行动学习简介70383.doc

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1、行动学习主题分享之一 行动学习简介郭老师今年5月份参加美国ASTD大会时,与多年从事行动学习研究、实践的Charles A. Appleby博士进行了深入的交流。回来跟我们分享到,“行动学习的教练在整个过程中只是促进学习的过程,确保流程的进行,不会参与到内容中。即使学员会提出问题,也会把这个问题转给行动学习小组的其他人,或者要忍住不讲。”这与很多人平时的普遍意识,“教练就是应该告诉大家所有的方法和结果“是不同的。到底什么是行动学习?图一:成功地拿到了由ASTD President & CEO Tony Bingham签发的证书 所谓行动学习,顾名思义就是透过行动实践学习。它最初是由英国管理学思

2、想家雷吉雷文斯(RegRevans)在1940年发明的,并最早应用于英格兰和威尔士煤矿业的组织培训。以下内容引自:Action Learning in Action -A Powerful New Tool for Solving Problems and Building Leaders, Teams and Organizations;Michael J. Marquardt,Professor, George Washington University,Director of Global Institute of Action Learning.一、 什么是行动学习?行动学习是一种学习

3、的方法,是一个小组的人针对一个现实存在的问题,采取行动,并在行动中每位小组成及整个团队得到学习与提升的过程。二、 行动学习的威力和益处: 通过系统的思考,解决复杂的问题和挑战 打造强有力的团队 使团队和个体在工作中得到学习 营造一种可以处理好变革与学习的强力文化 开发领导力 开发系统思考与创造力三、 行动学习的组成部分:1. 项目、挑战、任务或问题 2. 具有不同背景的团队成员,每48人为一小组 3. 侧重于反思的提问及倾听技巧 4. 选择目标、创造出解决方案、采取行动 5. 对学习的承诺 6. 经验丰富的行动学习教练 图二:有效行动学习的六个要素四、 行动学习的基本准则:1. 针对问题的有效

4、陈述,任何人均可提问 2. 行动学习教练具有干涉学习的权威,任何他/她觉得是学习机会的地方,均可及时干预 五、 行动学习和其它问题解决小组的区别是什么?1. 在行动学习小组中,个人的学习及团队的开发,和解决问题一样重要; 2. 行动学习小组被授权,并愿意承担起解决问题及执行行动计划的责任 3. 行动学习小组的成员一律平等,大家共同对结果负责 4. 通过讨论、辩论及对话,探寻问题的正确答案 5. 学习教练具有权威 6. 行动及学习要求有系统的思考 图三:运用画图的方式,展示问题的现状六、 行动学习面临的挑战: 选择的问题一定是对组织或个人非常重要,而不是形象工程 不重要的问题会毁灭创造性,团队成员的承诺及学习 面对的问题越复杂,越自然,行动学习越有力,越有价值 问题应该显而易见,并且是学习小组的能力及影响力可及的范围

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