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1、诚信文化建设方案1.目的为规范公司的信用管理工作，提高本公司信用意识和信用管理水平，加强自律，营造诚信经营、公平竞争的市场环境，促进企业的健康发展，特制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于本公司各部门及员工。3.职责3.1企业办负责建立企业诚实守信方案的制定，人力资源部负责编制内部诚_育计划，并进行相关培训，培训后考核并记录。3.2公司各部门负责诚信管理方案的执行及落实，并记录方案落实情况。4.公司诚信内容4.1对本公司员工进行诚信的宣贯教育，全体员工有较高的信用意识和职业道德，各部门能充分发挥信用风险管理机制的作用，有效监控经营活动的全过程，较好地规避信用风险；4.2重视企业信誉，无出租、
2、出借、转让营业执照和企业资质证书的行为，不与明知资信不良的企业合作；4.3公司法定代表人和主要负责人的个人品德信用良好，能够树立以人为本的人性化经营理念；4.4供应部和业务部在订立原辅材料和营销合同时，合同内容要符合法律法规的规定，做到平等互利；4.5公司重视产品、服务质量，力争质量信用良好，在本公司生产、_的产品，严格执行国家产品质量法，严格遵守国家标准、行业标准，有严格、规范的质量管理制度，有标准、实用的质量检测手段，保证产品质量稳定，能够达到质量标准，严禁不合格品交付，让顾客满意；4.6进一步完善营销、产品售后服务措施，建立顾客回访制度和应急预案。发现问题及时解决、及时兑现保修服务承诺，
3、保证顾客合法权益。4.7严格执行国家规定的劳动用工制度和劳动合同规范，按时交纳社会保险和必要的商业保险，无拖欠员工薪资记录，保障员工在工作期间的人身安全，不雇佣未成年人从事劳务，确保无重大安全责任事故发生；积极改善提高员工居住和生活条件；4.8严格建立财务会计统计台帐，做到填报真实计算准确，不弄虚作假。积极配合税务部门依法核纳并及时按月缴纳税款，无偷、骗、逃、抗、欠税等违法违规行为。5.实施_人力资源部负责建立企业内部诚_育计划，每年至少对公司员工开展一次诚_育培训，教育员工学习诚信经营应当遵守的具体要求，使员工能够认知“诚信经营”应遵守的规则，培养员工诚信意识，培训后进行相关考核并做好培训记
4、录。_人力资源部将诚信作为各部门和员工绩效考评的重要考核指标之一，纳入年终综合考核评定，部门和员工互评、领导打分都要将诚信作为考评指标，考评结束要对优秀部门或员工进行相关奖励，通报表扬，以做表率，对违反本公司诚信管理制度的部门或个人要给以相应处罚。5.3公司及各部门做好诚信制度的制定和落实，部门负责人不定期召开分析会，结合实际工作中遇到的各种问题进行讨论，并做好相关记录。诚信文化建设方案（二）打造诚信企业增强建设诚信企业的责任意识继承传统文化，必须建设诚信企业。纵观中华传统文化，“诚信”是一以贯之的价值取向、是_民族传统文化的精华。“诚信”文化源远流长，成为推进民族进步的源泉。健全市场经济，必
5、须建设诚信企业。健全的市场经济必然是诚信经济，因为价值规律要求的等价交换，竞争规律强调的优胜劣汰等，无不以“诚信”为根基。随着我国市场经济的不断完善，诚信企业将越来越多地受到法律的保护和市场的青睐。抢占制胜先机，必须建设诚信企业。当今企业之争，占先机者胜。安博尔中诚信评级倾力打造最具影响力信用品牌。微软公司因为率先抢滩电脑操作系统平台而建立了强大的软件帝国。而要抢占先机，首先必须有识别先机的慧眼。入世后的中国市场，国外公司蜂拥而至，国内公司虎视眈眈，竞争先机何在。笔者认为在全球经济一体化的条件下，在市场竞争中出奇制胜的先机就是诚信。建设富有竞争力的诚信企业建设诚信企业，是事关企业_运作和发展战
