深圳市物业服务信息评价系统使用指南（工程负责人篇）目录一、登录系统3二、良好信息5（一）申报良好信息5（二）撤回申请6（三）补充资料7（四）查看良好信息7三、不良信息查看8四、基础信息查看9五、风险名单查看9六、异议处理10（一） 申请异议10（二）撤回申请11（三）补充资料12（四）查看异议审批结果12七、信息公示13（一）深圳市物业管理信息平台（PC端）13（二）深圳市住房和建设局网站（官网端）14I快捷入口点击“风险名单”进入页面，可在页面查看所有已录入成功的风险名单信息通过条件搜索可检索出满足条件的信息如下列图所示:余时・目负•人示:，入8W不aciMj号.蛆入3名始的他因侵占.鹏*±共存U* 向RR2022X023 1912312O22Q223O3OOO12023-02-23saw2022-02-15 19 26 5920220215030002因侵占.共冉2O23XW-1512Am2022-02-14 16 24 1620220214030004EW业率日发生较大2023-02-14正常公示状公oftjidimn■卢主般人EQIam主假人已到闲主・®KAC3点击某条信息的“查看”按钮可查看该条信息的详情。
如下列图所20220214030004tMBUS 正常不‘MB"文号 0102036S241j决定里认庇日用2022-02-07文书因却收到日阴2022-02-14信累或ABS2O22-O2-U信❷,茂明202302-14I基他信息■伊对余磋目负奏人工程负责人q业企业代科记录凤舱名❹公示财20224)2-14 2023-02*14己期■!I UF明材科行政处分如青«的用怦 4 ■・六、异议处理（一）申请异议如对审批结果与信息存在异议，可在首页快捷入口栏申请异议如下列图所示:I快捷入口彩I~引图 g申报良好信息申请异议申请记录风险8单点击“申请异议”图标后，在翻开的页面上选择异议的类型目 前能申请的异议类型有：1、良好信息认定异议；2、良好信息计分异 议；3、不良信息计分异议；4、风险名单异议选择异议类型并输入异议的事项编号，页面上会显示需要异议的 信息详情如下列图所示：I送I?异议内容015界议中用誉中•好值・计分015界议中用誉中•好值・计分3!逸揖号说'1否惊与3—g 2O211226OK由后倡里•顶上庄雷布业吟企业在・工程经正节分用水工作卷却仰力书水型小区.ncno文号 nono电松 m 期2021-12-26电松 m 期2021-12-26认定 B 期2021-12-26认定第n僚和市任房 但底同物业企业代码生效伴份潮改 thHE芬企业值目力・人I计的金it分日明2021-12-26在申请异议内容的页面填写申请异议的理由，并上传相关的证明材料。
确认无误后，点击“提交”按钮即可提交如下列图所示：I经办人信息 .姓名 姓名1证件我型 证件奘一71证件号召I申请与审批记录（二）撤回申请申请提交后，如主管部门暂未开始受理业务，可撤回申请单撤回后此申请单失效，如需再次申请，需要重新填写新的申请单如下图所示:20211223(X0011202117ZXMC009电乂处■H0A2021-12-23 17 53M2021-12-23 1743 572021-12 231122 29earn4r 幡 XMH2021-12 23 1123 45NHT（三）补充资料申请的异议在审批过程中，如主管部门认为资料存在缺漏需要补充的会退回给申请人，申请人需要重新补充资料并提交如下列图所示:H35@业最第信息评价幽用战记录政外人冷写“办人tHiXNH20220210040001nono1112022-02-1017 37 20挎补充覆科2022-02-10 17 38 25点击“补充资料”按钮后可进入信息详情页面，在原申请的信息上修改补充后提交如下列图所示:申论内X121212121注：阅上传曲别布取色糖业・理项日祥留惊？I底韦闫一件，XrtPNO JPO. JPEG. POF幅式，单9HB不能皿10M,选毋文件上作（四）查看异议审批结果申请的异议在主管部门成功受理并审批完后，会得到“通过”或者“不通过”的审批意见。
如申请通过，那么异议的原信息会根据异议 的情况修改如申请不通过，那么异议的原信息依旧保持原状如下列图 所示：异议处理2021-12-21 16:58:182021-12-21 17:03:24I异议内白舁议事殿里不良信息计分用心申造号 申随贻用佟国事项违反《条例＞ 第六十四条缭 数规定，未IWJE物业管理区域平安防?£应电预度并报区住J第0建设部门笛案申报日期2021-12-21»1人定结平:4 WI不良信用僖忌不良信用信息编号不良信用信包事项违反《条例》电六十期45一£?现定，未SMJ的I情理区域平安防港应急预案并报信息状态生效情形被区住困0建&部门蛤子瞥告开卷令强期改正但迭期未现i,蝠住房和修设部门处以罚款•情百并*作出出位区在用和电设部门区磔碘设韵阳*硒信用信息标题申板不衰信用信酗礴文号 1234567890决定就认证日期2021-12-13文书送因收刎日明2021-12-17法律依据《流堀经讲特区物业管理箓例）第六十四条第一款七、信息公示根据《深圳市物业服务评价管理方法》中第十六条规定的内容,将评价对象的物业服务信息通过信息平台对外公示公示渠道有三个:（-）深圳市物业管理信息平台（PC端）；（二）深圳市住房和建设局网站（官网端）；（三）深圳市物业管理公众服务（端）。
