浅谈行业网站运营模式-深入浅出剖析行业网站

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1、一、 行业网站的主要盈利模式1、 行业网站必须要向集群式发展(站群),慢慢渗透并兼并下属城市。向下级城市寻找代理或合作伙伴的形式,收取代理费和使用费,提供营销模式、技术支持、培训等等,让其在当地开展业务。(参考腾讯网,荆楚网等。)2、 要整合即时通讯软件为用户提供高效便捷沟通的同时,向腾讯QQ看齐,提供多种增值业务,收取服务费。还可和一些软件谈合作,安装中集成他们的软件,收取一定的推广费。(参考阿里巴巴的阿里旺旺,钢之家的钢之家商务通等,实现网站和软件一号通。)3、 要突出行业的专业性和权威性,要依据不同的人群开设相应的栏目。专业性的行业网站才能留住高端客户,栏目的建设可与有技术实力的企业或机

2、构合办,收取频道租用费。(参考广东环保产业网。)4、 要以推广推进行业信息化建设为己任,实现企业会员网站的丰富性和实用性,并要与行业网站互通。整合OA、CRM等日常办公功能,与企业会员网站共一个后台,给企业会员使用。要能够为行业内企业客户提供实际的信息化服务为主,将企业网站和OA、CRM等结合在一起,即降低了企业的投入,又增加了实用性,还可以此申报省及国家级科技企业创新基金。使企业的内网和外网都融合在一起,让客户爱不释手。5、 要找到行业独有的内容并合理开发利用。每个行业都有一定的特定性,都有自己独有的东西,找出来,好好分析,合理利用。(如武汉建设网的招标信息等。)6、 要以行业的培训宣传教育

3、为己任,开展网上网下相结合的各种服务。联合国家及省级相关部门,开展网上网下的培训、宣传教育活动。收取培训费,教材费,考察费,活动赞助费等。7、 要以推动推进行业发展为己任,要经常组织行业内会员参加展会、交流会、研讨会等,要让国外的企业走进来,国内的企业走出去。联合国内外各展会公司和机构,组团参加展会。收取参展费,赞助费等。8、 要以会员的企业健康良好发展为导向,切切实实为企业会员提供帮助,解决实际问题和困难,整合一切可以整合的资源,提供资金、合作、人才培养等服务。企业产品的销售、资金的周转、人才的缺乏、管理的问题等等都是可以做文章的地方。会员要分级别,分层次对待。9、 与政府、银行、投资机构等

4、单位联合设立行业基金,用于行业内宣传教育工作的开展(高校、社区、公园等),和部分中小企业资金的扶持。采用企业捐献,政府扶持等形式,筹到基金,用于各项活动的宣传和某某企业的评比活动等。10、 开展各种网上网下的活动,如定期的小范围专家座谈会、行业运动会、行业音乐会,采用网上报名、投票评选等形式,增强网站的影响力,增加网站的流量。增加人气,做到口口相传。11、 手机网站也应相应建设,开通wap版,可登录,参与发帖和讨论。一定要有RSS,方便手机用户浏览。手机网站是未来的发展趋势,不应该忽视。随时随地掌握行情,了解动态,手机是最快也是最好的方式了。12、 行业杂志和网站打包的形式。杂志是网站有效的补

5、充和延续,应该有机的结合在一起,发挥1+12的作用。(可参考DM杂志。它们是怎么生存下来的?)13、 全面权威的网上行业数据库和年度数据大全为政府、企事业单位提供行业数据,适当穿插广告、支持单位、协办单位等。并在网下发行年度数据大全工具书,结合网上功能与业务,进行销售。14、 网站及盈利模式打包销售。 上面的所有问题都解决了,你已经很成功了,接着要做的,是让别人和你一起分享成功。把你的网站和盈利模式打包销售吧,向其他省,向其他行业,你会发现市场还很大呢。二、 行业网站的团队配置以自己开发为例,按照最少人员配置,大概如下:技术部:程序员2人,美工1人,网站推广1人;编辑部:主编1人(兼策划岗),

