手机在线支付业务商户受理协.doc

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1、版本修订信息版本号完成日期拟稿和修改人发布日期变更说明0.12011-08-15赵士斌、徐灵钧2011-08-15初稿0.22011-08-18陈孜、尢佳2011-08-18初稿修改0.32011-09-08陈孜、尢佳2011-09-08订正定义、服务内容0.42011-09-20尢佳2011-09-20更新产品名、附表银联手机在线支付商户受理协议(三方版) 合同编号: 本协议由以下三方于 年 月 日在 市 区签订。甲方(合作伙伴):地址:电话:传真:乙方(收单机构): 地址: 电话:传真:丙方(商户): 地址: 电话:传真:鉴于:1、 甲、乙、丙三方决定建立手机在线支付合作关系;2、 甲、乙

2、、丙三方已就手机在线支付的合作内容进行友好协商;三方基于平等互利、公平自愿、诚实信用原则,经协商一致同意签订如下协议共同遵守:一、定义1、客户:系指使用本协议项下甲方和乙方提供的手机在线支付接入服务,购买丙方商品或服务的银联卡持卡人。2、异常交易:系指客户或丙方进行手机在线支付交易过程中发生的,违反相关法律法规规定或本协议约定的支付交易行为(包括但不限于洗钱、诈骗、涉黄、涉赌、盗卡、伪卡、信用卡套现等交易行为),或无真实交易背景、与真实交易背景不相符的资金支付行为,或交易资料不全(如:缺少购货凭证、收/送货凭证或服务凭证、发票、签购单等资料)、客户否认交易或发卡行拒付资金的支付交易行为;或甲方

3、认为或客户、丙方、相关部门和单位或其他第三方向甲方反映可能存有上述情形的支付交易行为;或被相关部门和单位调查的支付交易行为。3、风险提单:载有关于一笔交易的包括但不限于交易时间、交易物品、交易IP、资金流向等明细信息的文档。4、手机在线支付:是指客户通过手机互联网方式开展非面对面交易购买丙方提供的商品或服务时,通过手机端银联网站向发卡机构提供银联卡卡号、PIN(或有效期和CVN2)、手机号和证件信息等交易要素,并由发卡机构进行信息验证和交易授权,或经发卡机构委托由银联代为进行信息验证但仍由发卡机构进行交易授权的银行卡支付业务。目前支持无卡支付功能。5、无卡支付:指客户所使用的银联卡的发卡机构按

4、中国银联银联卡联网联合技术规范V2.0的要求接入中国银联,并由中国银联统一提供给乙方及丙方使用的基于无卡支付通道的一种互联网支付接入服务。该模式下,客户交易过程中跳转至甲方或乙方的支付页面输入验证要素,经客户的发卡机构验证通过后由甲方向发卡机构提交付款请求。目前提供认证支付、快捷支付和储值卡支付三种功能。6、认证支付:是指客户在手机端支付网关输入银行卡、密码、CVN2、有效期等要素信息,发卡机构验证要素、银联验证短信验证码等辅助认证信息以完成支付交易的支付方式。7、快捷支付:是指银联为客户提供银联在线支付用户注册及关联银行卡服务后,通过客户的注册用户信息替代银行卡信息进行手机端支付的方式。在该

5、支付方式下,银联负责对客户进行身份验证,发卡机构负责完成客户的交易授权。8、储值卡支付:是指客户使用其持有的有效储值卡进行手机端支付的一种支付方式,包括不记名储值卡支付与记名储值卡支付。不记名储值卡支付验证要素为卡号和密码,记名储值卡支付验证要素为卡号、密码和手机号,由发卡机构进行验证。9、银联业务规则:是指中国银联及中国银联业务管理委员会制定并不时修订的适用于银联手机在线支付业务的业务规则、技术规范、风险规则、业务指南及与其相关的管理制度和文件,包括但不限于银联卡业务运作规章、银联互联网风险管理规则、银行卡联网联合技术规范V2.0版及银联制定的业务、技术和风险管理方面的文件和文档。10、支付

