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1、北大地产集团 2010 年度员工培训计划书一、目标1.1 达成对公司文化、价值观、发展战略的了解和认同。1.2 掌握公司规章制度、岗位职责、工作要领。1.3 提高员工的知识水平，关心员工职业生涯发展。1.4 提升员工履行职责的能力，改善工作绩效。1.5 改善工作态度，提高员工的工作热情，培养团队精神。二、职责归口管理、统筹规划，各实施部门（指业务、职能部门）各司其职，员工个人主动配合，齐抓共管，共同完成培训任务。2.1 办公室职责根据公司的发展规划制定公司教育培训战略规划和实施纲要。制定员工职业生涯发展规划，并形成实施方案，督促各部门贯彻落实。根据公司年度工作计划、各项考核结果和各部门提出的培
2、训要求，分析培训需求，并统筹安排，形成中短期培训计划。着重组织实施业务骨干培训。负责培训资源的开发与管理。根据公司培训工作开展情况，做好培训档案的建立与管理工作。开展培训的效果评估工作。2.2 公司各部门职责：根据工作需要，结合本部门员工需求，向办公室提出培训要求，办公室做组织实施培训工作。负责提供本部门相关专业的培训师和教材。2.3 员工个人的职责：员工享有参加培训的权利，也有接受培训和培训他人的义务。员工除了积极参加公司和各部门组织的各项培训外，重点在提高专业知识、工作技能和综合素质方面进行自主学习，同时对自己的职业发展做出具体规划，并在主管部门的指导下实施。4. 几种主要培训的操作规定培
3、训种类培训对象培训时机主持、讲师培训内容考核形式入职培训新员工报到当日办公室生产部质量公司规章制度， 安全、笔试部卫生在职培训所有员工按计划内部兼职讲师岗位、技能要求岗位考核，问卷调岗培训岗位调动员工调动当日入职岗位部门新岗位职责、业务流岗位考核，问卷程5. 入职培训、在职培训、调岗培训的操作细则5.1 入职培训：每个新员工进入公司后所接受的首次培训，包括通用知识的培训和专业知识培训。通用知识培训由办公室主持；专业知识由生产部、质量部共同主持。通用知识培训 具体内容包括：公司管理制度（上班时间、考勤规定、请假规定、缺勤处理、加班管理、假期管理规定、薪资结算方法、员工奖惩条例、员工福利）及企业文
4、化，公司发展历程和发展方向，公司领导介绍，组织结构以及跟相关机构职能介绍，职工的权利和义务介绍。 待这些内容讲解后，再由新员工进行相互讨论或者向主持人进行咨询。专业技能培训培训知识包括：新员工将要从事的岗位知识、部门职能、工作流程，注意事项、操作规程等业务密切相关知识。新入职对象为聘任公司中层以上岗位的，专业培训由办公室提供相关资料学习，或由分管领导培训。对新员工进行操作指导，按照由浅入深，循序渐进的步骤逐渐熟悉工作，直至能够独立操作为止。在新员工试用期限结束时，办公室下达新员工试用考察表，由员工及其部门领导共同完成考察表填写，并由主管领导审核后交办公室填写新员工转正表（试用结束时在提交转正申
5、请报告中要做进一步的工作汇报。以作转正考核依据。）。5.2 调岗培训521 干部调岗入职培训：培训对象为已在公司工作的，拟聘为中层以上管理岗位的人员。培训项目有：将要从事岗位的职位说明书 、部门职责、相关工作流程、注意事项，操作规程、制度等。管理理念、沟通技巧，领导技能、决策能力、素质要求等方面的培训，一般由总裁、分管领导负责培训，有条件的采用外聘讲师或者送外培训。52 2 普通员工调岗培训，其培训程序参照5.1 入职培训中的专业技能培训5.3 在职培训在整个年度内的各个不同时期，根据工作的需要和业务的发展状况，进行的业务、技能水平提高式的培训，各管理部门编制计划由办公室统筹策划和执行。办公室
6、在每年的 12 月通过培训需求调查，收集培训项目，培训的范围包括：领导与管理、财务与决策、人力资源管理、岗位职责与素养、问题的处理等等。培训项目收集后，进行全面的分析，结合公司发展方向作出年度培训规划，拟定年度培训计划表，并经公司质量授权人签字确认、总经理批准后下发到各部门负责人手中。确定各培训项目的内部讲师，一般由专业业务部门负责人进行授课。按照工作需要，安排具体的培训项目和培训时间，发放到各部门和内部讲师手中。每个讲师收到培训计划后，要在自己负责的培训实施前的一个星期将培训讲义制定好，并提交办公室。在培训前，办公室按要求做好培训的相关准备工作。培训完成后，办公室将发放内部培训评估表进行培训
7、效果调查。每次培训后办公室对于每个受训者进行培训档履历更新。办公室对每次的培训项目进行总结，向上级及总经理提交总结报告。6. 培训效果评估培训结束后，办公室将根据学员发放内部培训评估表、各车间、部门等人员岗位工作的反馈信息追踪培训效果，及时对培训进行指导调整。7. 在职培训流程图：各部门申请内容项目明结合公司组织确的培训需求计划业务需求、员工个人职业发展办公室对培训需求进行规划、培训费用问卷或访谈调查等统筹安排， 对培训需求进行通过绩效考核得出的关分析和审批于不同员工的不同层面的培训需求制订具体培训的类型和计划并执行培训计划内 部各部外聘公 司讲 师门交讲师委 派开发并培叉培来公签订培训协做 专员 工养公司内训司授议，明确服业 培出 外部讲师课务期限训进 修对培训结果进行跟进（效果调查、核算成本等）将培训成绩提供给各部门完成培训总结培训反馈调查培训资料存档备案
