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1、第一天 (正班,框架)早上,吃早餐后揭谎务洽谈(一般是年轻女孩子讲的,先聊天,降低新人防备心,介绍当地的地理文化,切入主题,经济走势,谈机会,国家政策,打造经济欠发达的省份,新人的考察时间要57天,画图,五级三晋制,投资一份3800变380万,21份 69800变1040万,高起点,讲述高起点的好处,最后带出,暗示国家行为,违法的事不能做,新人一般看到画图会没心思听,应付讲工作的人,)下午:连锁与传销的区别(讲述传销的来由,90年引进,98年4月21日取缔,5月12日引入连锁,连锁与传销使用三件相同的工具,人际网路,几何倍增,五级三晋制,分析连锁与传销的五大区别,传销是三角形,连锁是等腰梯形,
2、我国立法程序,四次机会。最后带出国家行为,银行卡,手机卡,身份证,年龄,引导下一班) 前保,前途与保障(税收,带出国家领导人的讲话,对连锁的态度,异地操作,宏观调控。引进行业的目的等) 第二天 (全跟一)第一班:开心门(解说为什么要谎言邀约,聊天为主,为什么要喝白开水,为新人减压)第二班:演变史(细分解释连锁与传销的区别,传销演变到连锁的过程)第三班:合法性(我国的立法程序,先引入行业试点运行,用暂行管理的办法,然后再立规立法,先有行业后有法律,国外是先有法律而后有行业,指出连锁在法律的空白之处,法不禁止的行业都可以去做,从事,举例说明,如交通法,证卷法的制定等第四班:国家行为:(细分析国家行
3、为的其中一个点,例如手机卡,银行卡,等) 第三天 (全跟二)全面分析国家行为的每个小点,晚上开经管,学习经营管理二十条,了解行业的管理制度,有些新人会开始转弯,接受行业,陪同新人观看幸福的港湾,边看边讲解内容。 第四天: 跟进早上开晨会,读羊皮卷,激情演讲,一般新人都会发表对行业的看法,参加晨会的行业人员会把新人情况反映给操盘手,操盘手会根据情况反映给下一班讲工作的人,继续细分析国家行为,开始挖新人的心里问题,解决问题。 第五天: 跟进解决新人对行业的问题,疑虑,讲解资金收口,行业生命力,国家在媒体做负面报道控制行业发展,看负面报到的视频,指出负面报道中的细节漏洞。 第六天: 全面跟进,促成。
4、 主要加深新人对行业的认可,一般找一些以往在传统生意做得好的人,谈机会,谈放弃,引导新人尽快加入,促成,规划新人回家处理事情要小心,口头风险,避免破坏市场。 走工作的的流程,人员安排,由操盘手负责安排,每班工作后操盘手都会电话联系讲工作的人,了解新人的情况,再反映给下一班讲工作的人,以上流程可能因体系不同而有所不同,但基本流程一样。请问过了这轮番轰炸,这时你还抵挡的了吗?连锁经营学习资料副班完整资料之一(新人启动方案)新人启动方案:一、抄写行业资料1、明确工作时间表,熟悉窗口负责人名单, 订工作和报名学习的程序2,抄写生活经营管理二十条,写八大心态,(建议写在一个本子上)3,如何带新人,配合,
5、新人启动4,主持主讲台词,二、 业务洽谈(建议这三样抄写在一个本子上)二,认识2O个讲工作的人和30个跟进的人。1、洽谈,三个三,合传,高起点,前保各4个人。2,寻找整理跟进人员的名单,拜访认识30个人。3,学会订工作,带目的拜访学习,(常见的五个问题)A,你是怎么来的B,了解行业过程中,遇到哪些问题?C,你以前从事什么行业的? D,你遇到问题是怎么解决的? E,你讲哪班工作的? 注意:拜访中做好细节,尊重他人,自己多提问,少说自己,拜访后要做好拜访记录。三,学会主持,主讲, 1,抄写新经,晨 ,老经,晨台词, 2,背熟台词,参加培训, 3,找机会参加锻炼。 4,参加正规培训上岗, 四,学会解
