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1、2011 年广州市技工院校教师教学能力竞赛教学设计封面参赛单位（加盖公章） ： 广州白云工商高级技工学校参赛项目 (类别 )：商贸服务类参赛选手姓名：郭志龙广州市职业技术教研室二一一年十月二十日教学设计方案学习任务名称制定快速消费品营业推广方案专业市场营销教学对象10 级市场营销（营销策划方向）高技班设计者课时4课时一、教材内容分析营销策划是市场营销专业的一门专业方向课程，其目的是让学生通过对营销策划流程和营销策划方案的学习， 能制定营销实务中常用的策划方案，并能应用到一些具体行业中。根据课程目标，设计了 8 个典型工作任务，“制定快速消费品营业推广方案”是本课程的 8 个典型工作任务之一，为
2、营业推广策划这一内容而设计。在营销实务中，营业推广是开展市场营销工作的一把利剑，也是营销员、市场策划人员需要重点掌握的一项基本专业技能。同时，作为促销方式之一，营业推广在快速消费品行业中运用最广，且最具有代表性。本次课程是营业推广策划的第二次课程，在前期学习中同学们已经掌握了营业推广的主要方式，本次学习是对前一学习任务的应用和拓展，对以后学生走向营销工作岗位起着重要作用。通过本次任务学习，要求学生能够根据促销目标选择恰当的营业推广方式，会制定快速消费品营业推广方案。 根据这一目标， 对使用的教材进行了处理， 并编写了必要的学习材料：（ 1）选用高南林先生主编的营销策划实务 ，北京交通大学出版社
3、 2009 年 8 月第 1 版。 该教材侧重从理论上解释了营业推广的方式以及营业推广计划的组织和实施。（ 2）针对教材对制定营业推广方案没有涉及的不足， 我们编写了制定快速消费品营业推广方案学习任务书、知识链接、制定快速消费品营业推广方案课外学习任务书等资料，指引学生完成学习任务，并达到拓展提升的目的。二、学习者特征分析1、教学对象是 2010 级市场营销（营销策划方向）专业高级技工班学生，共36 人。2、该班学生已经学过市场调查与预测课程，具备市场调研等专业能力；通过营销策划课程的前期学习，已经掌握营业推广的基本方式，对如何撰写营业推广方案尚未学习和训练；具有一定的自我学习、信息处理及与人
4、合作等能力。3、该班学生大多性格外向，有较强的表现欲望，语言表达能力需要进一步提高。针对这些特点，采取了任务驱动、案例分析、头脑风暴等教学方法。三、教学目标（专业能力、方法能力、社会能力）1、能叙述常见的营业推广方式并解释其内涵。2、能够叙述选择营业推广方式要考虑的因素。3、在教师的指导下， 能收集快速消费品的消费倾向、购买习惯等信息资料，选择恰当的营业推广方式。4、能主动与人沟通、与人合作共同完成内容完整、有一定可行性（包括成本费用合理）的快速消费品营业推广策划方案。四、教学策略选择与设计教学组织策略 ：从真实的工作过程出发设计情景式学习任务，以学生为主体，以教师为主导，“学中做、做中学，”
5、通过案例分析、小组活动、成果展示等方式，采用集中教学和分组教学相结合的方式来完成学习任务，达到教学目标。教学重点突破策略： 撰写符合基本要求的营业推广策划方案，是教学重点。在教师的指导下，通过案例学习、小组讨论、分工合作等多种方法，借助团队之力，在规定的时间内共同完成一份较高质量的快速消费品营业推广方案。教学难点突破策略： 营销实务中，由于竞争激烈，促销的有效性大受影响，因此准确分析消费心理、 选择恰当的推广方式， 是制定营业推广方案的前提，也是本次学习任务的难点。突破方法在于让学生通过查阅资料和头脑风暴的方式，共同分析顾客的消费心理和购买习惯，从而选择消费者喜欢接受的营业推广方式，提高方案的
6、可行性和有效性。教学方法策略 ：根据教学目标和学生的特点，综合运用多种教学方法。任务驱动法将制定快速消费品营业推广策划方案作为学习任务，一切以其为中心展开。视频教学法通过播放视频让学生感受营业推广的促销魅力，提高学习兴趣。案例分析法通过学习失败的快速消费品营业推广案例体会消费心理的多样性，以及选择恰当营业推广方式的重要性。头脑风暴法通过头脑风暴集集体智慧，合理分工合作、分析消费心理、确定恰当推广方式。成果展示法以小组合作形式完成推广方案后， 各个小组派代表向大家讲述方案内容，评委现场对各个方案进行评价。教学媒体策略 ：在教学过程中多种媒体交互应用，达到预期教学效果。多媒体课件用来更直观清晰地展
