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1、“夯实基础，挑战困难，共创2012”张战备2011年过去了，回首群杰这三年来的发展历程和风风雨雨，我们有过挫折，有过困惑，有过喜悦。今天，我想感谢和群杰一路走来的每一位同仁，感谢你们对我的信任，是你们的努力和坚持，让群杰在西安业内崭露头角，取得今天这样的成就。我还记得这样一位同仁宋兵，当时，我派他到南方市场出差，再加之西藏自治区藏药厂断货，走之前刚好货到，由于我们的客户急于要货，他带着4件货到广州，那艰辛我不用在这里来形容，大家可想而知；但他没有一句怨言；也就是这种精神他带领着招商部圆满的完成年销售任务。说实话，当时，我真的是很心酸！很心疼！我知道在群杰公司，有许许多多的员工象陈彦芳、罗健一样
2、，为了工作，主动放弃休息，加班加点；还有关天医院项目的同仁冒着寒风酷暑，累月奋战在工地现场，几个月没有几天可以合家团聚。很多时候，我们同仁在实际工作中所面临的困难和艰苦程度，往往是超出我估计和想象的。在此，我想借这个机会，向你们说一声：“谢谢你们！你们辛苦了！拥有你们，我感到非常地骄傲！”今天，我讲话的主题是光荣与梦想。为什么用这个标题？大家知道，把群杰办成一个受人尊敬的企业，一直以来都是我的梦想。什么样才叫受人尊敬？就是当你非常自豪地、光荣地告诉你的家人、朋友“我在群杰公司工作”时，他们会投以你无比羡慕和崇敬的目光。我认为，一个有理想，有追求的人，一定会十分愿意来群杰工作。事实也证明这一点，
3、这二年，有许多优秀的人才都选择了我们群杰。今年7月，马上又将会有近50-100名名应届生加入我们的团队。其中有些学生是放弃了进类似西京医院、上市公司的医药公司这样的机会，而选择了我们群杰。因为，群杰能提供他们更为宽广的发展舞台，这就是他们选择群杰的理由。我希望，我的梦想不仅仅是我一个人的梦想，而是我们所有群杰人共同的梦想，并以这个梦想为荣。这里，我想特别说明一下，在群杰工作并不等于你就是一名真正的群杰人，这是两个不同的概念。那怎样才算是一个真正的群杰人？举个例子：你看见地上有个烟蒂，不是你扔的，你会不会主动弯下腰，把它捡起来放进垃圾筒？你看见一个无人的会议室里空调呼呼地开着，你会不会主动走上去
4、把它关掉？你看见某个员工在上班时间里聊天、打游戏等违反公司规定的行为，你会不会主动去制止？所以说，进入群杰公司并不意味着你就是一个群杰人。只有当你真正地融入群杰，把这个公司当成自己的公司，把群杰的荣辱看作自己的荣辱，把这个梦想当成自己的梦想的时候，你才称得上是一个真正意义上的群杰人。群杰需要的是真正的有责任感、可以共荣辱的人，如果不能成为一个真正的群杰人，必将会被群杰所淘汰，这也就是为什么2010年公司会劝退部分员工的原因。为了实现我们的梦想，争取光荣。我想对我们群杰的员工和领导们提几点要求。对所有群杰人的要求作为一名群杰人，我希望你们每个人对工作都要有充满激情。这种激情，首先源自你对这份工作
5、的热爱。我们很难想象，一个不热爱工作的人，怎么可能主动积极地去工作？怎么可能把工作做好的？只有热爱工作、对工作充满激情的人，才会自动自发地产生出责任感，这种责任感与一些靠外在的管理措施或领导压下来产生的责任感是完全不一样的。前者是主动的，后者是被动的。举个例子：招商部收到一份客户关于货款方面事宜的传真，把它拿到财务部，财务部的人说，这样，你让这个客户打电话给我吧！咋听起来，好象没有什么问题，挺正常。但财务部说这个话的人，他的工作一定不是主动的。主动工作的人会说：“好的，你把他的电话给我，我来和他联系。”这就是主动工作和被动工作的区别。被动工作时间久了，会形成压力，这种压力容易使人的身心倦怠，对
6、工作产生厌烦的情绪。而主动工作的人会乐在其中，因为他把工作看成是一种锻炼，把工作中的困难看成是机会，是挑战。其次，我要求我们每一个群杰人都要有团队合作的精神。这让我想起，我们小时候都玩过的一个运动项目接力赛。大家都知道，在接力赛中，交棒是一个至关重要的环节，它直接关系到整个比赛的输赢。因此，在中途交棒时，把棒递交给下一个队友的人，他一定会考虑：我要怎样把手里的接力棒递出去，可以方便地、顺利地让我的队友接到。同时，准备接棒的人也一定会主动把自己的手伸出去接棒。只有每个队员在每一次交棒中完美地合作，才有赢的可能。其实，我们每个人，每个部门，就好比是这个队伍中的一员。而我们企业，就好比是站在接力赛跑
7、道上的参赛队，谁合作得好，接得稳，跑得快，谁才能拿第一！目前，我们部门间的合作与沟通是一个比较大的问题。既然我们为了一个共同的梦想选择走到了一起。那么，我希望，我们每个人、每个部门在合作时，都能站在一个共同的立场来思考和解决问题。如果在合作中意见不统一，发生了不愉快或小摩擦；我希望，我们都能有一颗宽容心。此外，还有很重要的一点，就是执行力！这是目前现代企业界里一个很流行的词。那什么叫执行力呢？我认为，执行力就是把企业战略转化成行动的能力，这一点我认为中国人民解决军做得最好。执行力不是仅靠聪明就可以做到的，它必须是贯彻到点点滴滴的细节上，贯彻到执行的速度上。对群杰领导的要求1、 领导要以身作则，
