XX摩托车消费者.doc

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1、XX摩托车消费者(有xx摩托车)调查问卷(之三)已有 3611 次阅读 2011-4-22 12:08 |个人分类:市场调研|系统分类::营销实战|关键词:摩托车 消费者 调查问卷 您好: 我们是XX品牌策略机构,正在进行中国摩托车产业发展战略研究,现就有关问题征求您的意见和建议,耽误您一点时间,多谢你的合作!请问您是否有摩托车:有 没有 (注意:本表为有摩托车者填写!)您的姓名: 联系电话: 访问日期: 月 日 访问地点: 省 市 县(请在您认为合适的方框“”内打“”)1、您的XX摩托车是:型号 ,发动机号2、您的XX摩托车是购买于哪年: ,您的摩托车已跑了多少公里:3、您是在何处购买的XX

2、摩托车:在专卖店 在大型商场 在县里 就在镇里或村里 其他4.请问您购买的摩托车主要用途是:(只选一项)代步 贩运货物 跑出租 玩车 休闲旅游 其他5、请您回忆一下,当时购车对您最大的影响是:(只选一项)朋友推荐 经销商推荐 广告信息 专业杂志的介绍 其他6、请您回忆一下,当时购买摩托车是哪些因素影响了你:(只选两项)品牌 质量 性能 价格 外观 商家是熟人 售后服务 有奖品7.您在使用摩托车过程中遇到的最大问题是:(只选一项)质量问题多 力量不足 速度不快 不舒适 维修不方便 维修费太高 耗油高 其他8、请您对您的摩托车使用情况进行评价:(我们会将您的要求转达给厂家,以便更好的解决问题)项

3、目评价不 满 意 原 因不满意一般满意产品质量项目发动机部分密封性(漏油)噪音(有无异响)变挡灵活可靠性 化油器质量 燃烧情况 发动机力量行车部分 前后轮 减震器 制动性 蓄电池电器 喇叭 仪表 电器开关外观 造型 覆盖件质量 油漆色泽其他售后服务质量产品价格9、在您使用摩托车的过程中,如果摩托车出现质量问题,您一般会对几个朋友说起:1-2个人 3-5个人 6-10个人 10-15个人 20人左右 20人以上10、您是否准备再购买摩托车? 准备再购买摩托车 不准备再购买摩托车提示:准备再购买摩托车者请回答10-1:10-1、那么您准备在几年内购买:今年 一年内 两年内 三年内 三年以后11、如

4、果您再买摩托车,您会选择: 合资品牌 国产品牌 进口品牌12、如果您再买摩托车,您会选择: 重庆车 广东车 其他车13、如果再买摩托车,您会考虑哪些品牌?(只选 2 个品牌)豪爵 五羊本田 建设雅马哈 新大洲本田钱江 嘉陵 轻骑 金城 XX 隆鑫 宗申 其他14、如果您再买摩托车,您会选择的排量是: 50CC 70CC 80CC 100CC 110CC 125CC 150CC 250CC 250CC以上15、如果您再买摩托车,您会选择的颜色是:红色 黑色 银灰色 黄色 白色 紫色 蓝色 装饰贴花 其他16、如果您再买摩托车,您会接受哪种价位? 2000元以下 2000-2500元 2500-3

5、000元 3000-3500元 3500-4000元 4000-5000元 5000-6000元 6000-8000元 8000-10000元 10000-12000元 12000-15000元 15000元以上17、如果您再买摩托车,下面这些因素在您心目中的重要程度如何?(在合适处打“”)考虑因素重 要一 般不 重 要1.耗油量2.排量cc6.加速性能7.制动性能8.安全性9.驾驶操作的灵敏性10.载货重量11.速度12.力量13.可适应长途驾驶14.能适应恶劣的路面状况18、如果您再买摩托车,您准备在哪里购买:到专卖店 到大型商场 到县里 就在镇里或村里 其他 19、您认为本地摩托车市场和

6、经销商情况:1.购车: 方便 一般 不方便2.品种: 齐全 一般 不齐全3.维修: 方便 一般 不方便4.服务: 满意 一般 不满意20、如果您再买摩托车,您准备在哪个时候购买:随时 赶集时 过年或节假日 秋收已后 农闲时 结婚21、您平时获取摩托车信息的来源有:电视 报纸 杂志 广播 有车的朋友 商家导购员 户外广告牌 广宣资料 其他22、您一般在什么时间看电视:上午 中午(12:00-14:00) 下午 晚上(19:00-22:00) 深夜(22:00以后)23、您喜欢看哪一类电视节目:(限选三项)新闻类 体育类 文娱类 电视剧 电影 科教类 其他24、您经常看哪三个电视台:1. 2. 3

7、. 25、您经常看报纸吗:经常看 有时看 很少看 不看25、您经常看摩托车专业杂志吗:经常看 有时看 很少看 不看25、以下摩托车专业杂志,您看过哪种:摩托车 摩托车趋势 机械 摩托车信息 摩托车行情 摩托车商情 摩托车之友 摩托车财智 摩托车市场 环球摩托26、您记得看到过的二种摩托车广告是:(1)什么品牌 ,哪里看到:电视 报纸 杂志 路牌 广播 其他(2)什么品牌 ,哪里看到:电视 报纸 杂志 路牌 广播 其他27、您听说过XX摩托吗:听说过 报纸没听说过28、您是怎么知道XX摩托:朋友介绍 商家介绍 专卖店 看到有人骑 电视 报纸杂志 广播 户外广告牌 广宣资料 其他29、您对XX印象

8、最深或者最打动您的是:XX的老板 XX足球队 XX汽车 XX的电视广告30、您对XX摩托车的印象是: 好(高) 一般 差(低)质量: 性能: 价格: 外观: 售后服务: 品牌知名度: 口碑: 31、您的文化程度:小学以下 初中 高中和中专技校 大学以上32、您的年龄:18岁以下 18-24岁 25-35岁 36-45岁 46-50岁 50岁以上33、您的性别: 男 女34、请问您的月收入大约是:200元以下 201-300元 301-400元 401-500元 501-700元701-900元 901-1100元 1101-1300元 1300元以上35、请问您属于:城镇户 农村户 城镇暂住户36、请问你是:个体劳动者 国企职工 学生 私营企业员工 农民 政府工作人员 文教卫系统职工 其它 (谢谢您的合作!)

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