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1、 南京财经大学本科毕业论文(设计)目录中英文摘要与关键词1一、引言2二、跨境电商的交易流程和物流模式4(一)跨境电商的交易流程4(二)跨境电商的物流模式4三、跨境电商物流的瓶颈与主要对策7(一)跨境电商物流的瓶颈7(二)主要对策9四、跨境电商物流的发展趋势11(一)跨境物流与跨境电子商务实现协同发展11(二)跨境物流网络横向与纵向的平衡发展12(三)更加综合、立体的物流模式12(四)物流外包并实现物流本地化13五、结语13参考文献15跨境电商物流模式及其发展趋势摘要:跨境电子商务近年来快速发展,我国“一带一路”战略的提出又将给跨境电商带来一波新的增长,但是目前我国跨境物流的发展还远不能达到跨境
2、电商的需求,成为跨境电商进一步发展的巨大障碍。本文分析了我国现有的几种物流模式,包括国际邮政小包、国际快递、海外仓、边境仓、跨境专线物流和保税物流,从这些物流模式出发指出跨境物流中存在的问题并从海外仓、第四方物流、建立评估体系和人才培养四个大方向提出了相应的解决方案。最后对我国跨境物流的发展趋势进行了展望。关键词:跨境物流;海外仓;第四方物流;协同Cross-border Logistics Model and The Trend of Its DevelopmentAbstract: Cross-border e-commerce has a rapid development in rec
3、ent years and the “one belt, one road” strategy will bring cross-border e-business to a new wave of growth. However, the current development of cross-border logistics in China is far from the demand for cross-border e-commerce, which becomes a huge obstacle to the further development of cross-border
4、 e-commerce. The paper analyzes several existing cross-border logistics modes in China, including International postal parcel, International express, oversea warehouse, border warehouse, cross-border special line logistics, bonded warehouse and try to point out cross-border logistics problems from t
5、hese logistics models. The paper puts forward the corresponding solution in four major direction, they are Warehouse, the fourth party logistics, the establishment of evaluation system and personnel training. Finally, the paper makes a prospect to the development trends of Chinas cross-border logist
6、ics.Key words: cross-border logistics; oversea warehouse; the fourth party logistics; synergy一、 引言随着全球经济一体化的发展,跨境电子商务作为一种新兴的消费手段已经被越来越多的国家和人群所接受。跨境电子商务一方面有利于消费者能够在更大、更广的范围内去寻找自己所需要的商品,另一方面也能够丰富国内市场的商品种类,提升国内消费者的消费体验。跨境电子商务促进了商品在全球范围内的流动,使得国内现有的行业成员为了在与来自国外的潜在进入者的市场竞争中获得竞争优势,不断提升自己的产品质量,这有利于打造更加优质、有知
7、名度的国产品牌。跨境电子商务所带来的全球范围的市场竞争压力在一定程度上引导着国内企业完成从“中国制造”向“中国创造”的飞跃,也有利于中国由一个“贸易大国”向“贸易强国”的形象转变。我国的跨境电商按照先试点再推广的方式,不断完善其体系。2012年,在上海、重庆、杭州、郑州、宁波、广州等地设立了跨境电商服务试点;2013年至2014年,将深圳、苏州、青岛、长沙、平潭、银川、牡丹江、哈尔滨、烟台、西安、长春等城市增设为跨境电商试点城市;2015年,设立中国(杭州)跨境电子商务综合实验区;2016年,增设跨境电商综合实验区至12个。同时,我国对跨境电商也给予了许多政策上的支持,2015年,国家决定对国
8、内需求较大的国外日用消费品进行降税并逐渐扩大降税商品的种类;2016年4月施行新跨境电子商务零售进口税收政策。如今,我国正在大力推行“一带一路”的战略构想,推动中国与沿线国家共同发展,各种条件让跨境电商的发展面临着千载难逢的机遇。可是从图1中可以看出,虽然我国跨境电商的交易规模交易的总规模确实在稳步的增长,但是其增长速度从2014年开始就在不断的下滑,并且这种趋势可能会持续到2018年甚至更久之后。增长速度的下降一方面显示了我国的跨境电商在一轮爆炸式的增长后正在适当放缓脚步,调整其产业结构并对其支付手段和产品质量进行优化,为未来的进一步发展积蓄力量;另一方面也显示了我国目前的跨境电商发展确实遇
