XX汽车维修系统 培训手册软件工作流程基本介绍 2一.系统参数设置 2二.系统操作流程图 4第一步.机构部门维护 4第二步.人事档案信息 6第三步.仓库信息维护 7第四步.配件品种分类信息维护 8第五步.配件基本目录维护 9第六步.维修项目维护 11第七步.故障信息维护 13第八步.用户权限 14三.维修操作流程说明 15第一步.接车登记 16第二步.车间维修 21第三步.修车结算 28第四步.财务收款 29第五步.车辆出厂 30四.常见问题解答 32第1页软件工作流程基本介绍XX汽修管理系统是最新开发的新一代应用于汽车修理企业的管理软件XX汽修管理系统主要运用于汽修厂的修车业务管理，如：接车、估价、在制、派工、检验、完工、返工、结算、结款、出厂过程的管理XX汽修管理系统充分运用了先进的管理思想，管理细致明确，报表丰富，可以实现业务财务一体化，可适合大、中、小型或民营、国营、合资、独资等各种类型的汽修厂或快修店的管理需求全面实现实时化、定量化、网络化、智能化、个性化和业务财务一体化，帮助你实现电脑管理的更高水平一.系统参数设置 首先，进入系统初始化设置！我们将看见一下界面： 图3-1-1我们填上属于自己公司的信息。
后面的空框所填内容就是我们以后在打印的单据上打印表头的显示内容！看见这个按钮是指我们可以通过下拉菜单来做选者！财务参数设定：财务收款之前必须先设定收据打印方式、收款精确、税率等收据打印方式设置为手工输入，则财务收款时收据号手动录入；设置为部门一单时，则每个部门共同使用一份自动生成的收据号；设置为一人一单时，则每个登陆的操作员使用各自自动生成的收据号库存管理设定：包括出库单价、库存核算、入出库单号、工时单价、管理费率等1. 出库单价设定为目录设定价格，则配件出库价格为【配件基本目录】里设定的各配件出库价格，若设定为成本加成法，则配件出库价格=入库时配件的成本价格*【仓库信息维护】的加价率2. 库存核算方式分为计划成本、先进先出、后进先出和移动平均四种结算方式，库存核算方式设定为计划成本时，库存核算时成本单价为【配件基本目录】中设定的单价；库存核算方式设定为先进先出、后进先出或移动平均时，成本单价以配件入库时录入单价为基础核算例：某配件先入库100个，入库金额录入为100元，后入库100个，入库金额录入为200元，后出库50个若库存核算方式设定为先进先出，则现配件成本单价为：(50*100+100*200)/150=166.67；若库存核算方式设定为后进先出，则现配件成本单价为：(100*100+50*200)/150=133.33；若库存核算方式设定为移动平均，则现配件成本单价为：(100*100+100*200)/200=150。
3. 费用结算时，材料管理费=材料费用*管理费率4. 在业务提醒窗口打勾，则登陆系统后会自动弹出业务提醒窗口好了，我们对系统参数设置好以后我们就可以按照我们的系统操作流程来完成我们后面的操作了！我们的操作流程是怎么样呢？见下图二.系统操作流程图 我们有了流程图，下面的操作就一步步的按照我们的路程图来完成！第一步.机构部门维护 图3-1-2我们打开基础数据管理下的机构部门信息栏我们就看见如上图的界面！好了我们下面就可以开始部门的录入了！首先，我们单击一下‘所有部门’然后看见它变成了蓝色，然后我们单击下面的编辑按钮（或者我们点鼠标右键）接着我们单击新增，将会看见这样的界面 图3-1-3比如我们设第一个部门为财务部门，我们在部门名称后面填上财务部，在后面的部门编号填上任意一个编号！（后面的内容可根据我们公司的具体情况可填可不填）！然后确定好了我们的财务部就在我们系统里面诞生了！同样我们要添加我们的维修部，也同样单击所有部门变成蓝色后同样的操作！注意：录入这个部门的时候我们需要一个注意的地方，维修部在录入的时候我们必须在上图的部门类型中为其选者一个类型‘维修部门’。
要不然后在我们以后录入员工后不能对其做选者！好了，如果我们要对每个部门进行它的下级部门录入，我们就在单击这个部门成蓝色后新增就可以了！比如我们需要录入维修组，电工组他们都属于维修部我们单击维修部变色后就可以同上面的方法一样进行操作了！OK，机构部门录入完成以后我们紧接着进行我们的人事档案信息的录入！第二步.人事档案信息人事档案信息是对系统中涉及到的公司人事信息进行编辑，新增操作员时，需先录入该操作员的人事档案信息打开【基础数据管理】--【人事档案信息】，将弹出〖人事档案信息〗维护窗口 图3-1-4 我们在前面对我们公司进行部门信息的维护，当然我们紧接着就应该对每个部门进行人事的录入！现在我们也拿财务部为例子因为我们对财务部进行人事的录入，所以我们在左边的框里面单击财务部变色后，我们在右边的白框下点开选择到<新增>，我们将看见如图3-1-5： 图3-1-5我们分别填上员工编号（以后该员工进入系统的帐号），员工姓名，部门（其它信息根据公司具体情况可填可不填）然后单击右下角的按钮，如果我们要对该员工进行详细资料录入，我们可以在继续录入。
