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1、关于工程部实施全员鼓励责任制情况汇报 一公司x高速公路工程部在实践中不断摸索、探讨和总结，结合工程具体情况，以学习为主建立建全了全员鼓励责任制并全面落实，使工程稳步有序地进行。那么，他们是怎样建立、健全鼓励责任制呢。 工程部首先依据美国心理学家斯金纳箱实验的原理得到了启发。他们通过正强化正鼓励诱导员工去做工程所鼓励做的事；通过负强化 负鼓励制止员工做工程禁止做的事。工程部把每个岗位的进度、职责、平安和工作任务进行列表并详细安排，做到层层分解，环环紧扣，每周一小结，每月一考核，与个人收入挂钩。起初，多数员工认为鼓励责任制的管理是工程部为约束员工而给他们带的“金箍咒，因而不理解、不配合，甚至消极抵
2、抗。全员鼓励管理不仅是对员工行为的一种改变，同时也将员工利益和工程目标紧密捆绑在一起。如果这个问题不能从源头上得到解决，鼓励管理最终要么成为一种纯粹的形式，要么可能直接“流产。工程部该如何解决这一事关鼓励责任制管理成败的问题呢。工程部的领导总结以往的经验，他们从实际出发，从思想上入手，先引导广阔员工正确认识并接受鼓励责任制管理理念然后再全面落实鼓励责任制管理。工程部积极组织广阔员工学习和了解全员鼓励责任制的作用和目的，使员工认识到全员鼓励责任制不但是对员工行为的一种改变，同时也是将员工利益和工程目标紧密捆绑在一起。工程部制定了周密的工作方案，帮助员工制定岗位目标，激发员工的责任感和使命感，在工
3、作中帮助员工找出差距，认真倾听员工对职能部门的意见或建议，让员工在自己的工作岗位上有了更多的发言权，及时反响员工的绩优表现，鼓励员工。之前局部员工之所以对鼓励管理产生反感甚至敌对情绪，很大程度上是由于没有明白工程部导入鼓励管理的真正意义。因此，鼓励管理理念的成功导入是工程部顺利推行落实鼓励管理的前提。鼓励管理的目的是为了将工程战略逐级分解，以期望的目标值来规划每个员工的“行为跑道，使员工在保持矢量一致的情况下充分发挥各自的潜能，完成工作目标，从而保证目标的达成，实现企业与员工的双赢；其次，通过对员工业绩、素质能力的考核评估，发现员工现有知识、技能与现任岗位要求和未来职网业开展的差距，指出改进的
4、方向，为员工提供必要的在职辅导，提高员工的胜任能力，使员工未来能有更多的开展时机。通过与员工共同制定目标，使员工在工作中有了明确的方向和正确的思路，从而使员工愿意接受工作目标的约束和引导，并产生巨大的工作动力，为高效完成自身目标打下良好的根底，从而使员工的工作目标真正成为自己行动的指南。同时，部门主管与员工一起自上而下选择自己的目标能激发个人的责任意识，引导员工主动地自我设定挑战性目标，这对个人绩效和团队绩效都将产生积极的影响。对绩效不佳的员工，也要表扬其好的一面，及时树立员工信心，让其再接再厉，把工作做好。同时，用与员工绩效结果相关的数据与信息，真实公正地评价员工的绩效，帮助员工总结成功的经
5、验，分析未达标项的原因，并提出有针对性的改进建议，帮助员工制定可执行的改进方案。防止“你的态度很不好或是“你的工作做得不错这类空泛的陈述；主管领导帮助员工找出问题存在的原因及自身的开展前景，共同制定新的工作目标，使员工及时有效地找到工作的新起点。工程部每月由个人业绩和工作成绩综合评选出之星和先进个人以鼓励和带动其他员工。在全员鼓励责任制管理中，工程部已评选出2名之星和6名先进个人；在一点带面、鼓励带动力的情况下，已合格完成试验段的施工，工地试验室被XX省质监站合格验收并投入使用，建好3座搅拌站，备料11.8万吨，全面进入施工前的准备阶段。工程部党工委还不定期地通过 短信和网络平台给干部职工发出红色短信和廉政提醒，使干部员工深感工程部无微不至的关心和帮助。 通过上述一系列鼓励责任制的落实和管理，在工作中让员工感觉到工作目标比以前更加明确，在实际中使员工感受到工程部领导的指导力度更大了。同时工程部各职能部门的及时反响情况也使员工能够时刻了解到自己的长处和缺乏，从而使员工逐步实现从“怕考核、“被考核到“要考核心态的转变。工程部通过全员落实鼓励责任制使工程工作稳步、有序、可控地开展中。 第1页 共1页
