手游更新流失及解决方法.doc

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1、 近年来,智能手机用户爆棚式的增长,4G引领网速的大幅提升,促使手游市场愈发强劲,越来越多的游戏公司转战手游行业分一杯羹。据数据统计,2014年移动游戏市场份额为24.9%,历史性超过页游19%的市场份额,仅次于端游,跻身为第二大游戏细分市场,2015年有望与端游差距进一步缩小。在手游繁荣背景下,安卓游戏商却有难以言说的痛点。研发出一款流行有趣的游戏花费了众多的精力与时间。有用户群,带来收益是最好的回报。每款游戏在新版本迭代时候,都会遇到一个很头痛的问题:手游更新。 据艾媒咨询的统计,玩家放弃手游的原因中,38.6%的玩家会因为一款手游玩的时间过长,从而失去兴趣。此外,放弃玩手游的原因还包括游

2、戏操作(28.7%)、付费项目(26.7%)、游戏内容设置(22.8%)等,其中,有10.9%的玩家是因为游戏更新慢而选择放弃这个游戏的。 现在游戏的主流更新分为:整包更新和增量更新,不管怎么一个更新方式,都会造成用户的流失,但整包更新方式的危害估计会比我们想象的更加可怕! 1.整包更新:更新过程中,需要玩家重新下载整个游戏包并覆盖安装 2.增量更新:更新过程中,无需下载完整包(资源与逻辑可使用脚本更新)备注:图是“活跃玩家-新增玩家”的变化情况 事件说明:某游戏经历5次做了替包更新,每次更新需要玩家完整下载140M的包体 数据表现:每次强制更新都有10%以上的流失,从图中可见流失情况十分明显

3、(出现明显凹槽)备注:整包替换与热更替换数据对比 事件说明:如图是把每次的整包更新与增量更新导致的用户流失做对比数据表现:每次的增量更新活跃掉落比例只有1%-3%左右,远远比整包更新的10%以上的低很多。 手游更新本来不是一件很麻烦的事,但是因为手游渠道太多,所以整个更新过程都很繁琐。手游云更新实现手游更新过程中,用户无感知,有效提高用户留存率。除此之外,云更新还可以省去CP进行整包更新时上传渠道环节,省去停服维护时间、停服更新时间,大大节约成本。云计算(cloud computing)是基于互联网的相关服务的增加、使用和交付模式,通常涉及通过互联网来提供动态易扩展且经常是虚拟化的资源。云是网

4、络、互联网的一种比喻说法。过去在图中往往用云来表示电信网,后来也用来表示互联网和底层基础设施的抽象。云更新是将CP提供的apk原包上传到云服务器上,经过云服务器处理后,将全新的apk包投放到渠道上,同时通过云服务器的高效、快速传输、智能的处理方式,将apk的更新包、更新资源实现智能云更新:减少用户流失,节省CDN开支,避免出现游戏版本更新中断或安装失败的稳定,保障稳定安全的透明更新无感知更新环境。目前,爱加密成功研发出了最新的压缩和云更新技术,将游戏包进行压缩,使得游戏安装包的内存减小,运行更加流畅。根据测试结果显示,该游戏包体压缩技术可将200M大小的游戏包体压缩至40M,并且对游戏品质毫无影响。再配以云更新技术,可让游戏在云端自动更新,在玩家操作过程中迅速完成余包体下载,完整体验游戏无需另行下载等待,使玩家体验起来更加流畅。

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