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1、安保管理服务交接方案第一节交接工作(1)目的根据本项目服务项目的特点,以提供一个安全、舒适、优美的厂 区环境为标准,以达到完善管理,节约投资、确保设备设施持续稳定 运行、日常工作有序进行为目的,并以科学严谨的态度制定完善的安 保管理接管方案,为指导今后的安保管理服务工作提供有效的依据, 规范安保的接管工作,确保接管安保的质量合格,严格制定项目接管 方案,指派专业技术人员及相关接管人员对安保工作进行全面接管, 确保安保工作按时顺利交接,平稳过渡。(2)适用范围适用于我公司接到的本项目服务项目的接管工作。(3)职责1)我公司接到贵方的通知后,项目经理负责指定主管人员,各 职能部门负责人及专业的技术
2、人员组成验收小组。2)验收小组按移交设备清单的要求对清单上的设备,按名称、 规格型号、数量、基地及要求进行验收。3)由项目经理跟之前甲方公司办理甲方管理接管手续。第二节交接程序(1)接管前的准备接管工作开始之前接管验收小组应做好以下准备工作:与各方面接口人、原甲方接口人联系好交接事项、日期、进度、验收标准等;派出先头技术人员了解现场;与原甲方管理接口人协商,并组织人员同原甲方管理人员进行 并列上岗,熟悉岗位制度、操作规范及设备设施的操作方法;准备好接管验收记录表格: 安全岗接管表 公共设施设备接管验收表 资料接管登记表 仓库接管登记表接管问题整改建议表(2)确定接管验收方式与前甲方公司协商并拟
3、定的接管计划进度及做好室内外物品 的移交及验收工作;接管时采取逐一清点,验收完一个区域清场一个区域的做法, 清点完后即接管,包括岗位、钥匙等,确保接管验收工作正常有序进 行;安保部接管进驻时,依据接管验收标准,同时做好物品的清点 以及物品的观感识别检查,并做好相关记录;接管后立即对区域内相关问题进行严格检查,就验收中需要整 改的问题以书面形式列出并及时上报;做好各种钥匙的清点移交、整理编号及分类管理等工作;更新标识及电话通讯,建立服务热线;制定接管时间安排计划;配置现场安保管理人员:根据安保现场和安保服务项目招标 文件要求配备甲方管理人员,具体按以下要求进行。物资配备:做好安保管理物资工具的配
4、备,并补充备品备件。前期培训:进行人员的理论与实操相结合的培训,使员工了解 并掌握各项规章制度、安保服务项目招标文件相关达标准备、岗 位职责、操作及应急处理流程、礼仪礼节等。(11)后勤服务:落实员工生活安排及其他事宜。第三节交接内容(1)资料档案接管系统化、管理化、电脑化的建立安保档案与管理,是安保管理工 作的重要组成部分,也是实施管理的有力依据。我公司履行安保管理 文件同贵公司安保管理档案建立的实行文本原始资料与电脑管理并 举的方式,按照相关标准执行。将收集的管理资料细分,做到分类整 理,易于查阅。使档案管理真正为管理服务。(2)钥匙、工具接管安保公用工具和钥匙的交接完成质量的好坏,将直接
5、影响到今后 安保各项工作的顺利展开,我们接管人员将按以下要求来做。接管中的技术人员要仔细对照相关区域位置和钥匙编号,确保 交接钥匙与门牌编号一一对应,防止钥匙、工具损坏、丢失等;接管公用工具和钥匙时,同时做好交接记录在表格上签字确认, 后期分类造册登记,并设专人负责管理。检查发现有公用工具和钥匙损坏的情况必须由交付方修复后 再接收,不能修复的报废处理并报甲方监管,按交接前三方约定,申 请重新配置。交接人员为确保安保工作交接过程中,服务区域不间断性,优 先办理运行人员钥匙和工具交接领用,交接完成后,后续管理方运行 人员办理钥匙和工具借用手续后,即开始进行运行管理,钥匙借用人 承担在借用期间设施设
6、备安全责任,注意钥匙禁止外借,若交付方或 其它人员需进入交接区域,必须报主管同意后,由管理责任人员全程 陪同进行。交接后的各类设施设备应定期检验,检验合格的应由专人负责 保管。做好钥匙交接一览表,做好钥匙领用归还登记表,做好工具领 用登记表。(3)人事交接做好岗位交接,做好岗位移交登记表,使各项工作平稳过渡,做 到无缝交接,做好各种卡证的办理及管理。(4)财务交接1)对外各种合同协议,费用的结算情况;2)甲方公司代缴各项费用的缴费情况,重点是水电费代缴收据 等;3)开办费使用明细及余额统计;4)开办费购置各项固定资产明细。(5)正式接管1)为移交期间的工作能够正常有序的开展,原安保服务公司需指
7、定专人负责移交全过程,并提供有效的联系电话。2)在移交期间必须符合法律程序。在移交项目期间工作需在甲 方监督下进行,并需方签章确认。第四节 交接中可能产生的风险及应对措施(1)检查遗留问题的讨论、处理1)按老服务方及甲方三方商榷的接管标准执行,检查中发现问 题直接记录下来,汇总后三方签字确认,召开遗留问题讨论处理会议, 确定整改方案和限期整改日期。2)跟进遗留问题整改,定期向甲方监管汇报工作进展情况直到 问题彻底解决。(2)交接中可能产生的风险及应对措施1)在接管前,我公司与前甲方公司及甲方监管协商接受的相关 问题,如:交接双方的人员、各分类的时间、注意事项等,统一思想、 统一标准、明确程序,明确交接双方的责任和权利。2)接管过程中要认真清点甲方内的各种设施设备、公共物品、 杂品等数量、类型,并经交接双方在交接报告签字后生效。3)对交接查验中发现问题,属需要整改的,应形成书面报告, 属于无法整改的项目,应与相互协商达成一致意见、形成备忘录备案。 4)为保证整体甲方服务的正常运行,对接收后的所有设施设备及相 关工具进行试运行测试,并要求第三方人员在场。接管期后,工作重 点应逐步由交接向正常运行转移,要注意人员的衔接和培训。