6、插件:是指嵌入商户客户端的程序组件,用于提供安全支付环境,实现无缝购物支付流程,满足用户支付、查询等基本在线支付需求。11、插件开发商:是指获得银联认证授权,负责支付插件的开发,协助实现与商户客户端对接、联调并通过银联获准发布上线,具有手机支付及客户端产品开发经验和资质、具备开发团队和客户支持系统的企业法人或其他组织。12、业务拓展商:是指获得银联合作授权,针对不同行业、区域或特征拓展商户,与商户议定手续费率,提供商户客户端支付解决方案的企业法人或其他组织。二、服务内容1、甲、乙、丙三方决定开展 1、2、3 (以下三项可同时选择)业务合作。(1)认证支付(2)快捷支付(3)储值卡支付2、甲方负

7、责使用其手机在线支付系统为乙方和丙方提供上款所述业务的手机端支付接入和转接服务。3、乙方负责为丙方提供客户使用 1、2 (以下二项中可同时选择)购买丙方产品或服务的货币资金代收及结算服务。(1)借记卡(2)信用卡4、乙方和丙方应在充分考虑各业务类型及功能存在不同风险并协商一致的前提下,根据业务需要申请开通本条第一款项下无卡支付的三种支付方式和功能。新开通业务类型和业务功能应由乙丙双方在支付业务开通表(具体内容详见附件1)上签字盖章,最终由甲方根据丙方的风险评级情况确认开通全部或部分业务类型和业务功能。三、资金清算及业务费用1、丙方承诺按照本协议约定开通的业务功能向乙方支付交易手续费(具体手续费

8、标准详见附件1支付业务开通表)。2、双方明确:无卡支付方式消费类业务的标准手续费为:(1)信用卡交易按每笔交易金额的 2 %,且每笔交易的手续费至少0.24元人民币(不足0.24元的按0.24元计算);(2)借记卡交易按每笔交易金额的 2 %,且每笔交易的手续费至少0.24元人民币(不足0.24元的按0.24元计算)。乙方同意分时段给予丙方无卡支付方式消费类业务手续费优惠(具体优惠详见附件1支付业务开通表),但乙方有权根据手机支付业务发展情况,在提前书面通知丙方后调整优惠费率的标准和时间。3、乙方应向甲方支付的服务费标准及方式按照中国人民银行的规定、中国银联业务管理委员会的决议或相关业务合作协

9、议的约定另行确定。4、手续费按日结算。乙方将于每一工作日在丙方上一工作日已收清算资金中扣除其应付手续费。5、丙方银行帐号为:账户名: 开户银行:银行帐号: 支付行号: 6、若甲方对业务收费价格进行调整,或遇国家行政管理部门、中国人民银行、中国银联的相关政策有所调整的,甲方应及时通知乙方和丙方,乙方和丙方收到通知后3个工作日内由三方对调整后的手续费标准进行协商确认,乙方和丙方未在期限内予以答复的视为接受该调整,按调整后的标准执行。如协商不能达成一致的,三方均有权终止本协议,三方互不承担违约责任。四、甲方权利与义务1、甲方手机在线支付系统支持交易的银联卡卡种,甲方均应根据本协议第二条第4款的内容为

10、丙方开通相应的手机端支付接入服务。在业务的发展过程中,甲方应根据乙方提交的书面申请,为丙方开通新卡种的支持功能。如因不可抗力、银行要求或甲方根据风险状况判定需停止对原有银联卡卡种的支持,甲方须在合理时间内通知乙方,以便乙方通知丙方及时做好相应的善后处理工作。2、甲方负责建设和维护其手机在线支付系统,制定手机在线支付业务的技术规范,提供相关的手机在线支付安全插件、业务应用和技术接口以及该合作业务开发阶段所需要的测试环境及必要的技术支持。3、甲方负责插件开发商认证授权、业务拓展商合作授权以及商户审核批复;甲方负责将授权插件开发商开发的手机在线支付安全插件委托银行卡监测中心对该插件产品进行检测并在获

