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1、业务调研报告如何写，业务调研报告怎么写一、要清楚明白地知道报告阅读的对象（内部管理报告的阅读 对象主要是公司管理者尤其是领导）及报告分析的范围。报告阅读对 象不同，报告的写作应因人而异。比如，提供给业务部领导可以专业 化一些，而提供给其它部门领导尤其对本专业相当陌生的领导的报告 则要力求通俗一些；同时提供给不同层次阅读对象的分析报告，则要 求分析人员在写作时准确把握好报告的框架结构和分析层次，以满足不同阅读者的需要。二、了解读者对信息的需求，充分领会领导所需要的信息是什 么。记得有一次与业务部门领导沟通，他深有感触地谈到：你们给 的 财务分析报告，内容很多，写得也很长，应该说是花了不少心思的。
2、遗憾的是 不需要的信息太多，而 想真正获得的信息却太少。们每月辛辛苦苦做出来的分析报告原本是要为业务服务的，可事实上呢?问题出在哪？认为，写好分析报告的前提是分析人员要尽可能地多与 领导沟通，捕获他们 真正了解的信息。三、报告写作前，一定要有一个清晰的框架和分析思路。业务 分析报告的框架具体如下：报告目录 重要提示 报告摘要 具体分析 问题重点综述及相应的改进措施。 报告目录 告诉阅读者本报告所分 析的内容及所在页码；重要提示 主要是针对本期报告在新增的内容 或须加以重大关注的问题事先做出说明，旨在引起领导高度重视 ；报 告摘要 是对本期报告内容的高度浓缩，一定要言简意赅，点到为止。无论是 重
3、要提示，还是 报告摘要，都应在其后标明具体分 析所在页码，以便领导及时查阅相应分析内容。以上三部分非常必要， 其目的是，让领导们在最短的时间内获得对报告的整体性认识以及本 期报告中将告知的重大事项。 问题重点综述及相应的改进措施 一方 面是对上期报告中问题执行情况的跟踪汇报，同时对本期报告具体分析 部分中揭示出的重点问题进行集中阐述，旨在将零散的分析集 中化，再一次给领导留下深刻印象。具体分析 部分，是报告分析的核心内容。具体分析 部分的写作如何，关键性地决定了本报告的分 析质量和档次。要想使这一部分写得很精彩，首要的是要有一个好的 分析思路。例如：某集团公司下设四个二级公司，且都为制造公司。
4、报告 的分析思路是：总体指标分析集团总部情况分析各二级公司情况分 析;在每一部分里，按本月分析 本年累计分析展开；再往下按盈利能力分析 销售情况分析 成本控制情况分析展开。如此层层分解，环环相 扣，各部分间及每部分内部都存在着紧密的勾稽关系。四、分析报告一定要与公司经营业务紧密结合，深刻领会财务数据背后的业务背景，切实揭示业务过程中存在的问题。 在做分析报 告时，由于不了解业务，往往闭门造车，并由此陷入就数据论数据的 被动局面，得出来的分析结论也就常常令人啼笑皆非。因此，有必要 强调的一点是：各种数据并不仅仅地通常意义上数字的简单拼凑和加 总。每一个数据背后都寓示着非常生动的增减、费用的发生、
5、负债的 偿还等。分析人员通过对业务的了解和明察， 并具备对数据敏感性的 职业判断，即可判断经济业务发生的合理性、合规性，由此写出来的 分析报告也就能真正为业务部门提供有用的决策信息。数据毕竟只是 一个中介（是对各样业务的如实反映，或称之为对业务的映射 ），因而 数据为对象的分析报告就数据论数据，报告的重要质量特征相关性受挫，对决策的 有用性 自然就难以谈起。五、业务分析报告的分析手法。如何才能将报告写活并有自己的特色？这里仅介绍本人在报告写作过程中几点所悟：1. 分析要遵循差异原因分析 建议措施原则。因为撰写财务分析报告的根本目的不仅仅是停留在反映问题、 揭示问题上，而是要通 过对问题的深入分
6、析，提出合理可行的解决办法，真正担负起 业务 参谋 的重要角色。唯此，报告的有用性或分量才可能得到提高和升2. 对具体问题的分析采用交集原则和重要性原则并存手法揭示 异常情况。例如，某公司有36个驻外机构，为分析各驻外机构某月 费用控制情况和工作效率，他们以 人均差旅费 作为评价指标之一。 在分析时，他们采用比较分析法（本月与上月比较）从增长额（绝对数）、 增长率（相对数）两方面比较以揭示费用异常及效率低下的驻外机构， 他们分别对费用增长前十位（定义为集合a）及增长率前十位（定义为 集合b）的驻外机构进行了排名，并定义集合 c=a b，贝卩集合c中驻 外机构将是们重点分析的对象之一，这就是 交
7、集原则。然而，交集原则并有一定能够揭示出全部费用异常的驻外机构， 为此重要性原则显得必不可少。在运用交集原则时，头脑中要有重 要性原则的意识；在运用重要性原则时，同样少有了闪集思想。总而 言之，财务分析人员要始终 抓重点问题、主要问题，在辩证法上体 现为两点论基础上的重点论。3问题集中点法亦可称之为焦点映射法。这种分析手法主要基 于以下想法：在各部分分析中，他们已从不同角度对经营过程中存在的问题进行了零散分析。这些问题点犹如一张映射表，左边是不同 的分析角度，右边是存在问题的部门可费用项目。 每一个分析角度可 能映射一个部门或费用项目，也可能是多个部门或费用项目。由于具 体到各部分中所分析出来
8、的问题点还不系统， 因而给领导留下的印象 比较散乱，重点问题不突出；而领导通过月度分析报告，意在抓几个 重点突出的问题就达到目地了。故而财务分析人员一方面在具体分析 时，要有意识地知道本月可能存在的重点问题 （在数据整理时具有对 财务数据敏感性的财务分析人员能感觉到本月可能存在的重大异常 情况），另一方面要善于从前面零散的分析中筛选出一至两个焦点性 问题六、分析过程中应注意的其它问题。1.对公司政策尤其是近期来公司大的方针政策有一个准确的把 握，在吃透公司政策精神的前提下，在分析中还应尽可能地立足当前， 瞄准未来，以使分析报告发挥 导航器作用；2在平时的工作当中，应多一点了解国家宏观经济环境尤其是 尽可能捕捉、搜集同行业竞争对手资料。因为，公司最终面对地是复 杂多变的市场，在这个大市场里，任何宏观经济环境的变化或行业竞 争对手政策的改变都会或多或少地影响着公司的竞争力甚至决定着 公司的命运；3. 勿轻意下结论。分析人员在报告中的所有结论性词语对报告 阅读者的影响相当之大，如果业务人员在分析中草率地下结论， 很可 能形成误导。如目前在国内许多公司里核算还不规范， 费用的实际发 生期与报销期往往不一致，如果业务分析人员不了解核算的时滞差， 则很容易得出错误的结论；4. 分析报告的行文要尽可能流畅、通顺、简明、精练，避免口语化、冗长化#
