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1、漢 宇 機 械 電 子 有 限 公 司質量手冊手冊編號QA-QMD-001A總 經 理 發行日期 履 歷 表版序變更內容總經理管理者代表起草者漢宇機械電子有限公司質量手冊編號QA-QMD-001AISO9001版次A頁次1/21目 錄章節標題頁碼修訂狀態0前言2A0.1公司概況2A0.2品質政策3A0.3手冊管理4A1手冊概述5A2范圍5A3組織結構和職責5A4質量管理體系9A5管理職責12A6資源管理14A7產品實現15A8測量分析和改進19A漢宇機械電子有限公司質量手冊編號QA-QMD-001AISO9001版次A頁次2/210前言0.1 公司概況漢宇機械電子有限公司成立于5月總部設在台灣
2、。公司位于廣東省順德市倫教區倫教工業區。公司重要生產各種連接電器線路機電元件精密產品各類電子產品連結器儲存器卡讀卡機。公司下設精密產品部品保中心資材管理部專案管理部模組產品工程部等部門。当前有員工近300人隨著生產迅速發展計划將在一年內達到500人左右。漢宇機械電子有限公司質量手冊編號QA-QMD-001AISO9001版次A頁次3/210.2 品質政策我們鼓勵與推動全員參與全心奉獻持續品質改进活動建立一個全體認同最高品質標准與准則提供產業最佳品質產品與服務以達到最高客戶滿意。品質政策客戶滿意全員奉獻符合準則全面品質漢宇機械電子有限公司質量手冊編號QA-QMD-001AISO9001版次A頁次
3、4/210.3手冊管理 0.3.1手冊分發及機密等級 本手冊屬于公司”機密”文献本手冊管制副本和所有版序都會發給負責品質政策行政工作特定人員其她副本將蓋”發行”章且不主動更新。 0.3.2 手冊控制 0.3.2.1本手冊經總經理批准,由DC負責控制和管理與本手冊相關如下具體工作 0.3.2.1.1手冊標識登記發放回收和銷毀 0.3.2.1.2 收集整顿來自各方面對手冊意見交管理者代表審核后報總經理批准 0.3.2.1.3更改修訂后報送審批工作 0.3.2.1.4 根據總經理批示或管理評審意見對受控手冊實施更改修訂和改版。 0.3.2.2手冊受控狀態分”受控”和”非受控”二種。手冊原稿由DC保存
4、受控副本分發給各部門供內部相關人員查閱所有第二方第三方組織需手冊時經管理者代表批准后可以以紙面形式輸出獲得非受控副本。 0.3.2.3 修訂批准和生效0.3.2.3.1品保部對收集各方面意見進行分析采納其中合理某些酌情作出更改報告評審總經理以批示或通過管理評審作出正式更改修訂意見。0.3.2.3.2 本手冊任何更改修訂都必須經總經理批准后方可生效。 0.3.2.3.3 手冊有效期從其生效之日起至新修訂生效之日止新舊手冊更換由DC進行管理。 0.3.2.3.4 手冊更改修訂后由DC在廢止正本上蓋”作廢”印章存檔廢止所有受控副本由DC收回統一銷毀。交總經理或作出手冊修訂草案提交管理.漢宇機械電子有
5、限公司質量手冊編號QA-QMD-001AISO9001版次A頁次5/211手冊概述本手冊作公司現行質量體系綱領性文献明確闡述了公司質量方針并系統地描述了質量體系主线內容。 本手冊具备效能在于對外作為質量保証手冊向有關外部組織提供可靠質量保証對內作為質量管理手冊便利于對質量體系有效實施以及實施狀態監控和質量體系完善。 2 范圍為系統而正確地表述現行質量體系本手冊選用ISO9001:質量體系作為質量保証基本模式。本手冊適用于與質量體系覆蓋產品所有質量活動以及參與這些活動所有有關部門和人員。質量體系覆蓋產品是各類電子產品連結器儲存器卡讀卡機設計制造及銷售。3 組織結構和職責 3.1 組織架構圖 3.
