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1、EMC2 Where Information Lives广州普信科技有限公司&企业存储系统项目维护文档（初稿）EMC公司专业服务部2003年01月文档信息项目名称：广州电信计费帐务系统改造工程企业存储系统项目文档版本号：1.0.0文档作者：钱益平生成日期：2003-01-15文档审核者：审核日期：文档维护记录版本号维护日期作者/维护人描述1.0.02003-01-15钱益平初稿 美国EMC公司和广州普信科技有限公司版权所有若非美国EMC公司和广州普信科技有限公司授权，不得引用本文档或本文档中的任何部分目 录一、文档简介31.1 目的31.2 参考文档3二、SYMMETRIX 8530开关和面板
2、操作42.1开关机器步骤42.2 面板通道操作开关介绍5三、系统维护75.1 EMC Symmetrix 8530的管理75.2 EMC ECC的管理75.3 EMC PowerPath的管理8四、常用命令94.1查询主机磁盘设备94.2 主机设备文件与Symmetrix Volume的对应94.3 EMC命令powermt查看PowerPath设备的对应关系11一、文档简介1.1 目的本文档旨在描述广州电信计费帐务系统改造工程企业存储系统项目中的日常维护注意的内容，从而为存储系统的长期管理提供参考。1.2 参考文档1） HN ABC BinFile Form (Excel Format)2）
3、 HN ABC Volume Map (Excel Format)3） 系统安装报告4） 广州电信计费帐务系统改造工程企业存储系统项目实施文档二、Symmetrix 8530开关和面板操作2.1开关机器步骤 Symmetrix 8530的开关机器步骤 包括：A. 启动Symmetrix 8530步骤B. 关Symmetrix 8530步骤C. 紧急关Symmetrix 8530步骤A. 启动Symmetrix 8530步骤注意! Symmetrix 8530系统的部件维护更换由Symmetrix工程师执行.启动Symmetrix 8530步骤.1. 将机器后门的AC电源开关(黑色)拨到向上的位
4、置,Symmetrix 开始启动.2. 大概二十分钟,启动完毕.3. 启动与Symmetrix相连的主机前,确保Symmetrix前门面板的与主机相连通道开关处于Enable状态.B. 关Symmetrix 8530步骤1. 停止Symmetrix 8530上所有处理.2. 等待所有pending write的处理结束. 所有写操作会在五分钟内完成,如果有设备坏,会有写操作无法完成的现象.致电EMC客户服务支持.3. 设置面板上通道开关为Disable.4. 按后门上的AC (black) 电源开关到向下状态.ower SequencesC. 紧急关Symmetrix 8530注意 ! 启动紧
5、急关后的Symmetrix 8530 之前,请联系EMC客户服务工程师 .如果需要立刻关Symmetrix 8530, 按后门的红色EPO 开关到下的位置. 2.2 面板通道操作开关介绍 Symmetrix 8530面板通道操作开关显示每个通道的状态.Symmetrix 8530面板通道操作开关功能如下:1. POWER 显示机器处带电状态.2. ACTIVE 显示通道出于激活状态.当灯闪烁,有I/O操作在处理.3. ENABLE/DISABLE 置Symmetrix与主机系统为on-line或 off-line状态.当开关为ENABLE,处于on-line.当开关为DISABLE, 处于of
6、f-line.4. PC Reset Button Symmetrix service processor重新启动开关. 按住此开关时间10秒,Symmetrix service processor重启.Symmetrix 8530 操作面板通道开关三、系统维护本系统中主要采用了EMC的Symmetrix 8530，PowerPath和ECC管理软件。在日常的管理中，用户主要是监控ECC工作站，为便于用户管理，现将日常的管理工作简述如下： 5.1 EMC Symmetrix 8530的管理Symmetrix 8530的维护的主要有EMC公司的Customer Service（CS）部门来负责。
