优选文档房产经纪人与房东的交流话术一我只听过xx,XX房产企业,我怎么没听过你们企业,你们企业怎么样?1、不去诋毁其他企业2、介绍我们企业的服务特色,我们的服务特色:重申交易安全,实行先产权检查再签订交易合同,保证产权真实性专业性强,我们有法律专员负责为双方拟订交易合同我们的企业理念:安全、迅速、合理收费透明,收取固定比率佣金,不赚差价3、介绍一下经纪人自己的优势4、请您给我一个机会,感觉一下我们的服务,我相信不会令您无望二、我愿意自己卖,方便又节约钱自售的缺点:1、无法让买方产生竞争,销售价格比较低2、安全无法保障,房地产瓜葛、官司不断3、xx时间在售屋上,会影响其他事4、无法主动与买方洽谈5、广告费负担重6、销售管道与销售手段太少7、无法过滤客户,生活受打扰8、女房东带看存在危险9、比较不会销售,介绍产品10、定价策略、议价方法,收定方法不够专业81/811、买方防范心理较重,不利成交综合话术:1、自己卖省中介费,但房屋不一样于一般商品交易,涉及很多的专业知识,繁琐交易流程以及合同拟订,几十万的房屋,若是环节中出现问题,损失巨大这就不只是省点中介费的事情,反而因小失大在房屋买卖过程中,涉及交易配对,买卖谈判,合同拟订,过户、交款,收款,房屋交接等系列繁琐的交易细节,其实不象您想像的那么简单。
现在也越来越多的客户选择我们节约时间,精力,放心2、另一方面,自己卖确实会省却中介佣金,但是您想一下,若是您没有过多精力的话,会吃不用的自己找客户累,贴了广告,客户随时会要求看房屋,而您又正在上班的时候怎么办在深夜的时候突然有人打问您房屋的事情,您想你的生活可否会被一套房屋销售所打乱一个真实的领悟,以前我没做这行的时候,我一个朋友自己卖了一套房屋结果落得个神经衰弱您说值不值得一、为什么要签委托,会不会把我套进去?1、客户资料是企业机密,绝对保密2、需要你授权,不签委托等于你没有授权,我们没有权益帮你卖房3、电脑输入需要契据号,后续服务都以契据为起点4、不签委托时,看房者多为中介,签委托后都是真实买方5、委托合同对双方是同样的,我们同样会有拘束6、可防范一房二售的瓜葛7、不签的原因在哪里,忌惮的重点在哪里,讲解合同条款对你并无害处8、以前社会重视口头承诺,现在社会重视法律承诺9、举结婚为例,到头来还是会选择一个2/8综合话术:1、签订书面的委托,是获得您的授权,这样我们才会有资格帮您卖您的房子,口头委托实质上是对您的不负责任,有了您的书面授权,才能有该套房屋的合同编号,您的房屋才能输入我们的电脑销售系统,这样我们就可以帮你上橱窗,上报纸广告,而且输入电脑销售系统后不只我知道您有此套房屋销售,其他同事也能够在系统上查到此房销售的信息,甚至其他分行同事也能够看到,这样您的房屋销售的面就广了。
2、经过书面的形式明确双方的责、权、利,对您,对我们都是一个保障其实您关心的是在短时间内帮您完成售屋的梦想,我们的初衷跟您是一致的而且您签订一般委托,您同时还可以够选择到其他企业委托对您的交易没有任何限制,在委托时期内您也能够随时执行您的委托撤消权益,只要要您给我们一个就可以因此您看,根本就不存在什么所谓的套四、当房东咨询房价时如何回应1、你以为能够卖多少?2、我们的专业告诉我们不能够不负责任地任意说说3、我必定先认识房屋的情况,包括地段、小区环境、户型、面积、楼层、朝向、装修以及市场等等情况4、房价的决定权在房东5、此类房屋开价应该是在xxx到yyy上下比较合适6、但不敢保证xxx万必然卖得掉或必然卖不掉7、我们做服务业的就是客户想卖多少,我们尽量帮他卖到多少8、你问我就对了,以我三年的专业经验来看,我个人以为此类房产每平方8200左右比较吻合市场若是房东报价8500)9、我希望是在xx到yy价位帮你卖掉最好,但是有时卖房讲缘分,更要依照市场和买方来定3/810、能够先试一试这个价格,看看买方的反响再做调整,最后卖房决定人必然是你五、委托限时太长了?1、只有好处,没有缺点!多申请广告费,集中促销人力、财力。