6、编辑1到2人;客服部:客服1到2人;市场部:销售5名;行政人事财务后勤等约需5人;运营总监(经理)1人,有条件的可以下设若干部门主管做助手。三、 行业网站的团队管理1、 团队运行成本A、 人员工资 按照15人计算,每月工资工资大约?万左右。B、 硬件投入 办公桌椅、电脑、服务器等投入。C、 合作洽谈 招待、考察、授权等投入。D、 宣传推广 电话、宽带、广告等投入。E、 其他 经营性ICP证书、不可预见性投入。2、 团队管理A、 各岗位工作职责及具体分工(粗略)策划:制作网站建设方案和三到五年发展规划。各类文书起草、策划。美工:依据网站建设方案出具效果图,认可后做出所有页面,并切图加样式表,制作

7、成html页面,文件及文件夹命名要合理规范统一;广告制作、电子杂志制作、杂志制作等。负责web新技术的学习与应用,寻找发现学习运用新的代码、效果、交互体验等。程序员:依据网站建设方案和html页面设计网站数据库和程序,数据库要做到每个栏目一个表,清晰明了;程序代码要规范并做标记,要预留与其他系统(程序)整合的接口。不断学习参考,完善提升各版块功能与可操作性。编辑:对分配到的栏目进行填充、整理,对收集到的信息要加以过滤和编辑,尽量出原创作品,要关注重大新闻,有做专题的思路和想法。能够独自去采访,懂摄影和图片处理,能够独立完成访谈业务。每天以文字资料汇报当日工作及遇到的问题和准备如何解决?推广:各

8、栏目及特别页面进行关键字优化设置,时刻关注流量统计系统,形成日报、周报、月报、季度、年度报表,从中间分析统计搜索最多的字和页面,上报给上级;在百度帖吧、新浪爱问等栏目和大型相关论坛发帖,巧妙加入本站信息和链接;交换友情链接,与同行业、同类型门户网站、网址站、大企业网站、大流量网站;增加论坛活跃度,举办各种网上活动,发展各级版主,管理员等,并管理、激励他们;与各大地方门户、媒体建立联系并经常保持联系,开展网下活动。每天以文字资料汇报当日工作及遇到的问题和准备如何解决?客服:线上和线下客服,负责客户问题的解答,客户购买欲的刺激,并详细记录与每个客户的对话,归类整理,编写常用问答;客户定期回访和客户

9、关怀;负责信件的邮寄和接收,负责常用文档的打印和装订;各项优惠活动的通知和办理;客户入会等手续的接收和转交;来访客户的接待和转交。每天以文字资料汇报当日工作及遇到的问题和准备如何解决?市场:根据公司产品及制定的销售策略和价格进行销售,采取上门拜访、电话销售、会议销售等方式促成交易完成。每天以文字资料汇报当日工作及遇到的问题和准备如何解决?(具体考核及管理办法另行描述)其他:行政、人事参考公司目前情况和其他公司情况。B、 项目组成立及分工项目经理负责制。项目经理的产生可采用自荐、推荐、竞选等形式产生,项目经理对项目的进度、质量、项目费用管理负全部责任。项目经理必须要考虑并提供以下书面内容报高层审

10、批,通过后依此实施,遇到任何情况,需及时向公司汇报。a) 风险及应对措施b) 进度表c) 费用预算(包括项目费用和差旅费)d) 人员需求及安排e) 资源计划(比如是否要额外的机器等)f) 对项目的理解及说明g) 其它需要说明的内容C、 团队激励与拓展当今社会是一个竞争激烈的时代,快速、多变、危机感成为这一时代的三大特征。每一个企业都需要有激情、能战斗的高素质员工队伍。所以,很大程度上就是要把每一个成员培养成态度积极、开放、自信,有团队精神、沟通能力、忠诚度且善于学习的高情商的人。我们从思维、观念、行为、心态入手,改变心智模式、行为方式、精神状态,使每一个成员能够更好地认识自我,增强沟通能力、协

11、调能力、组织纪律性以及自我约束力,增强团队凝聚力、战斗力,以一种荣誉感、自豪感、使命感和企业发展同步。每每谈到这一话题,很多老板都表示头大,要执行总经理负责,说激励不就是多发点工资和福利嘛。然而不解决这一问题,将会让很多员工都会感到头大,有很多工作,但是员工却无所适从,不知道如何下手,长此以往,懒惰、得过且过的心理就会滋生和蔓延,团队无法凝聚,战斗无法继续。公司的情况老板最清楚,最应该做表率,要经常出现在员工群中,气馁的时候要打气,要鼓励,要指方向;成功的时候要赞扬,要打预防针;要多培养人、教育人、栽培人。多发点工资和福利的确可以留住一部分员工,但是却留不住你的核心员工。这里首先我们要来分析一

