“免费玩儿”市场调研调查报告

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1、大学生“免费玩儿”需求偏向调查报告班级学号：100208308姓 名： 段国辉 所属小组： 第11组报告日期：2015/6/26目 录引言1一、研究问题及设计1 （一）调研目的1（二）研究设计2二、项目执行3（一）市场调研小组：3 （二）问卷调查时间：3（三）问卷调查进度：3（四）数据录入：3（五）数据分析及调查报告的撰写3三、数据分析方法3四、调查内容及结果4（一）调研内容及调研结果4（二）结果分析4五、研究的局限9（一）调查前期9（二）调查过程9（三）调查后期数据录入与分析10六、结论和建议 （一）认知度、认可度10（二）建议10附件 ：1、参考文献10 2、调查问卷10 3、调查问卷原始

2、数据汇总表及说明10引言：时代的步伐走进二十一世纪，社会主义新中国发生了翻天覆地的变化。经济社会的发展、思想文化的解放，人们的生活需求由生存需求迈过发展需求，正一步步向更高质量的生活品质迈进。消费作为社会生活的重要部分，是社会经济生活、文化生活与社会生活的连结点，是经济领域与日常生活领域进行交换和沟通的渠道。作为新思想的前沿阵地，大学校园更是今非昔比。大学生作为社会消费的群体，也受到社会消费的影响，消费观是否正确影响大学生的价值观的形成。现在的大学把时间更多的给学生，解放了对大学生的束缚，他们可以有更多的时间去做自己感兴趣的事，有更大的空间去展示自己的才华。本次市场调研的主题是关于大学生对“免

3、费玩儿”活动的需求偏向。调查对象为郑州航空工业管理学院全日制在校大学生，通过入室调查，采取分层抽样等方法，随机发放问卷的形式，共发放问卷995份，其中有效问卷992份，有效问卷占99.70%。我们将这992份问卷全部用于数据分析，运用Excel进行数据统计分析，得出结论。现将调查情况做如下报告：一、 研究问题及设计问卷调查的意义在于消费者能够和服务供应方有一个沟通，供方需要了解消费者的信息，从而能提供符合大部分消费者的意愿的服务或者产品。目前服务业的中心理念是“顾客就是上帝”，因此，本次市场研究的问题围绕于“需求偏向”进行展开，并着重从大学生对于“免费玩儿”的认知、意愿、顾虑、意见建议等方面的

4、满意度开始调研。 （一）、调研的目的 1、针对市场研究课程的可操作性，将在课堂中和书本中所学到的知识运用到实践过程中，并完善自己的市场营销方面的知识，与此同时，通过本次调研，来详细了解调研的基本过程。 2、根据调研结果，给决策层根据详细数据作出正确的决策提供依据，从而指导商家未来的投资方向，为商场赢取更大的利润。 （二）、研究设计 1、描述研究设计类型 调查问卷大致分为五个方面的内容：业余时间的多少、业余时间的习惯性安排（需求偏好）、对“免费玩儿”的认知、对“免费玩儿”的建议以及被调查者的一些基本信息（不涉及个人隐私）。 （1）课余时间的多少决定着业余活动的耗时的长短。比如：一天之内的业余时间

5、只能进行本市的活动，而3天以上的假期则可以安排较远距离的活动。（2）业余时间的习惯性安排决定着业余活动的性质，反映了大学生有怎样的需求偏好。比如：同样长度的课余时间，有的同学喜欢独处，上网、听音乐、看电影；而有的同学则更愿意走出校门，体验与人交往的乐趣。（3）对“免费玩儿”的认知影响着未来的需求动向，是参与消费需求的思想基础。一样新事物，只能了解它才能进一步去接受并融入它。 （4）调查对象的意见和建议。这一点将对未来商家的投资方向、投资重点产生巨大的影响。 2、数据收集方法（1） 原始资料：通过调查问卷显示（2） 次级资料：通过访问员的主观观察及上网搜寻得到。 3、样本设计（1）本次市场调研对

6、象郑州航空工业管理学院学生，通过调查问卷取得有关“免费玩儿”的一些基本信息。（2）本次调查问卷设计使用的问卷为营销专业学生设计并经导师审核后的问卷，依据问卷可知，所采用的题型有封闭题、开放题，设计语言的措辞也基本符合，不误导、简明、准确、适应受访者回答等标准。二、项目执行（一）市场调研小组： 全专业人分为11个小组（二）问卷调查时间： 6月6日至6月7日（第13周周末）（三）问卷调查进度： 1、调查分两天进行，6月6日上午为13小组，调查对象为大一学生；下午为47组，调查对象为大二学生；6月7日上午为811组，调查对象为大三学生；下午各小组将调查问卷汇总。 2、由于每次调查所需人数有限，调查分

7、上下午进行，确保每个人都参与到调查当中。（四）数据录入： 根据调查问卷显示，在调查结束之后的三天内把数据通过WPS 演示软件录入。（五）数据分析及调查报告的撰写 第16周周二至第16周周五为调查报告的撰写时间，调查报告包括研究问题、研究设计、项目执行、数据分析方法、主要研究结果、研究的局限以及研究的结论和建议。三、数据分析方法根据本次调查结果来看：发放调查问卷 995份，收回问卷994 份，其中有效问卷992份，无效问卷2份。根据收回的调查问卷，我们对数据的分析主要采用以下方法：1、采用描述统计中的频数分布表，选择显示比例，自变量与总数的比值称为各个自变量所占的比例。其中分为单个自变量与多个自