6、2 職責 3.2.1 總經理 3.2.1.1 負責制定公司品質政策及品質目標 3.2.1.2 負責督導ISO9001品質系統之有效執行與維持 3.2.1.3 解決生產和品質上重大或有爭議問題并作最終評審 3.2.1.4 負責品質手冊程序文献批准 3.2.1.5 召開管理評審會議監督品質改進情況。 3.2.2 管理代表 3.2.2.1 負責公司內部品質系統之運作及有效維持 3.2.2.2 內部品質稽核作業之推動與協調 3.2.2.3 向最高管理者報告品質體系運行情況 3.2.2.4 督導廠內各單位執行ISO9001之有效性 3.2.2.5 代表公司對外界就品質系統相關事項之溝通。 3.2.2.6
7、 確保在整個組織內提高對滿足顧客规定意識。 3.2.3 品質管理履行委員會 3.2.3.1 國際各類質量認証標准 3.2.3.2 國際各類環境認証標准 3.2.3.3 國際各類能源認証標准 3.2.3.4 國際各類EMC認証標准 3.2.3.5 國際各類Safety認証標准 3.2.3.6 各類認証標准公司內履行及追蹤。 3.2.4 品保中心 3.2.4.1 執行進料檢驗制程檢驗和成品檢驗及規范制定 3.2.4.2 品質異常和客戶抱怨之分析回饋與追蹤處理 3.2.4.3 定期召開品質會議及其結果追蹤確認 3.2.4.4 對供應商進行管理 3.2.4.5 上級交辦事項之執行。漢宇機械電子有限公司
8、質量手冊編號QA-QMD-001AISO9001版次A頁次6/21 3.2.5 精密產品部 3.2.5.1 所屬人員工作調度及考核獎懲之提報 3.2.5.2 生產制造工令之接受執行與訂單交期數量審核之參與 3.2.5.3 協調各制造單位生產排程進度之有效跟催3.2.5.4 作業標准及生產標准工時之制定與修改3.2.5.5 督促所有人員依照品質系統相關制度規定作好產品品質规定3.2.5.6 所屬區域之5S活動推動執行與督導3.2.5.7 所屬人員教诲訓練之實施與人員需求之提報3.2.5.8 機器設備保養計划實施與督導3.2.5.9 生產日報之審核3.2.5.10 上級交辦事項之執行。3.2.6
9、生技 3.2.6.1 廠內機器設備定期保養計划制定與執行3.2.6.2 機器設備故障之修理并記錄 3.2.6.3 新設備安裝事宜 3.2.6.4 協助制造單位工作办法改进與自動化專案執行 3.2.6.5 協助制造單位及外包商改进問題點 3.2.6.6 上級交辦事項之執行。3.2.7 設計 3.2.7.1 制定新產品之品質規划 3.2.7.2 客戶原樣及圖面審查 3.2.7.3 新開發件及專案進度制定與追蹤 3.2.7.4 協助制造主管建立作業標准 3.2.7.5 協助制造單位及外包商改进品質問題點 3.2.7.6 產品設變資料之收受審核及執行 3.2.8 生管 3.2.8.1 跟催生產之原物交
10、貨進度 3.2.8.2 生產排程制定與執行進度追蹤 3.2.8.3 交期異常反應與處理 3.2.8.4 上級交辦事項之執行。 3.2.9倉管3.2.9.1 負責所有原物料之點收與存储管理3.2.9.2 預防原物料成品在工作中搬過時受到損傷變質以符合客戶规定3.2.9.3 適當維持倉庫環境防止物料在儲存與保管中變質或損壞發生;3.2.9.4 倉儲之原物料成品半成品予以定期盤點以維持料帳之准確性3.2.9.5 上級交辦事項之執行3.2.10 業務處 3.2.10.1 負責客戶之開發 3.2.10.2 負責審查客戶訂單之相關事宜漢宇機械電子有限公司質量手冊編號QA-QMD-001AISO9001版次
11、A頁次7/213.2.10.3 負責客戶各項訂單之溝通協調聯絡并記錄3.2.10.4 負責客戶出貨之安排與協調 3.2.10.5 負責每日月出貨金額之統計與分析提報。3.2.11 專案管理處3.2.11.1 負責產品開發期間信息傳遞;3.2.11.2 負責模具開模時期試模及檢討跟催;3.2.11.3 負責新產品導入安排及根摧;3.2.11.4 負責產品cost 核算及review;3.2.11.5 負責BOM 建立及修正;3.2.11.6 負責ECO 跟摧及導入;3.2.11.7 負責SFCS 資料KEY IN;3.2.11.8 負責各部們之間協調;3.2.11.9 負責產品PHASE OUT 相關處理工作;3.2.11.10負責客