6、略的全局性工作，应全面规划，整体推进。加强个人信用管理，打造诚信员工队伍。建立企业员工诚信管理“三机制”：建立诚_育和培训机制。安博尔中诚信评级倾力打造最具影响力信用品牌。一是重塑诚信理念。开展员工职业道德教育，使员工牢固树立“诚信为本，操守为重”的从业理念；二是引导诚信行为。精心策划和深入开展“刹歪风、树正气、讲诚信”活动，有效引导员工的诚信行为；三是培训员工，向其灌输信用知识。建立信用征信和评估机制。企业员工个人信用征信，除社会消费信用外，还应侧重于员工在企业内部的信用行为，并应重点强化对信用风险关键环节和关键人员的跟踪监控。建立奖励和惩罚机制。奖惩机制是确保员工诚信行为、打造诚信员工队伍
7、的关键环节。企业应该对诚信等级高的员工在待遇、荣誉、职位上给予适当倾斜，使“诚信”成为员工在企业立足和发展的“通行证”。建设诚信机关，夯实诚信基础。机关是企业的“中枢”，建设一个高效、廉洁的诚信机关，关键是推行“阳光行政”，提高机关“诚信”指数。建立决策信息通报制度，强化职工监督。高度重视落实职工知情权，增进信任、集民心、聚民意。建立有效制衡机制，强化内部监督。建立中层以上干部的动态廉政档案，在考核、选拔干部时实行“廉政一票否决制”，树立机关的诚信形象。开展“开门评议机关”活动。机关主动请基层单位员工给机关“挑毛病、找问题”。坚持经常性地“一评一议”活动，对群众意见较大的部门进行劝勉和教育，限
8、期整改。打造诚信服务文化，铸就诚信强势品牌。总结实践经验，完善诚信理念。形成具有企业自身特点的诚信理念体系，使“诚信”文化内化为企业文化的核心特质。更新服务观念，满足客户要求。明确“既是卖方，更是买方”的观念定位。使每次为客户服务的过程都变成一次积累信息、自我剖析、不断完善的过程。实施客户抱怨、满意管理。坚持“客户满意度调查分析”制度，形成服务质量全面评估的有效机制，尊重客户意见，提高服务质量。强化风险管理，规避外来信用风险。能否按期收回客户账款，直接关系企业的现金流量和正常运转，甚至关系到企业的兴衰存亡。因此，必须不断强化企业的诚信风险管理。健全管理机制，强化内部风险责任。建立和完善严格的客
9、户账款催收责任制，量化细化帐款回收责任，并以帐款回收实绩作为相关人员业绩评定的依据。相关人员要肩负起动态跟踪监控客户付款状况和能力的责任，有效规避费收风险，使整个帐款回收流程实现“无缝对接”，确保运转所需资金及时到位。建立预警机制，控制潜在信用风险。建立和完善客户资信档案，对其注册信息、财务报表、银行开户情况、付款记录、经营状况、市场前景等信用信息进行量化处理，对客户的信用状况进行动态跟踪，随时判断出资信变化情况，如果发现客户付款能力降低、存在信用隐患的问题，要果断采取措施，将信用风险降到最低。联手社会有关部门，构筑风险管理网络。控制信用风险，是一项牵涉社会多方面的系统工程。加快建立企业信用平
10、台，企业之间，企业与工商、税务、公安等系统之间要开展信用资源联网，实现不同系统之间的资源共享。并利用互联网信息传播快、覆盖广的特点，使失信者无处可遁，共同构筑强大的社会信用风险管理网络。执政党与诚信文化建设一、诚信：一个恒久的伦理话题二、诚信文化：执政党文化建设的重要内容三、执政党推进诚信文化建设的路途诚信是中华民族的传统美德之一，无论是在过去或是现在亦或是未来，诚信对于建设人类社会文明都有极为重要的作用。诚信不光是道德领域的问题，它已在社会和经济生活的各个方面发挥着越来越重要的作用。对于个人而言，诚信是立人之本。孔子曰：“人而无信，不知其可也。”其意为：人若不讲信用，在社会上将无立足之地，什
11、么事情也做不成。人生活在社会上，并不是独立的个体存在，难免要与他人发生这样那样的关系，需要他人的关心和帮助。每个正常的人都有自己的亲人、朋友或是同事。除了血缘、工作关系或是其他关系外，诚信是真正持久维系人于人之间亲疏关系的重要因素。只有与朋友交，言而有信，才能达到朋友信之。否则，朋友之间充满虚伪、欺骗，你就不会有真正的朋友。即便是亲人之间，诚信也不可少，你在亲人中没有诚信也最终难免众叛亲离。可见，诚信是交友之基，立人之本。对于国家而言，诚信是立政之法，是治国的根本法宝。政府出台的法律法规以及公开承诺，只有不折不扣的执行和兑现承诺才能信而生威，方可使百姓信服，受群众拥戴。古时秦国商鞅在变法前在都