7、示教学内容，完成教学过程；教师用电脑和投影仪用来播放多媒体课件、视频资料等；学生用电脑上网收集信息、完成营业推广方案电子稿；视频资料 从视觉和听觉上展示教学内容，达到更好效果；学习任务书包括课堂上用的学习任务书（指导学生完成教学目标）和课外学习任务书（巩固、拓展和提升） ；营业推广方案评价标准下发给评委；学生用的学习资料等。教学评价策略： 采用过程性评价和终结性评价相结合的方式，具体体现了“四化” ：考核标准职业化、评价标准能力化、评价内容综合化、评价方法多样化（详见教学评价设计）。五、教学环境及资源准备一体化教室 (包含教师用电脑、投影仪、适合分组教学的圆桌、每张桌子配备一台联网电脑)、多媒
8、体课件、视频资料、评价标准、学习任务书等。投 影 仪教师电脑及控制台第一组第二组评集中教学第六组委第三组第五组第四组六、教学过程教学环节学生活动教师活动设计意图及资源准备（ 1 ）班长考（1）检查电脑、网络设备、设计意图：（ 1）教师检查教学设备和教学资勤并向教师报投影仪等教学设备， 确保运行正常。源，保证教学顺利。（2）告出勤情况。（2）检查教学资源（课件、 端正学习态度，强化职（ 2 ）在教师评价标准、学习任务书等） 。业意识，保证教学秩序指导下分成 6组织教学（3 ）检查学生出勤，督促正常。（3 ）让学生明确组，推选出组（3 分钟）学生整理仪容仪表（包括佩戴学习任务内容和任务要长。胸卡）
9、、提示手机关机。求。（ 3 ）各组领（4 ）组织和指导学生分组资源准备：多媒体课取学习任务书、（综合考虑每组学生个性特件、学习任务书（见附组员表现考核征），向各组下发学习任务书、件一）、组员表现考核表表。组员表现考核表。（见附件四）。导入新课（ 1 ）知识回（1 ）引导学生回顾营业推设计意图：（ 1 ）知下达任务书顾，并填写学习广的主要方式（内容参见教识重现，检查学生学习（20 分钟）任务书中的第 1材），并做必要的解释和说明；效果，为新课做准备，制 定快 速消 费品 营业 推广 方案（ 97分钟）个内容；组员间到各组抽查学生知识掌握情相互提问常见况。营业推广方式（2 ）播放视频资料（营业及内
10、涵，叙述选推广对销售的贡献）。择营业推广方（3 ）通过多媒体课件介绍式的影响因素。失败的营业推广案例， 引导学（2）观看视频， 生分析失败原因。从听觉和视觉（4 ）导入新课，下达任务上感受营业推书。广的重要作用。（5 ）讲解制定营业推广方（3）理解案情， 案流程、方案内容和注意事分析案例。项。（ 4 ）理解并明（6 ）下发知识链接（附件确任务书要求。二）。（ 1 ）讨论完成任务的主要讨论完步骤。（1）巡回指导各组分工情况，（ 2 ）组长组并给予必要的指导。成任务织成员完成学（2 ）检查学习任务书填写的方案习任务书中第情况。（12 分2、 3、 4 的学习（3 ）收取各组学习任务分钟）内容。工记
11、录。（ 3 ）将分工情况上交教师。（1）讨 论策划方案要达到的目标。（ 2 ）收集制（1 ）指导各组成员及时完定方案所需信成各自的工作。制定息 ( 完成学习任（2 ）指导各组及时完成营务书第 5 题)。方案业推广方案。（ 3 ）分析消（85 分（3 ）及时鼓励和表扬科学费习惯，选择推钟）广方式（填写任的方法和正确的行为， 纠正不务书第 6 题）。当的方法和不正确的行为。（ 4 ）产生创（4）组织各位评委就座。意。（ 5 ）制定和优化方案。（2）通过正反例子让学生认识到营业推广策划的重要性，激发学生学习热情。（3）让学生明确学习任务内容和要求、达到的学习目标、完成任务的方式等。（4）知识拓展，为
12、完成任务书做准备。资源准备：多媒体课件、学习任务书（见附件一）、视频资料、知识链接（见附件二）。设计意图：（ 1）小组合理分工，明确责任以及完成任务的具体步骤。（ 2 ）训练学生分析问题、与人沟通、活动组织等能力。（ 3 ）为下阶段指导做准备。资源准备：学习任务书（见附件一）、知识链接（见附件二）。设计意图：（ 1）明确方案要达到的目的。（2）选择恰当的推广方式，明确需要的信息资料。（3）根据信息及时完成营业推广方案。（ 4）训练学生信息收集与处理、分析与解决问题及语言表达能力。资源准备：一体化教室、学习任务书（见附件一）、知识链接（见附件二）、评价标准。成果展示（42 分钟）课堂小结（15 分钟）巩固与提升（3 分钟）设计意图：（ 1）通过（ 1 ）每个小比较专业的评价
