服装销售个人工作总结三篇.docx

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1、 服装销售个人工作总结三篇 篇一 通过这时间的学习,我对服装销售的一些根本学问有了肯定的了解,同时,我通过实习的各个环节加深了职业的理解。现对20XX年销售心得总结如下: 1、在服装销售过程中:销售技巧及其重要,在销售过程中除了将服装展现给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推举服装,以引起顾客的购置兴趣,让顾客到达消费的享受,比方:有许多顾客一进店就说贵,我们就会给他说明缘由,然顾客试穿我们的衣服,试衣途中我们就会和顾客谈天,了解顾客的心理,也拉近我们之间的距离,同时也给顾客连贯性的搭配,让顾客眼前一亮的感觉,让顾客觉得我们的衣服不是贵而是名贵; 2、其次要留意重点销售的技巧,重点销售就是指要有

2、针对性,对于服装的设计,功能,质量,价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比拟”过度到“信念”,最终销售胜利。(重点要简短,对顾客说明服装特性时,要做到语言简练而清晰,内简单懂,服装商品的特点要首先说出,如有时间在逐成绽开); 3、店里的员工在销售上也比拟乐观,大家都为同一个目标,但做得缺乏的地方也还有许多,比方销售,陈设等等都还有待提高。 20XX年是承上启下的一年,我将会带着店员深刻总结,将我们这一年做的不好的地方准时改正,做得好的地方连续发扬,为20XX年的工作做铺垫。 20XX年打算 新的一年掀开新的一页,20XX年年度打算如下: 1:品牌形象:这是我们年年每天必不行少的工作,要

3、把我们“声雨竹”服装推广出去,首先自我和员工的形象,要让顾客对我信任,才能推其品牌; 2:店铺形象:要做到店铺的干净,商品的陈设及摆放; 3:效劳:现在服装品牌越来越多,比的不仅仅是服装的款式,还有效劳方式,效劳质量,效劳态度,要在以后的工作中不断的转变和提升; 4:心态的提升:要常常和员工谈天,沟通,了解其想法,准时的把事情解决好,随时给员工传递正能量; 5:对新老VIP的维护:这点是我们20XX年中重点的一个工作,争取把做得不到位的地方做得更好; 6:加强自我和员工的销售力量,加大对新员工的培训力度; 7:人员治理:发觉问题,解决问题,让团队更有分散力; 8:晨会的坚持:这不仅仅是一个简洁

4、的会议,更重要是鼓励员工的士气; 在20XX年,我们将不断的学习,不断总结,增加各方面的专业学问,新的一年,新的盼望,新的起点,让我们把压力变成动力,争取在2022年中突破目标,再创业绩新高。 篇二 作为一名服装销售员,第一,我时刻记住:把每一位顾客都看作是自己的亲人,这种感觉会让顾客对我们有一种亲切感,拉近我们和顾客的距离。然后我在为顾客热忱的介绍我们的每一款产品。我的感觉是我不是在为顾客推销产品,而是在为我的亲人们选择适合他们的每一款。 其次,坚持每天都要学习,遵循“活到老、学到老”的原则。通过学习,能逐步增加我的自信念,今年我就取得了销售第一名的好成绩。 但离我心中的目标还差一些,我争取

5、做到超出公司规定目标。融入了公司这个大团体,每个人都是尽职尽责的。在努力的同时,我们要有一些阅历,尤其胜利的、比拟好的例子多沟通,对我们的业绩会大有帮忙。以下是我的销售工作总结: 第一,接待顾客时要不厌其烦,不到最终关头我们决不放弃。即使顾客试了许多条,我们还是要急躁款待。只要他们想试,我们就多鼓舞。 其次,当顾客要我们做参谋的时候我们要当成自己的朋友,帮其选购适合的商品,而不是他想要的。这样,顾客穿着舒适得体,会带其亲友一起来。 第三,看顾客眼色,帮其选择,在适当时机推举,煽动顾客试穿衣服,我们胜利率会提高一倍。 第四,看年龄、身材、肤色,来帮顾客选试裤子。 今年我在这一方面做地不好,被人敷

6、衍的感受实在不好受,从现在开头要多长一个心眼,俗话说:口说无凭,什么事情都要确认才行。 对于新客户,肯定要完全根据合同上的标准行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。 坚持学习产品学问和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的学问来充实自己。坚持多出去走走,保持常常与客户的有效沟通和沟通,真正了解客户需要什么产品。 以上是我今年的服装销售工作总结,缺乏之处还请领导多多教导和批判。 篇三 能作为迪图服装店的店长在这里总结本年的工作,首先感谢老板对我的信任,各位同仁对我的支持。本人5月份被聘为兴隆大家庭迪图服装店店长,由于精通业务,娴熟销售技巧和老板的信任,XX月份被提拔为青