12、城的南门竖了一根木头，布告说谁能将这根木头抗到北门去，谁就可以得到五十两赏银。结果有一男子将木头抗到了北门去，真的得到了五十两赏银，此事一经传开，商鞅取得了老百姓的信任，从而为变法的成功建立了群众基础。可见，诚信是政府政令得以顺利实施的重要前提。我国高度重视诚信建设工作，_年_印发的公民道德建设实施纲要明确提出了“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的公民基本道德规范，其中把诚信建设作为公民道德建设的重要内容。同时，我们从“民主法制、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处”的和谐社会建设的总要求中看到“诚信”是构建和谐社会不可或缺的重要内容。诚信友爱是人与人相处
13、的基本原则，直接关系社会安定团结，离开了诚信，和谐社会只是空中楼阁。笔者认为，诚信建设除了把诚_育作为思想道德建设的重要内容外，还需要在政府大力主导下加强诚信政府、诚信社会建设，有必要通过立法建章保障打击经济领域的不诚信行为。另外，还要大力加强对个人和企业的诚信记录信息数据库建设，对个人和企业的诚信记录进行备份监督。只有这样，诚信社会建设工作才能落到实处，个人、_、国家才能从中真正受益。企业诚信建设方案一、目的为规范公司的信用管理工作，提高本公司信用意识和信用管理水平，加强自律，营造诚信经营、公平竞争的市场环境，促进企业的健康发展，特制定本管理制度。二、适用范围本制度适用于本公司各部门及员工。
14、三、设立企业诚信建设领导小组公司设立诚信建设领导小组，将诚信建设工作纳入企业工作的重要日程，公司总经理为企业诚信建设领导小组的组长，办公室主任、人力资源部部长为副组长，其它各部门负责人为领导小组成员。四、职责1、办公室负责建立企业诚信方案的制定，人力资源部负责编制诚_育计划，并进行相关培训，培训后考核并记录。2、公司各部门负责诚信管理方案的执行及落实，并记录方案落实情况。五、公司诚信建设工作内容1、对本公司员工进行诚信的宣贯教育，全体员工须有较高的信用意识和职业道德，各部门能充分发挥信用风险管理机制的作1用，有效监控经营活动的全过程，较好地规避信用风险。2、重视企业信誉，无出租、出借、转让营业
15、执照和企业资质证书的行为，不与明知资信不良的企业合作。3、公司法定代表人和主要负责人的个人品德信用良好，能够树立以人为本的人性化经营理念；4、在订立合同方面，要符合法律法规的规定，做到平等互利。5、重视产品、服务质量，做到质量信用优良，严格遵守国家标准、行业标准，有严格、规范的质量管理制度，有标准、实用的质量检测手段，保证产品质量稳定，能够达到质量标准，严禁不合格品交付，做到让顾客满意。6、进一步完善营销、产品售后服务措施，建立顾客回访制度和应急预案。发现问题及时解决、及时兑现保修服务承诺，保证顾客合法权益。7、严格执行国家规定的劳动用工制度和劳动合同规范，按时交纳社会保险和必要的商业保险，无拖欠员工薪资记录，保障员工在工作期间的人身安全，不雇佣未成年人从事劳务，确保无重大安全责任事故发生；积极改善和提高员工居住和生活条件。8、严格建立财务会计统计台帐，做到填报真实计算准确，不弄虚作假。积极配合税务部门依法核纳并及时按月缴纳税款，无偷、骗、逃、抗、欠税等违法违规行为。六、实施1、人力资源部负责建立企业内部诚_育计划，每年至少对公司员工开展两次诚_育培训，教育员工学习诚信经营应当遵守的具体要求，使员工能够认知“诚信经营”应遵守的规则，培养员工诚信意识，培训后进行相关考核并做好培训记录。2、人力资源部将诚信作为各部门和员工绩效考评的重要考核指标之
