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1、服装销售督导工作方案范文参考服装销售督导工作方案范文参考一 一、工作方面：1、做好根本资料的整理，及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息；2、是做好订单跟踪：在下订单后要确认工厂是否排单，理解订单产品的消费进程，确定产品是否可以按期发货，最后还要确定客户是否准时收到我司产品；3、是货款回笼，与客户确认对帐清单并确认回传，及时将开票资料寄到财务处，做好开票的事项，最后确认客户财务收到税票并要求及时安排；4、维护老客户，保持经常与老客户联络，理解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品，确定客户是否有需要。二、工作中存在的问题1、货期协调才能不够强，一些货期比较急的货经常不能
2、很好地满足客户的需求，货期一退再推，有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够，在工作中经常会出现一些错误；对时间的分配和利用不够合理，使工作的效率大大地降低；不能很好地区分工作内容的主次性，从而影响了工作的整体进程。2、由于自身产品知识的缺乏和业务程度的局限，在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和进步业务程度。3、产品质量问题在大货消费中是很难防止的，但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计，上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例：邦威盛丰H0736单撞钉，因为底钉在实际大货
3、消费过程中不够锋利、穿透力不够强，导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失，经过协调，客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒；邦威圣隆H0710052单的工字扣，客户投诉我公司产品存在严重的质量问题，一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的为难场面。客户对我们的产品质量表示疑心，也对我们的态度表示疑心。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。对于产品质量问题我觉得它是客观存在的，假设要求工
4、厂消费的大货不发生质量问题，那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的，假设一味地去抱怨工厂，只会让事情变得更加糟糕。假设本文是由搜集整理说有什么可以弥补质量问题，那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任，拿出我们的诚意寻找并成认自己的过失之处，这才是首先要做的事情。三、自我剖析在心态方面，我存在两个问题：一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态，我曾尝试着去缓解这种状态，但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素：工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等
5、等，而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起，因为工作环境是客观的，而进步自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情，如今我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。责任分散是为了进步工作效率的一种重要手段，但是工作分散心理却有着它消极的一面，当一件事情的责任被多个人分担后，没有人认为这件事是自己的事情，久而久之便没有人会去刻意关注这件事，在我身边我能感受到它是存在的。我想抑制这种心理的最正确方法就是培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里，因为这里没有我只有我们。四、下月规划1、维护老客户：主要是订单跟踪，确保森马巴拉的大货可以准时出
6、厂。做好森马巴拉秋季打样工作。2、做好货款回笼，上个月我在这一方面做地不好，被人敷衍的感受实在不好受，从如今开始要多长一个心眼，俗话说：口说无凭，什么事情都要确认才行。3、对于新客户，一定要完全按照合同上的标准行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。4、坚持学习产品知识和进步自身的业务程度，事物都是在时刻变化的，我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走，保持经常与客户的有效沟通和交流，真正理解客户需要什么产品。服装销售督导工作方案范文参考二 一、省内行情分析p 同类竞争品牌是衣香丽影、三彩、伊布都、IAM27服饰二、公司现有的店面公司现有加盟商30家，5月份新开2家，黔西、锦屏；其中
