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1、 领导班子换届会心得体会;一、定战略 为了结合行业进展和公司定位，指引公司将来的进展。在效劳规划体系、效劳理念体系以及效劳架构体系上，我们_保险已渐渐形成自有特色效劳规划体系清楚明确：自成立之初，我们_保险把打造客户效劳核心竞争力作为企业经营进展的全局性战略任务，锻造强大的效劳支持力量，走安康进展道路，建立百年老店;效劳理念体系贴近客户：秉承大客服意识，我们_保险坚持客户满足度提升的唯一评价标准，追求客户价值增长的效劳目标，在全员中树立以客户为中心的效劳理念;效劳架构体系完善标准：从硬件设施、效劳流程到效劳队伍，_保险逐步搭建起完善、高效的效劳平台及标准化的客户效劳体系。 二、建机制 为了形成
2、“多挣多花多奉献，少挣少花挪位置”的良好气氛。实行目标治理，任务责任细分到月到人。与各治理部门签订全年目标治理责任状，做到目标明确、奖惩有据，增加全体主管带团队冲刺全年业务的信念;将全年任务目标细分到每月，在开业务启动会时，安排到各效劳部。通过每月的工作总结会、周主管会、晨会、圩会的绩效分析，追踪团队目标达成状况。 三、聚人才 为了吸引细分领域的市场顶尖人才，提倡专业人做专业事。我们需要做的是：首先，切实定位人才培育目标，充分发挥保险监管部门和行业协会的职能作用，逐步建立标准化的教育培训体系，建立业界与高校之间的长期有效合作关系。然后，完善内部培训制度，加大教育培训投入，做好保险治理人员培训，
3、建立并完善治理人才成长长效机制，完善高管培训规划。其次，在保险行业内加强治理人才职业生涯规划，完善保险公司的长期人才鼓励机制和保险业网络培训平台，推动行业学问普及，加快行业学问更新。完善行业高素养治理人才引进与储藏机制，促进人才合理流淌。健全以合规和业绩为导向的人才考核评价体系，设计科学的薪酬方案，强化战略性薪酬决策。同时，完善行业高素养治理人才治理制度，推动学历教育及在职教育的完善和改良，以及对高端人才的倾斜策略等，供应切实可行的保障措施，助推保险人才队伍建立目标的实现。 四、提价值 为了优化业务构造,产品构造和投资构造。我们会顺应放松监管、混业、合并经营的国际性潮流。不断完善和稳健保险业监
4、管制度，进而提高保险公司的效率并使市场构造更加合理。建立科学的以人才素养、盈利力量、经营治理构造以及偿付力量为核心的监测预警指标构造体系，不断完善保险业法律法规。 五、促创新 为了在创新的模式下实现“弯道超车”。首先，应在企业内形成良好的创新气氛，为客户效劳水平的提升制造积极的环境;其次，应增加员工的创新意识，提高他们的效劳水平;再次，要加强对员工日常的培训，积极为他们制造深造的时机，常常组织开展客户效劳方面的讲座和沟通会，努力提升他们的专业水平;最终，在企业内建立完善的鼓励机制，对于创新力量强的员工赐予肯定的嘉奖，从而激发他们自主创新的意识。 六、强治理 为了让全员树立“三线观念”。完善治理
5、机制，强化执行力。通过前几年的快速进展，公司现在已经跃上了一个新的台阶。今年将从制度入手，对公司的现有规章制度在总公司、市分公司的制度、要求范围内进展修订和补充，完善以前没有完善的规章制度，使之更加符合_公司经营治理工作的需要。汇编成册后，发到每一个员工手中，仔细学习。真正做到以制度管人，以制度办事，从而提高执行力度。另外，公司会着力培育一支“德、能、勤、绩”兼备的治理团队，这样的团队在员工个人素养的提高、整体效劳水平力量的提升与经营业绩的扩展等方面有着特别重要的作用。 公司在_领导的带着下，已经打下了良好的根底，能够有今日进展成果来之不易，我们以后会在新领导的带着下，连续努力工作，做到聚心聚力、协作共赢。努力做到不管高层有什么样的变化，始终站在公司的角度去做事，一切以公司利益为上，连续做好自己的本职工作，以高度的热忱投入到工作中去，做到干劲十足，勇挑重担， 为推动公司稳健运营和可持续进展，做出自己应有的奉献!
