期经营规划和年度经营方案。分管公司信息技术部、北京分公司。(二)总经理:协助COO做好公司全国招商及大型活动业务工作,主持北京分公司日常综合业务工作。(三)O2O工程运营总监:主管画廊联盟、美术馆联盟等O2O工程的运营与销售业务工作,指导有关部门开展艺术品拍卖、会展业务工作。(四)高级运营经理:负责网站运营筹划、SEO、市场推

8、广、分站招商、运营支撑及综合管理工作等。(五)行政经理:负责分公司行政、财务及综合事务工作,对外关系维护,对内协调工作;监管画廊的日常销售和客服业务工作等。(六)市场部1、市场总监:负责工程筹划、资源整合、策略制定、市场推广、工程招商、销售效劳等相关业务的组织实施。2、策展经理:负责展览、拍卖、赛事、会展活开工程的筹划、外联及业务实施等。兼职可设假设干名。3、媒介经理:负责网站广告经营、媒体资源的整合与销售、品牌宣传推广及客户效劳等。兼职可设假设干名。4、品牌经理:负责重点工程、品牌工程的市场推广、招商、营销及综合效劳工作。兼职可设假设干名。(七)客服中心1、客服经理:负责客户关系维护和增值业

9、务效劳工作等。2、客户经理(编辑/记者):负责市场客户拓展、客户信息效劳、增值业务拓展等。二、北京分公司四季度经营目标北京分公司方案于10月底组建注册完成,为尽早实现公司年度经营目标,北京分公司在四季度要奉献不低于某某某万元的销售目标,利税完成某某某万元。据此,北京分公司分解任务如下:(一)客户开发业务某某某人某1某某元/人=某某某万元。(二)展览销售四季度组织不低于3次书画联展,每次完成5万元书画销售目标,总计实现书画销售某某某万元。(三)画廊销售采取一切措施推动天健画廊书画销售业务,四季度完成某某某万元的销售目标。(五)其他业务通过广告、期刊、个展、拍卖及其他综合业务,实现某某某万元左右的

10、销售收入。三、工作方案(一)完成根底设施改造力争在10月份完成一楼休闲吧、三楼茶艺和四楼画廊的整体改造,到达经营效劳的根底要求。(二)完成根底团队的组建确保在10月底前完本钱方案前期运营团队的组建要求。(三)宣传推广公司在四季度以网站品牌推广为重点,由市场部全面推进网站的宣传推广工作。(四)网站招商不错过北京的各大展会、画展,积极与大量艺术家建立联谊关系,通过展商、策展人、艺术家等各个渠道,采取一切措施促进加盟招商和分站直营招募工作。20某某年是分公司收入指标剧增,经营压力空前,市场竞争剧烈的一年,同时,也是分公司市场大开展,支撑体系优,企业形象强的一年。面对新形势,分公司办公室确定的工作指导

11、思想是:强化枢纽作用,前移效劳阵地,超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手、催促检查和效劳保障作用,进一步转变工作作风,改进工作方式,加大效劳力度,提高效劳质量,为整体工作的顺利推进,发挥积极的职能作用。具体的工作思路是:化解4个矛盾,发挥6项功能,抓实6个细节,落实5项重点工作。一、要切实解决好4个矛盾一是大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门,其性质和其他部门的区别主要表达在效劳性上,办公室主要是为领导、机关、和基层效劳。首先是为领导和机关效劳的。这就要求办公室把“一切服从大局,一切效劳大局”作为办公室工作的出发点和落脚点,当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉

12、地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的根底和前提。二是主动和被动的矛盾。办公室工作的效劳性职能决定了其工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要有灵活的应变能力,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路,想领导之所想,谋领导之所谋,把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前效劳。三是政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查研究

13、、政务信息、政务文电处理、政务催促检查、机要档案保密等工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、平安卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室的工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。二、发挥6项职能,抓实6个细节一是发挥参谋功能,突出“想得到”。多谋才能善断。办公室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既二是发挥协调功能,突出“管

14、得宽”。办公室工作综合全局,协调各方,承内联外,有自身的工作职责和工作规那么。办公室既要全面了解各方面工作情况,为公司各项工作的顺利开展创造条件,又要协调各方,处理好上下左右的关系,确保政令畅通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作,办公室就是“不管部”,要义不容辞承担起来,做到机关工作不留空档,保证各项工作的全面推进。三是发挥办事功能,突出“做得细”。机关工作无小事,办公室工作更是无小事。这就要求办公室工作一要细心、细致,政策办事。把政策作为办公室的生命线,决不允许在政策问题上讲人情,“走后门”,二是依法办事。

15、办公室同志必须学法、懂法、守法,严格按照法律法规来开展工作。三是按组织原那么办事。坚持民主集中制原那么,坚持一级对一级负责。五是发挥效劳功能,突出“讲程序”。办公室工作的程序性要求很强,特别是在大量复杂的事务性工作中,要求办公室的同志一定要保持清醒的头脑,分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦。一定要坚持逐级汇报的原那么,以明确责任。要通过建立一套科学标准的工作制度、工作程序、工作规那么,使每项工作都有章可循。六是发挥督办功能,突出“抓得实”。要据实情、讲实话、干实事、创实效,扎扎实实,不慕虚荣,不图虚名。实事求是干工作,实事求是反映情况,具备求真务实的精神,包括听取基层意见,向领导反映情况,力求全

16、面、真实。工作中,要一步一个脚印,不作外表文章。三、重点做好五项工作一是要管带结合,抓好文书档案管理。一方面注重提高分公司文书档案管理水平;另一方面针对目前分公司新建单位较多,文书档案管理质量相对较弱的实际情况,采取以下措施:一是要求各新建单位确定专人负责文书档案工作并尽可能保持相对稳定;二是积极开展人员整训;三是实施靠近指导,采取现场指导,手把手帮助有关单位提高文书档案管理水平;四是开展文书档案管理验收制度,奖优罚劣。二是建改并举,抓好制度建设。确定20某某年为办公室的根底建设年,在各项制度建设方面,推出一批管理制度。在积极施行、多方征求意见的根底上,汇编成册,实现公司内部管理“有法可依”。三是要奖罚并重,

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