8、建立影响力。如果领导没有影响力，光是业务能力很强，他是不可能成为一个真正得到下属认同的领导的。身为领导，就必须通过自己的一言一行，传达、引领公司的文化，这是领导的责任和使命。美国沃尔玛的高层经理有一个习惯，在检查工作的时候，他喜欢站在门口。有一次，他看到一个太太走出沃尔玛时，居然二手空空，于是他就上前问，这么大一个沃尔玛，没有东西可以买吗？太太说她是替孙子来买机器人玩具的，这里没有。结果他就亲自带这位太太去玩具部买到了她需要的玩具，老太太很高兴的付了钱，抱着玩具走了以后，他就马上把主管叫过来：“你看着人家二手空空地出去，居然没有任何反应？”从今以后，沃尔玛的主管就统统注意看，顾客手上有没有拿东
9、西，一定要想方设法让他们满载而归。2、要培养一个有思考力的团队。什么叫思考力？就是采用什么样的流程、什么样的方法都要自己去思考。许多企业都存在这样一种普遍现象，即领导下达意见，领导做出决策，领导开动脑筋，员工只有听领导的指挥才能做事。这是一个没有思考力的团队。一个部门的点子、意见、方法，有多少是从上面下来？又有多少是从底下上去？按照国际上习惯的讲法，如果70%的意见是从上面下来的，这就不是团队，至多是个群体。只有当70%的意见是从下面上来时，才能称之为团队。领导长期决策，容易忽略员工的思考性，养成员工的惰性。长此以往，他就不会自动自发，自行解决问题，工作效率和自主性也会越差。下属不思考，做领导
10、的要负很大的责任，因为没有让他们养成思考的习惯，是做领导的失职。请不要忘了，大部分的工作都是我们普通员工在做，大部分的产品都是普通员工在制造，大部分的服务都是普通员工在提供，一个没有思考力的团队必然是一个不能创新的团队。我希望我们各位领导在今后的工作中，多提供给员工参与决策的机会，培养他们的主动性、责任感和使命感，在这一点上，我觉得人力资源部做得非常不错。据我所知，他们在各部门都发展了自己的文化联络员，象行政人事部和本次年会的筹备等都是他们发动集体智慧的结果。3、领导要务实，要深入基层。前面我说到沃尔玛的高层经理有一个习惯，在检查工作的时候，他喜欢站在门口。为什么？因为他认为公司到底碰到什么问
11、题，顾客对公司有什么意见或想法，要站在门才能发现。这也是我为什么很多时候会去参与管理许多细节的原因。我们领导也要学会沉下去，不要只抓面上的工作。而是要深入到每一个操作细节，要学会从客户中、从细节中去发现问题。2012年的发展战略年前，公司将会对整个组织架构做一个相对较大的调整。在确保监控有效的前提下，把一部分人员分解到可以产生增值的岗位上去。我想很多人可能都多少听说一些，精简机构的目的是为了减少环节，简化流程，提高工作效率，降低成本。最终的目的，还是为了提高企业的竞争力，让群杰公司发展得更快更好。当然，机构的调整势必会触及到部分员工的一些利益。可能你的庙被拆除了，大方丈变成了小方丈。在这一点上
12、，我希望大家要有一个正确的心态，要有一颗平常心，不要发牢骚，说怪话，不要传播小道消息。我希望每一个员工都要站在严格要求自己的角度说话，不要道听途说，断章取义。2012年，我们的工作将围绕“确保关天医院项目达到初步验收，医药销售达到预定目标”两个方面展开。从微观的方面：行政人事部：1） 进一步加强行政的上传下达功能，做好内务的管理工作；2） 人力资源要根据公司发展，及时配备各岗位需要的人才；加强岗位培训；实行竞争上岗；同时不断提出与改进员工的福利。财务部：1） 加强3个公司的财务管理，加强财务内控；2） 做好关天医院的资金跟进；3） 做好万鸿医药的账务处理。关天医院项目管理中心:1） 综合部-做
13、好项目与杨凌示范区政府的衔接、报建及项目内部管理等工作；2） 工程部-保质保量按计划在2012年底达到项目的初步验收(杨凌示范区社会事业局)；3） 采供部-做好材料的内控，在保质保量的情况下，做出性比价优的材质。招商部：1） 继续八味檀香丸的全国及省内的开发；2） 开发陕西省以内西安以外地区的招商（西藏自治区藏药厂的所有产品及其他产品）。OTC部：1） 初步建立OTC部的队伍，人数在6月份要到达30人；2） 在西安市建立20个专柜的销售。临床推广部：1） 在2家三级医院的开户；2） 组建专职与兼职的临床推广队伍10人；3） 确立5个以上优质临床产品。商务部与质检部：1） 做好产品的各地招标、内
14、部资料的管理、上游客户的联系；2） 做好物流工作，确保客户的所需产品的流通；3） 根据GSP的要求做好质量保障工作。我要告诉大家，医疗与医药行业是一个日趋成熟和规范的行业。也就是说，我们的客户越来越成熟，我们的竞争对手越来越成熟；如果我们部在内控上下功夫，是不可能持续保持住我们的竟争力的。群杰要想实现可持续发展，必须也只有通过降低成本来打造我们的核心竞争力，赢得更多的客户与社会的尊重。路漫漫、意修远，长风起、展宏图。2011年的成绩已成为历史，2012年又是充满希望和美好的一年。从群杰未来的发展蓝图上，大家可以看到，我们将发展成一个注重全心全意专业致力于人类健康事业的发展公司。我相信，只要我们大家众志成城，群策群力，我们的目标一定会实现，我们的梦想总有一天也将变成现实。谢谢大家！并祝大家新年愉快！身体健康！家庭幸福！万事如意！