一）深圳市物业管理信息平台（PC端）在物业管理信息平台左侧展开的菜单中可找到物业服务信息评价公示的相关功能菜单，点击进入查看公示页面如下列图所示:・业日企射I窃业企业良好信息亘包工）能叱*务企业■•公示府好慎a*ia府好慎a*ia认定日・第示・让印・an20220112・ ■■2022-01-11<102022-01-06KWW0T◎业簸务主业M&EB出HdtiB氏爆也效电业鳗分企立成wa目挑台2022X)1 XM2021 12-302021 12-30♦ 10上第1物WB务企业 E9日经由节上第1物WB务企业 E9日经由节2021-12-262023-12-31（二）深圳市住房和建设局网站（官网端）通过浏览器搜索“深圳市住房和建设局“，进入深圳市住房和建设局官方网站如下列图所示:B ・•X +6C G A I ^4T9Ovxn今现202皿月16日.星里三JR迎二访的冠as. ”天XU⑥w焚与察■售em 号夕63负色原公开政宪*务深圳市住房和建设局3他，开会3・彳02^/匕化及-6”手・重，.【02 16】任,公职金*努任明劣访― 信用修复由业便务主办一：创眈住院七也四♦三号：WlG>«15068l2$e |纬叫枳码：440JOOOOOS符闻心£ 见却丽电* 075S-1234S | •访投用心i 07$$937鲍218 |僖之投谓筵■: xl^zjjwgaxn |执法投5": Jdg9&.ugvS工作时川：然XM2Q0. I481M0 （工作B） | 如我：0mm・S■,兴・虫・| （B6R5霍暇3日 配内aM・鼠标移动至右上方“政务服务”会显示更多信息。
如下列图所示:深圳市住房和建设局首页信息公开互动交流热门服务■深圳市房地产信息平台■保障性住房轮佞申请•深圳市建设工程交易行政盟奢平台• 深圳市建虹程造价信息查询系统• 公积金在姓办理入口• 更多热门服务• 物业服务评价信息查询• 房屋租分企业备案公示• 物业宜理信用信息查询• 物业从业人旬• 公租房轮候信息公示• 更多便民查询务主题©住房公积全服务&住房保障服务（P工程建设服务0物业燃气服务在“服务主题”中点击“物业燃气服务”进入页面如下列图所示:G G A 不5?金O-H4ov cn ztt.今天疑2022年7月16日.0・三.欢迎华访解表制而任屏构・9局川站.深圳市住房和建设局百页（8期公开政务公努互动交流88敕身物业燃气服务■相关BTM及规假设然淮 物业埴修变金使田・物业堆修涔主收取■相关BTM及规假设然淮 物业埴修变金使田・物业堆修涔主收取•愉业富理（8愿平台・物业企业报凄填报-维修资金康庆逊物业燃气《!务通知公告•关于退还IMI花园二W业专阿修奥金的公告・关于退任鼻*S-喇业与Ifi维修贵金的公告01-2901-29・关于退还高科技a港公*区名南山区高新公・）物业专磁修烫金…。
12•提作手册-下电中心•关于退还咫丹村物业oia缴修费金的公告•关于退还建通数SABCDtt：就业专加修黄金的公官・关于退还・唱花JS8号翔业专通博修贲金的公告•关于退出令超配送中心小区博业专项整修!3金的公告公示01-2901 ?901-29页面滚动到下方“信息查询”板块，在“物业管理”栏目里找到“物业服务评价信息查询”的入口如下列图所示:信息直询燃气监管物业管理点击该入口即可进入公示页面如下列图所示:深圳市住房和建设局首页信息公开政务服务互动交流请输入关键词o返回主题当前位置：首页〉主餐服务〉物业燃气〉物业服务怦价信息查询物业服务评价信息查询物业服务企业工程负责人评价情况评价情况物业月I序号物业服务企业序号物业服务企业物业企业代码评价得分评价排名. ■ j八71 171/88371.171/8832/883一"1 |65 67• •• 一 ・■1・L・L/>623/883・“，M30.454/8835995/883上一年度评价等级操作（三）深圳市物业管理公众服务（端）在公众号的“信息公开”菜单里找到“物业服务评价”的入口, 点击进入可查看公示的页面如下列图所示：11：0811：08< 19 深圳市物业管理公众服务< 19 深圳市物业管理公众服务物业服务评价工程负责人物业管理通知标SS：业主物业互勉.共建美好冢园！发伟时间：2022-01-27 14：15内容：欢迎您参与业主满苣度评价，谙点击此邀请，绑定业主身份后参 与评价I备注：感谢您的参与和支持！物业服务企业备注：得分和排名更新时间为2022-02-09 03:00:00,《潦圳市物. 业服务评价管理方法》于2022年1月1日起施行。
2021年度未产生工程…物业隔务企业物业服务企业代码评价得分评价排二71.1771.171/883吩 通知公告 诸却依遂!吩 。