好了我们财务部人事‘钱小姐’的人事资料就完成了！如我们以后要对该员工删除或者修改，我们可以选择到该员工，打开下面的按钮选择到<删除><修改>就可以进行操作了！如果要对该员工进行离职处理就可以选择到该员工，单击下面的按钮！ 同样我们在录入其他部门员工资料的时候也同上操作！按操作流程我们紧接着对仓库信息进行维护！第三步.仓库信息维护本模块是对系统中涉及到的公司仓库的信息进行管理和维护这里仓库的含义并不一定是物理上的仓库，而是财务意义上的仓库如果两个空间上分隔但仍然使用一套明细帐的两个实际仓库，在财务意义上仍然认为是一个仓库，这样我们才可以保证业务和财务数据的统一单击【基础数据管理】--【仓库信息维护】，便进入了〖仓库信息维护〗窗口如图3-1-6 图3-1-6比如，我们添加‘配件仓库’，‘辅料仓库’！我们单击窗口下面的按钮，选择到<新增>我们将看见下面窗口 图3-1-7我们填上仓库编号，仓库名称（其他内容按实际情况可填可不填）填写完毕后，单击右边的按钮，我们的配件仓库就建好了！如果以后我们要对建好的仓库的进行修改或删除我们就选择到下面的<修改><删除>进行维护。
删除时我们需要知道的是在我们没有对仓库进行配件录入时可以删除，配件录入以后则不能再进行删除操作）查找：单击窗口下部的按钮，或按右键选中<查找>，将会弹出查找窗口，输入查找条件后即可查找到相应记录的内容 注意：当【系统参数】中的出库单价设定为“成本加成法”，则配件领料出库时，系统默认配件出库价格=配件成本价格*该仓库的领料价加价率；配件销售出库时，系统默认配件出库价格=配件成本价格*该仓库的销售价加价率系统默认价格在出库时是可以手动修改的按流程我们进行下一步，配件品种分类！第四步.配件品种分类信息维护本模块是对系统中使用到的配件品种的分类，便于对配件进行分类查询打开【基础数据管理】--【配件品种分类信息】，下为〖配件品种分类信息〗窗口界面： 图3-1-8在此界面中，左部为配件种类树图列表，右边为配件种类详细资料分类原则按自己公司需要分类！比如我们按原厂和进口的原则分类处理！我们选择到所有品种单击下面的或者右键选择到<新增>，在如下的界面中填上我们的资料：图3-1-9填写完毕后（灰色的地方是系统自动生成不能更改）我们单击右边的按钮。
OK我们的分类就完成了！如果以后要对分类进行修改或者删除，我们可以回到图3-1-8的界面下：单击按钮，选择<修改>或者<删除>进行维护！* 注意：如果要删除某一配件品种分类记录有下级分类信息，则不能删除，只有将配件分类下级信息删除后才能删除上级分类接着按流程进入下个步骤，配件基本目录！第五步.配件基本目录维护配件基本目录是对系统中所使用到的配件信息进行维护，只要你在此将配件属性录入档案后，那么在做进货、销售、领料等业务时就可以直接引用这些商品单击菜单【基础数据管理】--【配件基本目录】，即进入本功能下为〖配件基本目录〗窗口界面：图3-2-1在此配件窗口中，左部为配件种类树图列表，右边为配件目录和详细信息两个页面在左部配件种类树图列表里，选中某配件种类，配件目录页面上会列出该种类所有配件的基本信息，选中某条信息后，单击窗口下部的按钮或在列表中按右键，可进行新增、修改、删除等相关操作比如我们现在增加条配件信息：填上如下图的资料 图3-2-2如果我们是辅料我们可以在后面的空格打上勾，以后该配件就以辅料的形式出库！资料录入完毕后，单击下面的按钮该配件就维护成功了！如果我们要对该配件进行停用处理，选中某条配件信息后，单击窗口下部的按钮，则对该配件进行停用处理。
用后的配件在配件目录里显示为红色，且将无法进行入库登记启用已停用的配件，只需选中该配件，然后单击按钮即可！* 注意：1.每种配件都应该有一个唯一的配件编号，如果你输入了一个重复的号码，系统会自动警告你2.商品编号的编写规则①原厂编号法对于某些只经营单一厂牌的汽配公司而且只经营原厂件，可以使用原厂编号作为商品编号②原厂编号+尾号法大部分的汽配公司，既经营原厂件也经营副厂件，因此对于副厂件可以采用“原厂编号+尾号”的方法加以区别③车型代码+大类+小类+序号法很多汽配公司同时经营多种车牌的汽车配件，业务人员记忆很多原厂编号很困难因此需要自己编一套内部号码因为业务员一般对汽车的结构都比较了解，因此建议按照汽车的结构将配件分为几大类，如：底盘、发动机、车身等，然后按照下列规则给每种零件编一个号码：车型代码+大类+小类+序号，这样的编号是很容易记忆和管理的④国家标准编号1982年机械部曾经组织人力对汽车车型和汽车配件做了一套标准编号，其原理也是“车型代码+大类号+小类号+序号”的办法有些企业也采用这些编号由于这套编号年代已久，也非强制标准，因此实际应用时，也应该加以改造⑤其它编号规则也有些企业按仓库--货位、按帐页或其它规则编号，这些也都是可以的。
3. 配件名称是可以重名的，但不可以为空在本系统中，已输入的汽车配件名称便不用自己填写，只需在下拉框中选择即可但如果你碰到新的商品名称可以新增这个名称，这个商品名称就会被保留下来，下次不用再重新录入在本系统中，绝大多数需要输入汉字的下拉框，都有类似功能下拉框中的商品名称都被保存后，你可以在本模块中进行管理4. 库存上限和库存下限为配件的库存的限数，当某配件的库存数量超出上限或低于下限后，库存报警便会做出提醒5. 在【系统参数】设置中，若<出库单价>设定为目录设定价格时，配件的领料出库时价格即默认为此处配件信息里设定的领料单价，销售出库时的价格即默认为此处配件信息内设定的销售单价系统默认价格在出库时是可以手动修改的若库存核算方式设定为计划成本，配件。