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1、2022从业资格考试-导游资格-导游业务考前拔高名师测验卷（附答案解析）1. 单选题：旅游者上车后，导游员应有礼貌地清点人数，可以采用（）的方式进行。A.点报客人姓名B.请领队清点C.用手指指着客人清点D.默数答案：D 本题解析：暂无解析2. 单选题：下列内容中（）不属于导游员致欢迎词时必讲的内容。A.向游客问候B.自我介绍，并介绍司机C.代表被委派旅行社、本人及司机欢迎游客D.介绍下榻饭店及餐厅答案：D 本题解析：暂无解析3. 单选题：导游人员为旅游者服务时始终精神饱满，热情友好，与旅游者相处时永远笑口常开，这体现了导游人员必须具有：A.良好的服务意识B.理性的心理素质C.正确的心理状态D.
2、高超的服务技能答案：B 本题解析：暂无解析4. 单选题：旅行社安排旅游团在当地的购物次数和时间的依据是：()A.旅游者的购物要求B.活动日程的松紧C.旅游接待计划D.当地特产的多寡答案：C 本题解析：暂无解析5. 单选题：地接社没有安排旅游团入住协议书规定的酒店，游客不满，地陪应及时采取有效措施消除游客不满，即采用：()A.物质补偿法B.精神补偿法C.分析法D.精神补偿法和物质补偿法答案：D 本题解析：暂无解析6. 单选题：1927年创办了中国第一本旅行杂志的是（）A.中国旅行社B.英国通济隆洋行驻华办事处C.中国国际旅行社D.美国运通公司驻华办事处答案：A 本题解析：暂无解析7. 单选题：受
3、接待旅行社委派，代表该接待社实施旅游行程接待计划的导游员是（）A.领队B.全陪C.地陪D.景区讲解员答案：C 本题解析：暂无解析8. 单选题：在核对、商定日程中，领队提出与中外旅行社达成一致的日程不符的要求时，全陪应（）A.与地陪协商解决B.向领队解释说明日程已定不能改动C.请领队征求全团旅游者的意见后合理处理D.及时报告国内组团社答案：D 本题解析：暂无解析9. 单选题：外国游客由于患病必须提前退团，其未享受的综合服务费（）A.全额退还B.部分退还C.不予退还D.根据协议而定答案：D 本题解析：暂无解析10. 单选题：旅游团到达景点后，个别游客希望不按规定的线路游览而是自己去摄影，此时导游员的正确做法是（）A.耐心解释，不接受其请求B.请领队陪同他C.若环境许可，可满足其要求，但要提醒游客记住集合时间、地点以及旅游车的车号D.要请示旅行社后决定答案：C 本题解析：暂无解析