9、到了一些限制因素。图1 2014年-2018年中国跨境电商交易规模及预测跨境电商的发展与跨境物流的发展息息相关,从图2中可以看出网民们对于跨境电商的成见多集中在无理由退换货、物流速度和邮费上,而这些问题归根结底就是因为目前我国跨境物流的水平不能满足跨境电商发展的需求。跨境物流速度慢,费用高等问题已经成为制约我国跨境电商进一步发展的重要因素。如果能成功解决这些问题,我国的跨境电商发展将会迈上一个新的台阶,跨境电子商务的用户体验也会进一步提升。因此,解决跨境物流中存在的问题有着深远的意义,本文旨在通过对我国现有的跨境物流模式的分析,发现我国跨境电商物流中存在的问题并提出相应的解决方案,最后对我国跨
10、境物流的发展进行展望。图2 2017年中国网民期望跨境电商平台商家服务改善因素分布二、 跨境电商的交易流程和物流模式(一) 跨境电商的交易流程跨境电子商务的交易流程与国内的电子商务有所不同,其不同之处主要体现在物流上。跨境电商的消费者和供应商位于两个不同的国家,他们双方通过互联网在电子商务平台上形成联结,达成交易并通过国际间的结算工具进行支付,最后通过跨境物流将商品投递到消费者的手中。在这个跨境交易过程中,商流、资金流和信息流的流动都可以像国内的电子商务一样在虚拟的网络上进行,但是其物流过程却因为涉及两个国家之间的实物流动,需要通过报关、检验检疫、清关以及国际长途运输等额外的环节才能完成,而且
11、跨境物流还要受到国际社会、政治、经济等因素的影响,因此跨境电商物流相较于国内物流时间更长,流程也更为复杂,这也就成为了跨境电商的一个巨大劣势。图3和图4是两种比较常见的跨境电商的交易流程。国外卖家发货出口国通关货物到达进口国进口国国际物流进入保税仓库库国内消费者下单保税仓库发货进口国通关消费者收货售后服务国内物流图3 保税模式下的跨境交易流程国内消费者下单货物到达进口国出口国通关售后服务国外卖家发货消费者收货进口国通关国内物流图4传统模式下的跨境交易流程(二) 跨境电商的物流模式1.国际邮政小包国际邮政小包是一种利用遍布在世界各地的邮政体系来实现包裹全球运输的跨境物流模式。国际邮政小包的优点之
12、一是其覆盖的地区比较广泛,只要有邮局的地方包裹就可以送达;另外,国际邮政小包的价格低,相较于其他的跨境物流方式具有较大的成本优势。但是,国际邮政小包的速度慢,周期长,不能满足当今消费者对于物流的及时性的要求;国际邮政小包的信息透明度很低,消费者无法随时查看包裹的状态;最后这种物流方式限制很多,寄送物品的形状、大小、重量都必须符合一定的要求。2.国际快递国际快递是由专业的第三方物流公司提供的物流服务。主要的国际快递企业有:联合包裹国际快递(UPS)、敦煌国际快递(DHL)、联邦国际(FEDEX)和天地国际快递(TNT)。除此之外,我国的许多快递企业也纷纷顺应了时代的潮流,开始涉足跨境物流的业务。
13、国际快递的主要优势在于它的物流速度快,服务好;其次,国际快递的选择性更强,消费者可以根据自己要投递货品的性质,所要送达的地区等条件综合考虑去选择合适的第三方快递;最后国际快递的安全性高,丢包率低,值得信任。但是,与国际快递所提供的优质服务相对应的就是其费用较高,而且国际快递覆盖的区域并不全面。3.海外仓海外仓是随着跨境电商快速发展而兴起的一种新型的跨境物流模式。海外仓是预先在货物的输入国建造的仓库,可以分为自建和租用两种。位于输出国的供应商预先通过大宗的国际运输将商品运送到位于输入国的海外仓中,这样当海外的消费者通过跨境电商平台购买这位供应商的商品时,就可以直接在海外仓中进行分拣和包装,然后通
14、过当地的物流体系完成商品的配送。例如,LT公司在eBay平台上进行销售时发现自己和一些提供美国仓发货服务的竞争对手相比总是处于下风,于是LT公司开始尝试海外仓服务并先后与第三方海外仓服务商“出口易”、“亚马逊”合作。总体的流程为:销售层发起美国海外仓的备货申请到管理层,管理层批准后下单给供应商,供应商送货至LT公司的库房,然后供应商与“出口易”交接并空运至“出口易”美国CA仓库所在的城市,下机后,安排卡车拉至CA仓库。仓库进行收货、上架,与LT仓库系统对接,如此LT公司就可以实现订单从美国仓库配送。海外仓的选址与两个因素有关,它们分别是头程运输费用和当地配送费用。所谓头程运输费用是当货物从输出
15、国运送到输入国的港口、机场后转运至仓库带来的额外费用;当地配送费用是消费者下单后,产品从仓库送到顾客手中的费用。综上,海外仓一般建在离港口、机场以及顾客群体都较近的位置。海外仓模式将跨境物流转化为消费者本地的物流,利用本地成熟的物流体系,既提高了跨境物流的速度,也降低了跨境物流的成本;通过海外仓能更好地发现当地的消费需求,更加了解当地人的消费习惯,有利于企业对其经营管理进行及时的调整和决策;海外仓给海外消费者提供了实际考察商品的机会,让消费者能更加放心地购物。但是,海外仓也有其缺点,第一,并不是所有品类的商品都适合放在海外仓中等待销售,海外仓比较适合那些需求大,周转快的商品,否则将造成库存的积
16、压,甚至出现被迫将海外仓中的商品运回国内的情况;第二,海外仓需要对当地的需求进行比较准确的预测,否则货物的短缺或者堆积都会对卖方造成巨大的损失;第三,海外仓的需要专业的人员进行运营管理,这不仅给供应商带来额外的开销而且仓库远在海外企业难以监管,如果海外仓的工作人员运营不当将会造成巨大的混乱。4.边境仓边境仓是指在跨境电商目的国的邻国边境内租赁或建造仓库。按照边境仓所处区域的不同可以分为绝对边境仓和相对边境仓。绝对边境仓是跨境电商的买家和卖家所在的两个国家是相邻的国家,仓库建造在位于卖方国家的毗邻买方国家的城市,如我国对俄罗斯出口商品,海外仓就建在哈尔滨。相对边境仓是跨境电商的买卖双方不是相邻国家,由跨境电商交易中的卖方在与