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1、支付宝运营、盈利模式分析报告适用文档目录一、支付宝购物流程.2二、支付宝模式剖析.2（一）商业模式.2（二）经营模式：.3（三）技术模式：.4（四）管理模式.5（五）资本模式：.9（六）支付宝风险模式及剖析.9 / 文案大全适用文档一、支付宝购物流程选择商品：登录淘宝，选择您要购置的商品，选中后点击“马上购置”买下您选中的商品填写信息：正确填写买家的收货信息，所需的购置数目，点“确认无误，购置”确认付款：选择支付宝账户余额支付，点“确认无误，付款”收货确认：卖家发货后买家注意查收货物，收到货物并确认无损害后，点“确认收货”支付宝付款：输入支付宝账户的支付密码，点“赞同付款”付款给卖家给卖家评论
2、：给对方评论，评论成功二、支付宝模式剖析（一）商业模式1. 所供给的产品服务：支付宝是国内当先的独立第三方支付平台，致力于为中国电子商务供给“简单、安全、迅速”的在线支付解决方案。支付宝属于信用担保型平台， 所谓信用担保就是在网上支付过程中起到信用担保和代收代付的作用， 其运作的本质是以支付宝为信用中介， 在买家确认收到合格货物前，由支付宝替买卖两方保留支付款的一种增值服务。第一买家在网上选中自己所需商品后与卖家获得联系并打成协议， 这时买方需把货款汇到支付宝这个第三方账户上， 支付宝作为中介方马上通知卖方钱已经收到，能够发货，待买方收到商品并确认无误后， 支付宝才会把货款回到卖方的账户以达成
3、整个交易。 支付宝在这个流程中充任第三方的角色， 同时为买卖两方供给信用，保证交易安全进行。这类支付模式是针对我国信用系统不完美的状况下应运而生的， 它有效地解决了此刻电子商务发展的支付瓶颈和信用瓶颈， 有力地推进了我国电子商务的发展。2. 盈余模式：简单的说，盈余模式就是公司赚钱的渠道，公司经过如何的渠道和模式去赚钱。支付宝盈余简单研究文案大全适用文档1. 花费者使用支付宝实现网上购物是及时付款， 而支付宝支付给网店的货款则是依照周甚至月度在结算。若是均匀结算周期为半个月计算，积淀自建将高达60亿以上，支付宝的账户上随时都会有超出60 亿的资本供支付宝使用，每年的利息收入也将超出2 亿元人民
4、币。2. 服务佣金当前第三方支付公司第一和银行签协议， 确立给银行缴纳的手续费率； 而后，第三方支付平台依据这个费率，加上自己的毛利润即服务佣金，向客户收取花费。3. 广告收入支付宝主页上公布的广告针对性强，包含横幅广告、按钮广告、插页广告等。整体上看，广告布局所占空间较少，布局设计较为合理，表现出了内容简捷、可视性强的特色。并且主页上也还有若干公益广告， 能够让用户认识更多的技术行业信息。4. 其余金融增值性服务，如代买飞机票，代送礼物等生活服务。（二）经营模式：支付宝商业运营模式：1. 运营模式性质第三方支付中介作为我国第三方支付平台代表的支付宝， 其功能简单地说就是为网上交易的两方供给“
5、代收代付的中介服务”和“第三方担保” ，本质是以支付宝为信用中介，在买家确认收到货物前，有支付宝替买卖两方临时保留货款的一种增值服务。2. 详细使用流程买方选中所需商品后与卖方达成协议并确认购置信息；确认无误后付款到支付宝；支付宝作为中介马上通知卖方发货； 卖方发货后把支付宝上的状态改为 “等候买家收货”；买方确认收货后将支付宝的状态改为 “付款”，支付宝把货款汇到卖方的账户经营服务业务范围：当前支付宝供给的服务分为个人服务和商家服务以及与银行合作三种（ 1）个人服务：（ 2）商家服务：文案大全适用文档收款服务担保交易收款即时到账收款双功能收款账务清理站内大额收付款批量付款到支付宝账户介绍服务
6、快捷登录免费 !担保交易收款套餐团购类网站专属套餐营销管理在线客服支付宝购物券商家活动（ 3）与银行合作：（对支付宝：有了传统金融行业的支持， 能为广大用户供给更好的网络支付服务。对银行：海量的资本利润、 全面共享数亿买家及数千万卖家海量交易资本的流入和积淀亿万优良用户群。全面共享支付宝近5亿黄金用户集体，储藏广阔的花费、理财等金融服务的市场需求）（ 4）支付宝创业版产品：支付宝于 2008年成立了全世界经销商销售系统，由全世界几十家优良的销售服务公司为客户创业版供给的服务包含：在线收银台、 商家账户管理系统、信用评论系统、支付宝积分系统、专属商户服务、买家一站式购物等。（三）技术模式：支付宝
