外国大客户开发和关系管理培训感悟感谢公司给我们供应了关于拓展市场的一系列培训在上一节课中，我们学习了如何狼性营销，敏锐的发现客户，认识客户的所需、所想，并擅长主动出击、找对方法、团队协作、不灰心、永不放弃，面对客户要乞降市场环境勇于改变自己，很得益匪浅本次培训主若是外国客户沟通跟进暨外国客户开发和客情关系保护，此次授课老师没有采纳"游戏"等互动方式睁开，而是以客观事实来论述培训主题下边为我个人参加培训后的心得，希望能和大家一起分享我们康源有好多外国客户，相信后边还会开发更多的外国客户，关于沟通，其实我们每天都在沟通，要想达到有效的沟通，需要认识各方面信息，而影响到客户沟通有三个因素：利益诉求、转投成本以及习惯（思想性依赖、技术性依赖、商业模式依赖）我们只有让客户在操作方式上能依赖我方，这样我刚才会据有主动，也会让客户时刻记住我方，从而带来利益在与外国客户沟通时，要关注客户之关注，认识外国客户的文化环境、生活方式和个性特点，这是为后边有效的沟通或谈判做铺垫其次要打造沟通的环境平易氛其实我常常拜会客户和招待客户来访，在举行沟通谈判时，有时会进入尴尬境地，这时需要敏锐的察觉和舒缓沟通气氛与客户的沟通和谈判，主若是为我方争取更大的利益和价值。
因此找对重点人员显得特别重要关于外国客户跟进，主若是三字箴言"跟、催、逼".作为一名市场人员，感觉与客户关系达到必定程度时，需要主动向客户催要订单，"脸皮不厚，决做不好一名业务员",换句话说，要为抢到订单，需要脸皮厚，由于这个市场竞争激烈客户跟进工作办理主要有以下几个重点：1、客户资料的有效分类和整理2、会谈记录的有效整理3、多方核实信息的正确性4、依据分类状况，合理安排相应人员跟进5、重点客户的重点管理6、对及时回复的客户的管理重点7、对没有回复的客户差别对待三、外国客户开发和客情关系保护在此次培训中，陈老师重点花了许多的时间讲了外国客户沟通与谈判在市场业务人员平常工作中，商务谈判是必不行少的一个环节我们平常工作中涉及到谈判的最主要的状况应该是报价了平常我们报价给客户，客户会还价，也许见告我们xxx供应商的价格比我们低xx个百分点而屡次纠葛，假如我们一谓的降价，则出现的是"丧权辱国"的场面；而假如我们坚持己见，则会抛弃订单如何在此环节和客户博弈？陈老师给了我们建议：1、客户拒绝我们的报价拒绝分两种，一种是直接拒绝，平常这类状况下，拒绝不表示不合作，拒绝是一种策略，客户以为后续还有合作的机遇。
面对客户的拒绝要连续跟进直到找到拒绝的原由，并尽可能将这一问题解决；别的一种是无言的拒绝，客户直接不回复那么这时候就需要经过的目的不在于向客户解说，只为让客户发声；但是在给客户打以前的存案很重要（将邮件的内容提前发送给客户）；在此过程中，假如卖方拒绝客户的要求，前提是要有更好的建议，并且建议越多越好，供客户选择；折中不是策略，在国际贸易中，假如谁提出折中方案，谁就先更正了自己的方案，"鼓舞"对方先更正价格模式别的，降价退步必定要有原由，一旦先改变价格且没有原由，谈判会变成 "挤牙膏";同一问题一张嘴对外，你的威望不是你的上司，而是公司的职能集体站在帮客户解决问题的角度，不一样的问题有不一样的解决方案；平常在询价时客户会以为，以我们报出的价格作为上限注意价格报出去之后不要轻易更正商务谈判的第一轮，就是要拿到客户的还盘，以获取议价空间第二轮就是探到对方的底限，两方的底价构成决策空间经过此次培训，我们学到了好多实质实用的东西，在这样激烈的市场竞争下，认识如何与外国客户沟通、如何跟进外国客户以及如何开发外国客户后续将会在工作中学以致用，不停的经过实践来丰富自己的知识，努力开辟外国市场、开发更多新客户。