11、得银行卡监测中心出具的检测报告后,签发该插件的入网资质。4、甲方负责确保手机在线支付系统的正常安全运作,并根据乙方的委托实时将客户购买丙方产品或服务的付款成功信息通知丙方。5、在本协议生效后的 3 个工作日内,甲方应根据乙方的委托向丙方提供手机在线支付系统的商户接口插件(SDK)和技术开发文档资料,并提供后续的技术支持,协助丙方正确接入甲方的手机在线支付系统。甲方的插件或技术规范发生变化的,有权要求丙方进行相应的变更,但应提前 15 个工作日通知丙方。6、甲方有权根据系统升级需要暂时中止手机在线支付系统相关服务,中止时间超过6小时的,应提前三天通知乙方和丙方。7、甲方有权根据丙方电子商务网站运

12、营情况、网站注册用户管理情况、二级商户管理情况、风险防控能力和系统安全性等因素,对丙方实际风险状况进行评级。8、甲方有权控制和调整手机在线交易限额。9、甲方有权根据对丙方的风险评级情况,据此确定是否开通本协议约定的无卡支付功能,并有权直接对丙方或要求乙方对丙方实施额外的风险保障措施,包括限制交易限额、暂停或停止本协议约定的部分或全部服务,或有权根据发生的交易风险事件直接对丙方进行交易限额限制后再将限制情况通知乙方。五、乙方权利和义务1、乙方在商户入网环节应严格执行商户实名审查机制,从风险状况、经营合法性、商户网站内容、账户信息安全等角度予以审查。2、乙方负责按照本协议的规定以及中国银联的业务规

13、则,在 T+2 日将T交易日交易款项清算至丙方指定的银行结算账户。T交易日具体时间段指T-1日23时至T日23时。3、乙方负责协调解决本协议项下手机在线支付交易的差错处理工作。4、乙方应遵照中国银联已发布的、不定期发布或更新的业务规则,与丙方签订商户受理协议,明确双方的风险责任,并对其进行日常管理、培训和监督。5、乙方应对丙方的经营合规性、交易信息准确性及交易模式正确性负责,不定时地检查丙方的经营状况,及时监控和核对丙方交易情况,确保丙方业务正常开展。6、乙方有权随时评估丙方的风险状况,并根据甲方系统所具备的功能,提请甲方对丙方交易进行限制处理。7、乙方应指导丙方正确、合法地使用支付插件,并对

14、丙方使用支付插件的情况进行监督和检查,确保丙方不将支付插件用于其它商业行为、开发业务或其他违法、违规行为。8、乙方应按照银联在线支付标识使用说明的要求在丙方商户端网站正确使用银联在线品牌标识,并协助指导丙方在“帮助中心”中添加规范的支付帮助文档。9、乙方应按照本协议及中国银联业务规则的规定,作为收单责任主体承担相应的收单业务风险。10、乙方应按照银联业务规则的规定,认真审核并妥善保管丙方的营业执照、法定代表人身份证件、ICP备案号、机构代码证、税务登记证等资质材料,保存期限不得少于二年。六、丙方权利和义务1、在本协议生效后的 15 个工作日内,丙方应按照甲方提供的支付接口规范完成系统改造,实现

15、与甲方和乙方的系统对接,并完成相关的系统测试和业务上线准备。2、丙方的业务上线准备工作包括但不限于:(1)丙方应制定通过手机上网订购产品的支付业务流程并在其交易网站公示,保证客户能准确理解丙方的相关业务操作要求;(2)丙方应明确商品的交货方式、交付地点、交付时间等重要内容,并在其交易网站公示; (3)丙方应明确银联无卡支付常规功能的退货政策和退货程序,包括退货适用情形、退货时间要求、退货方式、退货地址、退货费用等内容,并在其交易网站上公示;(4)丙方应在业务申请上线前,在其结算银行设立用于本业务中货款归集的资金结算账户和风险保证金账户,且风险保证金账户余额不得低于(0)万元,用作丙方与客户之间发生退货或异常交易时的风险准备;(5)已按照甲乙方的要求和本协议及银联业务规则关于无卡支付功能的规定,从业务、技术、风险等方面修订完善了处理流程,确保客户能正常使用无卡支付各项功能完成交易。3、丙方应自行承担其商户客户端的系统维护工作。因丙方的维护责任造成信息传送障碍或

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