8、变量：（1）单个自变量，反应该自变量在总体中所占有的比例。（2）多个自变量，反应多个因素共同作用下个体占总体的比例。2、采用图表分析中的条形图、饼图、区域图进行分析，图表分析更加具有直观性。四、调查内容及结果（一）调研内容及调研结果。（二）结果分析。1、 您对玩儿的定义接近于（）打发闲暇时间的活动使人轻松愉快的事情提高自己的必要时间缓解压力的有效方法31.45%43.75%7.66%17.14%表1 由表1可知，对于玩儿的理解，是使人轻松愉快的事情占43.75%，打发闲暇时间的活动占31.45%，缓解压力的有效方法占17.14%。2、您日常的娱乐消遣方式是什么？（多选）（）上网逛街看电影旅游聚

9、餐运动睡觉听音乐玩游戏其他15.92%13.13%14.45%13.16%7.40%7.91%9.35%10.87%7.02%0.79%表2由表2可知，课余时间独处所占的比例是43.16%，其中借助于网络的占33.81%；而课余时间选择开放式生活的比例是56.05%。由此可知，性质偏向开放式活动的“免费玩儿”活动还是拥有较大的市场潜在购买力。2、如果为您免费提供一项娱乐活动，您是否愿意参加？ 图1 由图1可知，由图可知愿意接受的同学占64.31%，而不愿参加的仅占5.75%，因此，可见“免费玩儿”的项目潜力巨大。 4、您参加免费玩儿活动的原因是什么？（） 打发时间20.97%反正不花钱，参加一

10、下也没关系39.52%陪朋友21.88%活动设计很独特，引起了我的好奇心17.64%表3 由表3可知，无目的的参加占将近四成的比例，因此商家要着重对此类潜在消费做有效引导。5、您对免费玩儿最大的顾虑是什么？（） 图2由图2可知，被调查者对于自身的人身和信息安全重视程度很高，所以商家在开展活动时应特别注意对于消费者安全的保护。6、 如果免费为您提供一项娱乐活动，您希望是在什么时间？图3由图3可知：近半数的同学愿意将活动选在周末，而每天都可以的同学则只占总数的不到两成。7、如果为您免费提供一项娱乐活动，您希望和谁一起去？（）图4陪同人员选择调查分析由图4可知：愿意和朋友一块儿出去玩的占到总数的五成

11、以上，愿意和家人一块儿出去的占到近25%。说明开放型消费倾向存在很大的市场潜力。8、 如果免费为您提供一张KTV券，您希望是哪个时间段呢？图5由图5可知：近七成的学生愿意在下午放学后和夜里参与免费玩儿的活动。9、 如果免费给您一张景点参观门票，您希望是下列哪个？图6由图6可知，更多的人愿意选择开放型的业余活动，比如到风景区去旅游、到主题公园去漫步散心。10、 如果免费游玩活动让你非常开心，你是否愿意推荐给周围的人？（）图7由图7显示：绝大部分同学愿意将自己认为好玩的东西介绍给周围的人，仅有一小部分同学出于某些原因不愿意介绍给他人。从中可以看出，做的成功的“免费玩儿”项目有很强的推广性，二次扩散

12、的效用非常明显。11、 您认为免费玩儿这项活动对您有什么影响？（多选）（）提高人际交往能力增加社会经验缓解心理压力利于增加学习动力丰富课余生活没影响20.65%18.89%25.25%11.24%19.76%4.29%表4由表4可以看出：近95%的同学认为该活动充满了正能量，表示愿意接受该项活动。五、研究的局限性本次市场调查为学生参与课程实践的一次大胆尝试，其中由于是大学生第一次的实践活动，以至于调查从各方面来说可能不尽完善，现将本次调研的局限性列出如下，希望能增加读者对调查结果的认识。（一）调查前期 1、问卷设计的局限性； 本次调查是本专业同学结合课本所学知识和自身专业素质在校园范围内进行的

13、，问卷设计只针对本校学生，对于其他学校来说对比性较差，另外问卷的题目的数量有些偏大，可能影响到调查结果。2、时间选取的局限性；由于参与本次于调查活动的均为在校学生，课程安排有限，因此在活动进行的时间上存在局限，可能影响调查结果。（二）调查过程1、调查者的态度及精神风貌；每位调查者的言行举止和精神风貌不同，会对调查对象选取的答案有所影响。2、调查对象选取的局限性；由于问卷的抽样调查性，周末在校的学生本身就存在着局限性，所以选择调查对象时就会具有一定的局限性。3、调查对象回答问题的态度及真实性；调查对象可能由于心情问题、时间问题等对接受访问采取不同的态度，态度也会决定此时被访者回答问题的真实性等。

14、（三）调查后期数据录入与分析1、数据录入过程由于数据量大造成的录入失误；2、由于所学分析方法有限，一些深层次的信息并不一定全部挖掘出来。六、结论和建议（一）认知度、认可度1、有关免费玩儿的项目在大学生群体中的认知度还不够高，其知名度还有待进一步提高。2、在相对了解免费玩儿的群体中，认可度比较高，免费玩儿有很大的发展空间。（二）建议1、同学们在课余时间要尽可能多的走出宿舍，尝试着在开放的环境中培养自己的兴趣爱好，进而提升自己的生活情趣。2、有能力的企事业单位应竭诚为在校大学生提供培养自己锻炼自己的机会和途径，有助于提高人才质量，也拓宽了未来的招聘渠道。附件：1陈崧.五四前后东西方文化问题论战文选C.北京:中国社会科学出版社,1985.2陈桐生.中国史官文化与史记D西安:陕西师范大学文学研究所,1992.3白永秀,刘敢,任保平.西安全融、人才、技术三大要素市场4菲利浦.科特勒等著.营销管理（亚洲版.第三版）M.北京：中国人民大学出版社，2001.第 2 页 共 10 页