6、决以下问题:1,这是不是传销及传销的区别? 2,这个行业是不是国家行业,怎样分析?3,这个行业能运行多久,以及发展趋势?4,资金管理方法有没有保障?这个钱能否挣到?有何保障? 5,为什么说我们的团队很优秀?6,找一个对行业有透彻了解的人讲述,并做好记录7,用自身的语言组织出素质课五、,学会做心态,并积累素材(八大心态)A成就心态 B学习心态 C付出心态D宽容心态 E平常心态 F乐观心态G自律心态 H感恩心态 2,找范本用心看,理解获得心得, 3,找机会参加人家素质课, 4,邀请人参加素质课 六,学讲一班工作(建议上经理后推正班)1,找经理和推荐人分析自己适合讲哪班工作,2,抄写正规框架背熟,
7、3,找能事窗口报名参加培训, 4,找人对练,多旁听,考核上岗, 七,准备邀约工作1,列名单(最亲、最爱、最好的三个人,家人、亲人,朋友,同学,同事) 2,分折名单,挑选两三个重点(找推荐人一起分析)3,拜访学习邀约技巧(赞美,高估,下危机,关心,给机会)4,打电话,接电话铺垫, 八,新人每天晚上要思考以下三个问题:1,学习,工作,邀约,这三点都会做了没有?2,今天有什么方面做得还可以?3,今天有什么事做得更好?连锁经营学习资料副班之三(如何配合带工作)如何配合带工作:一、 配合的重要性1, 配合人必须对行业熟悉,而且对环境方面较清楚。2,配合的作用:调节气氛,观察新人的反应,学会上报新人情况,
8、适当了解行业的问题,配合人应该注意自己的形象,气质。二,什么样的情况下需要配合1, 当事人对行业的操作经验尚缺。2,与新人见面机会减少,需要调节气氛的。3,自己不会下厨,可以找配合。2, 三,接新人前注意事项1,配合人需要与当事人及时交流,了解新人相关信息(姓名,年龄,性别,经济状况,从事的行业,性格,家庭情况及新人忌讳)2,配合人与当事人商量,配合者以什么样的身份出现(如朋友,同乡,同租房子等)口吻要一致。3熟悉当事者或接新人住处的罢设,设备的使用,不要让新人看出你对房间一点都不熟悉。四,新人的到来1,当事人向新人介绍配合者的身份,让新人接受配合者,在新人心目中有一定的地位。2,当事者要尊重
9、配合者,大家一起要讲普通话。3,配合者与当事者商量如何揭谎,揭谎前配合者要陪新人聊天,聊一些其它行业旧事,(聊些开心的事)自始至终表现的很开心,很阳光。4,把房间卫生搞好,相关行业的书籍 ,笔记本收好,以免引起反差或不理解。五,开始走工作1,确定新人上车后,开始订工作,尽量订工作时间段,第一时间打电话,这样有利于时间上的优先保障。2,一般订工作,具体时间由配合人打,配合者和推荐人在时间观念上要强,不要大长时间打电话,一般在约定时间前五分钟打电话,并问讲工作的人,现在是否在家,方便到其房间,让新人感觉,我们很尊重讲工作的人。3,在见到讲工作的人之前,配合者要推崇讲工作的人,同时让新人知道讲工作的
10、人之前是从事什么行业的,现在在行业是如何的出色,(这样推崇,比在讲工作过程中当面推崇,效果更佳,也不会因为当面推崇讲工作者而引起讲工作的人尴尬,不自然)4,运用好A,B ,C法则,(讲工作者为A,配合人与推荐人为B,新为C)首先介绍讲工作者,不管上没上经理,都称某某经理,再强调这就是我给你介绍的,要给你引见的某某经理,然后再简单地介绍新人,给讲工作者,(如介绍如姓什么就可以了,一定要切记,不要反推崇)5,需注意的细节。1,安排位置:观察讲工作者坐哪个位置,让新人坐讲工作者的正面,如果是三个三,高起点,则安排在讲工作者的左手边,(注意:如果新人不是一个人的话,不要让新人分开坐,同样让他们坐在一起
11、)2,配合者:要学会倒水,先给讲工作的人倒水,让新人尊重讲工作者,当讲工作者开始与新人交流时,除了讲工作者外,其余人不要有多余的动作(如:倒水,发烟等)3,配合人和推荐人在讲工作时,要尽量把手机关机或振动无声,有电话进来时,不要故作神秘大方的接电话,表示稍后回过去。4,不要随意走动。5,不要与讲工作者嘻笑,即使非常熟悉也要严肃。6,新人不听工作时,作为配合人要专心聆听,点头微笑,表示认可,及时注意观察新人的表情变化,当新人注意力不集中时,配合人要提醒。7,配合人要控制好时间,控制在一小时之内,与新人沟通有什么不清楚的地方,可以让新人提出问题,若新人拒绝表示,配合者要学会观察,但不能透露下一班的