12、下你的核心员工:他们在企业有了一定年限,对企业及企业客户都非常熟悉,在企业担任着中层甚至是高层的职务,年纪不小也不大,大部分已娶妻生子了,面对着诸多生活的压力和困惑,在行业有了一定的圈子。这样的人绝对不可能仅仅靠钱来留住。打工难道不是为了钱吗?钱只是一小部分,钱只是来解决家庭的衣食住行的,老板们还应该考虑核心员工今后的发展,要让他们有归属感和成就感,要把培养你的核心员工作为头等大事来抓,磨刀不误砍柴工嘛。要让核心员工成为标杆和表率,带动其他员工,影响其他员工,让大家都能够看到方向。那么团队最简单和最有效的管理办法是什么呢?自己管自己!是的,你没有看错,就是自己管自己。很多时候老板自己盯着,加上

13、辅助的监控设备,员工还是比较懒散,要他们自己管自己,可能吗?一切皆有可能!第一, 设立内部和外部相结合的培训制度,不断提升员工的技术水平和领悟、理解、动手能力,并让他知道天外有天。经调查,很多核心员工离职的一个主要原因就是在公司学不到东西了。第二, 设定阶梯式的薪资管理制度,鼓励多劳多得。经调查,很多员工完成制定的基本任务后,就不愿意再出力了。第三, 设定合理的工资增涨幅度,若是两三年后还是一分钱的工资都不想加,员工不跑才怪呢。第四, 给予核心员工适当的股份激励,让他们有归属感,死心踏地的跟着你干。据调查,IT企业90%以上的核心员工想获得公司干股的激励,哪怕是2%。第五, 建立良好的沟通渠道

14、和机制。老板再忙也要注意和员工沟通,做好他们的团长,及时掌握员工情绪的反常变化,解决他们遇到的问题,使其有归属感。第六, 开展、创造团队集体活动和拓展,并尽量参与。第七, 建立良好的淘汰机制。老板也是很辛苦的,付出了很多,但是还收获不到回报,那么就可以开刀了,不要犹豫。3、 其他团队其实也是一个项目,只是一个长期的项目。合理的分工、有效的激励、及时的考核、良好的总结与分析,永远的支持与鼓励做到这些,你一定会成功的。四、 行业网站运营过程中可能会遇到的问题1、 经常会遇到的问题第一、 网站定位与栏目设置由于公司发展规划、国家政策等原因,导致网站定位不准确,栏目设置不合理,出现多次、重复修改的局面

15、。第二、 营销团队的建立 由于是按照策划技术开发编辑推广的顺序来建造网站的,往往忽略了销售团队的组建。销售团队组建过晚,匆忙上阵,效果不理想,恶性循环。第三、 其他 比如同行的打压。2、 突发情况第一、 服务器故障、遭攻击第二、 信息部门政策变化五、 安全网的几个热点和重点1、 宣传教育增加搜索量的绝好栏目之一,经对比,发现行业门户站新开通后,大部分搜索是关于行业的宣传教育。可以用漫画、flash、视频、图文、顺口溜、诗歌等形式表现。要做到大而全。2、 政策法规增加搜索量的绝好栏目之一,经对比,发现行业门户站新开通后,部分搜索是关于行业的政策法规。要做到大而全。3、 产业导向(电子杂志)向产业化发展的进程中会出现很多的迷惑和困惑,找不到方向,不知道朝哪里去努力。该栏目就是要把国家(各省)重要领导的讲话、知名专家的观点加以总结提炼,得出本站的观点,形成导向,并借助电子杂志推广。4、 集团动态(人物访谈、专题)时刻关注几个大型集团的动态,他们的一举一动都牵扯着诸多的神经,很多人都一直在盯着。要不断的以各种方式接近几个大型集团,获得他们的最新决定和动向,并第一时间在本站发布。5、 资料与下载论文、观点、评论、表格、合同等等,前期资料可以从网上搜索,并向各通讯员约稿。上传有积分奖励,积分可以换实际的物品。6、 专家与问答尽

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