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1、1、通达OA工作流程案例61.1发文收文件61.1.1发文61.1.2收文61.1.3内部信息（文件）传递71.1.4部门工作协调流程71.1.5部门工作请示流程81.2行政部流程81.2.1门卫访问登记81.2.2办公用品申请81.2.3来访接待登记81.2.4资产调拔申请91.2.5请假申请流程91.2.6出差申请流程91.2.7补休申请流程101.2.8加班申请流程101.2.9借书登记流程101.2.10车辆使用申请111.2.11名片申请流程111.2.12印章使用申请111.2.13部门工作请示121.2.14固定资产申购121.2.15固定资产验收121.2.16工作交接流程13
2、1.2.17会议申请流程131.2.18快递申请流程131.3资讯部管理流程141.3.1电脑申请流程141.3.2硬件维修申请流程141.3.3上网申请流程141.3.4企业邮箱申请流程151.4人力资源流程151.4.1人力需求申请151.4.2人员面试表单161.4.3员工转正申请表171.4.4员工离职申请171.4.5干部调动呈报表181.4.6员工辞退流程181.5销售部流程191.5.1销售合同审批191.5.2销售费用审批191.5.3销售项目报批201.5.4市场活动申请201.5.5销售特价申请201.5.6促销审批流程211.5.7客户订单申请211.5.8客户发货申请2
3、21.5.9销售计划审批221.5.10销售调价审批221.5.11销售退货申请231.5.12调货申请流程231.5.13供应商评估表231.5.14采购比价流程241.6仓库管理流程241.6.1库存报损/溢单241.6.2存料检查申请241.7财务部流程251.7.1出差申请、费用报销流程251.7.2借款申请流程261.7.3款项支付申请261.7.4财务预算编制流程261.7.5财务决算编制流程271.7.6固定资产报废流程271.8生产部流程271.8.1新产品试产报告281.8.2样品改善申请表281.8.3物料报废单291.8.4不良品维修报告291.8.5工具维修联络单291
4、.9工程部流程301.9.1工程变更通知单301.10品质管理流程301.10.1成品重工流程301.11客服部流程311.11.1客户投诉处理流程312通达OA工作流使用说明322.1工作流简易说明文档322.2工作流相关概念362.3基础概念362.4表单设计372.4.1设计表单的基本样式：372.4.2表单的相关操作372.4.3控件的使用372.4.4单行输入框382.4.5多行输入框382.4.6下拉菜单392.4.7选择框402.4.8列表控件402.4.9宏控件412.4.10日历控件422.4.11计算控件432.4.12部门人员控件442.4.13签章控件452.4.14数
5、据选择控件452.4.15表单数据控件462.5菜单应用472.5.1源码472.5.2基本word菜单472.5.3插入/编辑图像472.5.4插入/编辑flash482.5.5插入/编辑表格482.5.6插入特殊符号482.5.7插入JavaScript代码492.5.8插入CSS样式表：492.5.9模492.5.10宏492.6设计技巧：50流程设计512.6.1流程分类512.6.2新建流程512.6.3流程的管理522.6.4步骤相关操作582.6.5步骤基本属性：612.6.6其他相关设置64流程使用662.6.7新建工作662.6.8我的工作662.6.9工作查询672.6.1
6、0工作监控：702.6.11超时统计：702.6.12工作委托712.6.13工作销毁722.6.14流程日志查询72操作实战案例722.6.15条件分支应用722.6.16子流程应用752.6.17流程的并发773通达OA工作流实际应用中的问与答803.1表格设计的问题803.1.1怎样才能快速的制作表单803.1.2从word里复制表格到表单智能设计器中，如何才能居中？803.1.3我添加的控件为什么只能居中，不能靠左呢？803.1.4我开始设计的表格，为什么在分类里找不到？803.1.5表格中，能插入我公司的logo图标吗？803.1.6在什么情况下使用表单智能设计器上方的宏、模、CSS