7、安全技术与体制在安全方面，支付宝安全支付供给了身份认证、定制考证方式、安全传输体制、辨别码对应体制、密钥更新等业内当先的安全举措与体制。支付宝之因此备受电子商务用户的信任， 一个重要的原由是它优秀的安全系统和安保举措。 支付宝供给了多重安全体制来保障用户的账户安全。 支付宝用户能够经过设置账户安全保护问题、 绑定手机短信、 申请认证和数字证书等操作来保障自己的账户和资本安全。“支付宝账户”有两个密码，一个是登录密码，用于登录账户，查察账户等一般性操作；另一个是支付密码， 凡事波及到资本流转的过程都需要使用支付密文案大全适用文档码。缺乏任何一个密码，都不可以使资本发生流转。同时，同一天内系统只赞
8、同密码输入犯错两次， 第三次密码输入犯错， 系统将自动锁定该用户， 三个小时后才会自动排除锁定。绑定手机短信是支付宝的又一项安全举措，开通短信提示后，在手机找回密码、手机开启 封闭余额支付、手机管理数字证书、手机设置安全问题、手机短信支付时，用户会收到来自支付宝的手机短信通知。 假如用户发现收到的提示短信所提示的操作并不是自己的操作， 能够及时检查账户并联系支付宝， 以保护账户资本安全。“支付宝实名认证”服务是一项身份辨别服务、支付宝实名认证同时核实会员身份信息和银行账户信息。 经过支付宝实名认证后， 相当于有了一张互联网身份证，能够在淘宝网等众多电子商务网站进行买卖交易。详细技术有：手灵活向
9、口令手灵活向口令是鉴于手机绑定的更高级其余安全保护产品。 在申请了手灵活向口令服务以后，银行账户信息改正、证书考证、找回密码、必定额度的账户资本改动都需要手机考证码确认（动向密码） 。数字证书数字证书是由威望公正的第三方机构（即CA中心）签发的证书。它的加密技术能够对网络上传输的信息进行加密和解密、数字署名和署名考证， 保证网上传达信息的机密性、完好性。宝令“宝令”是支付宝和中国联通结合推出的一款采纳动向口令技术的安全产品。 “宝令”屏幕上显示 6 位数字、每分钟更新一次。支付盾支付盾是支付宝公司推出的安全解决方案，它是拥有电子署名和数字认证的工具，保证了您在网上信息传达时的保密性、独一性、真
10、切性和完好性。第三方证书假如您已经拥有了一张银行数字证书（文件或 USB Key），可申请绑定使用该证书进行支付宝系统登录，方便管理。使用证书的三大特色是：安全性、独一性、方便性。（四）管理模式公司管治惯例阿里巴巴网络有限公司的董事会及管理层相信， 公司管治是公司成功和提高股东价值的基础。公司管治的因素包含诚信、 相信与正直、 公然、透明、负责及问责、相互尊敬和投入敬业。公司的六个核心价值（分别是客户第一、团队合作、拥抱变化、诚信、激情和敬业）表现了公司管治的因素并组成阿里巴巴的公司基因。在公司管治的领域中，文案大全适用文档相同固守和贯彻这些价值。 致力保持及固守优秀的公司管治， 以保障客户、
11、 雇员及股东的利益。公司董事会给董事、 高级管理层及雇员订立高水平的准则。 亦严格依照中国及其余经营所在地司法管辖区的法律与法例， 并恪守看管机构所宣布波及我们业务及本公司的引导及规则， 包含中国信息家产部、 香港证券及期货事务督查委员会及香港结合交易全部限公司所宣布之有关规定。董事会公司董事会是公司管治架构的核心， 负责公司管理层供给高层次的引导及有效的看管。公司董事会监控影响全部股东权益的特别领域， 包含财务报告及控制、 股权融资、建议宣派股息或其余分配、 香港结合交易有限公司证券上市规则项下的须予宣布及关系交易， 以及资本重组或本公司资本构造的其余重要改动。 董事会批阅及赞同本公司的策略
12、及业务计划并受权管理层执行， 而管理层则向董事会报告，并负责平时运营。 由首席执行官、首席财务官及首席运营官领导的管理层，负责管理和行政职能以及本公司的平时运营。董事会共有 11名成员，此中有 4名独立非执行董事。董事会架构管理层构造：文案大全适用文档公司文化：使命让天下没有难做的买卖愿景经过小公司的 IT 化，解决小公司采买、销售、管理和融资的难题价值观阿里巴巴公司坚持“客户第一、职工第二、股东第三”。公司有六个核心价值观，是公司文化的基石和公司DNA的重要部分。该六个核心价值观为：客户第一：关注客户的关注点，为客户供给建讲和资讯，帮助客户成长团队合作：共享共担，以小我达成大我拥抱变化：打破自我，迎接变化诚信：诚实正直，信守承诺激情：永不言弃，乐观向上敬业：以专业的态度和平时的心态做非凡的事情文案大全适用文档
