品质部月度工作总结 品质部月度工作总结 工作总结 部门：质控科 工作评价时段：201*年12月第一局部：主要工作目标完成状况以下填写本部门工作目标完成状况（本月制定的目标明细，完成率有多少？本月规划的重点工作工程有哪些？完成的进度如何？目标完成进度序号本月的主要工作内容1234567其次局部：部门的工作概况包括来料验收状况统计分析、生产制程统计分析、客诉统计分析、质量订正预防报告等）一、来料检验方面⒈总结当月来料进料批数，合格批次、合格比率等附数据图表说明列表细化分材料类型、分供给商等形式反映来料的品质状况）⒉针对当月来料不良数据进展分析，总结主要不良的缘由，分析比照材料种类、供给商之间的品质差异二、制程品质方面⒈总结生产车间总体的制程合格率、抽检合格率等总全指标的完成状况附数据图表说明列表细化分车间、班组形式反映状况）⒉针对当月制程合格率、抽检合格率数据进展分析，总结车间、班组或生产不同产品之间的差异⒊针对当月制程返修不良工程进展柏拉图分析，总结车间、或生产不同产品之间的差异，对于主要的不良缘由进展分析，提出改善建议。
三、客户反应方面⒈总结当月客户设诉状况列表细化分客户、分产品、分投诉不良工程形式反映状况）⒉客户对产品使用意见或建议的提报局部问题虽未接到客户的正式投诉，但客户提出相应的建议可列入以引起重视）四、CAR运行方面总结当月CAR的发起次数，主要反映的典型问题，CAR的执行效果等附图表说明五、质量目标方面⒈汇总当月各部门的质量目标到达状况，附“质量目标达成状况一览表”说明⒉分析目标未达成主要工程，提出改善建议等六、其他新开展工作状况（创新）本月部门创新工作（提出了哪些有建立性和可操作性的报告，并解释报告的落实状况如何？能给公司带来哪些方面的好处和好处？）第三局部：存在工作难点在工作开展中遇到哪些困难需要上级帮忙解决？需要公司供应哪些资源？第四局部：缺乏分析和改善措施检讨部门本月工作中的缺乏，并提出下阶段的改善措施第五局部：下月工作规划/目标综合以上状况，提出下月的工作规划/目标序号规划工作内容规划完成目标123456 扩展阅读：品质部月度工作总结(7月份) 工作总结 部门：品质部 工作评价时段：201*年7月 第一局部：主要工作目标完成状况序号本月的主要工作内容供给商交货合格率管控IQC来料检验误判率中之光电产线特别措施跟踪率珍宝光电产线特别措施跟踪率QE测量精确率客户投诉回复率以及改善跟踪状况目标完成进度完成完成完成完成完成完成123456其次局部：部门的工作概况一、来料检验方面1.7月份供给商合格率相对6月份有所上升，与上季度98%（平均值）持平（详细统计数据见供给商交货合格率统计表）。
⒉针对当月来料不良问题点所开出的SCAR报告，供给商回复率为100%，对供给商治理有所加强二、制程品质方面⒈中之光电产线IPQC抽检发觉的特别问题点相对6月份有所提升，PE工程师回复改善准时率和效果有效性有待提高从统计数据来看，7月份主要问题点还是集中在色温偏移以及生产过程中产品亮度值与下单规格值不符，这是下半年品质部和工艺工程部品质改善的重点⒉珍宝光电产线IPQC巡检发觉的特别点主要为华普来料特别从分类来看，华普存在的几个特别点长期以来改善始终没有到位从数量来看，相对6月份特别点有所削减⒊OQC出货检验正常，相对6月份数量缺少和标签错误的状况改善效果明显三、客户反应方面⒈7月份客户投诉案件削减，主要集中在色泽不均方面客诉报告回复率为100%.⒉针对客户报告中关于改善措施的跟进有所加强（详细状况见201*客诉统计表.）3.改善效果还需要客户进展准时反应四、其他工作开展状况1.7月份为迎接外审，对相关SIP文件进展了修订和增补2.品质部新近人员比拟多，有进展相关的品质意识培训和岗位职责培训第三局部：存在工作难点1.目前品质人员人手不够，许多岗位品质掌握人员还要监管其他工作岗位，再加上品质部新进人员较多，品质管控存在肯定的压力。
2.目前还有局部检验标准需要增补3.针对仪器外校，品质部需要增补一名仪校技术人，特地负责我司搬厂后的仪器校正第四局部：缺乏分析和改善措施1.针对客户投诉局部，品质部会将客户分析报告分为对内和对外两种，对外报告编号以A开头，对内报告编号以B开头2.加大对华普来料的抽检力度，在来料数量较多的状况下建议产线能够帮助品质部做好检验3.对产线特别报告的回复盼望技术部门提高回复准时率以及改善有效性 友情提示：本文中关于《品质部月度工作总结》给出的范例仅供您参考拓展思维使用，品质部月度工作总结：该篇文章建议您自主创作 。