7、、JS803.1.7如何看表单的整体设计情况803.1.8日历控件，部门人员控件如何使用？813.1.9宏控件是什么意思？813.1.10能否直接在工作流表单中调用CRM管理模块的客户信息？813.1.11手写签章控件的作用？813.1.12在什么情况下用到列表控件？813.1.13计算控件的作用？什么情况下可以使用该控件？813.1.14表单默认值的使用？813.1.15要获取其他表单中的数据该如何设置？813.2流程设计的问题813.2.1固定流程与自由流程有什么区别？813.2.2手写呈批单如何应用？813.2.3工作流中的工作移交的作用？813.2.4如何快速新建工作流程？813.3工
8、作流委托问题813.3.1是否可以帮其他用户委托工作吗？813.3.2委托有几种类型呢？813.3.3工作流委托规则，自动委托出去的工作，能否查询到？823.3.4委托过的工作流，委托人可以查看目前的办理情况吗？823.3.5被委托人可以把别人委托的工作流程再委托给其他人办理吗？823.3.6工作流设置委托规则后的流程，在被委托人没有办理之前，委托人还可以办理吗？823.4工作流查询问题823.4.1开始查询与高级查询有什么区别？823.4.2工作流查询的权限能按个人，部门，全体来设置吗？823.4.3我经常反复用到一些相同的查询条件，能保存吗？（查询模板）823.4.4工作流查询后，能分类汇
9、总吗？823.4.5工作流中表单,怎样才能保存起来,以备以后的查寻?823.4.6工作流查询结果，定义每页显示条数为啥不起作用？823.5工作流监控问题823.5.1工作流监控的作用？823.5.2工作流监控和工作流查询的的区别在那里？823.6流程属性问题823.6.1流程属性中，流程所属部门，这个具体在什么情况下应用？833.6.2设置列表扩展字段有什么作用？833.6.3定时流程发起的设置？833.6.5打印模板的作用？833.6.6查询字段的作用？833.6.7菜单定义指南的作用是什么？833.6.8流程设计器的作用是什么？833.6.9如何清除流程测试的数据?833.6.10新建流程
10、时,为什么那个文号不能修改?833.7打开流程设计器中流程步骤基本属性问题833.7.1如何实现流程的跳转，例如：从第一步到第二步或是第四步？833.7.2经办权限为“部门”、“角色”、“人员”三者的合集，何谓“合集”？833.7.3子流程在是什么意思，在什么情况下使用？833.7.4主办人与经办人的区别是什么？843.7.5工作流当中某一步骤，A办了，B就不用办理；B办了，A就不用办理，如何设置？843.7.6并发是什么意思，允许并发与强制并发的区别是什么？843.7.8我能否给某一个步骤限制办理的时间吗？843.7.9怎样直接选择自己部门主管审批?如：请假申请后，系统智能选择本部门主管。8
11、43.7.10某流程结束后,需要把流程的内容通知某一个没有参加此流程的用户,怎么操作?843.8流程步骤经办权限问题843.8.1 为什么有些用户能在新建流程中找到相应的流程,而有些用户却找不到?843.8.2转交一步时,选择下一步经办人却没有任何人可以选择,为什么?843.9流程步骤可写字段问题843.9.1工作流办理界面，为什么表单控件处会显示为灰色，无法输入或显示？843.9.2工作流办理界面，为什么上传附件提示“无公共附件,并且您无权上传附件!”？843.9.3为什么无法修改流程名称或文号？843.9.4如何控制流程办理人员只能填写表单中的相关内容？843.9.5表单里某一项内容，实现
12、自动赋值但不可修改，请问如何实现？843.9.6流程发起人上传的附件，后续步骤只允许查看不能修改，请问如何实现？843.9.7只能查看别人上传的附件，却无法上传附件，流程设置里该步骤可写字段也有“流程公共附件”，这是什么原因？853.10流程步骤保密字段问题853.10.1工作流程设计中的字段保密是什么概念？853.11流程步骤条件设置问题854通达OA工作流设计大赛获奖作品864.1一等奖864.2二等奖1075其它产品介绍1265.1PrintUsage打印监控系统介绍1265.2上品AMS电子文档一体化管理系统简介1285.3动态密码卡介绍1305.4服务器托管业务1326记事本1331、 通达OA工作流程案例1.1 发文收文件 1.1.1 发文拟稿部室拟稿时间拟稿人密 级印发份数发行范围承办部室领导签署签署日期核稿部室核 稿 人文件编号核稿时间核稿意见集团分管领导审核会签意见总经理审核1.1.2 收文来文日期密级来文编号页码来文单位文件标题摘要拟办领导批示会签承办归档1.1.3 内部信息（文件）传递提交人提交部门提交日期密级接收人接收部门文件主题部门审批登记存档1.1.4 部门工作协调流程协调主题行文部门行文时间行文部门协调事项部门经理意见协调部门工程部销售部采购部研发部副总经理审核意见