12、工作内容,及时向新人的推荐人反映情况,向下班的工作者,反映新人的动态,(注:配合者不一定时刻跟在新人的旁边,可以装作很忙,事情很多)六,带新人参加经管晨会时,要告诉新人要严肃,教他一些会场秩序,到会场后告诉主持人,哪个是新人,交代主持人若新人讲的话是积极的就让他讲下去,消极的就打断,(附:我们若是主持者,不要对新人大凶,应该宽容一点,若新人讲的是认可行业的话,就不要随意打断他,走访工作后,新人表现出的一切情绪,配合人和推荐人要表现出稳重的表情,如果新人问题多,可请人上门跟进,如果没什么表现的话,调节好家庭气氛。参加经晨会的人员不是随便找6个人,而是针对性的找,并且结束时留一两位朋友跟进,让他觉
13、得这才是他想要的是气氛,要推崇经管晨会,让新人对这种学习方式非常感兴趣)七,全部工作走完后,要打预防针,加强宏观调控,心理暗示,不能直勾,让一切消极的语言从口中消失。 1.补充:不要几个人关在房间里说话。2.在与人交流时,不要做些让新人误解的小动作,(如眨眼睛,跺脚,偷打电话等)3,环境(如牙刷过多,鞋子过多会让新人误解)4,一些专业的字眼 ,不要出现(听工作,听课,走工作,不能说加入)5,和新人一起行走时,不要讲行业的话,不翻笔记本,如到讲工作人位处时,不要临时拿出本子找电话,直接把讲工作的人的电话存在手机里。6,不能过多重视新人,不要把他当贵宾。7,教好业务员在参加经管晨会时分享的内容,以
14、及要注意些什么,在新人面前不要订工作,不要说出经管晨会的字眼,走工作时间之前事先确定好地点,不要总是追问新人听懂没有,看懂没有 ,在订新人工作时,时间紧的话,不要自己拼命打电话,可以到邻近家庭打,也可以找人帮忙代订,工作安排上,不要让新人精神太累,适当把握时间新人看懂留下,事后要和讲工作的人道谢,前两天了解行业的模式,3一4天多认识一些朋友,5一6天看看讲工作的人哪些讲得好,哪些适合自己的朋友。8.新朋友与新朋友不要见面,怕相互有不好的影响9.新人有反差要走时,当事人不要紧张,要有平常心10.给新人方向感,头两天尽量不要与新人聊行业11.七多:多配合,多推崇,多感恩,多鼓励,多赞美,多帮助,多
15、关心12.三少:少批评,少指责,少抱怨13.细节决定成败14.新人的心里以及应对方法(咨询线畅通)15.会前会(提高留人率)16.会中会(提高申购率)17.会后会(总结分享) 配合带工作注意事项1,新人来尽量带着玩,让新人开心。2,新人有反差时,要走时,当事人不要紧张,要有平常心。3,新朋友与新朋友不要碰面,怕相互有不好的影响。4,拜访要有针对性,因人而异。5,学会引导新人。6,讲工作的人讲话要有分寸,不该说的不说。7,出问题要及时处理。8,正确处理好家庭关系,(家庭气氛好)9,要懂得配合,多赞扬,多鼓励,少批评,少指责,少抱怨。10,配合人一样要引导新人认真听,要尊重讲工作的人,(在路上推崇
16、讲工作的人)11,女士多时,在讲工作时,男士最好不要抽烟。12,要确定新朋友来,有足够的时间。13,如果用谎言邀约过来的,一定要及时揭谎。14,学习如何与别人合力。15,邀约信任我们的人,学习到位,懂得跟进。16,新人回去前,要打好预防针。17,配合人要提升自己的素质,懂得跟进,懂得传销与行业的区别。18,请配合人一定要提前预约,须参加会前会。19,配合时要和新人聊天要谈新人喜欢的。20,带工作时,配合人不得引导新人把三个三,高起点,图纸带走。 如何配合带工作一.细节决定成败1.来人之前的准备,时间的准备A.好的精神状态迎接新人,不要急切的要留下B.明确分工,做饭带工作,其它的配合人员2.家庭环境的准备A.资料全部整理好,摆在新人看不到的地方B.家庭卫生整洁,干净温馨C.在新人房间摆放一两本杂志,请在位