7、遵义有3家店，仁怀2个店；直营店7家；会员店10家三、季度目的：550万折扣是3.5折计算方式：550万/105元=52380件现有库存等杭派45600那么还需要补货6780件四、任务分配本季度总目的550万，按照公司的要求分摊到每一击分别为：第一击280万；第二击180万；第三击90万，公司现有加盟商、直营店、会员店及所有店面每一击任务已平均分配到每个店面上，确保合理分配，并鼓励加盟商、直营店、会员店及所有店面按照每天任务向前赶季度目的进度。五、人员分配将店铺每天的工作按照员工特点分配，合理利用人力资。每人每天至少五名试穿顾客，至少成交两单，进步试穿率及成交率。因4月份是夏季新款刚上市的时候
8、，组织大家背款号理解货品，积极调整陈列，让顾客感到耳目一新。作为高端品牌效劳是不可或缺、重中之重的，在进步人员效劳程度，加强效劳意识教育的同时，注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的进步，更好的全心全意为顾客着想，减少投拆。六、市场的拓展一建立良好的企业管理平台1建立和完善选人、用人、留人的聘用体系；2建立完善的薪酬制度；3建立完善的人事制度、管理制度；4建立独立、透明的财务制度。二市场拓展和品牌运作方式目前服装市场开拓的根本形式主要是：央视广告+地方招商广告+人员拜访+招商会订货的形式。我方将在种种形式的根底上配合以自己的方式：1.广告宣传，扩大区域的品牌知名度2.渠道创新，培养扎实的
9、经销商队伍3.活动创新，表达品牌特征4.效劳客户，扩大占有率七、市场督导的工作职责1、跟进每日所辖终端数据上报的准确性、及时性。2、货品到货信息、发布到各终端并跟进配货。3、对每日销售与上周同期销售数据进展比照分析p ，对升降幅度较大的终端进展单店分析p 其原因。4、掌握所辖终端每日销售、下单配货情况，并核实其配货数量与其销售、库存是否合理，进展销售动态管理。5、到店检查相关工作，随时理解终端情况。八、经营管理1.加强商品进、销、存的管理，掌握规律，进步商品库存周转率，不积压商品，不断货，使库房商品管理趋于科学化、合理化。2.利用节假日做文章，多做些促进销售的活动，如新品满额赠礼品等吸引顾客眼
10、球的活动。另外因为我们品牌刚进入天津市场，与其它在天津已成熟品牌竞争缺乏竞争力的主要原因之一就是固定的顾客群，建议公司可以做一些鼓励顾客办理会员的优待政策，如入会有赠品等，我们会紧紧抓住有潜力的顾客，开展成为本品牌会员。3.积极抓住大宗、集团购置的接待工作，做好一人接待，全面协调，让顾客感到热情、贴心的效劳。4.为了保障完成目的所指定的内部管理制度：1店铺员工要做到积极维护卖场陈列，新货到店及时熨烫；2工作时间 必须静音，且接听私人 不得超过3分钟；3无论任何班次必须保证门口有门迎，且顾客进店后必须放下手中任何工作接待顾客。4加盟商的销售回款管理制度见附表一5.为了完成目的业绩需上级领导给予货
11、品与活动方面支持，保证每款不断码及大量赠品支持。6.如何VIP客群：1结合自己的产品特点和优势，仔细选择资料中的客户，挑选出可能适宜你的客户群。2联络客户的心态一定意义上决定新客户是否愿意和您深化接触。3联络方法上，假设您有比较好的英语条件，我们建议首次联络尽量采用 和 相结合的方式。4建立专门展示产品的英文网站对联络和开发新客户非常重要，既可以给新客户详尽的产品介绍，又可以防止过早的产品传递带来的昂贵费用。5对于一时没有下定单的新客户，千万不要急于催促，更不要轻易放弃以上是我对夏季工作的方案，有缺乏之处请领导指正。服装销售督导工作方案范文参考三 一、服装产品营销筹划目的要对本服装产品营销筹划
12、所要到达的目的、宗旨树立明确的观点如：进步市场占有率；扩大产品知名度；树立规模、优质、专业、效劳的良好形象，作为执行本筹划的动力或强调其执行的意义所在，以要求全员统一思想，协调行动，共同努力保证筹划高质量地完成。二、分析p 当前的服装产品营销环境状况对同类产品市场状况，竞争状况及宏观环境要有一个清醒的认识。它是为指订相应的营销策略，采取正确的营销手段提供根据的。“知己知彼方能百战不殆”，因此这一部分需要筹划者对市场比较理解。三、市场时机与问题分析p 服装产品营销方案，是对市场时机的把握和策略的运用，因此分析p 市场时机，就成了服装产品营销筹划的关键。只是找准了市场时机，筹划就成功了一半。四、服
13、装产品营销目的营销目的是在前面目的任务根底上公司所要实现的详细目的，即服装产品营销筹划方案执行期间，经济效益目的到达：总销售量为_万件，预计毛利_万元，市场占有率实现_。通过市场分析p ，找出市场时机，提炼自身优势，确定销售目的。例如确定的目的市场：以行业销售为主利润和稳定市场、渠道销售为辅进步知名度，扩大市场占有率；行业主要主要系指工矿，交通，建筑，消防，制造，工厂等有一定采购规模的目的客户；渠道销售主要系指区县级的加盟或者代理商。五、服装产品营销战略详细行销方案六、服装产品筹划方案各项费用预算这一部分记载的是整个营销方案推进过程中的费用投入，包括服装产品营销过程中的总费用、阶段费用、工程费用等，其原那么是以较少投入获得最优效果。七、销售增长预测与效益分析p 该部分对营销行动方案投入施行后的效益分析p ，包括服装产品营销后将来1-5年的销售增长、利润与收益分析p 、现金流分析p 、投资回报率等。八、服装产品营销方案调整这一部分是作为服装产品筹划方案的补充部分。在方案执行中都可能出现与现实情况不相适应的地方，因此方案贯彻必须随时根据市场的反响及时对方案进展调整。第 页 共 页