2、若是不相信我们,即使只委托一天都算长3、我们大企业客户很多,享受企业资源,即使没有成交的买方还可以够做朋友,帮你建立人脉4、对你的案子有信心我们才敢接5、我其实不是只做开发,我们开发没奖金,目的是帮你销售,责任在后边6、需要好价格,时间短有可能吗?7、续约比较麻烦,填更正副表,耽搁机会8、只要对你有好处我们都愿意,即使花再长时间,再多精力都无所谓9、时间段,损失最大的是你10、我的立场跟你同样11、你感觉我希望何时帮你卖掉?12、只有三天就卖掉,你会不会后悔?13、请问你可否是很急着要把房屋卖掉,也许急需钱用?六、服务费太高1、安全保障,介绍法务协助的成本2、其实其实不贵,比喻(五星与三星酒店)服务质量不一样,介绍企业资历3、卖房屋是大事,重点是保障安全4/84、同行收费情况见告5、能够收2%的企业都不会说只收1%,低价的企业多半有问题,我们不象其他赚差价,利润只有服务费6、服务费少只会减低销售意愿与动力7、服务内容介绍与服务流程介绍8、举例——失败及瓜葛案件,因小失大9、成交以前不收取任何花销,成交后连续免费服务,全程陪同,保障安全及利益综合话术:(1).我们企业不赚取客户一分钱差价,因此服务费是我们企业发展的唯一本源,加上我们企业在用人,专业培训、行销广告等方面的投入都很高,对照其他赚差价的企业来讲,利润很薄。
2).我们企业的服务质量很高,(自然等您在我们企业成交后,您就可以实质领悟到),经纪人也特别专业,有专属的签约法务负责拟订交易合同相比之下,我们企业与同样级别其他企业的收费要低举个例子“您想同材质的衣服,恒隆广场的货与新世界的货肯定价格是不同样七、佣金支付限时1、居间中介指结合买卖双方完成协议,至此中介义务完成,后边是我们免费服务2、确实很对不起,企业有规定什么时候收佣金3、我们大企业,有品牌,服务质量有保证,不会收佣金此后无论综合话术:1)、作为我们中介服务来说,在你们(买卖双方)签订买卖合同后,我们的义务就算完了,今后的可是我们协助你们办理,就好象我们的售后服务一5/8样,您买了什么产品,要求商家有售后服务,不能能在所有售后服务完今后才给钱吧!2)、我们签了合同钱也充公到的话,企业会说我们没做工作,不然凭什么说我们钱了合同呢?你们也不要让我们太犯难了,不然今后协助你们办证的工作我们都不好做了!八、我很忙,没时间和你们谈1、就是因为你忙,因此没时间关心买房的事,倒不如交给我们来办理2、自售花时间及精力,公事会受耽搁,反之,买卖做的更好3、客户看房时间不好协调,更难销售4、认同他很忙,忙是好事情,买卖做得大,事业有成等赞美。
5、有诚意的买方会因为你很忙,退缩机会大九、有需要我会跟你联系1、那我们如何联系,时间确定下来,直接约时间(选择法)2、这xx我保证不会打扰你3、顺经过来看看,可是跟你聊聊,绝对不会跟你谈房屋的事,若是有,你马上赶我走4、有需若是需要什么,我能够先帮你准备,安全、迅速还是价格合理?5、这段时间我自己也很忙,某个时间恰好有空挡,到时再来拜会6、感谢相信,转移话题十、独家委托与一般委托优势比较1、独家卖的价格好,买方不会压价2、独家会是整个企业重点销售案源,全体同事均会作为强案介绍6/83、争取更多企业资源,广告花销申请多,机会同样不会少4、独家不会重复认识房屋情况,有效客户很多,成交同样迅速十一、有客户就带来,到时再签委托1、不能能,企业有制度,销售才有效率2、同行会找假客户来看房,我们不会这么做3、只有我一个经纪人带客户来看,销售几乎不能能4、签委托后上企业网络,同事都会带客户来看房5、签委托后法务做产调,买方比较放心,才会来看房6、举例一房多卖官司惨例,以前成交某房的房东想法本来跟你同样,但最后还是选择先签委托7、不签委托只有我一个人保障你的安全,签委托,全企业保障你的安全8、举例——步枪与霰弹的差异。
综合话术:企业有规定不签委托纵使我有成熟的客户亦绝对禁止带看,若被发现,我将被革职一个房屋的销售,讲究的是完满的销售系统即纷至沓来的客人,纵使我一个帮您销售,还是单兵作战,跟您一个人销售是同样的十二、已经委托同行1、同样委托我们不会起矛盾,增加机会2、小中介只有几个人在帮你卖,只有少许客户上门,专业度不足,广告估量少,流通性小,赚取差价3、我们效率高,直营跟加盟有差异,加盟店素质参差不齐7/84、我们连锁效益强,团队合作、企业文化较好,加盟店较独立,人手不足5、我们的作业方式积极主动,小企业作业等待被动综合话术:若您充分认识本企业的效率及信誉,为什么不再委托本企业呢?就仿佛保险同样您能够同时投保多家保险企业,获得的更多保障,特别当后一家企业能比先前企业供应数倍更多福利保障及效率时,您更应该采用断然的措施,作出英明的抉择况且先前签的多为一般委托,您是能够随时停止先前所签之委托十三、我朋友多,也有做房产的,都在帮我卖1、卖房不能够够做人情2、我也是你的朋友,而且我们是大企业,人脉更广3、销售渠道有限,耽搁时间4、不方便谈价格5、你的朋友也有其他事情,一时卖不掉也许卖得价格不好时他也很犯难6、交给我们会更专业、迅速与安全。