教师暑期培训心得范文作为一名教师，我以为需要学习的东西好多，因此我一直珍惜每一次学习的机遇经过这几日的培训学习，我感想很深，得益匪浅，使我更深刻认识到了自己的差距与不足，对自己的人生价值、认识水平、理论水同样都有进一步的提高在培训的这几日，我的感觉是充分的，由于每一次都能感觉到思想火花的冲击在这里，我们与各位同仁、专家的教课理念进行了一次次亲近接触，听取了专家及各位同行的各种看法和见解，反思了自己的不足教育改革是永恒的主题，社会在不停的改革，就必然要讨教育也不停改革新一轮基础教育课程改革中提出了一系列新的教育看法，也对教育提出了好多挑战教师想在这场滔滔而来的课程改革中据有主动地位，就应与时俱进，以饱满的热忱，开放的心态投入课程改革的浪潮，迎接新课程所带来的崭新挑战继承与发展是此次基础课程改革的特点新课标更加完全的摒弃了以前我国基础教育课程那种“学科中心论”的教课模式，更加充分地突出了教课中心是学生这一主体同素质教育的理念要求是一致的，即：将“以书籍为中心，以教师为中心，以课堂为中心”转向以学生发展为中心就学校体育目标而言，重申“以增强学生体质为主”，又一定在“健康第一”的指导思想下，促使学生身体健康、心理健康和社会适应。
这一教课理念和国际上的“人本主义”教育理念是一致的下边是我经过培训获取的点滴领悟：现代的教师应成为学生潜伏质量的开发者;成为教育教课的研究者;成为学生的心理咨询者和健康的引领者;成为课程的开发者和建设者;成为学生学习的引领者、促使者、合作者在课堂教课中，教师必定要从发掘和理解教材中去探究教课方法经过此次培训，我感觉自己的教育思想有了根本的转变我深深的感觉到，作为教师只有“爱”是远远不够的，只会“传道授业解惑”也不是好的教师，只有与时俱进，勇于探究，敢于创新，尊敬学生，拥有专业化知识和技术，才可以做一个好教师二、拓展了视线，掌握最新教课动向教课反思自己就是一种创立性再学习，是自我更正，不停提高的过程教师要学会自我反思，就会以特定的眼光给自己在教课中的地址定位，就会站在素质教育的高度批阅自己的教课行为，从而不停提高自己的素质，教课水平易教课效率此次培训，关于我来说是一次难得的充电机遇我们不但学到了丰富的知识，进一步提高了我们的业务素质还可以把学到的理论知识运用到自己的教育教课中去，我们深信经过此次培训，能促使自己更加至力于自己宠爱的教育事业由于每天都能面对不一样风格的教师，每天都能听到不一样种类的讲座，每天都能感觉到思想火花的冲击。
耳擩目染的东西好多但要采他山之玉为我所用，纳百家之长解我所困却需要一个消化汲取的过程，这个过程也许很漫长，也许会走得很累，但作为一线教师的我会走下去，也能走下去前边的路很长，前面的人也好多，我不可以走到最前沿，但我会朝这个目标去努力所谓“顶峰仰止，心神往之”这是我一世的追求作为教师，实践经验是财产，同时也可能是羁伴由于过多的实践经验有时会阻拦教师对新知识的接受，也能一时地掩饰教师新知识的不足，长此过去，必然造成教师知识的缺少缺乏知识的教师，仅靠点旧有的教课经验，自然会以致各种能力的降落甚至是缺失，这时旧有的教课经验就成了阻拦教师教课能力的发展和提高的阻碍因此，关于这类学习、培训，关于一个教师来说，是很有必需的，是很有价值的三、思想认识获取了提高，灵魂获取了净化这几十年的教课生涯，让我已经慢慢疲备，深重，深重的令人窒息我早已像一台机器，不再有灵感把教师看作了一种职业，一种生活的职业可经过这几日的培训，让我能以更宽阔的视线去对待我们的教育工作，让我学到了更多提高自己素质和教育教课水平的方法和捷径四、增强专业文化学习，做一专多能的教师想给学生一滴水，教师就一定具备一桶水经过学习，让我更领悟到学习的重要性，只有不停的学习，不停的提高。
不停增强修养才能胜任教育这项工作此次培训内容丰富，充满着对新课程理念的深刻阐释，充满了教育智慧，使我们广阔了眼界虽不可以说通很短短几日的培训就会立竿见影，但却也有好多顿悟身为老师，要掌握新课改的动向、要认识新理念的内涵、要掌握学生的认知发展规律，要在教课实践中不停地学习，不停地反思，不停地研究，厚实自己的底蕴，厚积薄发，以适应社会发展的需要，适应教育改革的步伐在今后的教育教课实践中，我将静下心来采他山之玉，纳百家之长，慢慢地走，慢慢地教，在教中学，在教中研，在教和研中走出自己的一路风彩，求得师生的共同发展，求得教课质量的稳步提高培训后在工作中的打算：利用本次培训成就，踊跃商讨新的教育理论，新的教课模式，尝试任务教课，提高学生的兴趣，努力形成自己独到的教课风格和特点内容总结（1）外国大客户开发和关系管理培训感悟感谢公司给我们供应了关于拓展市场的一系列培训（2）外国大客户开发和关系管理培训感悟感谢公司给我们供应了关于拓展市场的一系列培训（3）因此找对重点人员显得特别重要（4）客户跟进工作办理主要有以下几个重点：1、客户资料的有效分类和整理2、会谈记录的有效整理。