7、通常EMC会要求用户提供电话线连接Symmetrix的Modem用于自动报警或远程拨入进行诊断。用户也可以直接呼叫服务提供商或EMC公司得到支持。通常硬件的保修期标准为两年。如果保修期另有约定，必须在销售合同及EMC Sales Order Worksheet (SOW)予以相同及明确的说明。具体的售后技术支持服务请参见下面文档EMC企业存储设备售后技术支持。5.2 EMC ECC的管理EMC ECC管理软件是用户监控和管理Symmetrix企业智能存储系统的主要工具。ECC可以监控系统性能，卷组信息，Symmetrix Director卡信息和EMC Symmetrix存储设备报错信息等。用
8、户发现存储设备报错后应及时和EMC售后技术支持取得联系。ECC管理软件的使用方法将在ECC安装完成后进行现场培训。5.3 EMC PowerPath的管理EMC PowerPath 软件安装在服务器可以实现服务器的多路存取、负载均衡、通道切换等功能，目前在本系统中的两台主机上都安装了PowerPath。通常PowerPath只需要在系统安装时实施，在使用过程中没有特别需要注意的地方。用户可以通过上文所列出的相应的PowerPath命令来查看PowerPath的情况。关于PowerPath的更详细的使用和管理请参见随机文档。四、常用命令4.1查询主机磁盘设备使用ioscan查询主机disk信息，
9、如下：hostname:/# ioscan fnkC diskClass I H/W Path Driver S/W State H/W Type Description=disk 0 1/0/0/3/0.6.0 sdisk CLAIMED DEVICE HP 36.4GST336752LC /dev/dsk/c0t6d0 /dev/rdsk/c0t6d0disk 1 1/0/0/3/1.2.0 sdisk CLAIMED DEVICE HP DVD-ROM 305 /dev/dsk/c1t2d0 /dev/rdsk/c1t2d0disk 2 1/0/1/0/0/1/1.6.0 sdisk C
10、LAIMED DEVICE HP 36.4GST336752LC /dev/dsk/c3t6d0 /dev/rdsk/c3t6d0disk 4 1/0/2/0/0.1.28.0.0.0.0 sdisk CLAIMED DEVICE EMC SYMMETRIX /dev/dsk/c6t0d0 /dev/rdsk/c6t0d0disk 965 1/0/2/0/0.1.28.0.0.0.3 sdisk CLAIMED DEVICE EMC SYMMETRIX /dev/dsk/c6t0d3 /dev/rdsk/c6t0d3disk 966 1/0/2/0/0.1.28.0.0.0.4 sdisk C
11、LAIMED DEVICE EMC SYMMETRIX /dev/dsk/c6t0d4 /dev/rdsk/c6t0d4disk 48 1/0/2/0/0.1.28.0.0.0.5 sdisk CLAIMED DEVICE EMC SYMMETRIX /dev/dsk/c6t0d5 /dev/rdsk/c6t0d5disk 50 1/0/2/0/0.1.28.0.0.0.6 sdisk CLAIMED DEVICE EMC SYMMETRIX /dev/dsk/c6t0d6 /dev/rdsk/c6t0d6disk 52 1/0/2/0/0.1.28.0.0.0.7 sdisk CLAIMED
12、 DEVICE EMC SYMMETRIX /dev/dsk/c6t0d7 /dev/rdsk/c6t0d7disk 55 1/0/2/0/0.1.28.0.0.1.0 sdisk CLAIMED DEVICE EMC SYMMETRIX /dev/dsk/c6t1d0 /dev/rdsk/c6t1d04.2 主机设备文件与Symmetrix Volume的对应 使用inq命令可以看到主机设备文件与Symmetrix Volume的对应关系，下面以主机top1为例：1. 在主机进入目录 /usr/emc 2. 执行如下命令 # ./inq.hpux11003. 得到如下输出结果：-DEVICE :VEND :PROD :REV :SER NUM :CAP(kb)-./dev/rdsk/c5t