7、冈望奎绥化三店的销售。一年来,本着迪图公司的经营理念,能仔细的履行好自己的岗位职责,为迪图在青冈的销售奠定了良好的根底。 作为店长我深深的感受到: 1、作为有前景的品牌店的店长肯定要懂治理、熟业务、责任心强。 2、治理品牌店必需有一套科学的治理制度。 3、店长及店员必需有高涨的工作热忱,良好的工作心态,能乐观为本店的销售做出应有的奉献。 4、在经营上要本着“进展新顾客、稳住老顾客、扩大品牌店在青冈的影响力”的理念,让迪图的服装在青冈人心中生根发芽。 我深深的感受到品牌服饰特别适应现在人的需求,只有优雅的环境、高质量的效劳、热忱的售后才能吸引顾客到我店购物,让他们体会到品牌服饰的质量好、品牌店的

8、员工素养高,和售货员能做到近距离的沟通。无论是进货渠道、还是销售方法以及公司的售后效劳,都让我感受到品牌的力气无穷的,迪图的治理是科学的,我情愿为品牌店的经营献出自己的力气。 对于本年度的经营我做如下总结: 1、销售额完成,较去年同期增长常常变换店铺的陈设,吸引顾客,在顾客在店前停留的时候,要把握好时机,想方法把顾客请进店里来,保持微笑,让顾客觉得你很亲切,在顾客进店后,留意顾客的一举一动,观看顾客的微表情变化,当顾客用手接触某件服装时,说明对这件服装感兴趣,那就要简洁介绍该件服装产品。介绍完后,可以叫顾客试穿,突出产品的卖点,当顾客试穿的时候发觉服装适合自己,就要适当地附和着并加些赞美之词。

9、当顾客对产品更加感兴趣的时候,就会考虑购置。另外还依仗兴隆大家庭对我店的宣传以及老板的细心筹划、科学治理以及合理宣传。 2、培育员工3名,到达对迪图企业理解、娴熟把握销售技巧的水平,平常让她们多学习理论学问,然后将理论学问转化为实践,结合自己的工作阅历,借鉴优秀员工的效劳阅历。 3、在调发动工乐观性方面,我能依据每人的实际状况进展合理的时间调配,家中的确有事的酌情串假,发觉心情不好的准时沟通,消退员工的负面心情,以利于销售工作的开展。 4、强化员工效劳意识,逐步完善会员维护体系。要时刻面带微笑,亲和的对待每一位顾客,建立完善的会员信息,了解会员的需求,常常与会员沟通,介绍会员所喜爱的服装类型,

10、促进销售额的提升。 5、处理好商场关系,遵守商场制度,协作商场工作,树立迪图在商场员工中良好形象。能按要求准时参与兴隆的各项会议,将兴隆的制度较好的执行,在会上仔细听讲,做好笔记,准时传达给员工,按时参与发放传单、清扫卫生、军训、培训等各项活动,让四周的店铺感受迪图员工的企业精神,让员工树立不管在家还是商场时刻保持自己的形象,为迪图在他人心目树立形象起到较好的作用。 6、协作好望奎,绥化店销售工作,准时做好服装的号码调配,加大员工的培训力度,让他们知道只有多学习才能适应迪图的经营理念,只有仔细对待每一位顾客,才能使自己和店主双双受益。 在努力做好治理与销售的同时,工作中夜存在缺乏: 1、用于学

11、习销售阅历的书籍时间不充分。应当多学习销售技巧类的书籍,多向优秀的同行学习。 2、有时候把微小的负面心情带到工作中,降低了自己的工作热忱。 3、没做到与店员常常沟通,不能准时调动店员的乐观性。 成绩只能代表过去,在将来的一年里我会更加努力做好自己的本职工作,使销售额比去年同期增长5个百分点。我要带着全体员工做到以下几点: 1、加强治理,完善制度执行,学习并制定科学合理的治理制度,加强制度的执行力度,做到奖惩清楚,使销售业绩稳步提升。 2、加大员工培训力度,每个月的第一周自学服装的面料以及服装的尺寸、价位。每个月的其次周对服饰的陈设、服装的搭配进展培训;每个月的第三周对销售技巧进展培训,每个月的

12、第四周进展月工作总结,对前三周的重点学问进展考试,对于考试优秀的员工进展嘉奖。 3、做好其他店销售治理工作,分三步进展:一、做好分店的嘉奖机制:第一,实施月销售额评比制度,对销售额好的分店进展嘉奖;其次,每个月的测试成绩进展通报,实行嘉奖;第三,对于销售额月增长百分率较多的分店进展嘉奖。二、加大分店的治理制度的执行力度:每周不定期对自己的业务范围进展检查指导,做到赏罚清楚。 4、连续维护好会员体系,以青冈店为样板,在节假日期间让店员亲自与会员沟通,准时送去迪图的祝愿,特殊是会员生日;对会员的喜好进展准时记载,使其在效劳时能投其所好;让每位员工都熟识会员的职业、爱好及衣服尺码,使会员感受到店员的专心良苦,让他们体会到迪图的销售理念,爱上迪图服饰。

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